Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 2216
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Рокоссовского, 37 отправлено в ГЖИ
    Статус: в работе 16 дней

    Отсутствие горячей воды

    Отсутствие горячей воды с 29.07, на сегодня 31.07 с горячего крана идет холодная вода, обращение на 380-380 не регестрируют, как потом будет произведен перерасчет?

  • с кв-л. Энергетик, 7 отправлено в ГЖИ
    Статус: в работе 37 дней

    Замена межпанельных швов.

    Прошу рассмотреть мое заявление о замене межпанельных соединений в моей квартире.
    Довожу до вашего сведения, что в занимаемой мной квартире при дождях и оттепелях в комнатах намокают углы стен, и появляется плесень. Прошу вас принять незамедлительные меры по устранению причин данных явлений.
    В занимаемой мной трехкомнатной квартире, расположенной во втором подъезде на пятом этаже окна кухни с балконом и окна зала с балконом, окна маленькой комнаты выходят на сторону подъезда. Большая комната на противоположную сторону дома
    По кухне, залу, маленькой комнате, большой комнате.
    В дождь и с окончанием зимы в углах примыкающих к уличной стене появляется с регулярностью протечка и плесень намокают обои, причём от потолка до пола. После снятия обоев от намокающей стены обнаружены чёрные пятна грибка. У соседей с нижнего этажа (4-го) происходит тоже самое.
    В квартире вместе с нами проживает маленький грудной ребёнок, и нахождение его в таких жилищных условиях, подвергающих опасности его здоровье, он находиться не может. Другого жилья у нас нет, а посему настоятельно требую принять все возможные меры к устранению причин, приводящих к санитарно неблагополучному состоянию квартиры.
    В настоящий момент в квартире производится косметический ремонт, если в ближайшее время вы не примете меры и ремонт будет испорчен, тогда я буду вынужден обратиться в жилищную инспекцию и с иском в суд. Все документы с чеками на ремонт имеются. Прошу сообщить мне о принятых мерах, чтобы оценить их достаточность.

    Проблемные места обозначены красным цветом на плане квартиры.

  • с ул. Краснореченская, 201а отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: в работе 11 дней

    Ремонт и чистота подъезда

    Добрый день.
    В подъездах дома грязь. Очень редко производится уборка подъездов. Окна не мылись наверно ни когда в жизни.
    По стенам подъезда плесень, грибок, тараканы, ужаснейший запах. Ремонт так же не известно в каком году производился.
    Ежемесячно плачу по всем квитанциям и взносам, но не понятно куда "уходят" деньги.
    Канализационный стояк в АВАРИЙНОМ состоянии. В моей квартире он течет. Обращалась в ЖЭУ в марте 2018г, но на сегодняшний день ни чего предпринято не было.
    Когда управляющая компания хоть что то будет делать для благоустройства дома???
    Когда будет сделан ремонт подъезда и стояков?

  • с ул. Карла Маркса, 88 отправлено в ГЖИ
    Статус: в работе 10 дней

    Необходим ремонт детской площадки и придомовых дорог.

    Детская площадка во дворе дома находится в плачевном состоянии и требует ремонта/замены. Также в ужасном состоянии находятся дороги во дворе, требуется расширение парковочного пространства.
    Отсутствуют пандусы у подъездов, что для молодых семей и малоподвижных жителей является серьезной проблемой.
    Отсутствует нормальное освещение в подъездах, лампочки меняются жителями за свой счёт, внутренние двери в подъездах требуют замены. Нужно отметить что с вывозом мусора проблем не возникает и это радует.

  • с пер. Полоцкий, 2 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: в работе 24 дня

    температура горячей воды не соответствует норме

    После окончания отопительного сезона и гидравлических испытаний, с 02.06.18, горячая вода подается температурой от 25ºС ночью до 40ºС днем, что не соответствует норме, установленной СанПин 2.1.4.2496-09 (не ниже 60ºС независимо от применяемой системы теплоснабжения).сл
    Чтобы дождаться хоть немного комфортной температуры для принятия душа, нужно сливать воду в канализацию. Из-за сложившейся ситуации возрастает объем потребляемой и сбрасываемой воды. У нас установлены счетчики, а значит платежи будут выше.

  • с пер. Саратовский, 2 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 13 дней

    Хабаровскэнергосбыт не возвращает деньги

    Добрый день! прошу разобраться в нашей образовавшейся проблеме по электроэнергии с Хабаровскэнергосбыт. дело в том. что при переходе в другую управляющую компанию на нашем счету образовалась переплата более трех тысяч рублей. главный офис дал подробную информацию о том как и где можно вернуть эти деньги. Кассовые чеки об оплате взятые в банке, были предоставлены Хабаровскэнергосбыт по улице Санитарная, 16.
    Хабаровскэнергосбыт по улице Санитарная, 16 отказывается их возвращать совершенно по разным причинам. Вся эта ситуация длится уже почти 2 года. Первое заявление на возврат денежных средств в размере 3636,22 тысяч рублей было подано 30.05.2017 года

  • с пр-кт. 60-летия Октября, 189 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 31 день

    Отсутствует обслуживание общего имущества дома

    Отсутствуют услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома, а также дворовой территории. В под'езде дома отваливается штукатурка и падает прямо на проходящих жильцов, в цоколе первого этажа разрушен цементное покрытие пола, имеет выемка, приходится постоянно спотыкаться, иногда приходилось падать, учитывая что люди здесь ходят с тяжёлыми ведрами, т.к носят воду. На обращения о проведении текущего ремонта ответа нет. В доме разрушена заваленка, на ее месте растет трава и сорняки. Неоднократно обращались, были предписания УК о ремонте заваленки ещё в 2015г. А воз и ныне там. Также отсутствуют пешеходные коммуникации и тротуары, в период дождей из-за разрушенной дороги во дворе стоит вода, жильцы вынуждены приспосабливать различные настилы в виде досок и ящиков, чтобы можно было пройти к дому, что крайне неудобно и опасно, т.е создаёт риск травматизма. Обращения по этому поводу также без решения остались. Мы, как заложники нашей безвыходной ситуации, никто не может нам помочь. Прошу, помогите нам!!!!

  • с пр-кт. 60-летия Октября, 189 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 31 день

    Отсутствует обслуживание общего имущества дома

    Отсутствуют услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома, а также дворовой территории. В под'езде дома отваливается штукатурка и падает прямо на проходящих жильцов, в цоколе первого этажа разрушен цементное покрытие пола, имеет выемка, приходится постоянно спотыкаться, иногда приходилось падать, учитывая что люди здесь ходят с тяжёлыми ведрами, т.к носят воду. На обращения о проведении текущего ремонта ответа нет. В доме разрушена заваленка, на ее месте растет трава и сорняки. Неоднократно обращались, были предписания УК о ремонте заваленки ещё в 2015г. А воз и ныне там. Также отсутствуют пешеходные коммуникации и тротуары, в период дождей из-за разрушенной дороги во дворе стоит вода, жильцы вынуждены приспосабливать различные настилы в виде досок и ящиков, чтобы можно было пройти к дому, что крайне неудобно и опасно, т.е создаёт риск травматизма. Обращения по этому поводу также без решения остались. Мы, как заложники нашей безвыходной ситуации, никто не может нам помочь. Прошу, помогите нам!!!!

  • с пр-кт. 60-летия Октября, 189 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 31 день

    Отсутствует обслуживание общего имущества дома

    Отсутствуют услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома, а также дворовой территории. В под'езде дома отваливается штукатурка и падает прямо на проходящих жильцов, в цоколе первого этажа разрушен цементное покрытие пола, имеет выемка, приходится постоянно спотыкаться, иногда приходилось падать, учитывая что люди здесь ходят с тяжёлыми ведрами, т.к носят воду. На обращения о проведении текущего ремонта ответа нет. В доме разрушена заваленка, на ее месте растет трава и сорняки. Неоднократно обращались, были предписания УК о ремонте заваленки ещё в 2015г. А воз и ныне там. Также отсутствуют пешеходные коммуникации и тротуары, в период дождей из-за разрушенной дороги во дворе стоит вода, жильцы вынуждены приспосабливать различные настилы в виде досок и ящиков, чтобы можно было пройти к дому, что крайне неудобно и опасно, т.е создаёт риск травматизма. Обращения по этому поводу также без решения остались. Мы, как заложники нашей безвыходной ситуации, никто не может нам помочь. Прошу, помогите нам!!!!

  • с ул. Малиновского, 13 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 31 день

    Грибок на стене. Так ни чего и не придпреняла упк. Плесень все растёт и растёт.

    У нас в спальне за кроватью в течение 2 лет образуется грибок после того как сделали швы в доме. Мы уже жаловались на это но проблему так ни кто и не решает. Возникли проблемы со здоровьем с кожными покровами на лице и на голове. Опасаемся за здоровье нашего ребёнка.

  • с ул. Кавказская, 45/2 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 12 дней

    Кв на 20 этаже,над моей используется не по назначению

    В кВ надо мной на 20 этаже постоянно проходят мероприятия(они сдают ее под фотостудию с громкой музыкой,под детские дни рождения(крики трясётся потолок,невозможно жить!Сегодня 31 мая в 16 часов там куча посторонних людей и детей,которые сняли квартиру для проведения мероприятия и это происходит почти каждый день!Они нарушают мой покой,ведут там бизнес,не обращая внимания на то ,что это очень мешает!Помогите!!!!

  • с ул. Краснореченская, 209 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 32 дня

    Халатное отношение

    Работа управляющей компании и отношение к жильцам многоквартирных домов оставляет желать лучшего. Если коротко: разбитая детская площадка, разбитая дорога во дворе, не качественная уборка подъездов и дворов, отсутствие горячей воды в доме после испытаний тэц, хотя у знакомых и не одних от той же тэц уде есть вода несколько часов, наша управляющая просто решила что ей не к лицу напрягаться и включать воду вечером, мол включим потом, потерпят не страшно. Все потом, ремонт подъездов потом, замена стояков которым уже 25 лет потом, ремонт крыши с которой течет как с дуршлага тоже потом, любой электрик взглянув на свисающую лапшу из проводов в подъезде поставит массу нарушений пожарной безопасности. У меня в ванной стояк горячей воды состоит из полипропилена и метала, ребята решили что соединить гайкой пластиковую трубу и металлическую это очень надежно, ждем когда прорвет, надеюсь буду дома когда это произойдет. Посетители сбербанка, который в нашем доме, постоянно травят нас выхлопными газами, при этом ни дом ни двор ни детская площадка не видит копейки от нахождения банка в доме, еще не известно есть ли согласие жильцов на расположение банка в доме. Сегодня на общедомовом собрании, на которое кстати представитель управляющей компании не пришел, хоть и должен был, все жильцы были за переезд банка подальше, но все попытки его прогнать бесполезны. Соберу документы, доказательства всего вышеизложенного и много еще не изложенного, тогда напишу подробный отзыв чтобы УК было стыдно за свое халатное отношение, все проблемы решаются пинком жильцов дома и лишь бы лишь бы. Чуть не забыл что посетителями сбербанка в нашем дворе уже было сбито две собаки, которых выгуливали соседи. И всем наплевать на знак жилая зона... накипело

  • с ул. Фрунзе, 91 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: в работе 32 дня

    Холодная вода из крана для горячей воды

    С момента отключения отопления в нашем доме из крана для горячей воды идет вода совершенно холодная. Сливать воду пробовали - не помогает. Управляющая компания "Премиум" составила акт о том, что температура воды составляет 35 градусов. Нам обещан перерасчет, но от этого вода горячее не станет. Сегодня в управляющей компании сказали, что проблема в ТЭЦ, которая не подает воду нужной температуры и не дает информации о том, когда положение изменится. В ТЭЦ-3 сообщили, что они всем выдают воду одинаковой температуры и порекомендовали обратиться в Тепловые сети. В Хабаровской теплосетевой компании сначала сказали, что виновата ТЭЦ, потом - что надо обращаться в управляющую компанию, а в конце концов ответили, что до нас горячая вода не доходит в связи с ремонтом на ул. Серышева и что в краткосрочной перспективе это продлится еще месяц, а в долгосрочной - до начала отопительного сезона. В качестве альтернативы мне предложили либо не пользоваться "горячей" водой, либо повесить бойлер. Никаких конкретных дат и сроков улучшения положения не было дано. Данная проблема в нашем доме возникает уже третий год: заканчивается отопительный сезон - заканчивается и горячая вода.

  • с ул. Бойко-Павлова, 15 отправлено в ГЖИ
    Статус: в работе 52 дня

    Дворовая территория

    В нашем дворе очень давно не убирают придомовую территорию - мусор кругом!!! С началом дождей, ежегодно, территория дома 15 затапливается дождевыми водами и потоками песка и грязи, которые смывает с близлежащего склона и это повторяется не первый год (живу в доме с 1993 года). Неужели нельзя укрепить склон так как это сделано при строительстве улицы Прибрежной, которая открыта с прошлого года и имеет такие же склоны, которые укреплены бетонными плитами?!! Придомовая территория в отвратительном состоянии с весны (апрель) 2017 года. Ямы и выбоины во дворе дома 15 по Бойко-Павлова со стороны 3-го подъезда, который находится во дворе, жильцы самостоятельно!!! засыпают гравием и песком своими силами и за свой счет.

  • с ул. Авроры, 2 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 25 дней

    Низкое давление воды.

    В принадлежащей мне квартире №7 холодное водоснабжение не соответствует нормам Жилищного кодекса РФ и Правилам предоставления коммунальных услуг. В различное время суток напор холодной воды либо слабый, либо отсутствует совсем, особенно это актуально в вечернее время, когда возрастает общее потребление воды всем домом. Практически всегда давление холодной воды нестабильно. О проблемах с холодной водой было многократно доведено до УК «Остон», но результатов не было.
    Требую выяснить причину низкого давления холодной воды и устранить.

Перейти на страницу: