За холодную воду начисляют не по счётчикам, а по прописке. Горячая вода на кухне, еле тёплая.
07.02.19 была подана заявка в ЖЭУ, по поводу протечки стояка. Диспетчер ответила, что 08.02. приедет мастер. Вечером течь стала сильнее, поэтому пришлось вызывать аварийную службу. Аварийная приехали быстро, течь устранили. Но стояк остался холодным. В пятницу 08. 02. позвонили снова в ЖЭУ. Всё объяснили. Сказали: ждите мастера. Сегодня уже 12.02, мастера так и нет. Звоним каждый день. Говорят, есть заявка, но ничего не делают.
Прошу вас разобраться с повышением стоимости тарифа за горячую воду. Превышение составляет около 20 процентов. В декабре прошлого года тариф составлял 128,84, а в январе 2019 года 154,09 рублей. Согласно постановлению 83Губернатора Хабаровского края от 04.12.18 года превышение не должно составлять 1,7. В квитанции не указана стоимость тарифа, мной был сделан звонок в Дэк по уточнению. Прошу произвести корректировку данного тарифа и произвести перерасчет по завышению. И впредь указывать стоимость тарифа в квитанциях.
Я проживаю в доме 11а, по улице Лазо. Соседний дом (Лазо 11) сейчас проводит переговоры с жильцами по поводу установки шлагбаума. Однако тыльная сторона нашего дома (Лазо 11а) выходит во двор Лазо11. Таким образом, установив шлагбаум, они полностью перекроют доступ пожарных машин в случае эксренной ситуации к тыльной стороне нашего дома. Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить мне - законна ли установка шлагбаума одним домом, которая неизбежно приведет к блокировке подъезда пожарных к тыльной стороне другого дома? Спасибо.
Дверь одного из подъездов дома по улице Лазо начала ненормально хлопать еще до Нового года. Я как жилдец дома напротив, еженочно просыпающийся по 5-6 раз, обратилась в диспетчерскую ТСЖ Лазо11. Мне ответили, что вышлют мастера проверить. Поломку не устранили и звук только усилился. От него просыпаются все члены семьи по ночам. Я второй раз обратилась в диспетчерскую, там посетовали, что странно, что их жильцы не обращаются, а я (из соседнего дома) звоню им. Пообещали проверить. Сегодня, спустя почти полтора месяца, я обатилась к управляющему дома Тимофею Сергеевичу (сотруднику управляющей компании). На что он ответил мне, что а) оказывается о проблеме все давно знают; б) починят, "как только он сможет скоординировать всех исполнителей, потому что дело это непростое". Обращаюсь к вам с просьбой - разъяснить мне, существуют ли какие-то сроки ремонта, в течение которых УК обязана устранить поломку. И если да, то какие. Если нет, то к кому обращаться по поводу отсутствия сна и явного затягивания сроков со стороны УК.
Нет асфальтированной дороги. Когда сделают? Она обязана тут быть. Не возможно подъехать на машине зимой.
Нет должного отопления. В квартире холодно, временами +11 градусов. Стены и потолок промерзают, холодные и иногда покрыты инеем. Потолок натяжной специалисты не смогли снять т.к. он примерзают. В управляющую компанию обращалась неоднократно - должных мер не принято до сих пор. За тепло плочу исправно, а тепла нет.
с прошлой недели по нашему стояку нет горячей воды - кв: 14, 208, 308. по телефону 380-380 каждый день "кормят завтраками". отключений по дому нет, в чем причина- непонятно.... когда будут приняты какие либо меры??? прошу разобраться с данной ситуацией в нашем доме
02.02.2019 произошел резкий скачок напряжения в электросети, вследствие чего вышли из строя (перегорели) электроприборы: музыкальный центр и антенна. В квартире, да и по отзывам соседей тоже, стоял характерный запах сгоревшей проводки. При обращении в ЖЭУ было перенаправление к электрикам. Предыдущая жалоба от 05.02.2019 не была принята в обработку. Прошу разбирательства по сложившейся ситуации и раз,яснений по поводу ремонта вышедшей из строя техники. До сих пор никто не явился составить акт. Разве можно это так оставить, кто будет оплачивать ремонт?
Стоит незаконно установленная гаражная постройка, не капитального типа. Место - возле первого подъезда. Мешает доступу к коммуникациям, расположенным под гаражом, портит вид двора, занимает общедомовую территорию.
НЕ производят влажную уборку в подъезде №6 !!!! ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!!!
Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" обязывает собственников МКД установить общедомовые приборы учета тепловой
энергии. По решению общего собрания собственников дома , за счет средств,собранных на капремонт, прибор смонтирован. Сдача прибора произведена членами комиссии 26.10.2018г. От управляющей компании ООО "Региострой" акт подписал инженер технадзора Черников Р.А.
Многократные обращения в адрес УК результатов не дали. Мы, жильцы дома, четвертый месяц добиваемся подключения прибора и ввода его в эксплуатацию. Прошу разобраться и принять меры.
Ответ прошу направить на адрес электронной почты: mayorova.n.n@mail.ru
По поручению Совета МКД Майорова Надежда Николаевна
Батареи в квартирах холодные, по двум стоякам. Половина квартир в подъезде с температурой в квартире 26 градусов, а в остальных 18. Люди живущие на первом этаже очень мерзнут, ходят одетые и используют обогреватели наматывая огромные суммы за свет. Управляющая компания разводит руками, просим принять меры.
С начала отопительного сезона (октябрь 2018) начались проблемы с отоплением: время от времени дома еле теплый стояк и батарея; на окне сильный конденсат, дома сыро. На внутренней стороне окна вылез грибок. Ранее эту проблему не единожды решали, НО не сразу (за окном зима!!!). На той неделе в очередной раз оставила заявку и никакой обратной связи!!! За кой я плачу деньги за отопление??? Оплату хотят вовремя видеть, а обязанности не выполняют.Увеличилась температура за окном, а никто даже не чешется!!! Примите меры !!
С ноября 2018г. нет подъездного отопления во втором подъезде нашего дома. 10 декабря 2018г. была подана первая заявка в ЦУРО по номеру 380-380.Повторное обращение в ЦУРО было сделано 18.01.2019.После этого было обращение по телефону 51-28-77 в ЖЭУ-21 ООО "ДВ-Сервис" .Ответ был: " У нас нет сварщика!".Оплату за техническое содержание и ЦО я произвожу регулярно,задолженности не имею.На основании вышеизложенного ПРОШУ:
1.Произвести работы по восстановлению подъездного отопления.
2.После проведения данных направить мне письменный ответ в установленный законом срок.