05.06.2026 начали делать ремонт. Снимаем обои за ними плесень и видно течь с потолка и стены влажные.
Совсем не убирают придомовую территорию от снега. За всю зиму единожды производилась очистка двора 12.12.2024г. При этом жильцов не предупредили должным образом, никакого объявления не было. Припаркованные автомобили мешали уборке. Нагребли кучи снега , так и не вывезли. На звонки управляющая компания отвечает ждите подрядную организацию, видимо в надежде , что скоро снег растает.
Состояние дороги ужасное, две ямы напротив подъездов, при въезде с основной дороги к дому ямы глубокие, не раз сами собственники засыпали гравием, но после первого дождя его смывало. При заезде с основной дороги во двор находиться магазин Столица, заезжая фуры для разгрузки, добивают дорогу. На звонки в УК сначала говорили, что это территория Администрации города, потом говорили что территория бассейна дельфин. Одни отговорки.
Нет отопления в ванной комнате с начала отопительного сезона
23.09.2023 г. Была подана жалоба на бездействие сотрудников УК Дебют Сервис, а именно отключение холодного водоснабжения на срок более 4 часов в выходной день (суббота) а также на вызов прибыл мастер (слесарь) находясь с явными признаками алкогольного опьянения (сильных выхлоп перегара, а также неадекватное поведение т. к. при просьбе назвать свою фамилию данный мастер просто убежал. А также была подана жалоба в Прокуратуру Индустриального района г. Хабаровска о нарушении и ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома. Администрация города Хабаровска рассмотрев моё обращение от 19.10.2023 г. К-2364 на 12412 от 27.09.2023 г. выявила, что сантехническиеработы выполнялись собственником помещения 57 с привлечением сторонней организации, без согласования с управляющей организацией. В процессе работы был взломан замок в подвальное помещение, двери сняты с петель, работы не завершены. Данная информация является недостоверной, ложной ст. 128.1 Клевета УК РФ распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывают его репутацию. Прошу дать письменный ответ УК Дебют Сервис на мою жалобу по недостоверным сведениям предоставленные в Администрацию города Хабаровска для дальнейшего обращения в государственные органы РФ
Нет отопления в ванной комнате, в УК обращались неделю назад,проблема не решена
25.09.2023 года вечером в 20.00 звонила по телефону 380380 по поводу не включение горячего водоснабжения. Диспетчер сказала, что проблема в управляющей компании Дебют Сервис и она просто не включает горячую воду! 26.09.2023 12.04 до сих пор нет горячей воды! Прошу разобраться и принять меры на устранении данного беспредела!
23.09.2023 по адресу ул. Королева 2а кв. 57 был вызван мастер (сантехник) в подъезде было предупредительное письмо, что не будет холодного водоснабжения с 11 до 14.00 Придя домой с работы в 15.00 мною Ковалевой Кристиной Владимировной проживающей в квартире № 53 было обнаружено, что нет ни холодной ни горячей воды. Поднявшись в 57 квартиру, я обнаружила, что снят унитаз и идут работы . Я спросила у мастера когда дадут воду и в чем собственно дело. Мастер сказал, что явился он по заявке не в 11 как должен был, а в 14.00 т.к. у него был субботник. Данный мастер находился в с явными признаками алкогольного опьянения (сильных выхлоп перегара, а так же неадекватное поведение)! На мою просьбу назвать свою фамилию он отказался. Позже я в 15,30 повторно пошла в 57 квартиру мастера я там не обнаружила собственник жилья сказала, что он курить! Выйдя на улицу я увидела, что мастер спокойно сидит на лавке и курит. На мою просьбу хоть, что ни будь уже начать делать он сказал, что ему плохо и убежал передав ключи постороннему лицу!!!! Я сама лично поехала в УК Дебют Сервис по адресу ул. Кубяка д. 7 просить, чтобы нам в конце концов включили воду! Диспетчер отправила сотрудников на вызов т.к. не понятно, что сделал сотрудник который был пьяный на рабочем месте в квартире! В итоге по вине сотрудника который был вызван по адресу ул. Королева д. 2А кв. 57 все жильцы по данному стояку находились без воды 6 часов!!!! (воду включили в 17,00) Прошу наказать виновных согласно Постановлению правительства РФ от 06.05.2011 номер 354 " О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" отключать холодную воду в выходные дни запрещено, кроме случаев аварийной ситуации, но это не наш случай! Поэтому был нарушен целый спектр предоставляемых услуг!!!!!
Не чистят дворовую территорию, где стрят машины, накатали сугробы, не возможно проехать, позвонила на той недели, сказали почистят, сегодня уже вторник и тишина, звоню трубку не берут.
На пятом этаже третьего подъезда до сих пор не подали отопление по двум стоякам - это один стояк -кухня-зал, второй - ванная комната.
Отсутствует нормальное асфальтовое покрытие на въезде во двор, отсутствует детская площадка, не работает домофон (ни ЖЭУ, ни УК не знают кто занимается его обслуживанием).
В июне месяце подали заявление на подрезку и спил деревьев в управляющую компанию, в начале августа пришёл ответ с экологии, подготовили комплект документов и осталось только подписать руководству управляющей компании, но до сих пор тишина, в производственном отделе говорят что документы до сих пор у директора. СКОЛЬКО ЕЩЁ ЖДАТЬ, С ДЕРЕВА ПОСТОЯННО ПАДАЮТ ВЕТКИ НА СТОЯЩИЕ ВО ДВОРЕ МАШИНЫ, В СЛУЧАЕ ЧЕГО КТО БУДЕТ ПЛАТИТЬ УЩЕРБ.
Ремонт был сделан два года назад, а доски информации в подьезде до сих пор нет, писали заявки, уже пол года делают, примите пожалуйста меры
Уже июнь месяц, а уборки в подьезде нет и не было давно, подьезд в ужасной саниьарном состоянии. Где наша уборщица никто не знает, даже ЖЭУ. Дворник тоже пропал, двор не убирается, не подметается. Прошу принять меры!!!! Требую перерасчёт за два месяца, почему я должна мыть свой этаж за свои же деньги!!!!
Ул Королева 2а, влажной уборки небыло в этом году ,на обращение не реагирует.