С 26.05 было отключение горячей воды(хотя в обьявлении было написанно 29.05). В 20 числах июля включили на 3 дня и сново отключили!!! Якобы идёт ремонт!!! 2 с лишним месяца нет воды!!! Сколько можно уже?
В виду плановых ремонтных работ было запланировано отключение горячего водоснабжения с 26.05.2025 по 20.06.2025.
По истечению данного времени не была подана горячая вода, на что жители нашего дома неоднократно обращались в УК. УК не реагирует на жалобы жильцов дома.
Сегодня 16.07.2025 22.38 нет горячего водоснабжения с 14.07.2025 с 10.00 и подают ее переодически, не на постоянной основе с 26.05.2025 года. Просим принять меры и оказывать услуги в полной мере.
Горячую воду могут отключить на срок не более 14 дней в год для проведения плановых профилактических работ. Это правило установлено в соответствии с пунктом 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 и другими нормативными актами. В случае аварийных ситуаций, перерывы в подаче горячей воды могут быть более продолжительными, но суммарно не должны превышать 8 часов в месяц или 4 часов единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – до 24 часов.
Данная ситуация противоречит правилам установленным СанПиН
С 28.05 ТЭЦ 3 отключили на плановый ремонт. По настоящее время горячий воды нет, а квитанции приходят с полной оплатой
Тэц3 встала на ремонт с 26 мая по 19 июня. На данный момент 1 июля горячей воды все еще нет. По звонку в УК ссылается на ДГК что они виноваты в этом. ДКГ отвечает вины их нет звоните в УК. Ни кто ясного ответа не даёт когда будет горячая вода
Прошу дать пояснения по вопросу отключения горячей воды по указанному адресу более чем на месяц. Квитанции по коммунальному обслуживанию мною оплачиваются в срок. Задолженности не имею по выставленным квитанциям. Вода была отключена 26 мая 2025. Сроки по возобновлению её подачи были указаны как 20 июня, но она так и не появилась. В УК пояснить ничего не могут. Все диспетчерские бросают трубки и отказываются давать какие-либо пояснения. Прошу решить данный вопрос в кратчайшие сроки и произвести перерасчет квитанций за горячее водоснабжение.
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации связанной с отсутвием по не известным причинам гвс по адресу антенная 19 б. На протяжении 1.5 недель граждане находятся без услуг которые им гарантировано гк РФ и конституцией. Все структуры и организации, которые несут ответственность по данному вопросу, не могут дать ответ когда появиться гвс и с чем связано её отсутствие.
Я тоже работаю, бывают разные ситуации, но такого халатного отношения к своему делу себе не позволяю.
После испытаний в зоне ТЭЦ-з горячая вода так и не появилась
Антенная 19б не очищена территории от снега. Очень сколько.
При дворовая территория завалена снегом, к подъезду подойти не возможно, тротуар не убран от снега. Снег лежит до самого подъезда. Плачу за содержание жилья вовремя и хотелось вовремя наводился порядок на прелигаемой территории к дома.
Думаю, что комментарии излишни. Новая ук управляет уже 25 дней, а проблема не решена
Думаю, что комментарии излишни. Вот уже как месяц сломана. С 1 мая домом управляет ООО "УК ЖКХ СЕРВИС" ГАГАРИНА,13
Вы конечно можете и дальше смотреть сквозь пальцы как работает управляющая организация ООО "Чистый город" и направлять мне лишь одни отписки.
Управляющей организацией накоплен огромный долг в сумме 11 миллионов рублей. В управлении у них осталось всего два дома. Люди уходят от них.
Почему никто не обращает внимание на Щипанова Виктора Львовича. В прошлом исполнительный директор дома-долгостроя на Казачьей горе, сейчас генеральный директор УК "Чистый город". Его отец Щипанов Лев Викторович в прошлом министр социальной защиты населения Хабаровского края. Наверное из-за этого с ним никто ничего не может сделать. Прискорбно.
В течении 2018 года у нас в доме не обслуживалась система Аискуэ(и сейчас не обслуживается, хотя по договору управления должна обслуживаться. Ваш сотрудник написал что люди сами передают показания. Да, это так. Но почему мы должны платить за то, что не делается). Система пожарной сигнализации, вентиляции и дымоудаления также в 2018 году не обслуживалась. После моих обращений УК вынуждена была заключить договор, хотя скорее всего это филькина грамота. Услуга мне не была предоставлена в 2018 году, возможно и ранее, а может быть и сейчас. Не слышал чтобы проверялась ее работа. Раньше е проверяли. На весь дом слышно было как работают сирена и вентиляторы.
Обслуживание системы входит в перечень обязательных работ и услуг договора управления.
В период с октября по декабрь 2018 года УК не передавала показания прибора учета тепла в ПАО "Дэк" "Хабаровскэнергосбыт".
Также помимо передачи показаний должно было проводиться техническое обслуживание АИТП и узла холодного водоснабжения. Также входит в перечень обязательных работ и услуг.
Вам для информации-дом перешел на прямые рассчеты из-за постоянно растущей задолженности управляющей организации по отношению к ПАО "Дэк". Неужели так трудно в этом разобраться.
Я исправно до недавнего времени оплачивал коммунальные услуги, но в настоящее время их оплату приостановил до выяснения полной картины по ООО "Чистый город". Мною письменно затребованы в управляющей организации за трехгодичный срок: договора, акты выполненных работ, сметы, счета в соответствии с перечнем обязательных работ и услуг договора управления.
Прошу взять на заметку сотрудников управляющей организации ООО "Чистый город" Таран Дарью Владимировну и Ступина Юрия Юрьевича. Ими в паре созданы две управляющие компании: ООО "ГАРАНТ-СЕРВИС" и ООО "ИМПЕРИАЛ ДВ".
Управляющая организация ООО "Чистый город" находится в стадии краха. Это слова мастера управляющей организации ООО "Чистый город" Константина(89242019979). Мусор с контейнерной площадки вовремя не вывозится и сейчас. Последний раз вывозили 04.08.2019 года. Посмотрите, что твориться. Считаю, что Вы должны провести комплексную проверку деятельности компании и принять соответствующие меры.
Вчера вывезли мусор, а никто не удосужился навести порядок на контейнерной площадке. Как было до вывоза, так еще стало после. УК безразлично
Бардак на контейнерной площадке продолжается. Согласно пунктам договора от 14.10.2013, заключенного между командиром вч 35657 и генеральным директором Ук Чистый город дворовая территория и контейнерная площадка должна убираться 6 раз в неделю. Я этого не наблюдаю. Ук свои обязательства не выполняет. Также Ук не выполнила свои обязательства согласно Протокола конкурса по отбору управляющей компании, состоявшемуся еще в 2013 году. В наш дом не вложили ни копейки. А было обещано вложить более 7 миллионов рублей. Я вижу только ухудшение ситуации. Плохо. Долги накопили, плитка на фасаде отвалилась, монтаж производится неквалифицированным персоналом. Набрали новых домов, не вложили ничего, на фасаде в районе теплового пункта отвалилась штукатурка. Никому ничего не нужно. Только сейчас бордюры покрасили. Ждут проверку Управления регионального контроля. Смех да и только. Позор Ук
Сегодня вышел из дома в 9 часов. Контейнеры были полные, мусор валялся возле них и был разбросан вблизи. Возвратился домой в 19:20 и картина видна на прикрепленном фото. Бардак одним словом. Вопрос не решен.
Управление регионального контроля и лецензирования Правительства Хабаровского края Вы же мне написали, что с решением проблемы отставшей плитки на фасаде займутся в конце мая. Май уже закончился, а работы так никто и не начал. Займитесь своей работой. Отписки любой может придумать. Так же мне не понятно почему Вы не в состоянии решить вопрос с управляющей компанией у которой задолженность составляет более 10 миллионов рублей. Считаю, что наличие задолженности является определяющим фактором работы любой управляющей компании. Касаемо обслуживания систем пожарной сигнализации, вентиляции и дымоудаления, АИТП, АСКУЭ-управляющая организация на нас сэкономила и непроводила обслуживание этих систем, как минимум в 2018 году. Затребуйте договора, сметы и акты выполненных работ на все эти системы с 2016 по 2019 год и Вам все станет ясно. Интересно кто мне вернет мои деньги за ненадлежащее обслуживание систем дома!? Касаемо УК и ДЭК-последняя расторгла договор с Чистым городом в одностороннем порядке из-за задолженности УК. Создается такое впечатление, что Вы поверили наслово руководству управляющей организации. Жду ответ