Тренинг "Сложные переговоры: как не дать себя прогнуть?" в Хабаровске 4 августа 2018

Центр коучинга и обучения "Инсайт"  проводит тренинг "Сложные переговоры: как не дать себя прогнуть?".

Больше половины опытных переговорщиков основной причиной сложностей в переговорах определяют негативные эмоции и психические состояния: волнение, неуверенность, усталость, страх.

Можно знать теорию переговоров, помнить про переговорные этапы, но при этом все равно чувствовать себя приготовишкой во взаимодействии с подготовленным оппонентом.

Поэтому сегодня вместо «классического» тренинга переговоров, где шаг за шагом разбираются этапы переговорного процесса, мы предлагаем Вам принципиально другое решение.

Кому рекомендован:

Переговорщикам с опытом (хотя бы минимальным):

• руководителям,
• менеджерам,
• специалистам,
• предпринимателям и фрилансерам

В результате тренинга:

Вы разберете и проработаете на практике подходы и инструменты, позволяющие справиться со сложными ситуациями:

·       тщательно выверенный бланк подготовки к переговорам

·       модель управления собственными эмоциями в переговорах,

·       способ справляться с нежелательными эмоциями и состояниями собеседника – безразличием, скукой, злостью, нерешительностью и т.п.,

·       приемы противодействия манипуляциям в переговорах как способу воздействия на Ваши эмоции,

·       ролевые модели в переговорах и способы успешно взаимодействовать в рамках данных моделей,

·       2 метода профилактики и минимизации сложного поведения оппонентов,

·       действительно работающий инструмент работы с сомнениями и возражениями оппонента,

·       техника психологического айкидо – то есть использования силы агрессора против него самого, - и 7 способов ее реализации

В программе:

1.     Неожиданности в переговорах – как минимизировать?

Ритм жизни таков, что мы не позволяем себе потратить время на подготовку. Неподготовленные, мы вынуждены назначать все новые и новые переговоры, чтобы результативность нашей работы выросла. И в итоге тратим гораздо больше времени.

·       Что сделать, чтобы даже внезапные переговоры не застали Вас врасплох?

·       Бланк подготовки к переговорам

·       Методика «следователя» при подготовке к важным переговорам.

2.      Эмоции в переговорах.

Что Вы чувствуете, когда идете на переговоры? Как эти эмоции влияют на результат, которого Вы хотите добиться? Как меняются Ваши эмоции, если на них воздействует опытный оппонент-манипулятор – и как держать эмоции под контролем?

·       Эмоциональный контроль в переговорах: 3-шаговая модель,

·       Управление своими эмоциями в переговорах: до, во время и после переговоров,

·       Оппонент использует манипуляции: как противодействовать?

·       Неконструктивные эмоции оппонента: что можно с ними сделать?

 3.     Сложные оппоненты

Что, если Вы вынуждены вести переговоры со сложным оппонентом: высоким начальством? непробиваемым чиновником? «упертым бараном», для которого есть 2 мнения: одно своё, другое – неправильное? А если противоположная сторона выдвигает против Вас целую делегацию – и со всеми этими людьми надо договориться?..

·       Типы сложного и неконструктивного поведения оппонентов

·       Сверху, снизу, или…? Что делать, если оппонент ведет себя свысока? Или, наоборот, давит на жалость? Как с этим сработать максимально конструктивно?

·       Как перевести оппонента в конструктивную позицию?

·       Как все-таки договориться, если у Вас с оппонентом кардинально разные мнения и позиции?

 4.     Нападки, сопротивления, возражения – методы работы с негативным поведением оппонента

·       Методы профилактики негативного поведения оппонента:

·       Парафраз – волшебный метод, позволяющий погасить нарождающийся конфликт и сделать негативного оппонента конструктивным

·       Агрессия оппонента – что делать, если партнер показывает себя не партнером, а переходит на оскорбления?

·       Метод использования силы агрессора против него самого

Ведущий: Ольга Збарская

·       Дипломированный бизнес-тренер по деловым коммуникациям. Обучаю продажам и переговорам более 10 лет.

·       Предприниматель, соучредитель Центра коучинга и обучения «Инсайт». По сей день сама веду переговоры с партнерами и клиентами моего бизнеса.

·       Практик переговоров со стажем более 20 лет. Считаю партнёрский подход самым эффективным в переговорах – и это далеко не всегда про то, чтобы в переговорах «быть хорошей девочкой».

·       Соавтор и постоянный ведущий проекта «Клуб переговорщиков»

В тренинге предусмотрено бонусное посттренинговое сопровождение:

1. В течение 1 недели после тренинга: скайп-консультация тренера по теме тренинга длительностью до 30 минут.

2. В течение 3 недель после тренинга. Письменное обращение к тренеру по 2 вопросам по теме тренинга.

Длительность - 1 полный день, 10.00-19.00

Стоимость участия 1 человека: 4990 руб.

Специальная цена:  Early Bird – при оплате до 17 июля включительно– 4250 руб.  При участии 2 и более человек от компании – скидка на второго и последующих участников 10%