Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 23388
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Краснореченская, 57 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    РЕМОНТ ПОДЪЕЗДА И ОБОВСЕМ

    Я являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 57-м доме, обслуживаемом УК ООО «Авангард-Сервис».
    Свои обязательства по оплате содержания общего имущества дома я исполняю в полном объеме и своевременно.
    В нашем подъезде № 2 дома № 57, уже на протяжении многих лет не производился текущий («косметический») ремонт. Стены подъезда, потолок, пол, лестничные проходы и поручни перил находятся в ужаснейшем состоянии. Так, в частности, побелка стен и потолков последний раз были выполнены много лет назад.
    Напольное покрытие (плитка), в большей степени отсутствует на полу, что также приводит к разрушению общего имущества дома, собственником которого я в частности тоже являюсь. Пол бугристый с ямами, по нему сложно и опасно ходить. Лестницы в подъезде с каждым годом все больше и больше разрушаются в связи с тем, что они никем не реставрируются по мере надобности.
    На всех пяти этажах проводка как лапша с ушей свисает, полный бардак в проводах. Лампочки ещё Ильича которые давным давно отменили и не производятся ( где они их берут ). Постоянно перегорают и не меняются неделями. Разбитые окна, рамы в ужасном состоянии как полагается не закрываются наверно из-за множественных слоёв краски. Всюду грязь – на окнах, на подоконниках, на потолке, стенах и полу хотя и убираются раз в две недели. Почтовые ящики пришли в негодность. Подвальная дверь бут-то после нападения террористов, но отдам должное на замке а где ключи от этого замка не известно. А ключи от подвального помещения находятся у местного слесаря-водопроводчиках который устроил там воровство нашего имущества. В подвале царит грязь и Хаос стена между подъездами разрушена по этому "проходу" ходят животные. Канализация сливается из труб прям в подвал и реками текут через весь подвал в коалиционные шахты. В ходе действия рек образовались запах и огромная дыра возле подъезда которая перекрытая картонкой, раза два в темное время суток попадала нога по калено.
    Данные факторы несут угрозу жизни и здоровью граждан, проживающих в подъезде.
    Все вышеперечисленное явно свидетельствует о том, что в подъезде давно не производился текущий ремонт и существует необходимость в его скорейшем проведении. Жители дома ежемесячно вносят плату на содержание и ремонт общего имущества, несут расходы, но данные оплаченные услуги по факту оказаны не были.
    ООО УК «Авангард-Сервис» обязана предоставить потребителям оплаченные услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информации о жилищных услугах.

    ТРЕБУЮ:
    1. произвести ремонт подъезда № 2, д. 57, по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская, путем восстановления окрасочного и штукатурного покрытия стен и потолков, восстановительного ремонта покрытия пола лестничных клеток подъезда, произвести остекление или замену оконных блоков, ремонт лестничной площадке, изолировать провода подъездных ламп,очистить подвал.
    2. осуществить влажную уборку в подъезде, уделив особое внимание окнам, подоконникам, стенам, потолкам и полу.
    3. произвести вышеперечисленные мероприятия в кратчайший разумный срок со дня получения данной претензии.

    P.S Искренне надеемся на Ваше понимание причин обращения, а также на скорейшее решение данного вопроса.
    Спасибо.

  • с ул. Воронежская, 19 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2777 дней

    Бесконечная свалка

    несанкционированная свалка мусора,воронежская 19-21, Гостиница своевременно не вывозит мусор в связи с чем напротив контейнеров образовалась свалка мусора которая растет каждый день. Гости нашего города наблюдают весь этот ужас с балконов, а мы вынужденны ходить мимо мусора,вони.

  • с пер. Трубный, 17 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    нет горячей воды

    C 24.095 прекращена подача горячей воды ТЭЦ, во всем районе как и было заявлено вода появилась 3 октября, в нашем доме воды нет до сих пор. С крана горячей воды течет холодная.

  • с ул. Союзная, 8 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Отсутствие горячей воды

    Нарушены сроки подачи горячей воды. Отключение горячей воды по срокам до 03.10.2028, воду так и не дали, по данным службы 380380 порывы на теплотрассе, 05.10.2018, по данным службы 380380 капитальный ремонт, работают тепловые сети. Ответ тепловых сетей капитальный ремонт продлится до 07.10.2018. Весь сентябрь Горячая вода подавалась с перебоями, сейчас октябрь горячая вода отсутствует, ни одна из служб не располагает достоверной информацией , жалобы игнорируют.

  • с ул. Комсомольская, 4б отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!!!

    Нет горячей воды со 2-го сентября! С УО МКД пришла отписка, что сделают перерасчёт, зачем он мне? Мне нужна горячая вода, я исправно плачу за коммунальные услуги и прошу их мне предоставлять!!! Кто может ответить на этот вопрос? Почему диспетчер не берёт трубку? Хоть бы какие-то сроки обозначили!

  • с ул. Волочаевская, 23 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    Нет горячей воды

    С конца августа и по настоящее время (4.10.18) в наш дом не подаётся горячая вода, если ее дают на несколько дней, то она течёт грязно-желтого цвета с неприятным запахом, непригодная для использования, порой просто холодная, как и со вчерашнего дня. На сайте информации по нашему дому никакой нет! Почему мы получаем услугу в данном качестве???

  • с ул. Рокоссовского, 31 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    Долго нет горячей воды

    Нет горячей воды, нет объявлений с объяснением причин не предоставления данной услуги, диспетчер не отвечает на звонки.

  • с ул. Краснореченская, 57 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    Придомовая территория

    Весной 2018 года около 2-го подъезда образовалась яма, провалился асфальт, о чем было доведено управляющей компании. После чего яма была засыпана песком и зацементирована. Однако, в августе 2018 года весь цемент растрескался и провалился в эту яму. Звонки в управляющую компанию, с просьбой заделать яму, результатов не дали. Прошу оказать содействие в решении данной проблемы.

  • с ул. Краснореченская, 57 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    Ремонт подъезда

    В марте 2018 года было проведено общедомовое собрание собственников, на котором было принято решение о ремонте подъездов в 2018 году (в нашем доме всего 2 подъезда), о чем был составлен протокол и направлен в управляющую компанию. Однако управляющей компанией никакие действия не были предприняты. После направления ряда жалоб от собственников, в 1 подъезде был начат ремонт, при этом, по словам сотрудников управляющей компании (по телефону) во 2-м подъезде ремонт не ожидается. Ремонт 2-го подъезда, НЕ производился более одиннадцати лет. Лестничная клетка, поручни, окна, подоконники, стены подъезда находятся в ужасном состоянии. Прошу оказать содействие для произведения ремонта подъезда в соответствии с п. 3.2.9 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утверженных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа и Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения"

  • с ул. Воронежская, 21 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2777 дней

    Бесконечная свалка

    На Воронежской 21 помойка стала постоянтвом, этот свинарник , стал постоянным атрибутом этого района.Приезжие с гостиницы наблюдают вечную грязь и вонь.Контейнеры принадлежащие гостиницы не вывозят своевременно, в связи с чем, напротив контейнеров образовалась свалка, мусор расстаскивают собаки , ветром разносит , половина мусора на проезжей части, все это происходит регулярно с момента установки баков на этом месте. Когда закончится это безобразие?

  • с ул. Советская, 32 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Из крана горячей воды течет теплая или холодная вода

    Сегодня и вчера из крана горячей воды течет ледяная вода. На протяжении года горячая вода недостаточной температуры, приходится мыться "КИПЯТКОМ". Никто на наши жалобы не реагирует и звонили и писали. Управляющая компания моей соседке сказала что это вообще не их проблемы, я думаю пора писать и звонить в выше стоящие инстанции.

  • с ул. Майская, 35 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    В кране горячая вода идет холодная

    Из крана где должна быть горячая вода,льется еле теплая вода. Продолжается уже неделю, платим как за горячую.

  • с ул. Краснореченская, 205 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    Нет горячей воды и никакой информации когла она появится.

    На 05.10.2010 так и произошло плановое включение горячей воды . На вопросы о сроках Управляющая компания ссылается на МУП теплоыые сети, в данную организацию дозвониться невозможно. Никакого объявления указывающего причины и сроки по включение данной услуги НЕТ!!!!!!

  • с ул. Барабинская, 6а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2795 дней

    Горячая вода-не горячая!

    В районе Красная речка переодически наблюдаются проблемы с горячей водой. Несмотря на то,что сама по себе она желто-рыжего цвета,она ещё и тёплая! То есть даже,открывая кран горячей воды на полную,не трогая холодный кран,ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ! Объясните,пожалуйста,почему платим мы за горячую воду,а получаем чуть тёплую?

  • с ул. Чкалова, 2 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Нет света возле подьезда.

    В вечернее время нет света возле первого подъезда.Подвернула ногу.Темнеет рано,асфальт неровный.Поиски выключателя успехом не увенчались.

Перейти на страницу: