ул. Блюхера, 14 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Блюхера, 14 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Разбитая дорога

В нашем дворе разбитые дороги, УК на это не обращают внимание, заезд со стороны блюхера 20, размыло дорогу и провалился асфальт, машины каждый день проваливаются! Заезд с ул. Пионерская напоминает аттракцион под названием ‘’Проверь свою ходовку’’. Не возможно ни заехать ни выехать! Ук пытается заделать ямы в асфальте каким то бетоным раствором тем самым делает еще хуже!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В силу п. 1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана надлежащим образом содержать и эксплуатировать придомовой асфальтированный участок, который относится к общедомовому имуществу.
Помимо общих норм, изложенных в ЖК РФ, а также Правилах № 290 и № 491 (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), есть специальные технические нормы и регламенты. Речь идет про Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
С учетом Постановления Президиума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 29.09.2010 № 6464/10, а также с учетом решения суда кассационной инстанции по делу № А84-1499/2020 от 14.01.2021 г. суды указывают на то, что требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда, которые определены Правилами № 170, являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с п. 4.1.7 Правил № 170, просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.
При этом, в соответствии с п. 17 приложения 7 к Правилам № 170, ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников относится к работам по текущему ремонту.
Требования к качеству дорожного полотна также установлены п. 5.2.4 ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения.
В случае бездействия управляющей компании рекомендуем Вам обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

с ул. Блюхера, 14 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Грязь

В последнее время не убирают дворы от мусора, не чистят мусорные отсеки с улиц. У входа в подъезд сыпится с потолка штукатурка на жильцов. УК не предпринимает ни каких действий! В подъездах тоже убирают в лучшем случае раз в месяц.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте!
Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг по содержанию придомовой территории
Обязательный перечень работ установлен частью III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Требования различаются в зависимости от сезона.
В зимний период (холодное время года) коммунальные службы обязаны:

Очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда.
Очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега.
Подметать территорию, свободную от снега.
Очищать придомовую территорию от наледи (посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки).

В тёплый период (весна, лето, ранняя осень):

Подметать придомовую территорию.
Косить траву на газонах и убирать с них мусор.
Прочищать ливневую канализацию.

Круглогодичные обязанности:

Во дворе дома №14 по ул. Блюхера находится рекреационная площадка, созданная по программе 1000 дворов. За весь период снежного покрова она не убиралась ни разу. Не убиралась от снега и часть прилегающего тротуара. В УК обращались устно, без заявления. Не убиралась и аналогичная, но большего размера, площадка во дворе дома №20 по этой же улице, более того, она использовалась для складирование снега, неизвестно откуда вывезенного. Сейчас эти площадки представляют опасность из-за гололёда,пользоваться ими нельзя. За этот же период внутридомовые дороги скреблись дважды старым трактором "Беларусь",т.е.практически не убирались. Прошу принять меры для исправления ситуации и обеспечения физической безопасности на площадках и тротуарах.

Показать комментарий юриста

Ольга, здравствуйте! Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг записан в ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Перечень для зимы и лета отличается.
В холода коммунальщики обязаны:
- очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда
- очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега
- подметать территорию, на которой нет снега
- очищать придомовую территорию от наледи: посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки.
В теплое время года — весной, летом, ранней осенью — обязанности другие:
- подметать придомовую территорию
- косить траву на газонах, убирать с них мусор
- прочищать ливневую канализацию
Круглый год коммунальщики должны:
- содержать в порядке крыльцо и площадку перед подъездом
- выносить мусор из урн, промывать их
- убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры
Требования к каждому виду работ зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170: когда подметать и мыть тротуары, как часто чистить дорожки от снега, какими должны быть мусорные контейнеры.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет предусмотренные работы, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Блюхера, 14 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Очень скользко

В наших дворах за всю зиму один раз почистили дороги в начале декабря и на этом успокоились, а то что после этого выпало еще около 40 см осадков всем пофиг. Во дворе бордюры между тротуаром и проезжей частью почти 30 см. Но из-за накатаного снега их не видно. Машины ездят по тротуарам от безвыходности, так как очень скользко! А пешеходы не знают куда от них деться особенно кто с детьми в сад бегут. Вокруг детского сада ступеньки не чищены на них дети с ледянками катаются. Ходить по тротуарам не возможно! Посыпают песком только около подъездов, как будто люди дальше не отходят! Сама лично пока дошла до школы трижды упала и получила травму, между домами Блюхера 20 и пер Дзержинского 20 там вообще ни когда не чистят дорогу. Наши дома находятся под уклоном и с остановки уссурийская можно просто скатиться до Пионерки. Плюс ко всему наши дворы все теневые и таять этот снег будет до середины лета. Пожалуйста почистите дворы и дороги от снега, пока еще кто нибудь не получил травмы!

Показать комментарий юриста

Алёна, здравствуйте! Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг записан в ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Перечень для зимы и лета отличается.
В холода коммунальщики обязаны:
- очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда
- очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега
- подметать территорию, на которой нет снега
- очищать придомовую территорию от наледи: посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки.
В теплое время года — весной, летом, ранней осенью — обязанности другие:
- подметать придомовую территорию
- косить траву на газонах, убирать с них мусор
- прочищать ливневую канализацию
Круглый год коммунальщики должны:
- содержать в порядке крыльцо и площадку перед подъездом
- выносить мусор из урн, промывать их
- убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры
Требования к каждому виду работ зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170: когда подметать и мыть тротуары, как часто чистить дорожки от снега, какими должны быть мусорные контейнеры.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет ремонт, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

ул. Блюхера, 14. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг