б-р. Уссурийский, 16. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 20
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    О нарушении трудовой дисциплины

    11.03.2026 управляющая домами Тюрюмина Н.В. без уважительной причины отсутствовала на рабочем месте.
    В связи с нарушением трудовой дисциплины, прошу помочь добиться справедливости и объявить Тюрюминой Н.В. выговор.
    До председателя нашего ТСЖ доступа нет, а с гражданкой Тюрюминой Н.В. разговора не складывается, прогуливает работу, игнорирует проблемы ТСЖ и абсолютно не соответствует занимаемой должности.

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Заявление о предоставлении расчета ОДН

    Я, Огиенко Наталья Николаевна, являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется ТСЖ «Амурский монолит»
    Согласно «Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731., информация о деятельности управляющей компании может быть предоставлена, в частности, на основании письменного запроса или запроса в электронной форме о такой информации. Информация на основании запроса потребителя в электронной форме предоставляется в течение 2 дней, в письменной – в течение 20 дней.
    За период с 01.01.2025 по 01.01.2026 мне были начисленные денежные средства за отопление и т д на ОДН.
    Считаю данные суммы необоснованно завышенными.
    На основании выше изложенного прошу направить мне нижеуказанную информацию:
    1.​Разъяснить порядок начисления выставленных сумм (с указанием формулы и фактических значений, применяемых при начислении мне платы).
    2.​Предоставить следующую информацию:
    - об объёмах общедомового и индивидуального потребления, на основании которого мне выставлена плата;
    - о наличии в нашем доме коллективных (общедомовых) приборов учёта (далее ПУ) электроэнергии, отопления, холодного и горячего водоснабжения;
    - об опломбировке коллективных (общедомовых) ПУ, их поверке, о наличии паспорта, позволяющего определить, какой прибор имеет режим (однотарифный или двухтарифный);
    - о том, подключены ли нежилые помещения (если таковые имеются в доме или на территории дома) к общедомовому прибору учёта.
    3.​В случае наличия в нашем доме общедомовых приборов учёта, прошу уточнить, какие тарифы (цены) на коммунальные услуги, применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей.
    В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд.
    Ответ на данное заявление с приложением всех необходимых расчетов прошу направить в мой адрес в 20-дневный срок. И по электронной почте в 2-дневный срок.
    От ДВХаб Жалоба прошу посодействовать в получении данной информации.

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не исправны электрические ворота

    Являюсь собственником кв 43 по адресу ул. Уссурийский бульвар 16, наша управляющая компания должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
    Несмотря на своевременную оплату услуг за ремонт содержание жилого помещения, управляющей организацией не выполняются работы по ремонту и содержанию нашего многоквартирного дома, а именно, в ненадлежащем состоянии (требующем ремонта) находятся электрические ворота въезда во двор. В связи с тем, что ворота не работают, я не могу во время выехать и также вернуться домой. Являюсь матерью ребенка инвалида (1 группа) и не имея своевременного доступа въезда/выезда во двор, считаю грубым нарушением моих прав! Не раз обращалась к Управляющей ТСЖ Тюрюминой Н.В лично по телефону и по средствам мессенджера WhatsApp. (Прикладывая фото о неисправности). В ответ все работает ждите, откроются…
    Остальные соседи просто их толкают ногами и т д, что еще больше их ломает, делать замечания всем не могу, так как ТСЖ обязаны их починить!
    Прошу решить проблему постоянно неисправных ворот с дистанционным открытием, ворота не работают!

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Перерасчёт за январь 2026 г.

    В квитанции (за содержание и ремонт и предоставление услуг) за январь 2026 г.почвилась строка "чистка кровли ,двора от снега ,вывоз снега" 6 руб с м2.Почему 6, а не 3 и не 13 никто не объяснял. Решение было об исключении из сметы...(документы прилагаю).И получилось ,что тариф увеличили на 6 руб с м2. После нашей жалобы ,по этому же адресу , строка из квитанции за февраль исчезла а перерасчёта за январь НЕТ.Полагаю,что нарушены мои права.Прошу принять меры.

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Перерасчёт за январь 2026 г.

    На собрании ТСЖ "Амурский монолит"24.03.25г.в повестке дня в п.6 Исключить с 1 января 2036 года из сметы доходов (раздел содержание общ.имущества МКД) пункт "очистки кровли от снега ,вывоз снега".В квитанции за январь пункт о "снеге и его вывозе"появился,только тариф не уменьшился. И сумма составила 6руб за кв метр жилой площади .Объяснений никаких не было откуда эта сумма и как она получидась.После жалобы ,по этому же адресу, в февральской квитанции эта строка исчезла.но перерасчёта за январь не последовало .Полагаю,что нарушаются мои права.Ррошк принять меры .С уважением С.А.Василегко

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Ужасное состояние подъезда, необходим ремонт

    Я, Огиенко Ольга Сергеевна проживаю в доме по адресу ул. Уссурийский бульвар 16, 43. Дом находится в обслуживании ТСЖ «Амурский монолит».
    Свои обязанности по договору я исполняю, регулярно внося установленную плату за услуги по содержанию и текущий ремонту. ТСЖ «Амурский монолит», в нарушение статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор не исполняет.
    В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включается подъезд.
    Согласно п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течении согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в таком доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
    Последний ремонт в подъезде был более 15 лет назад.
    В соответствии с 3.2.9 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 170, периодичность ремонтов подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
    В настоящие время в связи с физическим износом, в ремонте нуждается следующие элементы общедомового имущества в моем подъезде:
    Покрытие стен (шпаклевка, покраска)
    Восстановление ступеней и напольного покрытия (замена плитки)
    В связи с вышеуказанным, прошу устранить нарушения сроков проведения текущего ремонта и отремонтировать/заменить выше указанные элементы в моем доме в срок до 30 августа 2024.

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    отсутствие холодной воды

    01.07.2024 с утра в моей квартире было отключение холодной воды, также водоотведение так как оно основано на водоснабжении.
    Холодное водоснабжение отсутствует по сегодняшний день 04.07.2024
    Таким образом пошли 4 сутки без воды, проживание в моей квартире является невозможным, в связи с тем, что я не могу приготовить пищу и накормить своих 4-х летних детей, дети близнецы (Один из детей инвалид 1 группы) справлять естественные надобности (физиологические отравления) и осуществлять личную гигиену и особенно гигиену маленьких детей!
    Учитывая, что дом, в котором расположена моя квартира, является многоквартирным и его водоснабжение и водоотведение осуществляется от централизованных систем, иных источников и систем водоснабжения у него не имеется, накопление фекальных стоков его конструкций и конструкцией квартиры не предусмотрено, сама квартира по технической документации значится как благоустроенная, принимая во внимание, что за водоснабжение и водоотведение осуществляется соответствующая оплата, а за квартиру уплачивается налог, как за благоустроенную, создание условий, в которых невозможно проживание в моей квартире, является грубым нарушением моих жилищных прав и жилищных прав ВСЕХ ЧЛЕНОВ моей семьи.
    Создание условий, в которых невозможно нормальное, предусмотренное конструкцией дома и квартиры, цивилизованное управление естественных надобностей (физиологических отравлений) и осуществление личной гигиены, является грубым нарушением санитарно-эпидемиологических норм, унижает мое человеческое достоинство, причиняет мне нравственные страдания и грубо нарушает мои права и права ВСЕХ ЧЛЕНОВ моей семьи на санитарно-эпидемиологическое благополучие.
    В связи с вышеизложенным, принимая во внимание, что не было предпринято ни каких мер по обеспечению меня водой, прошу провести проверку, установить лиц, виновных в нарушении водоснабжения и водоотведения, в том числе и виновных в аварии, установить лиц, виновных в непринятии мер по обеспечению меня водой, привлечь указанных к отвественности. (наше ТСЖ просто бездействует, от слова совсем)

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не законно вывели из тарифа услуги домофона

    Я, Василенко Сергей Алексеевич, проживаю по адресу г. Хабаровск, ул. Уссурийский бульвар 16, 44. Дом находится в управлении ТСЖ «Амурский монолит». Подъездная дверь с магнитным замком – это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Распоряжаться общим имуществом собственники могут только по соглашению между собой ст. 36, 44 ЖК РФ.
    Домофон был установлен по инициативе собственников жилья очень давно, его установка и обслуживания всегда входили в содержания жилья. Заботу о нем осуществляло всегда ТСЖ. Стоимость их забот уже включена в тариф услуги по содержанию жилья. Компания подрядчик осталась та же, не менялась.
    Однако с апреля месяца этого года, мне стали поступать отдельные квитанции от компании подрядчика ООО «АСКО-СЕРВИС», на оплату услуг по обслуживанию домофона.
    В соотвествии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 195-ФЗ «О введении в действие жилищного кодекса РФ» решения о повышении размера взносов на капитальный ремонт и содержание общего имущества принимаются собственниками помещений в МКД на общем собрании. Такого собрания не было, как и никого другого уже 2 года. Изменения в тарифе не обсуждались и вывод данной услуги тем более, прошу провести проверку по данному факту на момент законности, обязать ТСЖ пересмотреть тариф.

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не законно изменили тариф

    Я, Огиенко Ольга Сергеевна, проживаю по адресу г. Хабаровск, ул. Уссурийский бульвар 16, 43. Дом находится в управлении ТСЖ «Амурский монолит». Подъездная дверь с магнитным замком – это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Распоряжаться общим имуществом собственники могут только по соглашению между собой ст. 36, 44 ЖК РФ.
    Домофон был установлен по инициативе собственников жилья очень давно, его установка и обслуживания всегда входили в содержания жилья. Заботу о нем осуществляло всегда ТСЖ. Стоимость их забот уже включена в тариф услуги по содержанию жилья. Компания подрядчик осталась та же, не менялась.
    Однако с апреля месяца этого года, мне стали поступать отдельные квитанции от компании подрядчика ООО «АСКО-СЕРВИС», на оплату услуг по обслуживанию домофона.
    В соотвествии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 195-ФЗ «О введении в действие жилищного кодекса РФ» решения о повышении размера взносов на капитальный ремонт и содержание общего имущества принимаются собственниками помещений в МКД на общем собрании. Такого собрания не было, как и никого другого уже 2 года. Изменения в тарифе не обсуждались и вывод данной услуги тем более, прошу провести проверку по данному факту на момент законности, обязать ТСЖ пересмотреть тариф.

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Оплата квитанций в ТСЖ

    Я являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: Уссурийский б-р 16, 44. Жилой дом по указанному адресу обслуживает ТСЖ «Амурский монолит».
    В соответствии со ст. 162 ЖК РФ одна сторона по заданию другой стороны в течении согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
    В соотвествии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполнятся надлежащим образом и в установленный срок в соответсвии с условиями и требованиями законодательства.
    согласно ч.2 ст. 154 ЖК РФ для собственника помещения в многоквартирном доме плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:
    1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;
    2) взнос на капитальный ремонт;
    3) плату за коммунальные услуги.
    Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ч.4 ст. 154 ЖК РФ).
    Как видим никаких платежей за «Антенну» действующим законодательством не предусмотрено.
    При этом, само назначение платежа «Антенна» вызывает недоумение, так как не понятно за что именно платятся деньги: за обслуживание антенны, за пользование антенной или за нечто другое?
    За обслуживание антенны деньги взиматься не могут, так как антенна является общедомовым имуществом, а за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме строка в квитанции уже имеется. В противном случае с таким же успехом отдельной строкой в квитанцию можно включить «Лифт», «Подвал», «Чердак», «Лестница», «Двери» и т.д.
    Если антенна не является общедомовым имуществом, а установлена на крышу дома, например, Ростелекомом, тогда напрашиваются резонные вопросы:
    Где договора с жильцами (собственниками) многоквартирного дома на предоставление услуг телевещания?
    Почему гражданам, оплачивающим интернет и телевизионное вещание по прямым договорам с провайдерами, все равно выставляется счет за антенну?
    Почему данная услуга включается в квитанцию ЖКХ, где ее быть не должно?
    Однако представляется, что ни Ростелеком, ни другие провайдеры к антенне, за которую нам выставляются счета, не имеют никакого отношения, так как в старых домах эти антенны были установлены еще задолго до «рождения» провайдеров, а в новых домах антенны устанавливаются застройщиком и вместе со всем домом передаются в собственность дольщиков, финансировавших строительство дома. То есть антенна, является общей собственностью собственников многоквартирного дома и платить за собственное имущество они не должны.
    Прошу провести проверку по данному факту, также прошу ТСЖ «Амурский монолит» дать развёрнутый ответ, что входит в содержащие жилого помещения.

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1483 дня

    Оплата квитанций в ТСЖ

    Я являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: Уссурийский б-р 16, 43. Жилой дом по указанному адресу обслуживает ТСЖ «Амурский монолит».
    В соответствии со ст. 162 ЖК РФ одна сторона по заданию другой стороны в течении согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
    В соотвествии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполнятся надлежащим образом и в установленный срок в соответсвии с условиями и требованиями законодательства.
    согласно ч.2 ст. 154 ЖК РФ для собственника помещения в многоквартирном доме плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:
    1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;
    2) взнос на капитальный ремонт;
    3) плату за коммунальные услуги.
    Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ч.4 ст. 154 ЖК РФ).
    Как видим никаких платежей за «Антенну» действующим законодательством не предусмотрено.
    При этом, само назначение платежа «Антенна» вызывает недоумение, так как не понятно за что именно платятся деньги: за обслуживание антенны, за пользование антенной или за нечто другое?
    За обслуживание антенны деньги взиматься не могут, так как антенна является общедомовым имуществом, а за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме строка в квитанции уже имеется. В противном случае с таким же успехом отдельной строкой в квитанцию можно включить «Лифт», «Подвал», «Чердак», «Лестница», «Двери» и т.д.
    Если антенна не является общедомовым имуществом, а установлена на крышу дома, например, Ростелекомом, тогда напрашиваются резонные вопросы:
    Где договора с жильцами (собственниками) многоквартирного дома на предоставление услуг телевещания?
    Почему гражданам, оплачивающим интернет и телевизионное вещание по прямым договорам с провайдерами, все равно выставляется счет за антенну?
    Почему данная услуга включается в квитанцию ЖКХ, где ее быть не должно?
    Однако представляется, что ни Ростелеком, ни другие провайдеры к антенне, за которую нам выставляются счета, не имеют никакого отношения, так как в старых домах эти антенны были установлены еще задолго до «рождения» провайдеров, а в новых домах антенны устанавливаются застройщиком и вместе со всем домом передаются в собственность дольщиков, финансировавших строительство дома. То есть антенна, является общей собственностью собственников многоквартирного дома и платить за собственное имущество они не должны.
    Прошу провести проверку по данному факту, также прошу ТСЖ «Амурский монолит» дать развёрнутый ответ, что входит в содержащие жилого помещения.

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: в работе 2006 дней

    Скользкая плитка на крыльце при входе в подъезд

    Требую устранить недостаток, допущенный при ремонте крыльца в доме по адресу Ул. Уссурийский бульвар 16, 3 подъезд, а именно заменить плитку, которой покрыто все крыльцо. Данная плитка очень скользкая и не соответствует безопасности при эксплуатации. Необходима укладка не скользкого покрытия на всей поверхности крыльца, включая колясочный спуск, который так же не соответствует размерам. Так же установить везде перила. Мне страшно ходить с грудными детьми, являюсь матерью малолетних детей!
    В соответствии с вышеизложенным, требую в кратчайшие сроки все заменить!

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    Уборка снега

    С момента первого выпадения осадков и по настоящие время во дворе дома ул. Уссурийский бульвар 16 уборка снега проведена не в полном объёме. Снегоочистка проведена с нарушением требований, не расчищены обочины, тротуары, остановочные пункты.
    Согласно ГОСТ Р50597-93, п. 3: «проезжая часть дорог и улиц, остановочных пунктов, обочин и откосов земельного полотна должны быть чистыми, без посторонних предметов, не имеющих отношений к их обустройству.»
    Согласно ГОСТ Р 50597-93, п 3.1.6: «нормативный срок ликвидации окончания снегоочистки улиц и тротуаров города составляет 5 часов с момента окончания снегопада.»
    В сложившийся ситуации, когда проезжая часть заужена, участники дорожного движения подвергают опасности своей жизни, а имущество - опасности повреждения. Все это нарушает мои права и свободы.
    Прошу полностью убрать снег!

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: в работе 2006 дней

    Перекрыт выход к тротуару

    Проживаю в квартире 43 по адресу ул. Уссурийский бульвар 16. Являюсь матерью малолетних детей, не могу пройти с коляской по пешеходному тротуару, так как он забетонирован. Прошу разобрать

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: в работе 2006 дней

    Заявление на установку пандуса

    Я, Огиенко Ольга Сергеевна, являюсь представителем малогабаритной группы населения, а именно гражданкой с малолетними детьми, использующей коляску. В подъезде номер 3, дома номер 16 отсутствует пандус. Данный факт является нарушением статьи 19 Конституции РФ, которая гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина и запрещает социальную и (другую) дискриминацию; по которой все граждане РФ должны иметь равные возможности пользоваться жилищным фондом, независимо от физического состояния.
    Прошу установить стационарный пандус на лестнице при входе в подъезд 3 по указанному адресу. Пандус необходимо установить в соответствии со СНиП 35-01-2001 и СП 59.13330.2012. Ответ прошу направить в письменном виде по указанному адресу в установленные законном сроки.

Перейти на страницу: