ул. Вологодская, 24 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Вологодская, 24 отправлено в УК.
Статус: отправлено

18102025 звонила в аварийную службу, что произошла протечка кровли.

18102025 , звонила в аварию 380380 о том что происходит протечка кровли , на кухне натяжной потолок и дверном проёме постоянно стоит вода. Дверной проем разбух отводы . в данный момент моей семьи и соседей снизу подвергаются жизнь в опасности, так как из за воды моя квартира полностью пробивает током . в ЖКХ неоднократно хожу ,звоню ,говорят что что снег сойдёт тогда придут и будут делать. Что мне делать в этой ситуации. Электрик приходил говорит , отключайте свет , чтобы не было последствий и не пострадали соседи иначе вас посадят.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, утверждённого постановление Госстроя России от 27.09.2003 №170 сроки устранения протечки крыши, отдельных участков кровли должны быть устранены в течении суток с момента их выявления.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

12 ноября 2025 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Вологодская, 24 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Нет отопления

С 24 марта 2025г 02.00ч нет отопления по настоящее время (25 марта 2025г 11.30ч).

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию.

Как следует из Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, температура воздуха в жилом помещении в отопительный период не должна быть ниже 18 градусов Цельсия (в угловых комнатах ниже 20 градусов).
Вместе с тем, не допускается превышение температуры воздуха в жилых помещениях более чем на 4 градуса Цельсия от норматива.
Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных сроков предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.
Также рекомендуем самостоятельно заняться сбором доказательств заниженной температуры с последующим взысканием через суд денежных средств за оказание услуги ненадлежащего качества.

25 марта 2025 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Вологодская, 24 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Детская площадка

Прошу рассмотреть жалобу, насчёт детской площадки. Нет ни карусели, ни качели, ни каната. Маленький игровой комплекс. Деткам разных возрастных категорий , просто скучно в таком дворе.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Вопрос об установке детской площадки относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию за помощью в организации проведения общего собрания собственников.

12 февраля 2020 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Вологодская, 24 отправлено в Городскую администрацию.
Статус: решено

Яма около дома

Прошу заделать ямы вокруг дома №24 по улице Вологодской. Во время дождя невозможно подойти к дому.

Показать комментарий юриста
Здравствуйте. Ваша жалоба направлена нами в Администрацию города Хабаровска. Мы считаем они смогут помочь в решении проблемы.

12 сентября 2019 Считаю так же, поддержать жалобу

ул. Вологодская, 24. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

18102025 звонила в аварийную службу, что произошла протечка кровли.

Нет отопления

Детская площадка

Яма около дома