ул. Краснодарская, 19 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Краснодарская, 19 отправлено в УК.

Статус: в работе 35 дней

Хамство сотрудников ЭУ и парковка на закрытой территории

Сантехник ЭУ, расположенного в нашем доме, регулярно перегораживает выход из подъезда своей машиной, на все замечания хамит, заявляет, что "имеет право парковаться где хочет". При этом жильцам, чтобы получить доступ к воротам, приходится ездить на улицу Станционную и доказывать, что они являются собственниками и имеют право находиться на территории дома. Собственниками было принято решение ограничить доступ машин третьих лиц на территорию дома, однако сотрудники ЭУ доступ получили, чем и пользуются. Прошу разобраться в данной ситуации и убрать посторонние машины с частной территории, особенно учитывая тот факт, что вышеуказанный сантехник еще и бросает окурки в полисадники у дома, а убирать все это планируется "силами жильцов " (аудиозапись с сотрудником УК Бруслит имеется, при необходимости могу предоставить)

Показать комментарий юриста

На подъезде повесили объявление , что с 8 по 11 октября будет запускаться отопление . Отопление так и не запустили, сегодня 13 октября. Батареи ледяные .

Показать комментарий юриста

Ирина, здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию.

Как следует из Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, температура воздуха в жилом помещении в отопительный период не должна быть ниже 18 градусов Цельсия (в угловых комнатах ниже 20 градусов).
Вместе с тем, не допускается превышение температуры воздуха в жилых помещениях более чем на 4 градуса Цельсия от норматива.
Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных сроков предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.
Также рекомендуем самостоятельно заняться сбором доказательств заниженной температуры с последующим взысканием через суд денежных средств за оказание услуги ненадлежащего качества.

ул. Краснодарская, 19. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг