ул. Калараша, 25. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 9
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Калараша, 25 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Плесень в квартире

    На протяжении нескольких лет боремся с плесенью в квартире; очевидно, что своими силами не справляемся. Плесень поднимается снизу; квартира находится на первом этаже, угловая, возможно, причина в подвале либо межпанельных швах.
    В квартире проживает 6-летний ребёнок, который за три года получил заболевание дыхательных путей. Все время работает осушитель, но не справляется. Обои приходится отрывать, чтобы чистить стены.
    Помимо установления очевидных нарушений эксплуатации жилого дома, нам требуется компенсация ремонта и лечения Ребенка, так как здоровье уже подорвано.
    Это серьезная проблема, которую мы действителен о пытались решить сами. Вчера пришлось выкинуть очередные матрасы, а также снять обои. Фото прилагаю.

  • с ул. Калараша, 25 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1294 дня

    Оплата за электроэнергию на содержание общего имущества

    В приходящих квитанциях на оплату коммунальных платежей абсолютно непонятно откуда берутся расчеты по электроэнергии на содержание общего имущества. Вызывает возмущение начисление за освещение подъезда, тем более в нашем доме, так называемое, экономное освещение (на движение, светодиодные лампы).
    С подобным вопросом я уже обращалась в ООО "ДВ СОЮЗ" в 2016 году, на что мне ответили что в доме много неплательщиков, поэтому все расходы несут добросовестные потребители.

  • с ул. Калараша, 25 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Оплата за электроэнергию на содержание общего имущества

    В приходящих квитанциях на оплату коммунальных платежей абсолютно непонятно откуда берутся расчеты по электроэнергии на содержание общего имущества. Вызывает возмущение начисление за освещение подъезда, тем более в нашем доме, так называемое, экономное освещение (на движение, светодиодные лампы).
    С подобным вопросом я уже обращалась в ООО "ДВ СОЮЗ" в 2016 году, на что мне ответили что в доме много неплательщиков, поэтому все расходы несут добросовестные потребители.

  • с ул. Калараша, 25 отправлено в ГЖИ.
    Статус: отправлено

    Опасный водоотвод, щели в стыках

    Проживаю вместе с сыном 3 лет. Являюсь матерью-одиночкой.
    Почти год назад, 6 сентября 2019г, я направила несколько жалоб в УК «ДВ-Союз», в том числе на:
    1. Опасный водоотвод на углу дома (Калараша, 25, угол со стороны улицы Калараша), где как раз располагается моя квартира. Труба обрезана на уровне второго этажа, не доведена до земли, вода хлещет по стенам, падает в свободном полете, нанося ущерб стене, фундаменту, формируя лужу перед домом. К слову, жалобу на водоотвод подавала не только я. Очевидно, что проблема беспокоит даже тех жильцов дома, чьих стен конкретно данный вопрос не касается. Вода сливается прямо под дом. Люди переживают за размытие грунта и фактически аварийное состояние угла здания. Жалоба была продублирована 8 ноября 2019г, а также 25 ноября 2019г другим жильцом.
    2. Практически отсутствующую заделку швов между плитами перекрытия. На угловом стыне стен – огромные щели, которые можно увидеть даже с улицы, в квартире все время холодно и сыро, дует изо всех щелей (движение воздуха проверялось зажженной зажигалкой в присутствии представителя УК), плюс большая тяга воздуха из подвала.

    Ответом на данные обращения послужило письмо, в котором было обещано устранение данных проблем и проведение работ в теплый период (ответное письмо имеется у собственника квартиры, моего отца Мицай Игоря Юрьевича). Теплый период – понятие крайне расплывчатое, неконкретное, тем не менее уже подходит к концу лето, прошел почти год, и каковы результаты:
    1. Трубу не только не нарастили, но и сделали еще один водоотвод с подъездного козырька, добавив воды под фундамент здания, выливающейся в огромную яму прямо под моими окнами. Вместо решения проблемы ее только усугубили. Видимо, по какой-то причине имеется конкретная цель окончательно размыть фундамент и создать аварийную ситуацию. При этом, согласно плану ремонта дома, выложенному на сайте dvhab, ремонт фундамента запланирован аж на 2043 год.
    2. По щелям в стыке примерно в середине июля мне позвонил мужчина с уточнением, было ли такое заявление. После подтверждения ситуации попрощался и положил трубку. Действий никаких не последовало до сих пор. Даже сейчас , в прохладное дождливое лето, ребенок спит в одежде под пуховым одеялом. Страшно представить, что будет дальше с похолоданиями. Мы с большим трудом пережили прошлую ледяную зиму, причем с громными счетами за электричество из-за все время работающих обогревателей, ктоторые все равно не спасают.
    Странно, что за такое количество времени у УК не нашлось возможности удлиннить трубу и залатать щели в стыке стен. «Теплый период», указанный в ответном письме, подходит к концу. Ждать еще год-два и больше возможности нет.
    Следующее мое обращение будет в суд. Я мать-одиночка 3-летнего ребенка, и я обязана защищать его интересы и здоровье, поэтому также буду обращаться в Соцзащиту по правам ребенка. Помимо устранения вышеуказанных проблем, я также считаю возможным требовать компенсацию ущерба (отсыревание мебели, ковров, которые просто пришлось выкинуть), в том числе морального (частые простуды у ребенка, дискомфорт от сырости и холода), а также оплату счетов за электричество в период с 6 сентября 2019 года и по текущую дату, так как обогреватели продолжают работать и прямо сейчас. Я считаю возможным требовать уважение к своим правам, к правам ребенка, требовать выполнение обязательств и работы, которую почему-то не могут выполнить уже в течение почти года, и это при том, что мы не являемся должниками, у нас нет ни единого долга ни по одной из коммунальных услуг.

  • с ул. Калараша, 25 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 1610 дней

    Подтопление подвального помещения .

    Проживаю на первом этаже, угловая квартира,4-й подъезд. После жалобы на невыносимый запах в подъезде и в квартире, а так же повышенную влажность в квартире,приезжал специалист из управляющей компании "ДВ-Союз". Осмотрев квартиру , специалист подтвердил данные факты. После совместного осмотра подвального помещения, установлено,что почти полностью отсутствует заделка швов между плитами перекрытия . Находясь в квартире это можно было увидеть по движению воздуха по периметру квартиры. Для примера , в углу комнаты
    , который является и углом дома , при поднесении зажженой зажигалки к полу, пламя гасло. Что подтверждает большую тягу воздуха из подвала в квартиру.Специалист заверил, что в ближайшее время устранят причину. Я просил, чтобы по окончании работы мне показали результат. К сожалению ,результат мне не показали. Запах в квартире и в подъезде появляется в период затяжных дождей. Водосточная труба , которая установлена на углу дома, заканчивается в районе второго этажа. Соответственно ,вода собранная с крыши , в районе второго этажа распыляется в разные стороны, а учитывая что рядом находится вход в подвал, попадает в подвальное помещение. О чем говорят следы текущей воды в подвале.Вода застаивается и гниёт. Там же на углу дома находится яма , куда собирается дождевая вода. Что тоже может влиять на количество воды в подвале.В ответе на предыдущую жалобу другого жильца этого дома о наличии ямы на углу дома, было написано, что проблема устранена. Яма на месте. И даже больше. После заверений специалиста УК "ДВ-Союз" положение в квартире мало изменилось. На сегодня, 08.11.2019г. В квартире холодно, дует из всех углов. Отопление не помогает, хотя батареи греют хорошо. Самое главное- в квартире проживают моя дочь с сыном 3 года. Ребёнок может играть только на кровати или диване. на полу холод. Не помогают даже постеленные ковры и постоянно работающий обогреватель За короткий промежуток времени несколько раз простужался. Прошу помочь с моей проблемой.

  • с ул. Калараша, 25 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 1610 дней

    Опасный отвод воды из водосточной трубы

    Летом этого года вокруг дома ремонтная бригада провела заасфальтированый тротуар и водоотливные бетонные желоба от водосточных труб.
    Вызывает опасение отвод воды от водосточной трубы на углу дома у подъезда номер 4. Вода не отводится в сторону от дома, а заполняет низменную территорию у угла дома, так как отливные желоба предусматривают слив воды именно под дом, а не иначе.
    Наличие достаточно частого присутствия воды у дома не приведёт ли к обвалу грунта?
    Почему компетентные лица, проверяющие и принимающие работу ремонтной бригады не обратили на это внимание?

  • с ул. Калараша, 25 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Запах на первом этаже

    г Хабаровск, ул Калараша, д 25, кв 64.Запах на первом этаже.Прошу принять меры прокурорского реагирования.

  • с ул. Калараша, 25 отправлено в Единую Россию.
    Статус: нарушений не выявлено

    Опасный отвод воды из водосточной трубы

    Летом этого года вокруг дома ремонтная бригада провела заасфальтированый тротуар и водоотливные бетонные желоба от водосточных труб.
    Вызывает опасение отвод воды от водосточной трубы на углу дома у подъезда номер 4. Вода не отводится в сторону от дома, а заполняет низменную территорию у угла дома, так как отливные желоба предусматривают слив воды именно под дом, а не иначе.
    Наличие достаточно частого присутствия воды у дома не приведёт ли к обвалу грунта?
    Почему компетентные лица, проверяющие и принимающие работу ремонтной бригады не обратили на это внимание?

  • с ул. Калараша, 25 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: нарушений не выявлено

    Оплата за ОДН по электроэнергии

    В конце 2016 года я оплачивала по счетам квитанций за ОДН по электроэнергии: октябрь - 19.64, ноябрь - 21.58, декабрь - 17.22 руб. С начала 2017 года стоимость ОДН по электроэнергии увеличилась почти в три с лишним раза: январь - 68.93, февраль - 65.27руб.
    При обращении в ООО "ДВ СОЮЗ" с вопросом причины такого подорожания услуги убедительного ответа я не получила, мне предложили почитать в интернете Постановление Правительства РФ N 354, N 491.
    У меня однокомнатная квартира общей площадью 30.5 м, в среднем в месяц я потребляю 50-70 кВт. В подьезде, так называемое, экономное освещение (на движение).