Уже более месяца из горячего крана течёт холодная вода. УК Авангард-сервис бездействует, на вопрос почему так, каждый раз разные ответы.
По адресу переулок Краснореченский 20,26 уже неделю из горячего крана идёт холодная вода. В управляющей компании Авангард сервис ссылаются на теплосети - идёт ремонт. В теплосетях данную информацию не подтвердили и отправили в УК. В других домах горячая вода присутствует.
По адресу переулок Краснореченский 20,26 уже неделю из горячего крана идёт холодная вода. В управляющей компании Авангард сервис ссылаются на теплосети - идёт ремонт. В теплосетях данную информацию не подтвердили и отправили в УК. В других домах горячая вода присутствует.
Порядка 2 недель, а то и больше, из крана льется прохладная вода, даже после десятиминутного слива. Стояк для горячей воды холодный. В управляющей компании отвечают, что на ТЭЦ нет циркуляции
По адресу переулок Краснореченский 20,26 уже неделю из горячего крана идёт холодная вода. В управляющей компании Авангард сервис ссылаются на теплосети - идёт ремонт. В теплосетях данную информацию не подтвердили и отправили в УК. В других домах горячая вода присутствует.
После опрессовки с 15 мая по 20мая и дальнейшего отключения в связи с аварией , из крана горячей воды идет холодная.Длительное сливание воды ни к чему не приводит ,вода в лучшем случае становится чуть теплой. Теперь мы что будем платить по счетчику за холодную воду? Нарушаются мои права. Прошу принять меры.
В кране вместо горячей воды бежит холодная.. В диспетчерской УК говорят нет циркуляции.. Когда появится они не знают.. Проще говоря они ни чего не знают..данная ситуация повторяется второе лето..
с 29.07.22 вместо горячей воды идет еле теплая..говорят нет циркуляции ищут причину на Кутузова где то порыв...каждое утро проезжаю по Кутузова..вырыли яму идет пар..огородили..и на этом все...Так же 8 и 9 августа не работает лифт..звонила сказали отправят мастера...но лифт так и не работает.
УК Авангард-Сервис препятствует получению справки о составе семьи из-за долга. Задолженность по кварплате нами гасится ежемесячно. В абонентском отделе по ул. Герцена в выдаче справки нам отказали. Причем другой человек в очереди справку с имеющейся задолженностью получил. Сказали у него другая УК, а с нашей УК у них договор (и скорее всего не безвозмездный). Мало того, что авангард-сервис подделывает протоколы голосования (есть заключение полиции и репортаж о поддельном протоколе), так еще и таким образом занимается самоуправством и нарушением наших гражданских прав на получение справок, которые нужны нам для получения субсидий и пособий как малоимущие.
В течение двух недель из крана вместо горячей воды течет теплая ржавая вода. УК никаких объяснений не дает. Просим разобраться в ситуации и сделать перерасчет за ненадлежащие услуги.
Сегодня в почтовом ящике обнаружила письмо от УК Авангард-Сервис, по поводу вызова нас в комитет по работа с задолженностью населения. Заседание состоится в кабинете администрации. В случае неявки нам угрожают судом с выселением нас из квартиры.
Хочу сообщить, что мы никогда не были неплательщиками коммунальных услуг. задолженность образовалась вследствие того, что новая УК Авангард-Сервис подделав протокол вступила в управление нашим домом. Факт подделки подтвержден полицией. В данный момент идут судебные разбирательства.
На каком основании нам угрожают выселением? Квартира в собственности, имеются несовершеннолетние дети, и мы не отказываемся оплачивать коммунальные услуги, но лишь после того, как пройдет суд, где будет принято решение о признании протокола недействительным, соответственно начисление за обслуживание незаконное.
Прошу заметить, что письмо пришло без печати и подписи. На конверте штамп УК Увангард-Сервис.
На сайте УК "Авангард-Сервис" нет информации по Договору обслуживания нашего дома. Вложения не активны. Информация скрыта. Плана работ на 2019г нет. Ни отчетов, ни раскрытия информации по расходам нет.
В квартире по пер. Краснореченскому д.26 кв.223 проживаю с декабря 1999 года. На кухне уже несколько лет в холодное время года очень холодно. Во-первых, в связи с чуть теплыми батареями. Хотя я увеличила число радиаторов до 10 штук. Во-вторых, в связи с тем, что подо мной находится не жилое помещение (электрощитовая), в которой постоянно открыты окна. В третьих, промерзают швы на фасаде здания.
27 августа 2018 года мною было направлено заявление в УК ООО «Авангард Сервис» с просьбой провести ремонт швов (вх. № 878 от 27.08.2018г.)
15.09.2018г. получен ответ от директора УК ООО «Авангард - Сервис» Р.А. Гребенюк (исходящий № 724 от 06.09.2018г.) о том, что в текущем месяце будут проведены работы по герметизации межпанельных швов.
В сентябре и октябре работы не были произведены. Инженер убеждал меня, что до холодов все будет сделано, о чем свидетельствуют телефонные распечатки звонков. Но наступило холодное время года, и все осталось в стадии обещаний. В период с ноября по март 2019 года стена вновь промерзала. Спасало только то, что в этом году была очень теплая зима. И понимая, что в минусовую температуру швы делать невозможно, дождалась весны.
13 марта 2019 г. сделала заявку повторно. 14 марта первый раз за все это время пришел представитель УК. Посмотрел визуально. И предложил подписать акт о том, что все хорошо.
Данный акт я не подписала. Прошу принять меры. Так как задолженности по квартплате не имею. И думаю, что имею право за 20 лет потребовать 100% предоставление услуг надлежащего качества.
К жалобе прилагаю 2 файла с фото, на которых видны подтеки.
Добрый день!
Вчера по нашему дому ходили представители управляющей компании. Они раздавали бланки очно-заочного голосования, в этом бланке несколько пунктов за которые нужно проголосовать. В частности "расторгнуть договор с УК ООО "ВИК-Гарант", "заключить договор с УК ООО "Авангард-Сервис"? О такой компании никто из нас не знает. Оказывается это "ВИК-гарант" прекращает свою деятельность и открывает новую УК. К бланку прикладывалось объявление такого содержания "Просим принять участие в общем собрании собственников МКД". Но почему нет ни даты ни времени проведения собрания и нет объявлений на подъездах? Разве такие вопросы должны решаться так, по отдельности? Сейчас пол дома уговорят подписать бланк и у нас будет новая, никому не известная УК. Мы, жильцы, на данный момент хотим выбрать совсем другую УК, а не "ВИК-Гарант" или связанную с ними УК. Жильцам снова не дают возможности провести общее собрание, чтобы все жильцы встретились и обсудили ситуацию. Все снова за нашими спинами делается. Прошу повлиять на УК ООО "ВИК-гарант" провести общее очное собрание жильцов с раскрытием всей достоверной информации, потому как веры им нет никакой, мы уже пострадали от нечестности данной компании..
Добрый день!
Наша управляющая компания УК ООО "ВИК-Гарант" использует аффилированные компании(УК ООО "МКД-Стройка, ООО "Ресурс"). Собственнику предлагается заменить общедомовое имущество за плату, при этом исполнителем является совершенно другая компания. На вопрос, что это за компания, жильцам дается ответ, что эта организация тоже относится к УК ООО "ВИК-Гарант", что будут гарантии, что в случае аварии будет возмещение ущерба. На деле же через год-другой аффилированная компания закрывается и собственник в случае аварийной ситуации оказывается в положении "сам виноват, самовольно заменил трубы" и ни гарантии ни возмещения ущерба собственник не получает.
На наши обращения в Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию нам прислали ответ, что оснований для проверки нет и отправили нас в суд. В суде мы не смогли доказать свою правоту. При этом суд почему-то не принял во внимание ни явную аффилированность компаний, ни то, что с нас в полной мере брали плату за содержание и ремонт жилья, ни то, что мы не единственные, кто оказался в такой ситуации и то, что есть свидетели. Просим защитить наши права, просим привлечь Караченцева В.И. - генерального директора УК ООО "ВИК-Гарант" к ответственности за использование аффилированных компаний с целью взять плату с собственников и избежать ответственности. Нас намеренно ввели в заблуждение уверив в надежности исполнителя.
Также просим привлечь к ответственности Государственную жилищную инспекцию за бездействие в отношении собственников.