Стоимость билетов: бесплатно
Стоимость билетов: бесплатно
Клиент припомнил старую ошибку. Партнёр не доверяет. Сделка зависла между тремя сторонами. Как договориться?
15 сентября в Хабаровске пройдёт встреча Клуба предпринимателей «Сложные переговоры в бизнесе».
Разберём пять ситуаций, в которых легко растеряться или наговорить лишнего:
— клиент напоминает о сорванных сроках, а вам нужно обсудить новый заказ;
— коллега критикует вас при сотрудниках;
— на предложение стать партнёром отвечают: «Потом меня тоже кинешь?»;
— сотрудник снова уточняет задачу, а руководитель уже раздражён;
— покупатель готов купить бизнес, только если директор останется, но у продавца на него свои планы.
Участники попробуют провести переговоры в ролях, а затем вместе с ведущим разберут, что усилило конфликт, какие вопросы стоило задать и что помогло договориться.
Приходите, если по работе приходится обсуждать условия, отвечать на претензии и находить общий язык с людьми, у которых свои интересы. Можно наблюдать и участвовать в обсуждении — выходить за стол необязательно.
Ведущий — Виталий Супруненко, бизнес-тренер, медиатор.
17:40–18:00 — Регистрация участников
18:00–18:30 — Знакомство и разбор ситуаций
Представление формата встречи. Знакомство с пятью деловыми ситуациями: претензия клиента, критика при сотрудниках, недоверие будущего партнёра, непонимание рабочих задач и продажа бизнеса с участием трёх сторон.
18:30–19:10 — Подготовка к переговорам
Разбираем интересы сторон, определяем свою позицию и возможные варианты решения. Готовимся к разговору в заданных ролях.
19:10–20:20 — Практика переговоров
Участники проводят переговоры в ролях и пробуют разные способы договориться. Можно участвовать в качестве наблюдателя.
20:20–20:50 — Разбор с ведущим
Обсуждаем, какие действия помогли продвинуться к решению, где была потеряна инициатива и что можно было сделать иначе.
20:50–21:00 — Итоги встречи
Формулируем выводы и обсуждаем, как применить полученный опыт в разговорах с клиентами, партнёрами и сотрудниками.
Ведущий: Виталий Супруненко — бизнес-тренер, медиатор.
Мы отправили организатору запрос на бронирование мест на событие «Клуб предпринимателей «Сложные переговоры в бизнесе»» 15 сентября 18:00. На вашу почту и указанный в анкете телефон придет подтверждение, как только организатор одобрит заявку.
Вопросы к организатору по событию оставляйте в комментариях.
По другим вопросам пишите на почту kaizen.khv@yandex.ru
Вы зарегистрированы на событие «Клуб предпринимателей «Сложные переговоры в бизнесе»», на 15 сентября 18:00
Регистрация на событие «Клуб предпринимателей «Сложные переговоры в бизнесе»», на 15 сентября 18:00 отменена.