Тренинг-практикум "Управление конфликтами в переговорах" в Хабаровске 27 января

• Партнёр ставит ультиматум: «Реинвестируем всё, не обсуждается!»
• Клиент врывается с претензией — требует возврат на повышенных тонах
• Дома — напряжённое молчание вместо разговора о важном

• Получаете алгоритм из 7 шагов управления конфликтом
• Отрабатываете на реальных кейсах в парах и тройках
• Получаете обратную связь от тренера и участников
• Уходите с отработанным навыком, а не конспектом

•  Снижать эмоции без фразы «успокойся!» — чтобы вернуть диалог в конструктив
•  Находить суть конфликта за 3 минуты — что на самом деле важно оппоненту
•  Предлагать решения вместо компромиссов — через объективные критерии
•  Закреплять договорённости так, чтобы конфликт не повторился

Принесите свой конфликт — разберём и отработаем прямо на тренинге:

• С партнёром по бизнесу (прибыль, стратегия, власть)
• С клиентом или подрядчиком (деньги, сроки, качество)
• С членом команды или из личной жизни

Для предпринимателей и руководителей, которые:

• Устали терять деньги, отношения и авторитет из-за неконтролируемых конфликтов
• Хотят вести сложные диалоги по шагам, с уверенностью
• Готовы не избегать конфликты, а управлять ими