1. Все жалобы
  2. улица Рабочий городок, 14в

ул. Рабочий городок, 14в. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 5
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Рабочий городок, 14в отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Долго нет горячей воды

    Добрый день! С 26 мая 2025 года у нас было отключено горячее водоснабжение, согласно графика проведения работ на ТЭЦ. Горячая вода должна была появиться 19 июня. На сегодняшний день, 03.07.2025, воды так и нет. При обращении в ТСЖ получили ответ: "На ТЭЦ проводятся ремонтные работы, параметры занижены". Параметры не просто занижены, вода подается холодная и не чистая. Сколько это будет продолжаться не понятно. Прошу помочь разобраться с данной проблемой. Заранее благодарю, Вершинина Ирина Анатольевна.

  • с ул. Рабочий городок, 14в отправлено в Районную администрацию.
    Статус: решено

    Долго нет горячей воды

    С 9 по 22 сентября отключали горячую воду.Долго нету горячей воды
    ТСЖ Холмское не знает когда тепловые сети дадут горячую воду.

  • с ул. Рабочий городок, 14в отправлено в Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Отключено ГВС на неопределенный срок

    Добрый день!
    По адресу Рабочий Городок, 14В с 6.09 по 22.09 было отключено горячее водоснабжение (плановые профилактические работы в Тепловых сетях). 22 сентября из горячего крана потекла сначала ржавая, затем холодная мутная вода, которая текла, не меняя температуру до утра 23 сентября.
    Вечером 23 сентября водоснабжение отсутствовало, при этом, на двери подъезда появилось объявление:
    "В связи с ремонтными работами на тепломагистрали, подача ГВС подается по одному трубопроводу в отсутсвие циркуляции. Вследствие чего занижены параметры теплоносителя ГВС (температура, давление). дата завершения ремонта МУП "Тепловые сети" не определена".
    После звонка в ТСЖ, выяснилось, что ГВС будет восстановлено вместе с началом отопительного сезона, т.е. 7 октября.

    Прошу принять необходимые меры, т.к. в данном случае нарушаются мои права и права других жильцов дома, а также соседних домов.

    Согласно Постановлению Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011г. № 354:
    - Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа, продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496-09).
    1) Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России №170 от 27.09.2003г.: Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

    2) Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденные Постановлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главного санитарного врача РФ) №20 от 07.04.2009г.: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. На период ремонта объекты повышенной эпидемической значимости (больницы, интернаты, школьные и дошкольные учреждения и т.д.) подлежат обеспечению горячей водой от собственных резервных источников, что должно предусматриваться на стадии разработки проекта.

  • с ул. Рабочий городок, 14в отправлено в Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Отсутствует горячее водоснабжение

    Прошу привлечь к ответственности должностных лиц.

  • с ул. Рабочий городок, 14в отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2821 день

    Не реагируют на жалобы по отоплению и горячей воде.

    С лета 2017 года горячая вода становится горячей только вечером, утром почти холодная. Также она ржавая, надо долго сливать, чтобы была более менее чистая. На данный момент, по мимо горячей воды, хромает и отопление, днем батареи чуть теплые и дома холодно, к вечеру начинают теплеть. Информация передавалась ТСЖ, но не было реакции, дали номер телефону, чтобы на него звонили, но там никто не отвечает. Сейчас идет голосования в ТСЖ для избрания и председателя и т.д., мы отказались подписывать эти листы, мотивируя тем, что ТСЖ не реагирует на проблемы. После ТСЖ направили слесаря, который нагрубил и сослался на то, что "одно ТСЖ уйдет, другое придет и ничего не изменится". После этого моей маме пенсионерке с сахарным диабетом стал названивать Председатель ТСЖ и грубить по поводу того, что мы не подписываем листовки для голосования. Мотивировал тем, что у него рейтинг выше чем у Путина и все обязаны голосовать. В итоге давал мою маму и у нее поднялся сахар до 18 единиц. Я нахожусь в другом городе, позвонил Председателю, сказал ему, что он не имел права грубить ей, на что он сказал: "Вы меня собираетесь теперь шантажировать?" и после пошла нецензурная беребранка с ним. Прошу разобраться с данной ситуацией.