Во второй половине июня проходили ремонтные работы и горячую воду отключали на 2 недели, после этого она уже 3 месяца течёт с ржавчиной. Ни ванну принять, ни посуду помыть в таких условиях..
По адресу Фрунзе 39-а в подъездах с лета 2021г. не производилось мытьё лестничных площадок и маршей. Мытьё окон перед началом и по окончании отопительного сезона так же не производилось. В перечне услуг по договору обслуживания указано и влажное подметание ЕЖЕДНЕВНО, но веник сухой наш дом видит в лучшем случае раз в неделю, а то и не каждую.
По прошествии назначенных по отключению горячей воды сроков (12.09-16.09) воду не в включили. Вода появилась 17.09 (холодная) и до 19.09 продолжает идти холодная.
Горячию воду отключили 5.09 в 15.30 уже небыло, хотя в объявление написано что отключение 06.09 по плану будет
Сегодня 19.09 вода отсутствует
В соответствии с п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. № 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего и водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Уже идут 15 сутки
Добрый день, хочу оставить жалобу на управляющую компанию. 17 числа была подача горячей воды, на 19 число из крана идет холодная вода. В течении 2 -ух дней вода не прогрелась, как была холодная, так и осталась.
Управляющая компания заявляет, что ТЭЦ -3 ещё не подключили воду, хотя по магистрали 70.8 градусов и с пятницы на субботу в ночь ТЭЦ пустили горячую воду.
Прошу провести проверку в отношении УК «Магнит», которая в соответствии с договором управления многоквартирным домом от 01 мая 2017 года № 31, обслуживает дом, в котором проживаю.
Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, данная организация независимо от формы собственности и организационно- правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах.
Я свои обязательства по договору исполняю регулярно, плачу за услуги по содержанию общего имущества.
В соответствии с пунктом 4.8.14 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, лестничные клетки должны быть регулярно убраны и вымыты.
Сухую уборку и мытье полов должно производиться как минимум раз в пять дней, влажная уборка всех поверхностей должна производиться ежемесячно (пункт 3.2.7).
Кроме того, согласно п. 2.2.4 УК "Магнит" обязуется обеспечивать надлежащее санитарное, противопожарное, техническое и экологическое состояние общего имущества Объекта и придомовой территории, а также в соответствии с п. 19 (приложение № 1), действующего договора с периодичностью пять дней в неделю осуществлять уборку подъездов и территории.
В настоящее время указанные услуги, в частности 3 подъезда не осуществляются, на межквартирной лестничной площадке 3 этажа имеются остатки мебели и другого мусора, что в свою очередь нарушает правила:
- противопожарного режима (запрещается хранить на лестничных площадках вещи, мебель, оборудование и другие горючие материалы, устраивать там кладовые и подсобки. Также лестничная площадка — это путь эвакуации, и запрещено хранить там все, что может стать препятствием на нем);
- технической эксплуатации жилищного фонда. Эти правила запрещают размещать на лестничных площадках бытовые вещи, оборудование, инвентарь и другие предметы.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас организовать проверку в отношении УК «Магнит» по перечисленным фактам. О результатах проверки прошу сообщить на указанный почтовый ящик.
P.S. фотографии состояния мест общего пользования прилагаю.
Добрый день.
В целях обеспечения пожарной безопасности и использования общедомового имущества в соответствии с законом,
прошу демонтировать незаконно установленные жильцами квартиры 104 б-р Уссурийский, 58:
1. Двери в общий тамбур на 3 квартиры.
2. Замок, установленный на дверь пожарной лестницы между квартирами 104 и 105.
3. Железную дверь, отгородившую часть площади общего пользования в тамбуре в пользу жильцов кв. 104.
После смены оператора по вывозу тко, контейнерная площадка регулярно остаётся открытой. Мусор разносит по двору ветром.
Также выросло количество бродячих собак (не чипированных), которые уже успели дать потомство. Собаки также способствуют распространению мусора по микрорайону "Ю-сити" из открытой контейнерной площадки.
Более того, с появлением потомства, собаки стали более агрессивными и представляют опасность как для детей, так и для жильцов, выгуливающих домашних собак.
Прошу принять соответствующие меры.
Спасибо.
Добрый день, хочу оставить жалобу на управляющую компанию. Так как 17 числа была подача горячей воды, на 18 число из под крана идет холодная вода, вода сливалась на протяжении 4 часов без перерыва. За 4 часа не поднялась ни на градус. Просьба зарегистрировать устную претензию и предоставить письменный ответ в течении 7 рабочих дней. В случае если меры приняты не будут. Будет написана повторная претензия и зарегистрирована в выше стоящие органы управления. Заранее спасибо.
Нет горячей воды. Не дали в указанный срок. Не течет даже холодная вода из крана горячей воды
Плановое отключение горячей воды было с 12.09. по 16.09.2022 г.
По сегодняшнее число с 16.09. по 18.09.2022 г. до сих пор горячей воды нет! Прошу принять меры и прекрати это безобразие!!!
Повторяемся это уже неоднократно!!!
Обратилась в у/к с тем, что неработает вытяжка, пришёл мастер, подтвердил, что вытяжка неработает и вызвал подрядчиков, пришли подрядчики подтвердили, что вытяжка неработает, сказали пишите заявку. Пришла в жэу 16 подала заявку, ждала месяц ни кто не пришёл делать вытяжку, снова пошла в жэу, на этот раз мне дали номер телефона на который я должна дозвонится и объяснить свою проблему, вот звоню уже месяц а трубку никто не берет или сбрасывают.
Уже не раз обращаюсь с данной проблемой в УК. У дома забита ливневая канализация, после каждого дождя вода стоит по несколько дней, дорога у дома из-за этого разрушается. УК после каждого обращения вызывает машину откачивать воду, которая в итоге не откачивает даже половины этой воды. После последней жалобы со мной связался представитель УК для того, чтобы прийти и зафиксировать, что вода стоит именно в тот момент, когда неделю стояла жаркая солнечная погода и вода сама собой высохла. Когда я об этом сказала представителю УК, мне сказали, что тогда перезвонят мне, когда пойдет дождь. Прошло больше месяца, каждую неделю идут дожди, вода стоит, а со мной так никто и не связывается. По звонку в УК опять только пригоняют машину и видимо откачивают деньги, но никак не воду. Прошу принять меры!
Вместо горячей воды, течёт холодная. Вода с 16.09 должна быть горячая.