ул. Строительная, 2 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Строительная, 2 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Очень сильно горячая вода

Включаю на все холодную и потом кое как ловлю чтоб была теплой. Чуть больше крутани барашек с гор. Водой можно руки обворить.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).
За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.
Согласно пункту 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, коммунальные услуги предоставляются потребителю круглосуточно, то есть бесперебойно, в необходимых потребителю объемах и надлежащего качества.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, отклонение состава и свойств холодной воды от требований, установленных санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. СанПиН 2.1.4.1074-01», утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 26.09.2001г., не допускается.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) не допускается.
При несоответствии состава и свойств холодной или горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании, размер платы за коммунальную услугу снижается на размер платы суммарно за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества.
Вы также вправе обратиться в суд, с требованием о взыскании денежных средств за оказание услуги ненадлежащего качества.
Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Строительная, 2 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Течёт крыша

Течёт крыша с 19.11.2023.У меня крайний этаж. Сильная влажность, пришлось демонтировать натяжной потолок, с потолка капает, свет не включаю, из за возможного замыкания электропроводки. Управляющая компания Авангард-Сервис составила акт. Обещала почистить крышу от снега, но даже частичный ремонт крыши отказалась производить.Крышу будем ремонтировать весной-ими дан был ответ. Запись разговора с сотрудником УК имеется, могу предоставить. Поражает безразличие, безответственность, ложь и уверенность в безнаказанности за своë бездействие.При личном осмотре крыши, было установлено-снег лежит не тронутым,имеется видеозапись.

Показать комментарий юриста

Полина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.

с ул. Строительная, 2 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1939 дней

Нет ремонта подъезда и дороги во дворе.

Ремонта в подъезде нет. Дороги во дворе нет. Полотенце сушитель в ванной завязаны на отопление и в связи с этим в ванной скоро уже плесень пойдет от влажности. И ещё тараканов очень много не только в квартире но и в подъезде уже.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить дератизацию и дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 3.4.8. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.

В соответствии с пунктом 3.2.9. Постановления Госстроя РФ № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Если дорога относится к ведению администрации города, то она несет обязанность по ее содержанию и ремонту.

За несоблюдение установленных действующим законодательством требований, предусмотрена административная ответственность.

Если управляющая компания не проведет работы по дезинфекции мест общего пользования, либо в течении 10 рабочих дней (плюс примерно 3 дня на доставку ответа почтовым отправлением) в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК, с указанием когда и какие меры были (или будут) приняты, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Также вы можете данную жалобу прикрепить через наш сервис «Жалобы» в отсканированном или отфотографированном виде, и мы направим ее в контрольно-надзорный орган для проведения проверки.

с ул. Строительная, 2 отправлено в Единую Россию.

Статус: отправлено

Не облагораживается придомовая территория.

Я проживаю по адресу улица Строительная 2 кв. 9. На прилегающей территории дома отсутствует асфальт, проехавшие машины поднимают ужасную пыль, которой мы дышим. Нет гостевой парковки для автомобилей, хорошего подъезда к дому. Кругом грязь, особенно после дождя. На что особо хочется обратить внимание на территории очень высокие деревья, при сильном ветре они ломаются и падают. Рядом находится детский садик, где гуляют детки. Подъезд в ужасном состоянии. Стены все в дырках и ободраны. Ремонт не производится, хотя мы в этом году стоим в очереди по косметическому ремонту.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте,решение об установке парковки на придомовой территории может быть принято только в том случае, если земельный участок был поставлен на кадастровый учет и оформлен в общедолевую собственность собственников помещений в многоквартирном доме. Принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им, а также о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений в доме (п. 2, п. 3 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ). Собственники также вправе установить порядок пользования парковкой. Согласно Постановлению Правительства РФ №491, ответственность за содержание и ремонт дороги внутри двора, которая является частью придомовой территории и оформлена в общедолевую собственность, несет управляющая организация. Что касается границы придомовой территории, они обозначены в документах кадастрового учета или техническом паспорте МКД. Если участок дороги, который нуждается в ремонте, относится к общедолевой собственности жильцов многоквартирного дома, то все вопросы, касающиеся проведения работ, решает общее собрание собственников МКД. Если же дорога во дворе многоквартирного дома является частью городских улиц, а не общего имущества жильцов, то ответственность за ее содержание и ремонт, согласно ФЗ РФ №196 «О безопасности дорожного движения» (статья 12 п. 2.), несет муниципалитет.

с ул. Строительная, 2 отправлено в ГЖИ.

Статус: бездействие 2556 дней

Очень сильно горячая вода

Включаю на все холодную и потом кое как ловлю чтоб была теплой. Чуть больше крутани барашек с гор. Водой можно руки обворить.

ул. Строительная, 2. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Очень сильно горячая вода

Течёт крыша

Нет ремонта подъезда и дороги во дворе.

Не облагораживается придомовая территория.

Очень сильно горячая вода