Бесплатная консультация юриста по вопросам ЖКХ
Задать свой вопрос
или пожаловаться на плохое качество услуг
-
ТСЖ Подгаева 1а Нарушения при утверждении сметы
Общее состояние собственников не проводится несколько лет, бухгалтер не объясняет людям позиции в смете ( что за траты и откуда они берутся), сметы не публикуются на сайте ГИС ЖКХ,. На лицо конфликт интересов мать председатель,дочь бухгалтер. Офис ТСЖ всегда закрыт, на вопросы в чате ТСЖ либо отмалчиваются, либо агресия,даже имели место оскорбления собственников.
Овчинникова ТатьянаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте.
По изложенным Вами обстоятельствам рекомендуем направить обращение в орган государственного жилищного надзора Хабаровского края с просьбой провести проверку деятельности ТСЖ: соблюдения порядка проведения общих собраний, утверждения смет и размещения обязательной информации в ГИС ЖКХ, а также предоставления собственникам доступа к документам товарищества.
В обращении укажите адрес дома, наименование ТСЖ, конкретные периоды и обстоятельства нарушений. Приложите копии ранее направленных запросов, полученные ответы и скриншоты переписки.
Само по себе родство председателя и бухгалтера не свидетельствует о нарушении закона. Проверке подлежат конкретные решения, действия и расходование средств.
По фактам оскорблений Вы также вправе обратиться в прокуратуру, приложив подтверждающие материалы.
10:18 20 октября 2026 -
Ямы
Здравствуйте мы живём в пгт седкыркещ Чайкиной 18 нам управляющая компания отказывает откачивать вакуумом выгребные ямы что нам делать?
АннаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Уточните, пожалуйста: по указанному адресу расположен многоквартирный или частный дом? Выгребная яма общая для дома? По какой причине управляющая компания отказывает в откачке и предоставлен ли письменный ответ?
17:54 15 октября 2026 -
Выписать человека
Здравствуйте.
Ситуация.... Живем и прописанны в кв, в гос. Найме. (Не приватизирована) .
Нас прописанно 5 человек на 52 кв м
Далее... Прописана тётя... Не живет в кв, 6-7 лет.
Где сама она обитает не известно, и знать не очень то и хотим... Плохие отношения. Не прямой родственник даже она нам. За долги не платит по кв. Не появляется
Моя мама главный наниматель
Может ли она или вообще ,возможно ли выписать человека этого из кв. Которая отсутствует давно.ГалинаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. При выезде нанимателя и членов его семьи в другое место жительства договор социального найма считается расторгнутым со дня выезда, если иное не предусмотрено федеральным законом. Применяется и в отношении отдельного выехавшего жильца (Часть 3 статьи 83 ЖК РФ).
Наймодатель, наниматель или члены его семьи вправе требовать признания выехавшего гражданина утратившим право пользования жилым помещением. Суд выясняет:
- добровольно ли человек выехал;
- носит ли выезд постоянный характер;
- препятствовали ли ему пользоваться квартирой;
- вывез ли вещи, проживает ли с новой семьёй;
- исполняет ли обязанности по оплате жилья и коммунальных услуг.
Если установлен добровольный постоянный выезд, отсутствие препятствий и отказ от прав и обязанностей по соцнайму, иск подлежит удовлетворению.15:59 15 октября 2026 -
бойлер
в доме установлен общий бойлер, можно ли его включать в не установленное время ТЭЦ на отопление и горячую воду?
ОльгаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Уточните, пожалуйста: вы спрашиваете о включении отопления до начала отопительного сезона или о подаче горячей воды во время её отключения ТЭЦ? И какое именно оборудование называете общим бойлером?
09:44 07 октября 2026 -
Нарушение закона о тишине
Проживаю в кв 67, с верху квартира постоянно сделается, проживающие там жильцы нарушают закон о тишине и после 22:00 громыхают так, что спать невозможно! Неоднократно просили соблюдать тишину, результатов ноль! Собственники не выходят на связь! Полиция бездействует! Куда жаловаться? А прокуратуру? Налоговую?
АннаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. На бездействия участкового полиции рекомендуем жаловаться руководству. Желательно записавшись на личный прием граждан.
00:34 24 сентября 2026 -
Квитанция за обслуживание домофона
Мы переехали год назад. Проживаем по ул Аксенова, 32, кв 5 - у нас за этот период не было квитанции за домофон. Недавность спустился сосед и говорит " мол вы должны оплатить мне 800р, за домофон " я спросила будет ли какой-то чек или квитанция, или может договор на что он мне сказал " нет", я сказала тогда и сдавать 800р я не буду, он ответил " нам отключат домофон". Вопрос такой, где взять эти квитанции, и как оплатить за домофон. Потому что у меня, не работает домофон
ЕвгенияОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Оплачивать данную коммунальную услугу необходимо либо в управляющую организацию или напрямую в компанию, обслцуживающую Ваш домофон.
Оплата соседу без каких-либо квитанций действующим законодательством не предусмотрена.13:58 17 сентября 2026 -
Разбит заезд к дому Брестская 22
Я являюсь жильцом квартиры в многоквартирном доме по адресу: г. Хабаровск, ул. Брестская, д. 22.Довожу до вашего сведения, что на подъезде к нашему дому внутридворовом проезде , дорожное покрытие находится в неудовлетворительном состоянии. На проезжей части образовались глубокие ямы и выбоины.Данные повреждения дороги существенно затрудняют проезд легковых автомобилей жителей, а также создают препятствия для движения автомобилей экстренных служб (скорой помощи, пожарной техники) и мусороуборочных машин. Кроме того, это создает угрозу безопасности дорожного движения . Куда нужно писать?
ЕленаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Необходимо обращаться с жалобой в управляющую организацию. В случае игнорирования решения Ваших проблем или выполненные работы не соответствют нормативным правовым актам, то необходимо обращаться с жалобами в вышестоящие инстанции. Например в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, Государственную жилищную инспекцию, Прокуратуру.
Вы также вправе обратиться с иском в суд о понуждении управляющей компании устранить недостатки, однако это также не быстрый процесс.
Иных законных способов понуждения не усматривается.11:10 08 сентября 2026 -
Отсутствие и качество горячей воды
С мая месяца практически нет горячей воды ,а если есть ,то ржавая и не горячая (обратно).
Я пенсионер и у меня на руках мама инвалид не ходячая.
С наступающим ежемесячно берут плату за троих прописаных по полному тарифу и не делают перерасчёт.
Считаю ,что этим нарушают мои права по закону.ЕленаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеДа, вы правы, в соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
13:06 25 августа 2026 -
Оплата квитанций за газ
20 мая 2026 года оплатила счёт за апрель 2026 г. В графе переплаты сумма
2328 руб. ,а за май ,июнь и июль в графе по переплата так и не появилась эта сумма,хотя платежи вношу исправно каждый месяц.Как так получается,что поменяли получателя с Газэнергосеть Хабаровск на Газэнергосеть Дальний Восток и деньги просто испарились ?ВикторияОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Для разрешения этого вопроса Вам необходимо обратиться в АО «Газпром газораспределение Дальний Восток». В случае несогласия с начисленными платежами Вы вправе обратиться в суд.
20:39 20 августа 2026 -
Смена УК, двойной комплект квитанций
Здравствуйте! Мой дом якобы перешёл под управление другой УК. В почтовом ящике были обнаружены квитанции прежнего образца и одна квитанция нового, с подписью на обратной стороне, что старые квитанции оплачивать не нужно. Я не очень понимаю какие из нескольких старых квитанций мне не оплачивать, точно ли сменилась УК, уведомлений об этом я не видела и откуда взялась сумма оплаты по новым квитанциям, гораздо большая, чем я бы оплачивала по старым. Как вообще допускается отправление двух комплектов квитанций? Это вводит людей в непонимание и подозрение в мошенничестве.
МарияОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Указанную информацию (о смене управляющей организации) Вы можете посмотреть на ГИС ЖКХ. В случае смены управляющей компании необходимо оплачивать квитанции по новым реквизитам.
12:07 18 августа 2026