Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24503
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Волочаевская, 181 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Аварийные стояки в квартире, УК "Премиум" на заявления не реагирует

    Неоднократно обращались в УК "Премиум" по поводу многих проблем в доме, в частности - аварийные стояки, особенно холодная вода, ржавые батареи, текущие. Писали письменное коллективное заявление от жильцов подъезда. Ответ - у вас все в порядке.
    Мастер приходила и соглашалась, что стояк с холодной водой нужно срочно менять, но дальше дело не пошло.

  • с б-р. Амурский, 40 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 3043 дня

    Не убирается подъезд

    Заявление. Прошу разобраться по факту уборки подъезда. На мои обращения ЖЭУ не реагирует. В подъезде грязь которая не убирается месяцами, страшно до чего-либо дотронуться, живем как в бараке, хотя с апреля начинается мытье подъездов. В подъезде на первом этаже разрушено половое покрытие, отсутствуют плафоны на светильниках, разбито окно на втором этаже ( уже год). Просьба отреагировать на мое обращение и привести подъезд в соответствие санитарным и жилищным нормам. Прошу также в дальнейшем производить уборку подъезда согласно положенного графика.

  • с ул. Суворова, 47 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Плохие эксплуатационные показатели дома, нарушение уборки подъезда.

    Здравствуйте.
    Прошу оказать содействие в решении проблемы нарушения уборки, а также о состояния подъезда в целом, а именно
    отсутствует увлажненное подметание лестничных пролетов и площадок первых двух этажей, что нарушает требования постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г. № 170 и ГОСТ 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия»
    - 1-й и 2-й этажи дома выполняют роль общественного места испражнения, уборка мест общего имущества не производится на протяжении нескольких месяцев.
    - коробка подъездной двери подвижна и ненадежно закреплена, пространство между стеной и дверной коробкой плохо запенено
    - отсутствует освещение от входной зоны до второго этажа.
    - окна подъездные с плохими эксплуатационными показателями
    Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры.

  • с ул. Горького, 52 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3043 дня

    постоянно заливается подвал канализационными отходами.

    На протяжении нескольких лет ,подвальное помещение заливается канализационными отходами. Обращались с жалобоф в администрацию ,одни отписки. Фундамент и пол в квартире через год сгниют . Запах в квартире постоянно. Своими силами ,каждое утро ,откачиваем грязные отходы с подвала во двор, где гуляют дети . Иначе отходы затопят квартиры. Что творится
    внутри подвального помещения ,просто ужас. Помыться или сходить в туалет боишься,все всплывает обратно.
    К приложению к этой жалобе и вторая . Ни разу ,со дня сдачи дома не делался ремонт подьезда. Живем как в сарае.

  • с ул. Вяземская, 22 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3043 дня

    Разрушенная придомовая территория

    Добрый день!
    По улице Вяземская д. 22 придомовая территория находится в ужасном состоянии. А именно: тротуар и проезжая часть (асфальт полностью разрушен), дыры в асфальте завалены кирпичами. Детская площадка находится в ужасном состоянии. Позвонив УК "Региострой по номерам
    диспетчер:8(4212) 33-32-53 диспетчер (Станционная):8(4212) 30-19-43, мне ответили, что это не их проблемы и что они за это не отвечают. Возле подъездов такое ощущение никто не убирается. Прошу принять меры. Спасибо большое за понимание.

  • с ул. Гагарина, 14 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3043 дня

    провал грунта

    В этом году после схода снега происходит провал грунта на расстоянии 1 метра от дома № 14 по ул. Гагарина, г. Хабаровск. Дом постройки 1959 года, за счет вымывания водой происходит провал грунта, что грозит разрушению не только фундамента дома, а так же стен, уже разрушается отмостка и тротуар, отслаивается цоколь и заливает технический подвал холодной и горячей водой. На наши заявления в ООО "УК "ДВСРК-Горький" пишут, что не могут определить хозяев участка на котором происходит провал грунта.
    29 апреля работники МУП г. Хабаровска "Тепловые сети" раскопали часть участка на котором происходит провал грунта, определили что трубы холодного водоснабжения залиты водой до краев и закопали обратно, мотивируя тем, что это не в их компетенции (фотографии прилагаем). Меры больше никакие не принимаются.

  • с ул. Гагарина, 14 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Затопление технического подвала

    В доме 14 по ул. Гагарина, г Хабаровск происходит затопление технического подвала. Мы, в лице председателя и членов совета дома неоднократно с 2016 г. обращаемся в ООО "УК "ДВСРК-Горький" по поводу систематического затопления тех. повала холодной водой из колодца Горводоканала, меры кардинальные не приняты, своевременная откачка воды из колодца не производится, так же не принято техническое решение для исключения фактов проникновения воды в тех. подвал.
    В настоящее время с 4 апреля 2018 г. (заявка в ООО «УК «ДВСРК-Горький» № 1427 от 06.04.2018 г.) затопление тех. подвала продолжается не только со стороны колодца Горводоканала холодной водой, но и горячей водой - неизвестного происхождения.
    ООО «УК «ДВСРК-Горький» в устной форме приводит разные доводы, но проблема по затоплению не решается. Всё вышеперечисленное приводит к разрушению дома, а результат проведенного текущего ремонта технического подвала, отмостки, цоколя (за счет средств собственников дома) стали ничтожными.
    Просим помочь в принятии срочных мер по предотвращению затопления технического подвала холодной и горячей водой, так как происходит разрушение конструктивных элементов здания (в том числе фундамента, стен дома, отмостки, цоколя, помещения технического подвала: элеваторной, электрощитовой и блок. комнаты), а так же ухудшает условия для комфортного проживания жителей дома (сырость в подъезде и квартирах первого этажа).

  • с ул. Большая, 5 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 3043 дня

    Отсутствие горячей воды с 3,05,18

    НЕТ горячей воды с 3 мая 2018 года, сегодня уже 7 мая. Из крана горячей воды течет ледяная вода.
    Жалоба на систематическое отключение горячей воды.

  • с пер. Зеленоборский, 2 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 3043 дня

    Нет асфальта во дворе

    Во круг Дома лет уже 20 не кладут асфальт,есть ямы возле Дома,когда идёт дождь во дворе большие лужи. Второй этаж дома стал заваливаться где веранда,протекает крыша. Туалет на улице в ужасном состоянии,прогнили полы у туалета,его бы снести и построить для людей новый туалет.

  • с ул. Трехгорная, 67 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 3043 дня

    Полное бездействие УК

    Подъезд в доме не убирается ,дворник отсутствует ,мусор не вывозится ,объщественный туалет не откачивается ,не каких ремонтов не производится.

  • с ул. Руднева, 55 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3043 дня

    В подъезде нет ремонта

    В связи с тем что в доме не ремонтируют крышу, после обильных дождей вся вода стекает в квартиры и подьезд, из за этого весь подъезд в грибке, ремонта никакого не делают, состояние подъезда ужасное. УК домом не занимается вообще.

  • с ул. Чкалова, 14 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3043 дня

    Систематическое отключение света каждый день

    Кратковременное отключение света с 1.05.2018 по 4.05.2018 в вечернее время суток. Диспетчерская заявляет что это нормально (производственная необходимость).

  • с ул. Ворошилова, 48б отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3043 дня

    большие начисления по отоплению за апрель

    Принесли счет по отоплению за апрель месяц 2018 года, объем потребления указан 1,79511 Гкал за 32,8 кв.м., считаю , что эти показания сильно завышены, при том , что отопление перекрыто в квартире(жарко). По сравнению с предыдущими годами показания очень завышены, в 2016 году объём 1,04632 Гкал, в 2017 году 0,73518 Гкал.
    За декабрь 2017 года так же были очень завышены показания 4,16760 Гкал за отопление 32,8 кв.м квартиры!!! после жалобы сделали не большой перерасчет, сославшись , что не правильно сняли показания на общедомовом счетчике. Может и в этот раз не правильно данные подали?
    Так же в квитанции указана справочная информация о нормативах потребления 0,03590 Гкал\кв.м , простым арифметическим действием 0,03590 умножаем на 32,8 получаем 1,17752 Гкал.... но ни как не 1,79511 Гкал
    Прошу разобраться на каком основании выставляют такие такие объемы потребления, сделать правильный перерасчет и наказать виновных!!!
    Результаты проверок прошу сообщить на указанный электронный адрес.

  • с ул. Клубная, 23 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 3043 дня

    Грибок в квартире

    В квартире грибок на всю стену ,очень холодно в помещение я обращалась 10.04.2018месяц назад в управляющую компанию ,перед написанием заявления обращалась по телефону что по состоянию здоровья мне очень вредно находится в этой квартире и просила как то побыстрее решить вопрос так как у меня бронхиальная астма и в квартире проживает ребёнок обещали придти и посмотреть к заявлению прилогала фотографии ,председатель после месяца даже не защол и не позвонил ,в итоге я 4.05.2018 позвонила сама на что председать мне ответил что он ищет все способы в интернете ,но без результатно , предложил помазать чем-то я спросила чем он сказал не знаю , за все это время со мной председатель не встретился лично не разу ,уже не знаю что и делать с этим

Перейти на страницу: