ул. Кирова, 2а — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: решено

Плохая работа спецтехники на придомовой территории.

25.12.2025г на придомовой территории домов по ул. Кирова 2 а и Кирова 2 производилась механизированная уборка от снега. По результатам работы видно, что работы произведены некачественно. На проезжей части придомовой территории, которая так же является единственной пешеходной зоной для жильцов вышеуказанных домов, появилось неровности в виде неубранного снега до асфальта. Снег складируется тут же на придомовой территории, что нарушает эстетический вид двора, хотя с другой стороны дома есть большая территория для складирования снега. Часть снега туда была вывезена. После уборки наблюдал картину, как один из жильцов взял лопату у дворника чтобы очистить себе парковочное место. Дворник при работе спецтехники выполнял роль смотрящего, а не работника в устранении недочётов. В итоге после уборки придомовой территории она стала неровной и скользкой. Это говорит о том, что отсутствует контроль за работой сотрудников. Прошу исправить недочёты в работе.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а именно сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов, также в соответствии с вышеуказанным законом должна проводится уборка придомовой территории, а именно уборка снега наносного происхождения и льда.
в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003 от 27.09.2003 разработанном Госкомитетом РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу говорится об обязанности УК при расчистке территорий сдвигать снег с тротуаров, с дорожек у подъездов к месту складирования. Указано также время выполнения работ – оно составляет 12 часов с момента окончания снегопада.
В пункте 3.6.20 указанного постановления сказано, что снежные массы допустимо складывать на газонах или на других свободных площадках, обеспечивая сохранность зеленых насаждений. То есть, закон не обязывает управляющие компании заниматься вывозом снега. Однако, есть несколько условий, при которых ответственное лицо должно заниматься удалением снежных масс с придомовых площадок. Делать это необходимо, если:
- участок возле дома настолько мал, что невозможно выделить место для складирования снега;
- фасад дома обращен на север, что замедляет таяние естественным путем;
- талые воды подтапливают дом.
В остальных случаях снег складывают на придомовой территории. Его уничтожение осуществляется естественным образом. В обязанности дворников входит ворошение сугробов. Делается это для того, чтобы ускорить таяние масс. Иначе весной талая вода может затопить двор.
Места, на которые недопустимо складывать снег – это детские, спортивные площадки и цветники, клумбы, проезжая часть
Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: решено

Работа дворника

После жалобы от 18.11.2025 г нормальная работа дворника имела разовую акцию. 01.12.2025г дворник произвëл частичную уборку придомовой территории от снега, а на мусор при выходе из подъезда не обратил никакого внимания. Просто смëл его в угол, где по его мнению он должен скапливается. Так же хочу отметить, что по мнению дворника пешеходная дорожка на придомовой территории может быть только из одного подъезда в другой, а не на протяжении всего дома. ПДД: п.1.2 дворы- прилегающая территория- дорогой не является, т.к. непосредственно к ней прилегает, а проезжая часть- только элемент дороги, т.е. вне дороги нет проезжих частей. Двор должен иметь нормальную пешеходную зону вдоль всего дома.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте! Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг записан в ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Перечень для зимы и лета отличается.
В холода коммунальщики обязаны:
- очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда
- очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега
- подметать территорию, на которой нет снега
- очищать придомовую территорию от наледи: посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки.
В теплое время года — весной, летом, ранней осенью — обязанности другие:
- подметать придомовую территорию
- косить траву на газонах, убирать с них мусор
- прочищать ливневую канализацию
Круглый год коммунальщики должны:
- содержать в порядке крыльцо и площадку перед подъездом
- выносить мусор из урн, промывать их
- убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры
Требования к каждому виду работ зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170: когда подметать и мыть тротуары, как часто чистить дорожки от снега, какими должны быть мусорные контейнеры.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет предусмотренные работы, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: решено

Работа дворника

Работа дворника при выходе из подъезда оставляет желать лучшего. Работает он по настроению, а по результатам работы можно сказать что настроение у него всегда плохое. На данный момент площадка при выходе из подъезда от снега не убрана, с осени вдоль дома около газовой трубы лежит осенняя листва, которая лежала там на протяжении всей осени. Как и в прошлом году при выходе из подъезда опять создаëтся куча снега. Территория вдоль дома (отмостка), так же не чиститься. Хочу опять отметить, что дом на против, убирается от снега более полноценно тем же дворником.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте! Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг записан в ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Перечень для зимы и лета отличается.
В холода коммунальщики обязаны:
- очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда
- очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега
- подметать территорию, на которой нет снега
- очищать придомовую территорию от наледи: посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки.
В теплое время года — весной, летом, ранней осенью — обязанности другие:
- подметать придомовую территорию
- косить траву на газонах, убирать с них мусор
- прочищать ливневую канализацию
Круглый год коммунальщики должны:
- содержать в порядке крыльцо и площадку перед подъездом
- выносить мусор из урн, промывать их
- убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры
Требования к каждому виду работ зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170: когда подметать и мыть тротуары, как часто чистить дорожки от снега, какими должны быть мусорные контейнеры.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет предусмотренные работы, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Ремонт подъезда,ремонт двора

Во дворе Кирова 2а,2б не проводился ремонт детских площадок, площадки установленные не по госту и являются не безопасными,с детьми приходится ходить в другие дворы которые находятся на Руднева. На лавочках установленные во дворе постоянно собираются неблагополучные люди,потому что все знают что дети тут не играют и соответственно распивают спиртные напитки. По территории двора находятся покрышки которые негативно влияют на окружающую среду. Во дворе много ям. Парковочных мест мало,тем самым машины паркуют как попало,есть участок где можно поместить машин 5-6,но там нужно убрать бордюр по среди двора,этим никто заниматься не хочет. Подъезд Кирова 2а 2 подъезд не ремонтировали более 30 лет,его моют только по звонку и то,только пол,стены обшарпанные,ступеньки не безопасные сломанные в каких-то местах и просто прибили деревянные палки,перилы погнутые и без деревяшек. Дверь стоит в тамбуре деревянная,хотя собирали подписи на ее замену,в соседних дома поменяли и сделали ремонты. На звонки отвечают что пишите заявление все сделаем,с 2022 года пишем заявление на площадку сказали сделают а 2024,в 2023-24 собирали подпись на ремонт подъезда,в итоге тишина,каждый год говорят осенью собирать подписи будут,но толку от этих подписей нет.Считаю что ущемляют права жильцов Кирова 2 а,ведь деньги платим УК северный округ,а никаких изменений не происходит,нет ремонта,нет площадки.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Уборка снега при выходе из подъезда

При выходе из подъезда после осадков в виде снега, дворник создаëт снежный сугроб на который натыкаешься сразу при выходе. При этом наблюдаеться картина на соседнем доме, где тот же дворник убирает снег досконально до асфальта.

Показать комментарий юриста

Вадим, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а именно сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов, также в соответствии с вышеуказанным законом должна проводится уборка придомовой территории, а именно уборка снега наносного происхождения и льда.
в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003 от 27.09.2003 разработанном Госкомитетом РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу говорится об обязанности УК при расчистке территорий сдвигать снег с тротуаров, с дорожек у подъездов к месту складирования. Указано также время выполнения работ – оно составляет 12 часов с момента окончания снегопада.
В пункте 3.6.20 указанного постановления сказано, что снежные массы допустимо складывать на газонах или на других свободных площадках, обеспечивая сохранность зеленых насаждений. То есть, закон не обязывает управляющие компании заниматься вывозом снега. Однако, есть несколько условий, при которых ответственное лицо должно заниматься удалением снежных масс с придомовых площадок. Делать это необходимо, если:
- участок возле дома настолько мал, что невозможно выделить место для складирования снега;
- фасад дома обращен на север, что замедляет таяние естественным путем;
- талые воды подтапливают дом.
В остальных случаях снег складывают на придомовой территории. Его уничтожение осуществляется естественным образом. В обязанности дворников входит ворошение сугробов. Делается это для того, чтобы ускорить таяние масс. Иначе весной талая вода может затопить двор.
Места, на которые недопустимо складывать снег – это детские, спортивные площадки и цветники, клумбы, проезжая часть
Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: решено

Скользкие ступеньки и не хотят ничего менять

Писали заявление на изменения покрытия ступенек 08.11.2023 так как связи с снежными осадками ступеньки стали скользкие взрослые и дети стали падать. Управляющая Компания и подрядчик ничего не ответили на мое заявление отправляют друг к другу. Получила ушиб на лестнице. Прошу принять меры и сделать покрытие. Так же хочу уточнить что в подъезде никто не убирается и не хотят менять деревянную дверь в подъезде, она тепло не держит и в квартирах холодно,так же писали заявление на порожек между подъездной двери и деревянной что он мешает и не удобно и не безопасно перешагивать его на скользкой плитке в подъезде. Прошу принять меры: 1. Сделать покрытие на ступеньках чтобы не было скользко и покрытие между входной двери и входа на лестницу.
2.поменять деревянную дверь на пластиковую в подъезде и убрать порожек которые мешает при входе в подъезд.

Показать комментарий юриста

Полина, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК, ГЖИ.

Статус: в работе 1020 дней

Не безопасное крыльцо

Не безопасное крыльцо, невозможно спускаться с ребенком и с коляской, возле подъездной двери нет площадки чтобы спокойно встать и поставить коляску и ребенка. чтобы спуститься приходиться сначала спускать ребенка на проезжую часть, далее заходить в подъезд за коляской оставляя ребенка на улице, а это не безопасно так как ездят автомобили и ребенок может уйти, а я как родитель несу ответственность за него. А если это ребенок который не может ходить,то вообще не возможно выйти с подъезда с коляской.Есть поручень,но оне не безопасный,высокий, ребенок 2-х 3-х лет не может подниматься сам по данной лестнице, так как нет опоры он просто упадает с лестницы. Оставить ребенка возле двери подъездной тоже не возможно так как лестница высокая ребенок может упасть с лестницы пока я вытащу коляску,поручень не предусмотрен для спуска детей. Обращались в УК был ответ все решения осенью, но решений никаких нет, осень прошла. Составляли заявку чтобы сделали пандус, никто ничего не знает, заявление на удивление тоже пропало, ответ был такой в доме нет инвалидов какой пандус. Крыльцо по нормам не соответствует прилагаю фото . Большой перепад размера лестниц и входа в подъезд,уровень пола помещения при входе в здание должен быть нулевой.Дверные проемы не должны иметь порогов и перепадов относительно уровня пола. Я прошу принять меры так как выход в вход в подъезд не безопасный для взрослых и детей. Ущемляет выход на улицу для маломобильных граждан. Взрослые граждане опасаются подниматься по лестнице, не говоря уже о детях и людей с колясками,особенно в зимний период времени.

Показать комментарий юриста

Полина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию и государственную жилищную инспекцию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

При проведении любых строительных работ должны соблюдаться строго прописанные в законодательстве меры безопасности.

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: отправлено

Проваливается асфальт во дворе

Придомовой части двора, ближе к подъезду проваливается около 3 месяцев асфальт. Уже образовалась достаточна большая яма,маленький ребёнок может в неё провалиться(тк нет детской площадки,детям приходится гулять на дороге). Опасно оставлять автомобиль,так как в любой момент асфальт может провалиться дальше и ещё глубже, так как видно что песок вымывается,тем самым можно повредить автомобиль. Особенно в опасно в дождливый период времени. Прошу решить проблему с ямой. Деньги каждый месяц перечисляют на содержание двора и подъездов, но ничего не выполняется, пока не поступит жалоба.

Показать комментарий юриста

Полина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию Вашего района и администрацию г. Хабаровска

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: решено

Нет детской площадки.

Во дворе Кирова 2А нет детской площадки, 2 лавочки, 1 турник и карусель которая не крутится и опасна для детей. Рядом на территории Кирова 2Б есть качеля которая опасна тем что сломанная поверхность на которой нужно сидеть, также есть карусель которая еле крутится и также опасна для детей, так как сломанная и кривая. Песочница находится возле дороги чем опасна так как рядом находится проезжая часть и парковка так же нет табличек чтобы на этой детской площадке не выгуливали собак, детская площадка не оборудована забором. Для детей от 1 года до 3 лет, нет места для прогулок,так же для детей постарше данные сооружения опасны,это нельзя назвать площадкой, почему жители с маленький детьми должны искать по всему северному детские площадки. (В серверном районе,очень большие проблемы с детскими площадками). Так же возле площадки установлены колодцы которые не плотно закрываются и не огорожены. Детские площадками не соответствуют норме ГОСТов 14.
На основании ст. 36 Жилищного кодекса. На основании пп. «ж» Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства №491, в состав общего имущества многоквартирного дома входят детские площадки, а в соответствии с п. 10 Требований к содержанию такое имущество должно содержаться в состоянии, безопасном для жизни и здоровья граждан.
Прошу принять меры и установить хорошие детские площадки для всех возрастов. Фото площадки во дворе Кирова 2 а прикрепляю.

Показать комментарий юриста

Полина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В п. 3.5.11 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, предусмотрено, что территория каждого домовладения, как правило, должна иметь детские игровые и спортивные площадки с озеленением и необходимым оборудованием малых архитектурных форм для летнего и зимнего отдыха детей.

Обязанность содержать многоквартирные дома в надлежащем состоянии, установленная ч. 1 ст. 36, ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, п. "ж" п. 2, п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, равным образом относится к детским игровым и спортивным площадкам.

Обязательная установка детстких площадок не входит в обязательный список работ управляющей организации, для решения вашего вопроса необходимо провести собрание собственников жилья на котором необходимо вынести вопрос о установке детской игровой площадки, соответствующей всем действующим стандартам РФ, а также за чей счет будет проводиться установка оборудования.

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Грязный подъезд.

В подъезде не проводится влажная и сухая уборка, не моется лестничная площадка, не протираются подоконники. В подъезде полная антисанитария. Прошу принять меры по нарушению общественного имущества, в частности, несоблюдение порядка обслуживания подъезда и лестничных клеток.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Во дворе Кирова 2а сухие Деревья

На Кирова 2а высокие деревья Тополя. Ветки дерева сухие и подают на имущество жильцов( автомобили) также ветка упала на коляску в которой находится ребёнок. Деревья закрывают солнечный свет в квартиры. Прошу подпилить деревья пока ветки не покалечили серьезно жильцов и их имущество.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кирова, 2а отправлено в Прокуратуру.

Статус: бездействие 2536 дней

Холодные батареи

Батареи в квартирах холодные, по двум стоякам. Половина квартир в подъезде с температурой в квартире 26 градусов, а в остальных 18. Люди живущие на первом этаже очень мерзнут, ходят одетые и используют обогреватели наматывая огромные суммы за свет. Управляющая компания разводит руками, просим принять меры.

Показать комментарий юриста

При подаче услуги отопления ненадлежащего качества (низкой температуры) такой факт необходимо зафиксировать. Для этого вызываются специалисты обслуживающей компании. Делается это путем подачи простого письменного заявления (заявление подается в 2х экземплярах, один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего)). К Вам должны прийти специалисты из УК, зафиксировать факты нарушений. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники ЖЭУ. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается в ЖЭУ. По результатам осмотра так же указывают какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны. Кроме того, если вопрос с нарушением температурного режима в квартире не решается путем ремонта отопительного оборудования, то стоит повторно обращаться в УК с требованием провести тепловизионное обследование конструктивных элементов здания (чаше всего это связано в нарушением герметизации соединений конструкций дома).

ул. Кирова, 2а. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг