Отвалилась табличка рядом с подъездом с номерами квартир. На протяжении двух месяцев проблема не решается.
C 13 сентября 2022г. не работает маленький лифт, с 15 сентября 2022г. не работает и второй грузовой лифт. По тел. 64-48-09 диспетчерской службы УК ООО "Мецар" отвечает электрик, сообщает, что мастер и диспетчер в отпуске. Заявку о неработающих лифтах не принимает, какая организация обслуживает лифты не знает. Офис УК ООО "Мецар".находящийся по адресу г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 143В. с графиком работы Пн.-Пт. с 8:00 - 17:00; Перерыв 12:00-13:00, в 9-00 и 13-15 16.09.2022г. закрыт. В лифтах и на первом этаже размещена информация, что лифты обслуживает ООО "Отис Лифт" с телефоном аварийной службы. ООО "Отис Лифт" сообщает, что он наш дом не обслуживает. Прошу поспособствовать в решении проблемы с неработающими лифтами, а так же произвести перерасчет за неоказанную услугу.
Добрый день! Прошу Вас разобраться в данном вопросе и дать ответ.
Подъезды дома, лестничные пролеты и коридоры находятся в полном запустении. Вокруг все разбито, почтовые ящики, окна. Стены грязные. Вокруг воняет так ,что по подъезду проходить противно. Куча тараканов,мышей. Полная антисанитария. В этом доме просто не возможно жить. Жильцы дома не один раз писали жалобу в УК. Ответа нет. Сколько это будет продолжаться??? Куда нам обращаться???
Не моют в подъезде и лифте. Площадки возле квартир и лифтов не моют, липкие пятна уже больше месяца. Лифт все время в каких то жирных пятнах. Не убирают до конца защитную пленку в лифте, обрывки которой торчат из под вызывной панели и на дверях лифта по контуру.
Не убирают в подъезде, совсем, не подметают и тем более не моют, месяц назад Ростелеком крепил кабель каналы под свою проводку, пыль от сверления так и лежит на лестницах. Два дня под дверями квартир сидела большая крыса, продукты ее жизнедеятельности, так и лежат под дверями квартир уже три недели. Звонки в обслуживающую организацию не приносят результата.
Очень плачевное состояние дома, как вокруг него, так и внутри. Подъезд не закрывается, внутри не было света, пока мой муж не принёс с работы лампы и сам не установил их. Вечером страшно заходить. Летом трава не кошена, мусор не убирается. Этим занимаются жильцы дома. Очень сыро в доме, клопы и тараканы, обработки никакие не проводятся. Я боюсь за своё здоровье и моего будущего малыша. Нет возможности подключить домашний интернет, УК не объясняет причины почему нельзя этого сделать.
Я, Кокухина Екатерина Владимировна, являюсь собственником жилья, расположенного по адресу ул. Гоголя дом 15 кв 78 (крайний жилой этаж).
Ранее неоднократно обращалась к Вам с просьбой ремонта кровли указанного жилого дома (первое обращение от 29.09.2020, второе от 10.08.2021).
На мои обращения по проведению ремонтных работ Вы реагируете крайне неохотно и не оперативно - через полтора-два месяца после регистрации обращения. Вместе с тем, сама проблема не устранена до сих пор, в настоящее время на территории балкона моей квартиры обильно протекает кровля от проливных дожей. Залит весь балкон с находящейся там мебелью, окно и часть квартиры (вход). Мной 30.08.2022 года оставлено устное обращение по телефону аварийной службы дома, номер 8-4212-31-62-58. Однако, никаких мер со стороны управляющей компании на данный момент не принято.
Прошу Вас в максимально сжатые сроки:
1. Осуществить ремонт кровли/чистку ливневых систем водоотведения;
2. Возместить ущерб за порчу имущества (на балконе после ремонта: напольное покрытие, потолочная обшивка, встроенные шкафы, на стенах и потолке образовывается ржавчина и грибок, также откосы окна и подоконник в квартире) в размере 50 000.00 рублей.
3. Дать официальный ответ на мое обращение по адресу: Гоголя, 15 кв.78 и на электронную почту evkokukhina@mail.ru.
Учитывая вышеизложенное во избежание дальнейших жалоб и обращений в суд на предмет возмещения ущерба за порчу имущества, прошу оперативно отработать мою заявку и провести качественные ремонтные работы по устранению протечки кровли козырька на балконе в указанной выше квартиры.
Приложения к обращению:
1. Скан-копия обращений, направленных ранее.
2. Фото окна и жилого балкона
Приложения нет возможности вложить в обращение
После недавно прошедшего тайфуна, тополь большого размера наклонился до критического угла и скоро упадет. Данное дерево находится на краю дороги, около угла дома по адресу ул. Сидоренко 1а стр 1. При падении дерева могут пострадать люди и дети, проживающие по данному адресу, а также работники близь лежащих предприятий.
Почти 3 недели назад начали ремонт крыльца , положили доски и металические прутья . Ничего не делают . На жалобы не реагируют. Позвонила в 12:50 сказали , что скоро обед и бросили трубку. В темноте можно покалечится
Здравствуйте! На протяжении года, который я тут живу постоянно проблемы с водой: то она коричневая, то холодная, то воняет канализацией, а теперь чёрная! Данную проблему обещали убрать при замене котлов водонагревания. Котлы поменяли, а проблемы остались. В течении дня (14.09.22) жильцы жаловались на чёрную воду, звонили в УК. Вечером (20:30) проблема не была решена, потому что, дословно : мы не можем подсказать, аварийную службу ДРУГОЙ диспетчер не отправила. Просим посодействовать в решении данной проблемы. Как выяснилось, это проблема уже не первый год.
1.Возле дома не хватает парковочных мест. За домом есть территория, которую можно отсыпать гравием, для парковки, также есть огромное количество не используемых гаражей вокруг дома, место которых может быть вполне переделана под парковку дома.
2. Возле дома нет детской площадки! Детям негде гулять, территория не обустроена. Данные проблемы никаким образом не решаются, на протяжении 5 лет.
В подъезде стойкий неприятный запах, мусоропровод который уже много лет никто не убирает, даёт ужасный запах. В подъезде находится не возможно, ребёнок по утрам от запаха блюет. Огромное количество тараканов. УК не реагирует на данную проблему абсолютно.
Ремонт в подъезде сделали , но плитку между этажами не постелили в местах ее отсутствия, что приводит к травмам. Так же перед подъездом который год нормально не могут сделать порог, невозможно выехать и заехать на коляске с ребёнком .
В квитанциях за коммунальные услуги ЖСК51 продолжают выставлять ту же сумму, что и за первую половину года, дополнительно пришли квитанции от регионального оператора, т. е. сумму в квитанции не уменьшили . Исполняющая обязанности председателя ЖСК51 Головко Е. И. объясняет это что не хватает денег на содержание дома.
Здравствуйте! С 12.09 из крана идёт грязная горячая вода.