ул. Шелеста, 118 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Шелеста, 118 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Игнорируют обращения жильцов

ТСЖ игнорирует обращения. Не отвечали на входящие звонки в течении трёх недель. После дважды оставленных обращений на автоответчик перезвонили. В ответ на претензию о том что не берут трубку управляющая ТСЖ ответила повышенным тоном по хамски и предложила оставить претензии при себе... Так вместо решения проблемы я получила неадекватный выпад в свой адрес(оскорбления)

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в ваше ТСЖ.

Рекомендуем обратиться к Председателю ТСЖ или членам правления ТСЖ и сообщить о данной проблеме. Также, если вы не удовлетворены качеством работы председателя, членов правления ТСЖ или управляющего, то можете поставить перед членами ТСЖ вопрос о смене кого-либо из указанных лиц.

с ул. Шелеста, 118 отправлено в Справедливую Россию.

Статус: отправлено

протекает кровля

На протяжении пяти лет протекает кровля. Устала слушать побасенки о перманентном ремонте крыши.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена нами депутатам партии "Справедливая Россия". Мы считаем они смогут помочь в решению проблемы. Со своей стороны вы можете ускорить процесс. Для этого необходимо 1.Вам нужно обратиться с заявлением в Вашу обслуживающую компанию. Составляется оно в простой письменной форме. Заявление подается в 2х экземплярах, один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). У УО есть 30 дней на ответ Вам о проделанной работе. 2 Что касается сроков.Сотрудники обслуживающей компании обязаны отреагировать незамедлительно на данное заявление: - принять меры по устранению течи в кровле (в течении одних суток с момента выявления течи ЖЭУ обязано ее ликвидировать - Приложение № 2 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г.); 3.Если Вам не придет ответ о проделанной работе либо он Вас не устроит.Вам нужно обратиться с жалобой на действия УО по вашему дому в ГЖИ приложив к заявлению копию обращения в УО. Данные органы имеют право дать предписание УО устранить вашу проблему и возбудить дело об Административном нарушении .30 дней на реагирование есть у ГЖИ у Прокуратуры 30+15.

с ул. Шелеста, 118 отправлено в ГЖИ.

Статус: решено

Не очищена дорога от снега

Проживаем по адресу г. Хабаровск, ул. Шелеста 118.
Не чистится дорога, которая идет вдоль дома №118 (вдоль автомобильной стоянки). Состояние дороги создает аварийные ситуации, которые могут привести к порче автотранспортного средства.

Показать комментарий юриста

Если дорога расположена в границах участка придомовой территории многоквартирного дома, то ее очистку должна обеспечивать обслуживающая компания («Правила благоустройства городского округа «Город Хабаровск» от 26 декабря 2008 года № 721» указывают, что очистка дороги должна быть произведена на всю ширину покрытия, посыпана пескосолевой смесью, должен вывозиться убранный снег и лед, не должно допускаться его складирование на газонах, проезжей части и территориях зеленых насаждений). Стоит подать заявку в обслуживающую компанию, в которой изложить суть проблемы, что указана в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

ул. Шелеста, 118. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Игнорируют обращения жильцов

протекает кровля

Не очищена дорога от снега