ул. Фрунзе, 96 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Фрунзе, 96 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Дом не подключен к отоплению на 10.10.2025

На 10.10.2025 дом не подключен к отоплению. Обратившись в УК «Премиум» 08.10 сообщили, что порыв между Фрунзе 100 и Фрунзе 96, со слов ведутся ремонтные работы тепловыми сетями. Позвонив 10.10 в УК уточнить когда будет запуск отопления, тк ремонтных машин тепловых сетей в районе не наблюдаю с 8.10. Диспетчер #2 сказала, что не хватает параметров для подключения и направлен запрос в тепловые сети на Флегонтова. Позвонив в тепловые сети горячей линии по телефону 46-21-91 сотрудник сказал, что наш дом не числится в аварийных объектах, где ведутся работы. Далее обратилась в тепловые сети на ул.Флегонтова по телефону 26-56-26 сотрудник, ответил что параметры к подключению хватает, что обращений от УК не было. Прошу решить вопрос с подключением отопления. Дома холодно.

К сведению дом на ул. Фрунзе 100 подключен частично к отоплению.

Показать комментарий юриста

Нет своевременного ремонта ямы размеры которой затрудняют движение транспорта, управляющая компания не реагирует.

Показать комментарий юриста

Денис, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В силу п. 1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана надлежащим образом содержать и эксплуатировать придомовой асфальтированный участок, который относится к общедомовому имуществу.
Помимо общих норм, изложенных в ЖК РФ, а также Правилах № 290 и № 491 (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), есть специальные технические нормы и регламенты. Речь идет про Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
С учетом Постановления Президиума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 29.09.2010 № 6464/10, а также с учетом решения суда кассационной инстанции по делу № А84-1499/2020 от 14.01.2021 г. суды указывают на то, что требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда, которые определены Правилами № 170, являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с п. 4.1.7 Правил № 170, просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.
При этом, в соответствии с п. 17 приложения 7 к Правилам № 170, ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников относится к работам по текущему ремонту.
В случае бездействия управляющей компании рекомендуем Вам обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

ул. Фрунзе, 96. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг