Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 2205
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Вяземская, 8 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие 44 дня

    температура горячей воды ниже допустимой, т.е идет холодная вода

    с 14,июня и по настоящее время, в квартире что утром ,что вечером из крана горячей воды вода идет холодная, позвонили в управляющую компанию, на что они сказали что в дом заходит вода 40 градусов, но почему то в доме напротив и этажом выше вода подается горячая.
    Долгов по оплате нет.

  • с ул. Трехгорная, 52 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие

    Периодически по несколько дней из крана с горячей водой идёт еле тёплая вода

    Периодически из крана с горячей водой идёт еле тёплая вода.Батарея в ванной абсолютно холодная!!!Невозможно нормально помыться!Очень холодно!

  • с ул. Шелеста, 112 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 44 дня

    Нет горячей воды и напора

    После майских праздников (1-9 мая) в доме по улице Шелеста 112, кв 102 где я проживаю была отключена горячая вода. Впоследствии, когда ее дали отсутствовал нормальный напор воды, в частности, в кухне напор был настолько низкий, что нельзя было вымыть руки, не говоря уже о мытье посуды. Кроме того вода была в лучшем случае комнатной температуры, ее приходилось сливать по 30-40 минут (а утром вода вообще не нагревалась даже в течение часа!) и то, после этого температура едва подымалась. Так что осуществить элементарные гигиенические и хозяйственные процедуры было проблематично. При обращении в Управляющую компанию отвечали, что не хватает давления в трубах и обещали устранить неполадку. Воду приходиться сливать каждый день!
    Я и другие жители дома по улице Шелеста 112 неоднократно обращались в Управляющую компанию "Бруслит", в ЖЭУ, в администрацию района, города, в Роспотребнадзор. В результате ответа либо не поступало, либо приходила отписка о том, что ждите перерасчета и ВСЕ!
    Межу тем проблема с водой не была решена.
    Начиная с июля 2017 г. вода в кране с "горячей водой" даже не становится теплой, даже после ЧАСА сливаний, на кухне воды практически нет - она просто капает.а никаких действий до сих пор не предпринято, и никто не пришел ни в квартиру, ни в дом.
    И все это на протяжении уже 3-х месяцев! 
    При этом квитанции об оплате горячей воды идут исправно.
        В связи с этим прошу предпринять необходимые меры, наказать виновных и устранить причину неполадок, А НЕ УКАЗЫВАТЬ НА ИХ СЛЕДСТВИЯ!

  • с ул. Известковая, 10 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие 44 дня

    Из крана горячей воды течет холодная!!

    Уже неделю из крана где должна быть горячая вода, течет холодная! Это что такое вообще? Такое ощущение что я живу в частном доме! Позор управляющей компании и др.обслуживающим организациям! Они экономят на нагреве воды, а счета выставят по полной!! С управляющей компанией невозможно связаться! Они работают так же как и большинство жителей этого дома! С 9 до 18! И когда выяснять с ними отношение?? Может сразу в суд? Без предупреждений? За недолжное предоставление коммунальных услуг! За моральный ущерб и финансовый! Тратится много ватт от прогрева боллера чтобы помыться нормально! Как нелюди живем в таком доме! Позор этим компаниям!

  • с ул. Войкова, 18 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 44 дня

    не справляется ливневая канализация

    Постоянно, во время дождей, наш двор топится сливными водами с домов находящихся в нашем микрорайоне. Выйти из подъезда не возможно,т.к. приходится проходить по щиколотку в воде. В районе сдано много новостроек, а ливневая канализация делалась давно и не предусматривала такой большой объем сточных вод. В результате весь двор и придомовая территория находятся в воде. После того как вода сходит, во дворе слой смытой грязи и земли. Асфальт весь размыт, отсыпка двора размыта, на детской площадке слой грязи. Проживающие жители двора ( основная масса молодые мамы с несовершеннолетними детьми, пожилые люди и школьники) постоянно подвергаются угрозе травмировать ноги. Управляющая компания не в силах произвести ремонт ливневой системы. Подскажите, что делать жильцам двора в данной ситуации.

  • с ул. Трехгорная, 67 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие 44 дня

    Не вывозят мусор

    Возле дома Трехгорная 67 постоянно не вывозят мусор вовремя. Уже на протяжении больше месяца мусорный бак все время переполнен,мусор валяется на пол дороги.

  • с ул. Ленинградская, 7 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие 47 дней

    Нарушение управляющей компанией п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09

    Температура горячей воды, поставляемой управляющей компанией до потребителя услуги, не соответствует п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения", а именно температура горячей воды значительно ниже 60 градусов, что указывает на признаки неосновательного обогащения управляющей компании, посколько потребитель оплачивает стоимость горячей воды исходя из надлежащим образом оказанной услуги.

  • с ул. Гаражная, 3 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 47 дней

    УК не хотят производить замену общедомовой канализации в подвале дома

    Многоквартирный дом в Хабаровском районе, с.Краснореченское, ул.Гаражная, д.3. - На протяжении трех лет постоянно забивается канализационная труба в подвале дома по причине того, что трубы старые, имеют маленький просвет для слива и скреплены друг с другом под углом, в этот угол постоянно набивается частички мусора, жир и т.п. В результате стабильно один раз в два месяца "идет верхом" канализация в квартирах на первом этаже. Приходится вымывать от запаха всю квартиру. Постоянно ( по телефону (по очереди каждая квартира), ездим лично, хотя наша УК находится в г.Хабаровске) обращаемся в нашу управляющую компанию с просьбой о замене данных труб, однако сантехники ограничиваются только прочисткой данных канализационных труб в подвале, когда затопит в очередной раз. Каждые два месяца история повторяется. В нашей УК в 2017 году сказали оформлять протокол собственников жилья в доме о необходимости проведения данных работ, протоколы оформили, отвезли. Больше года прошло, ничего не заменили. В самой УК кормят завтраками, подождите, подождите. По программе кап.ремонта на сайте якобы эти работы уже были произведены несколько лет назад, хотя по факту ничего сделано не было. Никаких документов жильцы дома о выполнении работ по замене общедомовой канализации в подвале не подписывали. За тех.обслуживание и кап.ремонт платим.

  • с кв-л. Энергетик, 7 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 47 дней

    Опасная детская площадка

    Детская площадка не соответствует требованиям безопасности. Частично отсутствует настил из досок. Доски разной толщины. Краска от времени и дождей местами слезла и чешуйчато отслаилась. Дети когда играют на ней. Спотыкаются об доски. Ударяются коленками. Царапают руки об отслаивщуюся краску.
    Данная площадка одна на весь квартал состоящей из 10 домов.
    Данная площадка технически устарела.
    Так как её поставили уже бывшую в использовании.
    Сейчас есть современные крепкие соответствуещие нормам безопасности детские игровые комплексы.
    Прошу разобраться и принять правильное решение что бы все жители были довольны.

  • с ул. Стрельникова, 16 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие 47 дней

    Обманывают с горячей водой

    С 14.06.2018 года по текущую дату, 17.06.2018 года, по адресу ул. Стрельникова д.16, кв.3 нет горячей воды. Вместо горячей воды идёт еле теплая вода.
    Недавно, в начале июня, нам тоже отключали горячую воду, объяснив это тем, что будет производиться ремонт и опрессовка теплосетей.
    Но, когда горячую воду дали, у нас пошла еле тёплая вода. Мы позвонили в УК, и нас заверили, что пока идут ремонты, так и будет, пока мы случайно не узнали, что у соседей уже 4-ый день идёт горячая вода. Когда мы позвонили, нам опять начали врать про ремонты. Пришлось поругаться с вашими "специалистами", результатом стало то, что буквально через час у нас пошла горячая вода. Таки образом мы просидели 4-5 дней без горячей воды.
    Теперь опять у нас идет холодная вода. Подозреваю, что нам опять что-то отключили! На выходные нам не помыться, не душ принять, не постирать!
    До каких пор будут издеваться над людьми?
    Подозреваем, что они таким образом экономят на воде, а нас заставляют платить по полной стоимости. Для перерасчётов они требуют ходить к ним и писать заявления. Пожилым людям это сделать трудно, поэтому многие не ходят. Видимо у них на это расчёт. Считаю, что таким образом они обманывают людей. Просим провести проверку УК на предмет незаконных отключений горячей воды!
    Требую сделать перерасчёт на горячую воду в июне месяце и пока исключить 9 дней!
    Требую прекратить практику отключения моей квартиры от горячей воды.
    Я уж человек пожилой, поэтому по всем вопросам звоните моей дочери Лукиной Марине Дмитриевне. Её тел. 8-914-770-28-07 или моему зятю Лукину Юрию Михайловичу по тел. 8-924-427-12-39.

  • с ул. Трехгорная, 67 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 47 дней

    Полное бездействие УК ООО Дом-сервис

    1.Протекает крыша. 2.В подъезде и во дворе не убирают. 3.Дверь в подъезд пришла в не годность. 4.Тротуар у подъезда пришел в не годность, его просто нет. 5.Мусор не вывозится,туалет не откачивается. 6.Подъезд в плачевном состоянии,требует ремонта. 7.Почтовых ящиков в подъезде нет, квитанции валяются на полу. 8.Деревья грозят падением, мешают линиям электропередач и мешают попаданию солнечного света в квартиру. 9.Света не в подъезде, не над подъездом нет.

  • с ул. Большая, 9 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие 51 день

    Не исполнение своих обязанностей председателем ТСН "Трилит"

    примерно с 07.06.18 в нашем подъезде по адресу г. Хабароск, ул Большая д.9 подъезд 5 на первом этаже кто то испачкал выключатели света липким веществом. 15.06 я обратилась к Председателю и попросила его повесть объявление для жильцов, чтобы впреть подобные случае не повторялись. На что председатель ответил мне отказом. Я попросила его сообщить уборщице, что нужно очистить выключатели, т.к. ни председатель ни уборщица почему то не видели случившегося. На что председатель предложил мне самой взять тряпку и протереть. Хотя если я не ошибаюсь, заработную плату он получает непосредственно с моих коммунальных платежей. Прощу разобраться с хамским отношением и неисполнением своих обязанностей председателем ТСН "Трилит". Прошу о принятых мерах известить меня.

  • с ул. Ворошилова, 2 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 47 дней

    Из горячего крана бежит холодная вода

    С 28.05.2018 из крана горячей воды бежит холодная вода. Для того что бы вода пошла хотя бы теплая, приходится сливать воду по 40 минут. Позвонив в ЖЭУ-21, отправили в ДВ-Союз, от туда обратно в ЖЭУ или позвонить 380-380 оставить заявку. В 6 утра естественно ни кто замерять температуру воды не придет. Так и крутит счетчик горячей воды... Концов не найти, ни кому не интересны твои проблемы. А ДВ-Союзу лишь бы вытянуть деньги из кармана, а отреагировать на жалобы жильцов ни как.

  • с кв-л. 70-летия Октября, 13 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 52 дня

    ЖКХ отказываются ремонтировать общественные трубы и канализацию бесплатно,

    Прошу принять меры к управляющей компании ООО УК "Северный Округ" так как считаю.что УК не исполняет взятых на себя обязанностей по обслуживанию дома и в частности моей квартиры.Но исправно насчитывают суммы за обслуживания дома Я исправно плачу на общественные нужды дома в размере 1200р +капитальный ремонт 169 р. 10.06 20018 при замене унитаза нужно было и заменить чугунную трубу.которая прогнила от времени.Трубы не ремонтировались с момента постройки дома с 1990 г. При изъятии трубы она была распилена не знаю кем и когда отвалился кусок и вся вода с верхних этажей пошла ко мне в туалет.я живу на 1 этаже 5-зтажного дома .Я вызвала аварийную службу,которая приехала,через 3 часа сантехники были пьяные все что они сделали это заткнули трубу тряпкой при этом пояснив,что нужно менять тройник а сейчас выходные,поэтому 13 06 через 3 дня я должна прийти в ЖКХ и написать заявление.13.06 в 9-00 я была в ЖКХ где мне пообещали прислать сантехников устранить проблему Сантехники в течении дня не явились на несколько звонков диспечеру ответ был что заявки она раздала.Я уже 5 дней живу без унитаза,а ЖКХ я так понимаю берет на измор а вдруг мне надоест и я сама за свой счет найму сантехников.В таком случае за что я плачу ежемесячно? Прошу принять меры И заменить мне прогнившие ржавые трубы 1-канализационную трубу:2-водосточные трубы ход и гор вода:2-стоковую трубу;Фотографию труб я прилагаю.С Ув Кононова.

  • с ул. Краснореченская, 189 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 52 дня

    самовольно устроили платную стоянку во дворе дома

    Обращалась ООО "УК Гранд" 23.05.2018 года, на сегодняшний день, так и не предоставлен акт сверки по моей квартире с расшифровкой всех видов услуг за период с 2017 по 2018 года.На каком основании выставляются плату за автостоянку (120 руб. и 40 руб.), т.к. у меня нет машины и мне не нужно парковочное место на автостоянки во дворе дома. Прежде, чем устраивать автостоянку во дворе дома нужно организовать общее собрание собственников жилого помещения и получить их согласие на устройство придомовой стоянки. Все соседи должны поставить свою подпись под протоколом собрания (именно все собственники, а не большинство). Парковка во дворах жилых домов должна располагаться не ближе 15 метров к жилым домам, согласно Закона ПДД п. 26.2. нарушаются все санитарные нормы.
    До сих пор ООО "УК Гранд" не предоставлены первичные документы, на каком основании предоставляется услуги типа за диспетчера, видеонаблюдения и домофона.

Перейти на страницу: