Пора передавать показания счетчиков

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4117
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Фоломеева, 2 отправлено в администрацию
    Статус: в работе

    О состояния подъезда.

    Прошу принять меры по подъезду №4, состояние ужасное вонь плесени и сырости на 1 эт, приходиться открывать двери для того чтобы проветривать подъезд, окна в удовлетворительном состоянии, отсутствует нумерация почтовых ящиков, нет ограждений меж.этажных на окнах, меж.этажных щитах где проходят антены, телефоны, и интернеты дверцы открыты и провода свисают, а также косметического ремонта подъезда, На моё обращение в УК Кировский, был дан ответ о начисление и остатке средств по состоянию на 01.04.2019г. текущего ремонта МДК по Ул. Фоломеева ,д. 2 Прошу:
    1. Провести проверку по перечисленным мною нарушениям.
    2. Привлечь виновных лиц к установленной ответственности.
    3. Обязать управляющую компанию устранить допущенные нарушения.
    С Уважением, собственник кв. 74, Минина Ирина Валентиновна

  • с ул. Иртышская, 13 отправлено в администрацию
    Статус: в работе 2 дня

    Не моют подъезд

    В пятом подъезде не убирают, уже мухи начали летать, запах ужасный. Последний раз я видела там уборщицу прошлой осенью, квитанции все оплачиваются регулярно, только за что - я не знаю...

  • с ул. Тихоокеанская, 188 отправлено в администрацию
    Статус: в работе 3 дня

    Двойные начисления за коммунальные услуги от двух организаций

    С июля 2018 года по обслуживанию нашего дома идет судебное разбирательство между двумя компаниями. УК "ЭкЖиЗ" и ТСЖ Депо 2, при этом с июля по октябрь собственники квартир получают по две квитанции за коммунальные услуги, как от Экжиз так и от ТСЖ Депо 2, при этом в квитанциях от ТСЖ не выставлялись счета за воду, в связи с отсутствием договора с Водоканалом. С ноября квитанции приходят только от ТСЖ Депо 2. Так же от ТСЖ все собственники получили уведомление, что при предъявлении квитанций об оплате коммунальных услуг выставленных УК "ЭкЖиЗ", в период с июля по октябрь, суммы оплаты будут истребованы с УК "ЭкЖиЗ", но в конце января 2019 г. все собственники, оплатившие коммунальные услуги УК "ЭкЖиЗ" получили судебные решения о взыскании долгов в адрес ТСЖ Депо 2. В данной ситуации при разбирательстве двух организаций собственники квартир должны дважды оплатить за коммунальные услуги и есть опасение, что при текущей ситуации дважды оплаченные суммы нам не вернут либо вернут в течение длительного времени, а суммы не маленькие 8 или 10 тыс. руб. в зависимости от квадратуры квартиры. Прошу помочь в решении данного вопроса.

  • с ул. Ленина, 7 отправлено в администрацию
    Статус: в работе 3 дня

    Нет вентиляции в квартире

    В квартире установлен вентиляционный короб, но потока воздуха в нём нет из-за этого в ванной комнате постоянно сырость. Предположительно вентиляция оборудованна через старый дымоход, который забит (не прочищен).

  • с ул. Ленина, 7 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 2 дня

    Нарушение пожарной безопасности в подъезде,

    Лестничная площадка на 3 этаже во 2 подъезде захламлена, что мешает полному открытию двери кв. 13, тем самым нарушаются требования пожарной безопасности.

  • с проезд. Гаражный, 7 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе

    Подъезд горел дважды, все сломано и воняет.

    Подъезд горел дважды, стены сыпяться, почтовые ящики сломаны. Квитанции приносят и просто бросают в подъезде .
    Ремонт не делался очень давно. Стоит жуткий запах бичей. Нормальным людям жить там просто невозможно. Тараканы кругом. Полная антисанитария. На этаже в соседней секции 3 комнаты пустуют, в другой живёт очень старая женщина, запах от неё стоит на весь этаж.

  • с ул. Автобусная, 66 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 2 дня

    Горэлектросеть отказывают в замене прибора учета электроэнергии.

    Ул Автобусная 66
    1
    17.06.2019 г я, Тутова Наталья Александровна, обратилась в горэлектросеть по адресу пер.Облачный 3., с заявлением (Заявление № 4083 от 17.06.2019 г. ) о замене прибора учета электроэнергии с распломбированием и последующем опломбировании, в связи с неисправной работы ранее установленного прибора учета, прибор был установлен 30.05.2014 г. Я проживаю в четырех квартирном доме и приборы учета стоят у каждого индивидуально в квартире, показания передаю регулярно, если агент приходит проверить, всегда предоставляю доступ. Заявление было принято и сказали в течении трех рабочих дней мне позвонят, через неделю я позвонила сама по тел: 479306, сказала что аппарат купила и жду специалиста, на что мне заявили, что согласно ФЗ №261 ссылаясь на п.144 Постановления Правительства РФ №442 от 04.05.2012 г., я должна самостоятельно установить средство учета электроэнергии и вводной коммутационный аппарат в отдельном запираемом шкафу наружной установки с окошком для снятия показаний. Я стала объяснять что это не возможно т.к территория около дома у всех огорожена и закрыта и без хозяина дома специалист не сможет подойти и снять показания, точно так же можно зайти в квартиру и снять показания, на что в мой адрес поступила угроза, что если я этого не сделаю самостоятельно то приедет бригада, установят свое оборудование и через суд с меня востребуют сумму в 24000 рублей и бросила трубку. Я спросила у соседей они как и раньше передают показания самостоятельно и у них все принимают. У меня в данное время работает только один тариф (ночь). Я сделала все что от меня зависело, для того чтобы передавать фактические показатели. Прошу разобраться с этим вопросом.

  • с кв-л. Мира, 4 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 1 день

    УК Северный округ не исполняет своих обязательств

    Доброго времени суток! Наша управляющая компания не исполняет своих обязательств перед нами. Никаким образом не облагораживает нашу территорую, мусорных бочков нет, аварийные козырьки, дорогу около нашего дома не делали с момента постройки дома. По отчетам самой компании из года в год они чинят крышу (уже второй раз за 5 лет), латают швы и по их словам средств не остается на содержание наших дорог, придворной территории, чистых подъездов и т.д. Прошу помощи в этом вопросе. Как повлиять на УК, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки и хоть какие то изменения стали происходить? Заранее благодарна, буду ждать скорейшего вашего ответа

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 42 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 11 дней

    Дорожное покрытие не соответствует ГОСТу Р 50597-93

    Уведомляю Вас, что дорожное покрытие на участке по адресу: г. Хабаровск, Квартал ДОС (Большой аэродром), д. 42 не соответствует ГОСТу Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения".

    В доме проживают в основном пенсионеры, ВЕТЕРАНЫ ВОЙНЫ И ТРУДА, УЗНИЦА КОНЦЛАГЕРЯ!
    Здесь находятся неровности, ямы, колея, лужи, которые снижают безопасность дорожного движения.
    Невозможно подойти к поликлинике, остановке или магазинам не попав в яму, грязь или огромную лужу!

    На протяжении многих лет дорогой никто не занимался.

    Я считаю, что наличие на дороге указанных неровностей – следствие бездействия и халатности лиц, ответственных за содержание данного участка дороги.
    Согласно п.13 Основных положений "По допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения": "Должностные и иные лица, ответственные за состояние дорог и других дорожных сооружений, обязаны: содержать дороги, железнодорожные переезды и другие дорожные сооружения в безопасном для движения состоянии..."
    Кроме того, хочется отметить, что согласно КОАП РФ ст.12.34 предусматривается ответственность за ненадлежащее содержание дорог, а именно: наложение административного штрафа на должностных и юридических лиц.

