ул. Артемовская, 77 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Артемовская, 77 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

С двух стояков бежишь кипяток.

Управляющая Агаркова, на претензии почему с обоих стояков бежит кипяток, заявляет-« и что, не нравится вообще всю воду отключим». Далее сбрасывает трубку и на связь больше не выходит

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в ваше ТСЖ.

Если в течение 3 рабочих дней в ваш адрес не выйдут сотрудники ТСЖ для осмотра системы водоснабжения и составления акта о несоответствии параметров воды, либо ТСЖ не произведет необходимые ремонтные работы, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа и несоблюдения ТСЖ требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Артемовская, 77 отправлено в Прокуратуру.

Статус: отправлено

Прошу придти и составить акт о затоплении

01.10.2019 были затоплены квартиры с восьмого по пятый этажи в доме №77 по улице Артемовская, в том числе и наша квартира №31. Управляющая компания отказывается составить и выдать на руки жильцам акты о затоплении квартир. Предполагаем, что это связано с тем, что в затоплении виновата сама УК, так как два дня подряд, по 3.10.2019 включительно, лилась вода из перекрытий между этажами. В жилинспекции по телефону сказали обращайтесь к председателю ТСЖ. Председаель ТСЖ состаить акты отказалась. Прошу оказать содействия с составлении актов о заливе и оценке ущерба
30.08.2019г.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в Прокуратуру. Мы считаем они смогут помочь в решении проблемы. Председатель ТСЖ не имеет право отказываться в составлении акта.В вашей ситуации нужно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. с требованием выполнить осмотр жилья и составить акт в адрес ТСЖ. Следует сохранить как квитанцию, так и копию направленного заявления, поскольку есть вероятность того, что они могут сыграть свою роль в суде в качестве доказательственной базы. Когда письмо будет доставлено, вам придет уведомление, которое можно забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. Провести фиксацию с помощью фотоаппарата всех повреждений, причиненных затоплением жилья, и сразу же распечатайте фотографии. Пригласите к себе соседей для подтверждения ими снимков с помощью подписей на них. Идеальным вариантом будет проведение видеосъемки всех помещений, которые пострадали от действия воды. Следите за тем, чтобы документ был составлен верно – зафиксировали реальную причину затопления, указали действительные сведения, текущую дату и проставили все подписи. В акте выполнения осмотра должны быть сведения о предполагаемой виновной стороне. Поскольку был причинен вред имуществу и здоровью проживающих в квартире, необходимо на основании составленных актов осмотра жилых помещений провести оценку стоимости поврежденного имущества. Для этого нужно обратиться в специализированное экспертное учреждение. Экспертиза эта платная и зависит от объемов ее проведения. После получения результатов исследования специалистом нужно составить претензию о возмещении причиненного вреда. В претензии необходимо подробно изложить ситуацию, приложить копии актов обследования вашей квартиры, копию заключения специалиста, копию проверки органом контроля и надзора(если обратитесь). Претензию нужно направить в адрес ТСЖ. Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего), приложить обязательно копии всех документов, что подтверждают ущерб. Если в управляющей компании не приняли жалобу, то можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено, Вам придет уведомление, которое можно забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В тридцатидневный срок должен прийти мотивированный ответ. Обычно УК отказывают, ссылаясь на разные причины. Если по истечению этого срока претензия не была удовлетворена, нужно подавать иск. При подаче искового заявления на управляющую компанию помните, что согласно ФЗ "О защите прав потребителей" государственная пошлина за такие иски не платится. При удовлетворении судом Ваших требований, с УК за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований взимается штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом. В случае полной уверенности в своей правоте рекомендую действовать решительно и идти до конца, не соглашаясь на мировое соглашение.

с ул. Артемовская, 77 отправлено в Единую Россию.

Статус: отправлено

Прошу приити и составить акт о затоплении

Прошу прийти составить акт о затопления 28.08.2019г. Была затоплена квартира 33 по улице артемовская 77. Оценить ущерб.
30.08.2019г.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена нами депутатам партии "Единая Россия". Мы считаем они смогут помочь в решении проблемы. Со своей стороны вы можете ускорить процесс. Для этого необходимо 1.При повторении данной ситуации безотлагательно обращаться с заявлением в Вашу обслуживающую компанию. Составляется оно в простой письменной форме. Заявление подается в 2х экземплярах, один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). 2 Сотрудники обслуживающей компании обязаны отреагировать незамедлительно на данное заявление: - принять меры по устранению течи в кровле (в течении одних суток с момента выявления течи ЖЭУ обязано ее ликвидировать - Приложение № 2 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г.); - составить акт о затоплении квартиры с обязательным описанием поврежденного имущества квартиры, указанием причины возникновения течи. 3.После того, как течь будет устранена, Вам рекомендую заняться вопросами компенсации вреда, причиненного Вашему имуществу и здоровью. В данном случае рекомендую поступить Вам следующим образом: Поскольку был причинен вред имуществу и здоровью проживающих в квартире, необходимо на основании составленных актов осмотра жилых помещений провести оценку стоимости поврежденного имущества. Для этого нужно обратиться в специализированное экспертное учреждение. Экспертиза эта платная и зависит от объемов ее проведения. После получения результатов исследования специалистом и результатов проверки органом контроля и надзора (если такое обращение имело место быть — указываем каким органом) составить претензию о возмещении причиненного вреда. В претензии необходимо подробно изложить ситуацию, приложить копии актов обследования вашей квартиры, копию заключения специалиста, копию проверки органом контроля и надзора. Так же можете приложить документы, подтверждающие нахождение Вас на лечении, если такой факт имел место быть и связан он с данной ситуацией. Претензию нужно направить в адрес управляющей компании. Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего), приложить обязательно копии всех документов, что подтверждают ущерб. Если в управляющей компании не приняли жалобу, то можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено, Вам придет уведомление, которое можно забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В тридцатидневный срок должен прийти мотивированный ответ. Обычно УК отказывают, ссылаясь на разные причины. Если по истечению этого срока претензия не была удовлетворена, нужно подавать иск. При подаче искового заявления на управляющую компанию помните, что согласно ФЗ "О защите прав потребителей" государственная пошлина за такие иски не платится. При удовлетворении судом Ваших требований, с УК за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований взимается штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом. В случае полной уверенности в своей правоте рекомендую действовать решительно и идти до конца, не соглашаясь на мировое соглашение.

с ул. Артемовская, 77 отправлено в Роспотребнадзор.

Статус: бездействие 2792 дня

На протяжении всего времени не чистят вентиляцию. Постоянно игнорируют жалобы на

Оброщались по поводу неработающей вентиляции больше года назад. На что нам отвечали, что ищут компанию подрядчика... вентиляцию так никто и не почистил.

ул. Артемовская, 77. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

С двух стояков бежишь кипяток.

Прошу придти и составить акт о затоплении

Прошу приити и составить акт о затоплении

На протяжении всего времени не чистят вентиляцию. Постоянно игнорируют жалобы на