Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Волочаевская, 117 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2278 дней

Холодная вода на 9 этаж подается по времени

В дополнение к ранее поданному мной заявлению, хочу отметить, что суть проблемы состоит не в уровне давления подачи холодной воды, а в отсутствии бесперебойной круглосуточной подаче холодной воды. Получив ответ от Управляющей компании, я не увидела решения данной проблемы.
Скидку за не добросовестное исполнение коммунальных услуг, и компенсацию неудобств никто не предоставляет.
Прошу дать ответ с конкретной датой ввода в эксплуатацию круглосуточного насоса.

20 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Архангельская, 27 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2263 дня

Холодные батареи!!

В прошлом году дома зимой было очень холодно и ужасно текли окна. Потрогали батареи, а они еле грели. Потом везде вылез грибок, на стенах, на потолке, на полу. Вызвали тсж, ответ был: старые батареи, надо поменять. Летом сделали везде ремонт, поменчли батареи в каждой комнате и на кухне. Наступила зима, в итоге стало еще хуже, батареи опять же еле греют, окга плачут, а грибок вообще молчу, его стало еще больше. Почти весь потлок покрытый, стенки. С потолка падают огромные куски цемента, дома холодно, а платим за отопление почти 3000, которого нет. Тсж постоянно ищут отмазки, якобы они тут не причем. У меня в квартире двухмесячный ребенок, который дышит этой гадостью в квартире и мерзнет! Примите пожалуйста меры, уже нет сил

20 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Суворова, 34 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2266 дней

Слабое отопление

В моей квартире на пятом(крайнем этаже) всю зиму очень слабое отопление. Обращалась непосредственно к мастеру участка чтобы устранили проблему и диспетчеру, чтобы приняли заявку, но меры приняты не были. 18 января 2018г. утром и после обеда ходила сама лично в ЖЭУ-21 по ул. Суворова 32 , подала заявку ещё раз, пообещали что ситуация изменится, но вот 17-00 и никаких действий со стороны работников компании не вижу. Впереди холодные выходные. Помогите , подскажите как действовать, ведь начисления приходят ежемесячно в размере 3000 рублей только за отопление и никто мне перерасчёт, за эти недочёты в виде плохо отапливаемого помещения, не сделает. В одной из комнат в 17 кв.м температура воздуха16-18 градусов. Заранее благодарна.

Показать комментарий юриста
Здравствуйте,температура отопительных приборов, в свою очередь, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Непосредственно в жилых комнатах температура должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

18 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Комсомольская, 122 отправлено в ГЖИ.
Статус: бездействие 2266 дней

Поставьте пожарные датчики более чуствительные на дым

На квартирой площадке всегда много дыма соседи курят.много дыма и не понятно куда кидают бычки.

Показать комментарий юриста
Здравствуйте,вам нужно обратиться в письменной форме в УК с данной просьбой

18 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Комсомольская, 122 отправлено в ГЖИ.
Статус: бездействие 2264 дня

Заменить на этаже общую дверь на 4 квартиры.

Деревянная дверь у нас стоит давольно давно еще 1988 г
Мы меняем замки с переодичностью
Но со седи не желают за менить дверь на свои средства

18 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Комсомольская, 122 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2266 дней

Не греют батареи должным образом , в квартире очень холодно.Батарея в верху тепа

Батарея в верху теплая а внизу холодная я заплатила за отопления большую сумму а результата нет, прошу отправить нам мастера для разбирательства 17 января было очень холодно пришлось включать обогреватели и тратить электроэнэргию которая тоже стоит не дешево.

Показать комментарий юриста
Здравствуйте,температура отопительных приборов, в свою очередь, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Непосредственно в жилых комнатах температура должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

18 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Профессора М.П. Даниловского, 14Б отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2266 дней

температура змеевика

температура змеевика ниже батарей примерно в два раза, с понедельника 14.01.19 по 17.01.19 до 14:00 был отключен вовсе, подала заявку его включили, температура была как раньше хорошая, но после примерно 17:00 она снизилась. А на улице - 30. мне надоело. Все лето змеевик холодный, еще зимой они экономят на нас. у меня ребенок грудной. в ванной холодина. куда я еще могу обратиться с этой проблемой? Заявки я больше подавать не стану, а буду писать только жалобы! Примите меры пожалуйста и разьясните тогда какая должна быть температура в змеевике? я полагаю что не ниже батареи и летом в том числе. хочу напомнить что летом уже не первый год змеевик тепленький еле еле. И кстати вижу с нашего дома нет никаких жалоб, я буду первая и постоянная. Как на прогулку с грудным ребенком в управляющую компанию ходить. это я серьезно. Сил больше нет.

Показать комментарий юриста
Здравствуйте,температура отопительных приборов, в свою очередь, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Непосредственно в жилых комнатах температура должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

18 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Суворова, 15а отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2263 дня

В подъезде обшарпанные стены, вонь, сломанные почтовые ячейки.ТСЖ бросают трубк

16.01.2019. Позвонила в ЖЭУ на Союзной, узнать когда будет произведен ремонт подъезда, мне дали телефон управляющей компании Амур -Лифт. Сотрудники данной компании переключали друг на друга в конечном итоге бросили трубку не ответив на мой вопрос, мотивируя тем , что я должна пройтись по квартирам и узнать кто старший за дом и какое принято решение, в подъездах нет объявлений кто и когда собирает жильцов всего дома и какие решения о ремонтах принимается. В подъезд не возможно заходить живую более 50% молодых семей, а такое ощущение, что попадаёшь ....... за кап ремонт платим ежемесячно, а со стороны ТСЖ, информацию никакую получить нет возможности. Очень хочется прикрепить фото и запахи подъезда, не передаваемые ощущения. Хочется задать вопрос за что и кому мы платим- остаётся большим вопросом? Так же уже второй год подряд по стояку не проходит несколько дней горячая вода. Дома жудко холодно, звонила в ЖЭУ никто трубки не берёт как и в управляющей компании больше. На что позвонила в службу по контролю качества, приняли мою заявку и сказали 3 дня рабочих дают на рассмотрение. Что делать в этой ситуации, кому жаловаться? Дома так же холодно как и на улице!!!!
И что делать с соседями моргиналами, вызывала участкового не раз, соседи завели ещё и собак из-за которых весь дом не спит и так же вонь ужасная, так же в квартире по номеру 10 часто вижу несовершеннолетних детей, не знаю что там происходит, но вечные ругани ,кровь и крики. Так же они подключаются к общему щётку, так как у них все отключили и перерезали из-за долгов, почему компания ничего не предпринимает или так же участковый??? К кому обращаться ?

18 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Калараша, 6б отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2266 дней

плохое отопление, в квартирах холодно

плохо греют батареи

Показать комментарий юриста
Здравствуйте,температура отопительных приборов, в свою очередь, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Непосредственно в жилых комнатах температура должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

17 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с пер. Молдавский, 8 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2266 дней

Повышение платы за отопление в 2 раза

Пришла квитанция об оплате за тепло, за декабрь 2018, в строке отопление объем потребления выросло в2раза, 2.74971 на сумму 4689.13 когда в ноябре было1.33357 на сумму 2274.16 мне объяснили, что тэц повысила температуру, допустим что даже тэц повысила температуру на 20% почему взымаемая с меня сумма выросла на более 100%

Показать комментарий юриста
Здравствуйте,вы можете письменно обратиться в УК на каком основании было поднята стоимость,вам должны разъяснить в ответе ,на что они ссылаются,а на основании их ответа вы решите нужно ли вам обращаться в контролирующие органы или нет.

17 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с пер. Ванкова, 1 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2263 дня

Не вывозиться мусор на протяжении всей зимы стоит отвратный запах.

Не вывозиться мусор на протяжении всей зимы стоит отвратный запах

Показать комментарий юриста
Согласно СанПиН 42-128-4690-88 "Санитарные правила содержания территорий населенных мест", утвержденных Минздравом СССР 05.08.1988 N 4690-88. При временном хранении отходов в дворовых сборниках должна быть исключена возможность их загнивания и разложения. Поэтому срок хранения в холодное время года (при температуре -5° и ниже) должен быть не более трех суток, в теплое время (при плюсовой температуре свыше +5°) - не более одних суток (ежедневный вывоз).Пишите жалобу в УК с требование соблюдение данного СанПин.А так же пишите коллективную жалобу (например всем подъездом) в Комитет регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.

17 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Орджоникидзе, 17 отправлено в ГЖИ.
Статус: бездействие 2263 дня

Не моют подъезд

Подьезд не моется, моем своими силами.

16 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Индустриальная, 7 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2266 дней

Дома холодно

Во всей квартире батареи во всей квартире чуть теплые

Показать комментарий юриста
Здравствуйте,температура отопительных приборов, в свою очередь, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Непосредственно в жилых комнатах температура должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

16 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Шелеста, 120 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2266 дней

Замена электро счетчика на лестничной площадке

Мне пришло указание поменять электро счетчики до конца января 2019г.
Счетчики находятся на лестничной площадке, и должны переустанавливаться по новым нормативам за счет управляющей компании. Опираясь на пункт 7 Постановления Правительства РФ # 491

15 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу
с пер. Санитарный, 3 отправлено в Прокуратуру.
Статус: бездействие 2266 дней

Дома очень холодно, батареи работают не на полную мощность

Температура в квартире 19 градусов, батареи не выдают необходимую температуру для обогрева Квартиры, но платим по квитанции в полном объёме. На вопросы управляющая компания отвечает что все нормально. Просьба сделать замер температуры воды в радиаторах.

Показать комментарий юриста
Здравствуйте,температура отопительных приборов, в свою очередь, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Непосредственно в жилых комнатах температура должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

15 января 2019 Считаю так же, поддержать жалобу

Перейти на страницу: