ул. Кирпичная, 36А — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Кирпичная, 36А отправлено в УК, ГЖИ.

Статус: отправлено

Запах канализационный около подьездов 4,5,в подъездах 4,5, в квартирах 48,62

Здравствуйте, прошу оказать содействие в решении сложившейся ситуации. На протяжении полугода я и моя семья чувствуем запах канализации в ванной и кухне, сначала он был не очень выраженный, но примерно с 20 апреля запах стал сильный(вызывает тошноту), ещё сильнее воняет в подъезде(при входе и до 2 го этажа), область на улице (между 4 и 5 подъездом ) вонь. Около этих двух подъездов много люков. Я 2 раза в подавала заявку на устранение проблемы этой, по телефону 380380, её передавали на рассмотрение в управляющую компанию, которые закрывали её за формулировкой " слесарь посмотрел в подвале сухо"... Я сходила к мастеру по участку(по моему дому), выслушала, что жильцы на не умеют пользоваться канализацией и и что слесарь ходил в подвал и там все "нормально" и что надо в очередной раз подать обращение(что мной и соседкой было подано уже в письменном виде). Но состоянию на 17.05.2025 вопрос не решился, воняет канализацией, ответов на обращения нет. Я понимаю конечно, что на письменные ответы требуется время, однако полагаю что неисправности затрагивающие состояние здоровья людей должны устранятся оперативно. На наше предположение, что давно не числили придомовые колодцы или вентиляцию, мастера ответили, что это не их работа и проблема. Видимо специалисты ждут пока жильцы изучать норматиную базу и технические особенности устройства канализационной системы в многоквартирном доме, однако я мои соседи не специалиств в этой сфере. Счета моя семья оплачивает исправно, долгов нет. Со мной проживает ребёнок - инвалид, я не могу ей объяснить, что мастера сказали, что все нормально, наменкнули, что запах это издержки проживания на первом этаже и поэтому доча тошнота от вони канализационной - это норма и не нужно на неё реагировать рвотой. Я проживаю в этом доме с 1987 года и такого состояния не наблюдалось. Мы попросили мастера помочь и в случае необходимости перенаправить наше обращение в организацию способную решить нашу проблему, но реакции нет.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию и Государственную жилищную инспекцию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация обязана осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, а также контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", неисправности аварийного порядка трубопроводов общедомовой системы канализации должны устраняться немедленно.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кирпичная, 36А отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Дворовая территории

Добрый день! Прошу принять меры дома на улице Кирпичная 36, 36А, 36Б.
Детская площадка стоит третий год не крашеная , вся облезлая, не красивая. 4 года года назад красили только лавочки в синий цвет и все. Качели скрипят , где-то сломаны , сравнялись с уровнем земли. Песок в песочницу привезли как -то поздней осенью , когда очень холодно. Обязать дом управление привозить весной. И Красить детский городок в апреле.Горки ржавые , ржавые что детям не покаться ! Хотим благоустройство площадки детской и двора. Чтобы дети и родители , бабушки отдыхали с удовольствием , было красиво и ухожено. И еще мусорка стоит перекошеная и больше половины в ней земли . Из-за этого мусор разлетаеться по площадке .
Ямы на дорогах во дворе все глубже и глубже . Особено в начале возле дома Кирпичная 36 . На вопрос почему не красите качели , детский городок.Ответ - Сдавайте больше денег. А куда уходят наши деньги всех домов , которые мы сдаем ежемесячно??? Далее отправим обращение в Пресс -службу М. Дегтерева.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Согласно пункта 4 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ земельный участок, на котором расположены многоквартирный дом и иные входящие в состав такого дома объекты недвижимого имущества, является общей долевой собственностью собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно п. 3.5.11 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170, территория каждого домовладения, как правило, должна иметь: хозяйственную площадку, площадку для отдыха взрослых, детские игровые и спортивные площадки с озеленением и необходимым оборудованием малых архитектурных форм для летнего и зимнего отдыха детей.

Детские площадки должны отвечать требованиям ГОСТ Р 52301-2013 "Национальный стандарт Российской Федерации. Оборудование и покрытия детских игровых площадок. Безопасность при эксплуатации. Общие требования" и ГОСТ Р 52169-2012 "Национальный стандарт Российской Федерации. Оборудование и покрытия детских игровых площадок. Безопасность конструкции и методы испытаний. Общие требования".

Согласно пункта 5 раздела Б Приложения № 4 к Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний период управляющая организация должна произвести ремонт оборудования детских и спортивных площадок.

Решение об установке новой детской площадки должно быть принято на общем собрании собственников помещений, в соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса РФ, а установка детской площадки производится за счет дополнительных взносов жильцов. Если вы являетесь собственником квартиры в данном доме, то вы вправе выступить инициатором такого общего собрания собственников. Также вы можете обратиться в УК за оказанием содействия в организации проведения общего собрания.

Если подъездная дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Если дорога относится к ведению администрации города, то она несет обязанность по ее содержанию и ремонту.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не произведет ремонт детской площадки, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Дополнительно рекомендую обратиться с аналогичной жалобой в Прокуратуру Хабаровского края, а также к Уполномоченному по правам ребенка в Хабаровском крае.

с ул. Кирпичная, 36А отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: отправлено

Травмоопасная детская площадка

Кирпичная, 36а-28 детская площадка перестала соответствовать нормам безопасности: дети катаются на травмоопасных металлических качелях с поломанной опорой, торчащие саморезы из скамеек становятся причиной ссадин и рваной одежды. Мой 2-х летний ребенок оцарапал ногу, катаясь на этих качелях. После обращения в управляющую компанию устранить неисправности, "городок" был просто выкрашен, саморезы как торчали, так и торчат. Качели также окрашены, несмотря на то, что огромный кусок металла выпирает в том месте, куда садятся дети дошкольного возраста.