на протяжении 3-х недель, после подачи горячей воды в дом (после планового отключения) из крана горячей воды на кухне и в ванной комнате подаётся ржавая вода
Проживаю по Ватутина 16 (2 подъезд) на 5-м этаже, очень холодно в квартире, так как дует с крыши, не заделаны щели на крыше и межпанельные швы между фасадом здания и крышей. В холодное время года от холода и ветра в квартире колышется натяжной потолок. Заявление в УК отправлено.
Также в 2018 году отправляла заявление в УК - просила срезать деревья или хотя бы верхние ветки деревьев около своего окна, но так никто ничего и не сделал. А во время ветра ветки деревьев сильно бьют по крыше и окнам, а в теплое время года насекомые в квартиру лезут с этих деревьев.
С 3 сентября нет горячей воды. Никаких объяснений данному отключению ни МУП ни управляющая компания не даёт
ул. Калинина, д.150 .Наружная часть дома и подъезды разрушаются и покрываются грибком.Между первым и вторым подъездом скоро будет болото, а не асфальт.
24 июля было направленно обращение с сайта,ответа так и нет сегодня 18 сентября.суть просьбы такова... спилить тополя.которые не представляют не культурной,не эстетической,не исторической ценности,но они угрожают обвалом на близ стоящие машины,дома.более того по адресу дос 13 было разрыто пол двора,для погружения труб под землю.так и не привили дворовую территорию в порядок.парковочных мест нет.срок рассмотрения 30 суток.не ответа не привета так и нет.скоро будет уже 60 суток с момента подачи заявления.как известно повторно ,уже жалоба на бездействие.
Суворова 67, 13.09 отключили газ. При звонке в АО "Газпром газораспределение Дальний Восток " на номер 41-74-01, 7 раз перенаправляли, специалист Бойко вообще сказал: "Мы тут в носу ковыряем и ни чем помочь не можем". В итоге никто точную дату включения газа назвать не в состоянии, может через 2 недели, может через месяц. Как жить когда одновременно отключают горячую воду и газ!?? Просим срочно принять меры!!
Во дворе дома по юности 15,ничего нет,одна стоянка(((там проживают много детей а гулять негде!!!может стоит с боку спилить деревья и поставить горку и песочницу?!детям приходиться ходить в другие дворы,особенно малышам с с мамомочками
Весной этого года начали делать ремонт в подъезде. Сняли только верхний слой краски и на этом все мероприятия закончились. До сих пор никто не приходил и ничего не делал. Стены стоят голые, окна в подъезде в состоянии "после Вьетнама". Надеюсь на обратную. Связь и разрешение данной ситуации.
После планового отключения горячей воды и дальнейшего её подключения, воды горячей толком нет. Она течёт горячая, даже просто теплая, только после 9 часов вечера, когда весь дом ее сливает после работы. К тому же жёлтого цвета, ржавая. Длится это уже 1,5 недели! Для того, чтобы днем помыться, помыть ребёнка, постирать и т.д. приходится воду греть в кастрюлях на газу!
22.05.2019 года мною было написано заявление о необходимости восстановить металлическое ограждение придомовой территории, на моё обращение была дана гарантия о проведении работ до 14. 06. 2019 года. На сегодняшний день 17.09.2019 года ограждение не восстановлено
В нашем доме не вывозят мусор с 14 сентября. У подъездов скопились кучи мусора, бродят бездомные собаки и уже пробегают крысы. На обращение в ЖЭУ 27 ответили, что вывезут, только когда... Рядом находится детская площадка.Плату за вывоз мусора выставлять не забывают, а вывозить - увы. Мусоропровод в подъезде уже тоже забит. Просим разобраться в данной ситуации.
С 6 сентября нет горячей воды. Планировалось воду дать 9 сенября, на календаре уже 17 число воды нет. В управляющей компании ничего не знаю и когда будет вода не известно
Перед фасадом дома не скошена трава. Средняя высота травы достигла 35 см.
Утром 16.09.2019 г, зайдя в ванную и в туалет, я обнаружила фекальные воды. Позвонив диспетчеру ООО "УК Жилмассив " попросила вызвать дежурного сантехника по причине засора канализационного стояка. Диспетчер сказала звонить в 09.00 часов. Собраться на работу и соответственно справить нужду не было возможности, поэтому еще раз позвонили дежурному диспетчеру и только после того как озвучили, что у Вас должен быть круглосуточный сантехник записали адрес. Время обнаружения засора 06.40, заявку приняли в 07.10. Сантехник пришел и отключил холодную воду в 07.40 сказал, что сходит за приспособлением и придет. В 10.30 пришел и сказал, что не знает как в квартире сделать
и пошел в подвал. Позвонил сказал, чтоб слили унитаз и отключился. Потом позвонила ему и сказала, чтобы зашел прочистил общий стояк с нашей квартиры на что он сказал - Услуга платная, а на мое предложение оформить акт выполненных работ ответил "До свиданья" и отключил телефон. На улице просила зайти в квартиру, он не реагировал вообще. Когда позвонила в управляющую компанию,они обвили нас и сказали, что мы сами засорили свою канализацию. Я им объяснила, что стояк общий и устранения неисправностей аварийного порядка канализации срок выполнения ремонта незамедлительно. На что дежурный диспетчер сказал, что у нас не аварийная ситуация, и мы должны в квартире платно это сделать. С момента обращения устранения засора - 06.40 и до прихода сантехника -10.30 для устранения засора общего стояка прошло 3,5-4 часа. Когда я спросила у мастера УК о предельных сроках устранения неисправностей, согласно правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (утв.постановлением Гостроя РФ от 27.09.2003г № 170), мне ответили 3 часа. Как могут оказывать качественно услуги ООО "УК Жилмассив", если персонал не знает или не хочет знать как нужно их оказывать и в какие сроки. И если это не аварийная ситуация, когда нельзя собраться на работу, да и еще воду отключили по стояку холодную, горячей нет с 09.09.2019, то какая ситуация? Утром жильцы встали собраться на работу и воды нет никакой. Задолженности по оплате пред ООО "УК Жилмассив" за услуги содержания и ремонта не имею.
Прошло 14 дней без горячей воды! С 02.09.19 по и по настоящее время воды нет! Права нарушаются! Сколько ещё можно ждать?