    Всё это нарушает мои права и свободы, а именно:
    – свободу передвижения (ст. 27, п.1. Конституции РФ);
    – право на безопасность передвижения по автодорогам (ст.1, ст.3 Закона
    «О безопасности дорожного движения»).
    – право на передвижение по качественным дорогам, на ремонт и обустройство которых я ежегодно произвожу налоговые отчисления (согласно ст.357, глава 28, раздел IХ, часть II Налогового кодекса РФ).

    В связи с вышесказанным прошу:
    1. Обязать ответственных лиц принять необходимые меры для незамедлительного ремонта данного участка дороги.
    2. Сообщить мне о результатах рассмотрения данного заявления.

    В случае игнорирования моей жалобы или необоснованного ответа по существу вопроса оставляю за собой законное право по данной проблеме обратиться в прокуратуру.

    ПРИЛОЖЕНИЯ:
    1. Фотографии с места

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 54 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 12 дней

    Протекает крыша над моей квартирой

    Неоднократно обращался с просьбой починить крышу(живу на 5 этаже)в Жилмассив. При выпадании осадков потолок начинает протекать. Стены в зале заливает. Потолок приходиться за свой счет менять. Из-за сырости на крыше в дом проникают мокрицы в большом колличестве.

  • с ул. Тихоокеанская, 85 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 13 дней

    Асфальт возле 1-3 подъездов МКД 85 по ул.Тихоокеанской разрушен! Травмоопасно!

    Асфальт и крыльцо 1-го подьезда возле дома 85 по ул. Тихоокеанской полностью разрушены! Сплошные ямы и выбоины. Травмоопасно! Асфальтовое покрытие требует срочного ремонта.

  • с ул. Ленинградская, 37 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 11 дней

    Третий месяц отсутствует горячая вода

    Добрый день.
    С окончанием отопительного сезона в моей квартире отсутствует горячее водоснабжение. В начале это была еле теплая вода с низким напором(причина ремонт ТЭЦ - 3). Сейчас, когда работы на ТЭЦ - 3 закончились, горячая вода в моей квартире так и не появилась. Причина - низкое давление в системе. Днем, когда расход в сетях ГВС маленький, из крана течет небольшая струйка. А к вечеру вода вовсе перестает течь.
    Все мои обращения в разные инстанции не увенчались успехом. Каждый вену происходящего перекладывает на другого. УК на тепловые сети, тепловые сети на УК.
    Оплату за ГВС я провожу своевременно( за месяц в перед), а услугу не получаю вообще. Перерасчет за недополученную услугу не производится или производится частично.
    Такой проблемой страдают все жилицы верхних этажей(моя квартира расположена на 12 этаже) и она повторяется ежегодно(каждое лето).
    Прошу принять меры и решить мою проблему.

  • с ул. Ленина, 51 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 2 дня

    2 дня отсутствует напор и оптимальная температура горячей воды

    с 26.06.2019г. горячая вода из всех смесителей еле бежит - напор практически отсутствует, более того вода чуть теплая, прошу принять меры и в скорейшие сроки решить данную проблему. Прошу обратить внимание на то, что менее месяца назад мной была отправлена жалоба по точно такой же причине и год назад я оставляла жалобу с точно такой же проблемой. Службы ЖКХ делают вид что решают проблему: на месяц дают нормальный напор и температуру горячей воды а потом опять все отключают прошу принять меры в отношении ответственных лиц.

  • с ул. Владивостокская, 24 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 11 дней

    Очень плохой напор горячей воды и температура не соответсвует

    Напор горячей воды очень плохой, попросту бежит ручеек холодный. 2 дня назад закончились работы и должны были подключить горячую воду. Напор в принципе всегда слабый

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 10 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе

    Уборка поъезда

    Моя квартира находится в третьем подъезде, сотрудники управляющей компании не проводят уборку подъезда. На подоконниках пыль, мёртвые насекомые, на полу песок, перила грязные, окна в потеках грязи с внешней строны. Неоднократные телефонные обращения в управляющую компанию не приносят результата. Также не метется дорога перед поъездом, на ней песок, грязь. Прошу помочь решить данную проблему.

Перейти на страницу: