Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22814
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Краснореченская, 185 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2974 дня

    1500₽/час за отключение стояка

    08 февраля 2018 года необходимо было в связи с ремонтом подать заявление на отключение стояка в подъезде номер 3. Управляющая компанию озвучила цену за 1 час отключения 1500. Т.е. за трех часовое отключение мы должны оплатить почти 5000?? Один из сотрудников УК Дебют-сервис потихоньку хотел договориться за 2000₽/2 часа. Что, простите, происходит и откуда берутся такие цены? В этот же день обратились к директору.Цена неожиданно изменилась с 1500 за час до 1500 за целый день. Прейскурант цен нам выдали в формате копии. Просьба разобраться

  • с ул. Ясная, 44 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2974 дня

    завышенные тарифы

    Завышены в 2 раза тарифы на коммунальные услуги ,не централизованное отопление,а котлы,кем они обслуживаются информацию вУК не дают,куда обращаться?У меня в квартире 2 батареи ,а высчитывают как за 33

  • с ул. Ясная, 44 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2974 дня

    необоснованный рост тарифов

    Я являюсь собственником жилого помещения №304 в многоквартирном доме ( далее-МКД) по ул. Ясная д.44. Построенный МКД не имеет центрального обеспечения горячим водоснабжением (делее - ГВС) , отопление и ГВС в дом поставляется при помощи котлов установленных в подвальном помещении. ООО УК "Вертикаль" осуществляет управление МКД.
    Поводом к настоящему обращению послужили следующие обстоятельства:
    1. Плата за предоставляемые услуги по подаче горячего водоснабжения, рассчитывается ежемесячно, исходя из объема потребляемой домом воды и затраченной электроэнергии на ее нагрев. Плата за отопление рассчитывается ежемесячно по формуле 18 (п. 54 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.).
    Тариф на горячее водоснабжение с октября по январь вырос на !!!97%!!! С 172.88 руб/куб до 341,45 руб/куб.
    Обосновать повышение тарифа УК затруднилась, сославшись на снижение потребления горячей воды МКД.
    2. Жильцами запрашивались копии документации на установленные котлы, но как выяснилось котлы не были переданы застройщиком ООО "Фонд жилищного строительства" Управляющей компании. Так же согласно ответа Ростехнадзора разрешительная документация а так же разрешения на ввод в эксплуатацию МКД не выдавалась.
    3. Повышение тарифов на горячее водоснабжение и отопление неразрывно связано с постройкой дома №44а по улице Ясной. В тот момент когда в доме начались отделочные работы стали повышаться тарифы. Котлы на оба установлены в доме №44. В сложившейся ситуации полагаем что дом 44а до ввода в эксплуатацию был подключен к отоплению и горячему водоснабжению, а расходы несли и несут собственники дома №44. проверить правильность начисления платы за предоставляемые услуги не представляется возможным, т.к. УК ограничило доступ к котлам жильцам и инициативной группе, а квитанции не содержат достаточной информации для проведения расчетов.
    Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

  • с ул. Партизанская, 83 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2974 дня

    Отсутствует освещение в частном секторе! Дети по темноте ходят в школу и обратно!

    Около двух лет назад устанавливали опоры освещения по ул.Партизанская (от начала улицы) и закончили в районе дома № 77 , а дальше кромешная тьма! Хотя по этой улице ходят дети в Кадетскую школу №1 им. Ф.Ф. Ушакова, да и взрослым темно возвращаться с работы. Прошу принять меры.

  • с ул. Уборевича, 58а отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 2974 дня

    Размер платы на управление и содержание общего имущества

    УК "Северный округ" на 2018 год ставит размер платы на управление и содержание общего имущества в размере 50 руб. 90 коп. на 1 кв. м. Считаю, что тариф завышен, такой платы нет практически в городе. Бланки для голосования в 2017 году по дому не раздавались, опрос жильцов не проводился.

  • с ул. Белорусская, 4 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 2974 дня

    Плесень на стенах в комнате .

    Сегодня 7 февраля 2018 г в комнате где проживает грудной ребёнок обнаружена плесень на стенах . В комнате сыро и прохладно ! Приходили из ЖКЖ и будучи одетыми в верхнюю одежду заявили что у нас в комнате 28 градусов . Это не соответствует действительности . Ещё они заявили что это по нашей вине плесень выросла . Я считаю это не верным обвинением так как в стенах дома есть трещены и через них стены промерзают и становятся влажными а в комнате из за недостатка тепла не просушивает стены в итоге к чему и привело образование плесени .

  • с ул. Фрунзе, 11 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2974 дня

    ТСЖ отказывает мне в оформлении договора на охрану подземного гаража

    В октябре 2017 г мною было приобретено подземное парковочное место пом II (1-8) по адресу Фрунзе, д.11. ТСЖ отказывает мне на устные и письменные просьбы в оформлении договора на охрану и содержание подземного гаража (в котором были бы прописаны права и обязанности сторон). Все платежи (в том числе за капитальный ремонт) производятся ежемесячно в установленные сроки. Ремонт (место № 7) не делался со времен сдачи дома - на стенах сыпится штукатурка на а/м, грибок

  • с ул. Фрунзе, 11 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2974 дня

    Отсутствие холодной воды почти два месяца, ТСЖ ничего не делает

    С 20.12.2017года была отключена холодная вода , ТСЖ никаких пояснений не дает, никаких действий не предпринимает, на письменное заявление в ТСЖ ответов нет две недели, перерасчет холодного водоснабжения не сделано, бухгалтер ТСЖ постоянно ошибается в квитанциях , незаконно завышая тарифы.

  • с ул. Сидоренко, 1А отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2974 дня

    не вывозят мусор, не убирается подъезд, не исполняются заяки

    очень длительное время не вывозят мусор, не убирают контейнерную площадку . на 60 квартир установлены всего 2 контейнерных бака, а этого недостаточно, с учетом того ,что у одного из них прогнило дно, и он постоянно перевернут. Мусор вечно валяется вдоль проезжей части, и складывается ощущение , что мы живем на свалке, хотя платим за все услуги вовремя. Так же уборка подъезда производится жильцами самостоятельно. Заявки , которые подают жильцы нашего дома выполняются крайне редко. Я не однократно подавала заявки на то, что в моей квартире очень сильная течь полотенцесушителя , но никто с УК даже не позвонил, течь продолжается до сих пор. Под нами живет семья , у которых новорожденный малыш, и затопить их кипятком очень не хочется, но видимо нашу УК это не особо волнует.
    При обращениях в УК ответ один: "На вашем доме нет денег"!!!!!! Так вот очень интересно, куда же они тратятся, с таким то обслуживанием???????? Убедительно просим принять меры, так бороться с УК самостоятельно сил уже нет!

  • с ул. Сидоренко, 1А отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2974 дня

    отсутствие детской площадки

    Убедительно просим Вас оказать содействие в установке горки на детской площадке , а так же установке малых форм (качели, городка) . Так как в нашем доме проживает очень много деток, а гулять им абсолютно негде. Кроме сугробов во дворе ничего нет. Так же предоставить финансовый отчет о сумме которая находится на счету нашего дома, так как по моим письменным запросам УК ответа мне в течении полугола так и не предоставила. Прошу предоставить ответ о выполненных мероприятиях на эл. почту , либо по телефону.

  • с ул. Суворова, 62 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 2974 дня

    Тянут с утеплением фасада

    Добрый день! 11 января 2018 года я подавала заявление на утепление фасада дома. Т.к. в угловой комнате невозможно жить без обогревателя, не ссотря на новые окна и батареи, трещин и плесени нет. Сильно дует из под пола и стена ледяная.
    Чуть позже я получила ответ что ответственные лица соберут подписи соседей, но никто и не собирается этим заниматься!

  • с ул. Кима, 50 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 2982 дня

    Отсутствует освещение на придомовой територии

    На придомовой территории отсутствует освещение . От дома протянут силовой электрический кабель к соседнему зданию (Гостинница Онега). УК не дает объяснений что это и для чего.

  • с ул. Кима, 50 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2982 дня

    УК не обеспечиват сохранность общедомового имущиства

    УК Компания не ремонтирует входные двери в подъезд , система магнитного замка не функционирует, щиты с расположением приборов учёта имеют свободный доступ, в помещении где находится управления лифтом имеется свободный доступ , чем регулярно пользуются для ночлега люди не проживающие в доме. Во втором подъезде на втором этаже находится офис коммерческой компании,
    Прошу провести проверку по данному заявлению.

  • с ул. Кима, 50 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 2982 дня

    Начислени за потребления воды СОИ не соответствую действительным.

    Я являюсь собственником 41,4 м2 из общего числа площади дома 3908,2м2 , ежемесячно мне начисляется 0,33м3 Холодной воды и 1,04м3 горячей воды , итого 1,37м3.
    Если пересчитать на всю площадь дома то получается потребленияя воды на нужды СОИ 129м3 . Возникает вопрос на что уходит данная вода , если для уборки дома то в нашем доме надо мыть подъезды 24часа в сутки без остановки.
    УК Малахит объяснения не даёт.
    Прошу провести проверку по данному факту.

  • с ул. Кима, 50 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2982 дня

    УК сдаёт в аренду технический этаж

    В нашем доме в 2016 г. была произведена перепланировка 8-ого этажа , под жилые комнаты , после чего началась сдача в аренду для проживания частных лиц. В данных помещения отсутствуют приборы учета, так же общедомовые сети нерассчитаны на дополнительную нагрузку, что в свою очередь влекёт их скорейший износ.
    Так же нарушены нормы пожарной безопасности.
    Прошу провести проверку по моему заевлению.

Перейти на страницу: