17.12.25г прорвало горячую воду по ул Кубяка 8,кв54,перекрыли весь стояк ,неделю без горячей воды
Я, Коляда Анастасия Егоровна, проживающая по адресу Кубяка,8, кв 45, этаж 5, обращаюсь с жалобой на управляющую компанию «Дебют-Сервис». Причиной подачи жалобы послужило нарушение моих прав, а именно: нет качественного отопления в квартире. Отопительные батареи в квартире чуть теплые, а низ вообще полухолодный. Несмотря на многочисленные заявления и обращения в УК, ситуация так и не изменилась.
Так же прошу учесть, что в квартире маленький ребенок и поэтому приходится включать обогреватель вечером.
В связи с этим, прошу разобраться в данном вопросе и помочь восстановить должный температурный режим, а так же чтоб сделали перерасчет за тепло, которого не было.
10 октября в наш дом было подано отопление, при этом оказалось что отопление есть только в части квартиры, горячая батарея только в спальне, в большой комнате и кухне батареи холодные, система даже не заполнена, дома холодно. За два дня оставила три заявки в УК но результата нет, никто на них не реагирует. Прошу помощи в решении данной проблемы
В подъезде сильная вонь от канализации с подвала .
В подъезде длительное время воняет канализацией , а последние три дня запах такой , что пока идёшь до дверей подъезда приходиться дышать через платок ...Соответственно все эти " ароматы " попадают и в квартиру. Дозвониться до у.к. "дебют сервис" нет никакой возможности -автоответчики отсылают на 380-380 , а туда я уже звонил неоднократно . Они заявку приняли , но ничего не происходит .Насчёт выполнения или не выполнения работ предлагают звонить в упр. компанию , а там тишина и всё по кругу .Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры.
Я уже как месяц жду когда ко мне придет слесарь и промоет батарею, заявка подавалась и по телефону, причем что дозвониться до УК просто очень сложно, постоянно перекидывает на автоответчик. Звонила и лично сантехнику еще в октябре месяце и до сих пор жду когда придут. А когда делала заявку мне вообще сказали, что мало вероятно рассмотрят вашу заявку, температура не ниже 18 градусов, значит и так пойдет. Но у меня маленький ребенок дома, который ходит в штанах и кофте потому что плохо греют батареи. Две секции вообще холодные. И это еще на улице не мороз! Прошу разобраться и решить проблему.
Отсутствие отопления с начала отопительного сезона
С начала отопительного сезона 2024г в одной комнате холодная батарея. Обращались с управляющую компанию. Пришел сантехник и предложил решить эту проблему летом 2025г. То есть, мерзнут всю зиму и других вариантов нет! Прошу помочь в решении данной проблемы.
В связи с ремонтом на 5 этаже по стояку над 32 квартирой, перестала поступать горячая вода с 16 августа. Сантехник с УК нашел проблему в выключенном кране на стояке моей квартиры-32. Однако с момента покупки этой квартиры в 2019 году кран находился на этом стояке моей квартиры и это не мешало поступлению горячей воды по всему стояку. Сантехник кран этот открыл и вода пошла, но он объяснил это тем, что на 5 этаже сделали такой ремонт по сантехнике и поэтому возникли такие последствия. Ранее, когда к нам не один раз сантехники с УК приходили и производили разный ремонт , не сообщали , что этот кран не должен там находиться. Теперь возможны негативные последствия того, что кран открыт сантехником. В связи с этим, прошу провести проверку по данному факту с привлечением специалиста и составить соответствующий акт, в котором указать, что наличие открытого крана на стояке моей квартиры не угрожает возможным порывом , затоплением или еще какими-нибудь негативными последствиями. Ответ прошу направить на электронную почту- orliaqva@mail.ru.
улица Кубяка, 8
Доброе утро. всем подъездом не знаем,что делать и куда жаловаться.
Сосед со второго этажа(КВ 19) вызвал сантехника с дебют сервиса для замены канализационного стояка. Сантехник пришел в пятницу 06.10.2023, заменил кусок стояка, ушел, но сказал,что вернётся чуть позже и что-то доделает. Воду включил, разрешил пользоваться всем. Ушел и больше не вернулся.
Вечером, около 10 часов у этого соседа рванула канализация, в месте где производился ремонт.
Приехала аварийная, отключили по стояку всю воду, сказали,что нужно устранить течь и уехали.
В субботу 07.10.2023 этот сосед вызвал платного сантехника, тот поменял прокладку (или резинку) и сказал,что можно вызывать аварийную для того,чтобы нам включили воду.
Аварийная приехала, посмотрели и сказали,что нужно менять стояк полностью, а не частично. То есть с заходом на третий и первый этаж. Без этого воду нам не включат. И уехали.
Вчера 09.10.2023 позвонили мастеру в дебют сервис, она пришла вместе с сантехником в обед к этому несчастному соседу, посмотрели,сказали купить что-то нужно и ушли. Сказали,что мооооооожет быыыыыть завтра ему это сделают.
5 квартир без воды с пятницы!!!!!!
Никакого подвоза воды нет, дебют сервис не шевелится. Сосед раз 500 уже извинился перед нами всеми.
Мы не можем дома сделать ничего! Ни помыться, ни посуду помыть, ни в туалет сходить! Боимся,что у соседа опять может рвануть канализация.
Просим принять меры!
По выше указанному адресу с 25 сентября не работает полотенце сушитель, а так же температура горячей воды ниже нормы, о чем и было сообщено в управляющую компанию. По прошествии недели меры управляющей компанией не приняты!!!
Прошу Вас решить вопрос с деревьями растущими под окнами квартиры 33!
Эти деревья высажены с нарушением п.2.4 Сан Пин 2.1.2.2645-10, так как не соблюдено расстояние 5м от фасада, тем самым в моей квартире нарушена инсоляция.
В квартире целый день горит свет, очень темно!
Нарушаются санитарные нормы, причиняющие вред здоровью, имуществу.
Прошу кронировать или удалить дерево!
Также прошу замены двери в подъезд
И вопрос с подвалом!
Добрый день.
С подвала постоянно парит. В подъезд не возможно зайти ужасная влажность и вонь канализации по всему подъезду. Дверь в подвал вся дырявая, рядом с дверью стене дыры от куда собственно и парит. Зимой из-за данных парений наледь толщиной 5см, из-за этого перестает закрываться дверь.
Писали заявление о замене двери, получили ответ денег нет. Прошу срочно решить данный вопрос.
В подъезде, в предбаннике воняет сыростью и испарением
Дверь домофонная в ужасном состоянии, постоянно мокрая, зимой образуется наледь и не закрывается, холод идет в квартиры
Ук говорит, что они не занимаются заменой дверей
Прошу принять меры!
Добрый день.
С подвала постоянно парит. В подъезд не возможно зайти ужасная влажность и вонь канализации по всему подъезду. Дверь в подвал вся дырявая, рядом с дверью стене дыры от куда собственно и парит. Зимой из-за данных парений наледь толщиной 5см, из-за этого перестает закрываться дверь.
Писали заявление о замене двери, получили ответ денег нет. Прошу срочно решить данный вопрос.
край Хабаровский, г Хабаровск, ул Кубяка, д. 8, кв. 87
Не производят ремонт подъезда