Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Краснореченская, 117а отправлено в УК.

Статус: решено

Вход в подъезд ,"болото" по пути к лестничным пролётам.

Очень сложно коротко описать тот беспредел, который происходит по данному адресу уже в течении долгого времени! Придомовая территория не освещается, не светит ни одна из четырёх опор, от Краснореченской ребёнок ходит по тёмному тротуару! Сход в подъезд в состоянии " после ядерного взрыва" отсутствует дверь в предбаннике! Требуется новый доводчик на вторую дверь, либо ремонт старого! Почтовые ящики разбиты все, ремонт или замена не производятся! Теперь о коридоре до лестничных пролётов правого крыла. Это какой то ужас! В течении десяти лет с потолка в данном проходе на первом этаже льётся вода! Льётся прямо на головы, под ногами "болото" по щиколотку! Прогнили все перекрытия и стены! Везде грибок, Скорее всего затоплен подвал. Я очень сомневаюсь в безопасности теперь, в безопасности перекрытий, стен и фундамента! Теперь о лестничных пролётах. Когда наконец будет ремонт лестничных пролётов правого крыла? Требуется замена подоконников и откосов, ремонт стен, ремонт пола! Всё разбито , оторвано, испорчено! Коммунальные платежи требуют исправно и в срок и на этом заканчивают работать! Требую проверки по данному адресу , требую наказать виновных за состояние здания по данному адресу!

Показать комментарий юриста

Александр, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.

В соответствии с п. 6.6.1.23 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине), также в Приложении № 4 вышеуказанного нормативного акта, в перечень обязательных работ при осмотре дома входит удаление с крыш снега и наледей, уборка жилых, подсобных и вспомогательных помещений.

В случаи если УК не реагирует на ваши заявления необходимо обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества

с ул. Чкалова, 9 отправлено в УК.

Статус: решено

Из крана с горячей водой идет холодная уже несколько недель!за что мы платим ??

Из крана горячей воды идет холодная уже несколько недель,после отключения эта проблема.за что мы платим деньги???

Показать комментарий юриста

Юлия, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Согласно п. 5 Приложения № 1 постнволения Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора от температуры горячей воды в точке водозабора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании в ночное время (с 0.00 до 05.00) не более чем на 5 С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 С за каждые 3 С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течении расчетного периода, За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке забора ниже 40 С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Рекомендуем отправить письменную жалобу в управляющую компанию в двух экземплярах, один экземпляр передается в управляющую компанию, второй остается у вас с отметкой входящего номера, в случае бездействия управляющей компании рекомендуем обратится с жалобой в Главное управление регионального контроля качества и лицезирования Првавительства Хабаровского края, а также в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, жалоба пишется в свободной форме в двух экземплярах.

с ул. Кирова, 5 отправлено в УК.

Статус: решено

Во время дождя в подъезде стоят лужи как на улице

Во время дождя в подъезде стоят лужи как на улице. При этом эти лужи текут с ливневой канализации прямо в подъезде.

Показать комментарий юриста

Максим, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Данные вид работ, в соответствии с Приложением № 6 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" относится к перечню работ текущего ремонта, для этого необходимо на собрании собственников помещений МКД вынести на повестку для вопрос о ремонте и приведении в надлежащий вид козырька подъезда за счет общедомового пользования и перадать протоколы в управляющую компанию для планирования дальнейших действий.

с ул. Аэродромная, 94 отправлено в УК.

Статус: решено

ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ

УЖЕ КАК МЕСЯЦ МУЧАЕМСЯ ! И КОГДА ДАДУТ ТОЖЕ НЕ ИЗВЕСТНО. ХОТЯ БЫ ВЕЧЕРОМ ВКЛЮЧАЛИ ЧТОБЫ ЛЮДИ МОГЛИ ПОМЫТЬСЯ ПОСЛЕ РАБОТЫ...

Показать комментарий юриста

Павел, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с пунктом 4 приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на тупиковой магистрали, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации района на данное обращение, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа от управляющей управляющей компании, и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ленинградская, 87 отправлено в УК.

Статус: решено

Топит подвал, запах канализации в подъезде

На протяжении нескольких лет, при непроходимости канализации в доме, канализационные отходы уходят в подвал, где скапливаются. Из за этого в подъезде постоянный, не выносимый запах отходов жизнедеятельности, а так же портится водопроводное и канализационное оборудование.

Показать комментарий юриста

Александр, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация обязана осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, а также контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.

В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", неисправности аварийного порядка трубопроводов общедомовой системы канализации должны устраняться немедленно.

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Трехгорная, 97 отправлено в УК.

Статус: решено

Не чистят мусопровод в подъезде на 5 этаже, уже месяц

Забит мусопровод в 3 подъезде на 5 этаже, ТСЖ на эту проблему не реагирует, с 03.05

с ш. Восточное, 22 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: решено

Перекопали двор

В связи с ремонтом теплоцентрали вскрыли асфальт и перекопали пешеходную зону во дворе. После ремонта мало мало загладили посередине этот участок. По краям оставили ямы, асфальт не восстановили, в итоге ни машине ни проехать, ни детям не прокатиться, да и пройти опасно. Участок где паркуются машины тоже превратили в месиво.

Показать комментарий юриста

Валентина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию г. Хабаровска и администрацию Вашего района

В соответствии с Градостроительным кодексом РФ, а также с положениями постановлений Правительства РФ, по окончанию работ, подрядная организация, должна привести в надлежащий вид территорию на которой производились выполняемые работы, в случае нарушения данных условия заказчик вправе не принять работу, о чем нужно указать в акте выполненных работ.

с ул. Первомайская, 8 отправлено в УК.

Статус: решено

Не косят траву во дворе, демонтировали площадку, нет ремонта подъездов!

С начала лета принципиально не Косят траву во дворе, ссылаясь на некий «график работ». Но уже конец месяца близок, а трава метровая!
Ко всему прочему, осенью 2021 года произвели демонтаж старой площадки, оставили две качели и сделали забор. На этом инициатива кончилась. Площадки нет. Есть трава…
Подъезды не убираются совсем. Ремонтных работ в подъезде давно не осуществлялось. На жалобы НЕ реагируют.

Показать комментарий юриста

Анастасия, здравствуйте!

Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Запарина, 155 отправлено в УК.

Статус: решено

Отсутствие горячей воды

Горячая вода отсутствует в кране с горячей водой с 11 мая 2022 года по сегодняшний день,температура не превышает 20 градусов, о чем составлен акт.

Показать комментарий юриста

Людмила, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Согласно п. 5 Приложения № 1 постнволения Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора от температуры горячей воды в точке водозабора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании в ночное время (с 0.00 до 05.00) не более чем на 5 С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 С за каждые 3 С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течении расчетного периода, За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке забора ниже 40 С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Рекомендуем отправить письменную жалобу в управляющую компанию в двух экземплярах, один экземпляр передается в управляющую компанию, второй остается у вас с отметкой входящего номера, в случае бездействия управляющей компании рекомендуем обратится с жалобой в Главное управление регионального контроля качества и лицезирования Првавительства Хабаровского края, а также в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, жалоба пишется в свободной форме в двух экземплярах.

с ул. Королева, 12 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: решено

Спил деревьев

По указанному адресу обслуживанющей компанией не производится срез деревьев. Нарушены санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64, согласно которым при озеленении придомовой территории жилых зданий необходимо учитывать, что расстояние от стен жилых домов до оси стволов деревьев с кроной диаметром до 5 м должно составлять не менее 5 м. Так крона деревьев лежит на крышах домов, задевает окна и балконы. На деревьях висят сухие ветки которые в любой момент могут упасть на прохожих и людей которые сидят цветы на газонах. Фото во вложении.

Показать комментарий юриста

Марина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию Вашего района, а также в администрацию г. Хабаровска

в соответсвии с п. 3.8.2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176) пересадка или вырубка деревьев и кустарников, в том числе сухостойных и больных, без соответсвующего разрешения не допускается, спиливание может производится специализорированной лицензированной организацией с которой заключен договор возмездного оказания услуг с вашей управляющей компанией.

Рекомендуем собрать собрание собственников многоквартирного дома в соотвествии с которым будет принято коллективное решение о вырубке мешающего насаждения, а также коллективный запрос в управляющую компанию.

с пер. Свободный, 9 отправлено в УК.

Статус: решено

Не убирают подъезды не убирают двор не косят траву

Не убирают подъезды не убирается двор не косят траву

Показать комментарий юриста

Павел, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с пп «а» п. 2 постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Также в соответствии с п. 23 Постановления Правительства от 03.04.2013 № 290 "о минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входит сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; Влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон, очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов), проведение дератации и дезинсекции помещений, входящих в состав бщего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном уччастке, на котором расположен этот дом.

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Краснореченская, 107 отправлено в УК.

Статус: решено

Сломана петля на входной металлической двери .

В мае 2022 года на входной двери в подъезд сломалась петля. Дверь тяжёлая металлическая держится на одной верхней петле. Заявки отправлены с многих квартир в подъезде. ЖЭУ ответило, кто ставил дверь, тот и чинит. Дверь ставило ЖЭУ. В подъезде 3 пенсионера и 13 несовершеннолетних детей. 4 ребенка на колясках до года. Дверь при открытии выворачивается и третья об косяк снизу. Держится на честном слове.
Просим принять меры. Сегодня очередной раз позвонила. Ответили пишите куда хотите. Видимо пока детей этой дверью не убьет.
Помогите пожалуйста. Дверь опасно открывать. В любой время оторвётся и пришибет кого нибудь.

Показать комментарий юриста

Екатерина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 13 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходиимых для обеспечения содержания общесго имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" имеется перечень обязательных работ, выполняемых в целях належащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, а именно проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, при выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт.

с ул. Тургенева, 62 отправлено в УК.

Статус: решено

с 14 мая 2022 г. отмечена низкая температура горячей воды !!!!

В настоящее время в квартире по адресу ул. Тургенева, дом 62, кв. 4 (принадлежащей мне на правах собственника жилья) с 14 мая 2022 г. отмечена подача горячей воды низкой температуры в пределах от 20°С до 30°С, что является нарушением Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, согласно которым температура горячей воды должна быть не ниже 60°С.
В связи с чем прошу произвести перерасчёт за оказанные услуги по подаче горячей воды за период с 14 мая 2022 г. до момента поднятия температуры до положенного уровня, а также произвести замеры температуры горячей воды в целях подтверждения исполнения управляющей компанией взятых на себя обязательств.
Дополнительно прошу представить информацию о доходах, полученных УК ЖКХ «Сервис-Центр» за оказание услуг по управлению многоквартирным домом, и расходах, понесенных в связи с оказанием данных услуг, за период с 2018 по 2021 годы с разбивкой на текущие операции (в том числе с указанием официального источника, на котором раскрыта данная информация).
О ходе работ прошу информировать меня на адрес электронной почты dps_lonshakovaga@dvgd.ru.

Показать комментарий юриста

Галина, здравствуйте!

Жалоб направлена в управляющую компанию.

Согласно п. 5 Приложения № 1 постнволения Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора от температуры горячей воды в точке водозабора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании в ночное время (с 0.00 до 05.00) не более чем на 5 С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 С за каждые 3 С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течении расчетного периода, За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке забора ниже 40 С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Рекомендуем отправить письменную жалобу в управляющую компанию в двух экземплярах, один экземпляр передается в управляющую компанию, второй остается у вас с отметкой входящего номера, в случае бездействия управляющей компании рекомендуем обратится с жалобой в Главное управление регионального контроля качества и лицезирования Првавительства Хабаровского края, а также в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, жалоба пишется в свободной форме в двух экземплярах.

с ул. Руднева, 91 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: решено

Отсутствие уборки выгребной ямы

Прошу принять меры по уборке выгребной ямы по адресу: г. Хабаровск, ул. Руднева 91, которая не очищалась с лета 2021 года, избыток биотходов. Жильцы дома многократно обращались в УК по адресу ул. Постышева 10, с просьбой об уборке выгребной ямы с 2021 года (ранее общественный туалет убирался по жалобе жильцов в вышестоящие органы). Регулярной самостоятельной уборки выгребной ямы и надворного туалета со стороны УК не происходит, систематическое игнорирование обращений граждан дома. Данная ситуация приводит к дискомфорту жильцов дома, а также созданию неблагополучной санитарной обстановки.

Показать комментарий юриста

Александра, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию Вашего района и администрацию г. Хабаровска.

Согласно действующему жилищному законодательству уборка мест общего пользования относится к жилищным услугам. Она входит в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения. Согласно пункту 2 статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за уборку определяется исходя из занимаемой общей площади жилого помещения.

Согласно Правилам и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170, эксплуатация жилищного фонда включает в себя его санитарное содержание, в том числе уборку мест общего пользования. Таким образом, уборка мест общего пользования входит в перечень обязательных работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома и должна осуществляться управляющей компанией на основании заключенного договора вне зависимости от того, перечислены эти работы в самом договоре или нет. Перечень основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, и их периодичность определяются в установленном порядке.

с ул. Дикопольцева, 9 отправлено в УК.

Статус: решено

Изуродовали качели на детской площадке. Дети качались, теперь играют на люке

Поддерживаю жильца дома 7 по ул. Дикопольцева. В наших домах много детей, с недавних пор УК изуродовала детскую площадку, на которой играли наши дети. Их спилили, оставив железный корпус, который качается. Остальные малые формы, установленные с советских времен находятся в ненадлежащем качестве, теперь дети вынуждены собираться на крышке люка. Хочется заметить, что рядом находится детский сад и во дворах нашего домов постоянный поток машин, а детские площадки не огорожены. При обращении по телефону замену старых качелей и малых форм даже не рассматривают, при этом квартплата за обслуживание придомовых территорий взымается регулярно и непонятно за что мы платим.
В апреле я подавала письменное заявление на спил березы, крона которой находится под моими окнами, цветение ее провоцирует одышку у моего ребенка, о чем в заявлении было указано, в итоге березу оставили на месте, пояснив, что вреда от нее нет. Потребовали свежую справку от врача.В данный момент, я пытаюсь попасть на прием к врачу, в течении уже второго месяца, т.к. запись все время переносится. Эти мытарства длятся уже более года и это форменное безобразие. Деньги платим, за что не понятно, а при обращениях одни отписки и отсылки в другие инстанции.

Показать комментарий юриста

Людмила, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В п. 3.5.11 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, предусмотрено, что территория каждого домовладения, как правило, должна иметь детские игровые и спортивные площадки с озеленением и необходимым оборудованием малых архитектурных форм для летнего и зимнего отдыха детей.

Обязанность содержать многоквартирные дома в надлежащем состоянии, установленная ч. 1 ст. 36, ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, п. "ж" п. 2, п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, равным образом относится к детским игровым и спортивным площадкам.

Обязательная установка детстких площадок не входит в обязательный список работ управляющей организации, для решения вашего вопроса необходимо провести собрание собственников жилья на котором необходимо вынести вопрос о установке детской игровой площадки, соответствующей всем действующим стандартам РФ, а также за чей счет будет проводиться установка оборудования.