Передача показаний счетчиков легко и быстро

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 20707
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Слободская, 10а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2398 дней

    Ремонт в подъезде

    Slobodskaya 10a
    34

    В подъезде #3 необходимо сделать ремонт, стены побелены так, что проходя по подъезду, вся верхняя одежда окрашивается в белый цвет. С плиткой на полу, на некоторых этажах тоже надо что то сделать, она отваливается, потолок тоже временами отваливается. Прошу принять меры!

  • с ул. Слободская, 10а отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2398 дней

    Детская площадка совершенно не освещена, зимой после 17 не погуляешь.

    На детской площадке, в зимнее время года, после 17, погулять с ребёнком просто невозможно, ничего не видно. Прошу принять меры!!!

  • с ул. Запарина, 15 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2398 дней

    Сильный шум и вибрация

    Добрый день!Уже вынужден написать Вам письмо так как управляющая компания не как не реагирует!У нас в доме в течение года мучает шум который идет с ванной комнаты с нижних этажей,гул и вибрация по трубам, идет характерный то ли кран постоянно открыт или не исправна прокладка,то ли обратный клапан,хотя я в этом не силен.,гул создается такой,что просыпаешься от чувства, что летишь в самолете. Не однократное обращение в упр.компанию и к сантехнику не чего не дает,они говорят мы не знаем,что это.и отшивают нас,так как у них другие дела,а мы за комунналку исправно платим ведь,И как нам жителям дома,особенно 1 подъезду дальше быть?Менять квартиру?А это уже и по ночам раздается ,а в подъезде живут старые люди,которым этот шум ,вообще не как не нужен.Помогите разобраться и найти причину,

  • с кв-л. Пограничный, 6 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2398 дней

    Течет крыша последнего этажа пяти этажного дома.

    Моя мать, Батанова Татьяна Романовна, проживает по данному адресу в квартире на последнем (5-ом) этаже. Несколько месяцев назад, весной, при наступлении тепла, начала капать вода с потолка. Крыша протекает. Обращались в местный ЖКХ неоднократно, ждали очень долго. Что то сделали, но проблема вернулась. В квартире был хороший ремонт, а теперь пятнистые потолки с грибком и отклеившиеся и висящие обои на стенах.
    Прошу Вас помочь в данной ситуации и решить проблему.
    Спасибо.

  • с ул. Панькова, 20 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2415 дней

    Прорыв в трубе

    27.11 произошла очередная течь в трубе. По какой причине - не известно. Вынуждены были в очередной раз перекрыть трубы, вызвав аварийную службу. Управляющая компания не принимает никаких мер по устранению данной проблемы в квартире, начиная с октября месяца, ссылаясь на разного рода причины и советуя "обратиться к мастерам по газете". Ранее уже были жалобы касательно того, что УК отказалась произвести замену труб, теперь мы терпим последствия бездействия со стороны УК. Просьба принять меры в отношении УК.

  • с ул. Ворошилова, 29а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2417 дней

    Бездействие Управляющей компании "ДВ-союз"

    01.10.2018 мною было подано заявление на имя директора в Управляющую компанию "ДВ-Союз", находящейся по адресу ул.Ворошилова, 3а, зарегистрированное под номером 6736, на спил деревьев, находящихся под окнами 4 подъезда, дома по ул.Ворошилова, 29а.
    Деревья расположены прямо под окнами и балконом жильцов квартиры 55. Разросшиеся ветви закрывают окна и мешают проникновению в дом солнечного света, а согласно СНиП 23-05-95, деревья не должны расти ближе пяти метров к дому (данные деревья растут в 2-х метрах от дома). Приходится постоянно пользоваться электрическим светом, что ведет к существенному увеличению расходов по оплате электроэнергии. Кроме того, существует реальная опасность травмирования - ветви при сильном порыве ветра могут разбить балконные окна жильцов квартиры 55, расположенной на 4-ом этаже вышеуказанного дома, что создает реальную опасность травмирования жильцов квартир и случайных прохожих - осколки разбившегося окна могут полететь во двор.
    Заявлением занималась инженер Полуполтинных Анастасия Олеговна. 26.10.2018 я позвонил в управляющую компанию узнать о судьбе моего заявления, на что инженер мне ответила, что 29.10.2018 документы будут переданы в "Горзеленстрой" для выдачи разрешения на спил деревьев. На 16.11.2018 никаких действий по спилу проведено не было. После повторного звонка 16.11 в "ДВ-Союз", в приемной мне ответили, что Полуполтинных А.О. ушла в учебный отпуск на 3 недели, попросили подождать ее выхода на работу. В этот же день я позвонил в "Горзеленстрой", уточнил, что заявление на спил деревьев по ул.Ворошилова,29а, от УК "ДВ-Союз" им не поступало.
    Бездействие управляющей компании выражается в невыполнении взятых на себя обязательств по договору управления, а также невыполнении требований норм законодательства.
    На основании вышеизложенного ПРОШУ:
    1. Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. 5.1 «Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ», утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013 года.
    2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК "ДВ-Союз" и защитить права жильцов.
    3. Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу ул.Ворошилова, 29а.
    4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.
    5. Поднять вопрос о соответствии занимаемой должности Полуполтинных Анастасии Олеговны.

  • с ул. Панькова, 20 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2415 дней

    Снова течь в трубе

    23.11.2018 г. Труба на кухне дала течь. В связи с чем было обращение в аварийную службу УК с заявкой об аварии. На что диспетчер крайне медлительно реагировала на жалобы и длительно поспрашивала о произошедшем вместо того, чтобы оперативно направить компетентного сотрудника для решения проблемы. Спустя некоторое время пришёл сантехник, который посмотрев на возникшую проблему в трубе, начал крайне негативно реагировать на произошедшее, в частности, что мы не произвели замену труб на железные (замена не была произведена в силу отказа УК, ссылаясь на недоговорённость между соседями и отсутствия предписаний, хотя мы были в полной готовности это сделать; по это у поводу ранее была направлена в ваш адрес жалоба). Все что смог сделать сантехник - это перекрыть трубу и не смог квалифицированно помочь и устранить неполадку, ссылаясь на то обстоятельство, что "с полипропиленом он работать отказывается и по всем вопросам направил к руководству". Более того, каждый раз упоминается фраза, что " ищите специалистов по газете и платите им". Хотя мы делаем взносы за обслуживание данной УК. Повышенный тон, и крики являются нормой общения сотрудников УК. Просьба принять меры в отношении сотрудников УК с целью исполнения ими своих прямых обязанностей в адекватной форме поведения.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 48 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2401 день

    Температура в квартире ниже 20 градусов. В квартире проживает маленький ребенок

    В квартире температура ниже 20 градусов, чуть теплые батареи. Летом была подана заявка в УК Жилмассив о необходимости утепления стен в квартире, но заявка до сих пор не выполнена. В квартире проживает маленький ребёнок (1,5 года).

  • с ул. Ворошилова, 49 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2442 дня

    Холодные батареи

    В трех комнатах в квартире батареи еле тёплые, местами вообще холодные. С наступлением холодов температура в квартире 18-19 градусов. Подача отопления подаётся ненадлежащего качества! По оплате коммунальных услуг все оплачено, долгов нет. А дома очень холодно!

  • с ул. Калараша, 32 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2419 дней

    Ремонт кровли и отсыпка чердака

    Добрый день! Не выполнен качественный ремонт кровли. Могу предоставить фото -вид с крыши над моим балконом , который вообще не закрыт парапет и видны кирпичи. Оторваны примыкания кровли с парапета который нужно залить гидроизолом или битумной мастикой, как как все стекает по стене. Над балконом кладка кирпича в пол кирпича и керамзит на чердаке по Госту не засыпан как положено 30 см., что ведет к промерзанию чердака и потолка квартиры. Стена на кухне зимой промерзает и образуется грибок в куханном шкафе . Год назад производился капитальный ремонт крыши.

  • с ул. Тихоокеанская, 16а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2468 дней

    Не вывозят отходы( коробки), относящиеся к магазинам в доме

    Дворник работает плохо, придомовые территории грязные,последнюю неделю,полторы, собаки рвут пакеты и разносят мусор, дорога идет к СОШ 6,дети идет в школу!!!мусорный контейнер один отсутствует, обещали более года, что поставят,т.е.вместо 4, сейчас 3.Магазины, которые находятся в соседнем доме(Тихоокеанская 16- "Бирка" и "Новый") утилизируют свой мусор ( картонные коробки и прочее), на нашей помойке, к который относятся 3 дома! Я, как, законопослушный гражданин,выполняю выплаты в срок! ЖКХ "Премиум2", не выполняет свои обязательства и выполняет услуги ненадлежащего качества,прошу обратить внимание и провести проверку, прошу приятно меры.

  • с ул. Черняховского, 9а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2428 дней

    Из крана с горячей водой течет холодная

    Каждое утро, в 6.00 утра течет холодная вода. Приходиться сливать воду около 40 минут. Сегодня 11ноября 2018г. 18часов дня также течет холодная вода

  • с кв-л. 70-летия Октября, 12 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2431 день

    ВентиляциЯ. С 10 сентября вопрос открыт. Никого нет.

    Подала заявление 10. 09.2018. Пришло от вас письмо в сентябре, предоставить доступ в жилое помещение. Связаться по телефону в ук. Я записалась на 16 октября, т. К. До 15 числа мест не было. До сих пор вопрос не решён. Не было бригады, звонка. А диспетчер не может дозвониться до бригады, а если и дозвонилась, говорит одно и тоже, а что ещё не пришли. Когда будут люди? В квартире забита ВентиляциЯ, т. К. Присутствуют запахи от соседей. Всю суть изложила у вас в заявлении. Уже 2 месяца нет никаких поползновений. Звоню вам через день.... У вас моё заявление, 4331/1764 от 10.09.2018. Письмо пришло 21.09.2018.N03/5608.Сколько ещё ждать, дышать в квартире не возможно, примите меры.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 15 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2419 дней

    Дом в плачевном состоянии

    Добрый день! Управляющая компания не следит за домом, дом в плачевном состоянии. 1) машины ставят на предомовую территорию. Не раз обращались в УК что бы поставили хоть какое ограждение. Так и не было выполнено.
    2) нет тротуарных дорожек к подъездам. В первом подъезде от безысходности жильцы самостоятельно сделали дорожку. Жильцы 2 подъезда ходят по грязи. УК опять умывает руки.
    3) в подъездах очень грязно. Компания не убирает подъезды. Окна в подъездах в ужасном состоянии, разбиты.
    4) так как УК зимой не провидит уборку крыши, талая вода промыла крышу. В связи с этим сейчас небходимостью капитальный ремонт. Что ложится на плечи жильцов. Точечный ремонт УК не проводит.
    4) вентиляция не работает в доме.
    5) взымается плата за вввоз мусора, контейнера для мусора относящегося к нашему дому УК не устанавливал. Мусор приходится выносить у другому дому.

  • с ул. Индустриальная, 4 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2447 дней

    Нет отопления

    Нет отопления в одной комнате и по одному стоянку на кухне с 24 октября, в жэу заявку дала, но ничего не меняется, вынуждена тратить электроэнергию, чтобы обогреваться

Перейти на страницу: