ул. Гоголя, 12. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 7
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Гоголя, 12 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Наледь на крыльце, невозможно попасть в подъезд, снег и наледь на крыше

    Добрый день ! Обращаюсь повторно с проблемой очистки снега с крыши дома и наледи, как следствие - обледенение ступенек подъезда, невозможно нормально передвигаться к подъездной двери, риск упасть очень большой. В связи с положительными температурами днем, с крыши течёт бесконечная капель, вокруг крыльца образуется наледь, подойти невозможно, ступеньки обледенели. УК ежедневно обещает принять меры, но ничего не делает. Качество работы УК также неудовлетворительное в части уборки подъезда. Подъезд не убирается с нового года, мусор не подметается, в предбаннике подъезда валяются сухие осенние листья . Фото прилагаю

  • с ул. Гоголя, 12 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    накопление снега и сосулек на кровле дома

    Неоднократные обращения жильцов дома Гоголя 12 в УК "ЖКХ Сервис" , в связи с несвоевременной уборкой кровли от снега и сосулек на протяжении 1 месяца, результатов не дали. Квартира № 9 расположена в теневой (северной) части дома, снег естественным путем не тает . Сегодня 03.03.2026 при очередном обращении в УК о необходимости уборки снега с кровли (кв 9), в удовлетворении заявки отказано. Диспетчером, передана информация от главного инженера, что "нет необходимости убирать снег с крыши дома". Просим помочь решить вопрос по уборке снега и сосулек с кровли, т.к. наличие снега и сосулек на крыше представляет прямую угрозу жизни жильцов и может привести к порче общего имущества (самой конструкции крыши, течи в подъезде) и личного имущества (течи с крыши в квартирах жильцов), т.к. фактически крыша давно не ремонтировалась. Кроме того, в 2025 году в результате поздней уборки снега (льда) с крыши УК, кровля была пробита в нескольких местах над квартирами 9,10, образовалась течь в квартиры . Устраняли проблему практически сами жильцы квартир 9,10 и только частично УК после многочисленных жалоб.

  • с ул. Гоголя, 12 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Протечка кровли

    Жильцы квартир 9, 10 по ул. Гоголя д. 12 неоднократно обращались в УК «ЖКХ Сервис» (ул. Жуковского, 25, ул. горького 13) по поводу ремонта кровли, ввиду образовавшейся течи. Течь кровли существует уже несколько лет и давно требует ремонта (дом 1935 года постройки). Ввиду образовавшейся течи, вода (в результате осадков) проникает в квартиры, портит имущество жильцов (висит натяжной потолок), но заявки в управляющую компанию об устранении причин, остаются без внимания. Бесконечные обещания УК, переносы сроков ремонта и откровенная ложь о ремонте кровли.
    Два года назад жильцам квартиры № 9, ввиду причинения вреда в одной из комнат, были возмещены убытки страховой компаний «Ингосстрах», благодаря тому, что квартира была застрахована. Однако, до настоящего времени, течь не устранена, страдают сразу две квартиры № 9,10. Кроме того, появилась течь в подъезде на 2-м этаже, сыпется штукатурка (пластами), стоят лужи на лестнице, появляются сырые пятна в комнате квартиры № 9, но УК не спешит устранять причину и ремонтировать, только записывает номера заявок и внятного ответа о ремонте кровле не дает.
    А ведь оплата за содержание жилья вносится своевременно жильцами и размер ее внушительный!
    Подъезд практически не убирается, только после неоднократных напоминаний. В лучшем случае, подметают 1 раз в месяц, стены в ужасном состоянии, а чтобы помыть подъезд надо несколько раз позвонить в УК, жильцы вынуждены сами убираться и мыть площадки.
    Из-за отсутствия естественного водоотведения во время дождей, на территории рядом с подъездом образуются заносы из песка и камней, их никто не убирает.
    Просим вашего содействия в решении проблем по работе УК по устранению нарушений.

  • с ул. Гоголя, 12 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Блевотину ук не убирает уже более 3 х дней

    Ук не реагирует на обращения граждан по поводу блевотины в подъезде, уже более 3х дней. Начальник участка хамит, грубит не принимает мер.

  • с ул. Гоголя, 12 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Бездействия управляющей компании несут угрозу жизни и здоровью жильцам дома.

    25 марта 2022г. обрушившаяся с кровли ледяная глыба сорвала козырек над 2 подъездом дома. Неоднократные обращение в УК "ЖКХ Сервис", с требованием восстановить козырек, результатов не дали. 1.08.2022г., в результате осадков, в очередной раз, затоплен вход в подъезд дома, расположенный ниже уровня земли. Вода полностью затопила вход, подъезд, и наполняет подвал дома. Дверь в подъезд заблокирована (масса воды не дает открыть)

  • с ул. Гоголя, 12 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Отсутствие напора горячей воды

    С 26.01.2022 г. в моей квартире, а также у жильцов квартир №№1, 2, 10 отсутствует горячее водоснабжение надлежащего качества (тонкая струя воды), невозможно принять душ и помыть посуду. При обращении 27.01.2022 г. в УК ООО "ЖКХ-Сервис", расположенной по ул. Гагарина д. 13, получен ответ, что отсутствие должного напора горячей воды связано с судебными тяжбами соседей, проживающих в кв. 11 по указанному адресу (ул. Гоголя д. 12). И когда будет надлежащее горячее водоснабжение, представители УК (непосредственно главный инженер) не ответили. Т.е. ждите, пока разрешится судебный спор..... ??? Просим Вас принять соответствующие меры к устранению проблемы и налаживанию горячего водоснабжения в нашем доме в кратчайшие сроки.