Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24503
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Вяземская, 8 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 3004 дня

    Отсутствует горячая вода

    Последние два или три года после майских отключений горячей воды, из горячего крана течет холодная вода. Утром или вечером после слива бывает становится чуть теплой, но очень редко, как правило, холодная. Днем не бывает даже теплой вообще. ТСЖ и организация присылающая квитанции на оплату утверждают, что воду подают с такой температурой. Хотя в соседних домах в двух шагах от нашего, вода течет горячая. Решать проблему никто не собирается, только обещают перерасчет.

  • с ул. Лермонтова, 54 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 3007 дней

    Горячая вода не надлежащего качества

    Сегодня 29.06.2018 г. в кране горячей воды после каких то переключений воды. Бежит слегка теплая вода. При обращении в ТСЖ диспетчер в 17:10 объяснила, что отключение произвело ТЭЦ-3. Я не поленилась и позвонила в диспетчерскую ХГТС Центрального района. Во первых аварии в нашем направлении нет, отключение ТЭЦ-3 будет произведено с 02.07 по 15.07 и наш дом не попадает под отключение воды. Но диспетчер ТСЖ уверяет, что нас отключило ТЭЦ-3, если бы было отключение то воды бы в доме совсем не было.
    Еще хочу заметить, что данная проблема с горячей водой у нас постоянно. Днем она бежит еле теплая. За что мы платим деньги. Если услугу получаем не надлежащего качества. С 12:00 до 17:30 вода бежит еле теплая, потом следующий промежуток 22:00-06:00.

  • с ул. Большая, 101 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3007 дней

    В кране с горячей водой течет холодная. По утрам, начинает течь горячая к 13.00

    На протяжении 3 -х месяцев из крана с горячей водой течет холодная. Услуга не оказывается. Неоднократно звонили на горячую линию. Проблема не решается.

  • с ул. Карла Маркса, 119 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3007 дней

    течь по трубам холодной воды, с 8 по 4 этажи

    течь по трубам холодной воды в кладовой, в течение двух лет. Течет у жильцов с 8 -го по по 4-й этаж. В прошлом году жена выбросила зимние сапоги, от сырости сгнили. Зимой проблема уходит, летом возобновляется. Соседи подставляют емкости для сбора воды. Прошу помочь в решении проблемы.

  • с ул. Карла Маркса, 119 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3008 дней

    течь по трубам холодной воды, с 9 по 4 этажи

    течь по трубам холодной воды в кладовой, с 9 по 4 этажи, в течение двух лет. В прошлом году жена выбросила зимние сапоги. В этом году, тубы мокрые, в кладовой сыро. Соседи с низу и сверху подставляют ёмкости для сбора воды. Соседи обращались к слесарю, но проблема не решается.

  • с ул. Зареченская, 11 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3004 дня

    низкая температура горячей воды и холодный полотенцесушитель

    После отключения горячей воды в мае 2018г., в связи с работами на теплотрассе, температура горячей воды в кране и в полотенцесушителе холодная. Обращения в УК Фортуна безрезультатны.

  • с ул. Ленинградская, 49 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Возле подъезда очень темно,нет ни одной лампочки,ничего не видно и они там даже

    Здравствуйте, недавно купила квартиру в этом доме,беспокоит отсутствие какого либо света возле подъезда, кромешная тьма,в подъезде на первом этаже перегорели все лампочки.Не висит информация о том какие организации обслуживают дом.

  • с ул. Шеронова, 8к3 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 3008 дней

    начисление электроэнергии ТСЖ Дендрарий

    Добрый день! Просьба разобраться с начислениями по электроэнергии, проживая в 44,5 кв. м., вдвоем с сыном дошкольником, нам выставляют квитанцию, где берется очень большое потребление электроэнергии, при том,что с 8.30 до 19.00 мы дома не находимся.
    К сожалению квитанции сохранились только с января 2017 года. Потребление за месяц составляет в феврале 2017-270 кв.т, март-157 квт,апрель 158 квт, май 256 квт, июнь-235 квт,июль 172 квт,август 142 квт, сентябрь 247 квт, окт-454 квт,ноябрь 339 квт,дек-246 квт, январь 350 квт,февр-137 квт, март 122 квт,апрель 155 квт. Обращалась к сотрудникам ТСЖ, они никаких сторонних подключений не видят и не хотят разбираться почему такие скачки из месяца в месяц происходят. Перерасчет соответственно тоже делать отказываются.

  • с ул. Олега Кошевого, 7а отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 3007 дней

    6 раз за полтора месяца отключают горячую воду

    Доброго времени суток. По адресу Олега Кошевого 7а происходит 6(шестое) отключение горячей воды за последние полтора месяца. Из них только одно отключение было плановым. Но уведомления о нем не было. Объявления не были развешаны управляющей компанией. Считаю, что подобное в 21 веке является нонсенсом, особенно с учетом платы за оные услуги.

  • с ул. Тихоокеанская, 130 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3008 дней

    РЕБЁНОК СЛОМАЛ РУКУ НА ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКЕ

    19 февраля 2018 г ребёнок сломал руку ,споткнувшись о торчащую арматуру на детской площадке относящейся к дому №130 по улицу Тихоокеанской. ДОМ ОБСЛУЖИВАЕТ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "СЕВЕРНЫЙ ОКРУГ" при обращений в обслуживающую организацию для урегулирования данной ситуации в досудебном порядке,мной было написано заявлении под входящим номером №94.После обращения в обслуживающую организацию ,арматура по всему периметру детской площадки была деформирована.На данный момент вопрос не урегулирован ,обслуживающая организация уклоняется от общения со мной,что приводит к нарушению моих прав.Прошу разобраться в данной ситуации.Следующим шагом моим будет подача заявления в суд.

  • с ул. Карла Маркса, 154 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 3007 дней

    Отключение домофона, вымогание денег

    Я, Юферов Иван Андреевич являюсь собственником квартиры №19 по адресу ул. Карла Маркса, 154, сообщаю что,
    УК "Фортуна" совместно с компанией ООО "Восток Техно Сервис" провели отключение моей квартиры от домофона, мотивируя отключение неуплатой за техническое обслуживание, заключенного между мной и обслуживающей домофон компанией нет, принятых актов выполненных работ или иных оснований для оплаты нет, согласно Стать 36 ЖК РФ домофон является общим имуществом жильцов и ограничивать доступ к его использованию данные компании не имеют права, это нарушение моих конституционных прав (35 п. 3 Конституции
    РФ), так-же согласно "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда
    (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170)" 5.6.2. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию:
    - автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома.

    УК "Фортуна" ненадлежащим образом исполняет свои обязательства, а так-же нарушает действующие законодательство.
    Переговоры с УК не приводят ни к каким результатам.
    Прошу помочь в решении данной проблемы.

  • с ш. Матвеевское, 6 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Из-за отсутствия ремонта кровли затапливает квартиры и подъезды

    Необходим срочный ремонт кровли, в частности над 2 подъездом. Во время осадков, особенно в летний период вода проникает в жилые помещения. Нанесен ущерб имуществу. В квартире грибок. Вода просто льется по стенам. Ситуация усугубляется тем, что над 29 квартирой имеется выход на крышу, через который, в том числе попадает вода на лестничную клетку. В 2016 году от рукаводства компании, после разбирательств по данному вопросу, нами было получено письменное уведомление, что ремонт кровли запланирован на август 2016г. Но никакого ремонта произведено не было по сей день.

  • с ул. Краснодарская, 25 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 3007 дней

    Во время дождя вода течет в подъезд а затем в подвал.

    Когда начинаются осадки возле дома образуется лужа и из этой лужи вода течет в подъезд а затем в подвал и куда уходит эта вся вода не понятно и не понятно что происходит с фундаментом так как дом 1968 года постройки.. Управляющая компания за пять лет ничего ни сделала, когда им звонишь и предлагаешь устранить эту проблему, говорят подождать но ни чего не происходит. Двор находится в ужасном состоянии грязь и ямы. В данный момент идет ливень и вода со страшной силой бежит в подъезд я им звоню и говорю хоть что нибудь сделайте сейчас, отвечают что предпринимать ни чего не будут ждите завтра все сделаем.

  • с ул. Локомотивная, 18 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 3007 дней

    Не убирают детскую площадку.

    Обратился в управляющую компанию (ул. Школьная 11 ) по телефону, с просьбой отчистить во дворе детские, велосипедные дорожки от песка, проигнорировали, через неделю обратиться по телефону с этой-же просьбой (в ООО "УК ДВСРК" Клубная 33), сказали - приходите, пишите заявление, и бросили трубку. Как всегда, с хамоватым акцентом и один и тот же ответ.
    -Детские тротуары во дворе занесены слоем песка, из за этого детям не возможно по ним проехать на велосипедах, самокатах и т.д., и детвора выезжает на проезжую часть покататься, считаю это ОЧЕНЬ ОПАСНО!
    Прошу принять меры в отношении управляющей компании, напомнить им о своих прямых обязанностях, ведь жильцы оплачивают в квитанциях при дворовой территории. Какие нужны еще заявления?
    P.S
    Подъезды тоже не убирают, нужно звонить и просить чтоб убрали. В этом году видел одного уборщика, его самого-бы помыть. За пол года подъезд подметали не более трех раз.

  • с пер. Саратовский, 6 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Холодная вода из горячего крана

    После гидравлических испытаний в конце мая 2018 из крана с горячей водой течет вода с температурой 15-20 градусов. Невозможно даже зубы почистить, не то, что помыться. Ситуация повторяется уже не первый год. Управляющая компания говорит, что на данный момент такая вода подается из ТЭЦ-3, но при этом в соседнем подъезде горячая вода подается исправно.

Перейти на страницу: