С весны 2018 года - Вместо горячей воды идет холодная. Необходимо около 30-40 минут слива- чтобы пошла более менее горячая вода. Которую не надо разбавлять холоднойdjljq. А согреться в такой воде невозможно.
У нас задолженность по квартплате. Идут судебные разбирательства с прописанными в квартире людьми. Но по счетам считают ведь полную сумму оказываемых якобы услуг, которую мы должны оплатить.
Третью неделю не убирается мусор с контейнерной площадке расположенной возле дома номер 2 по ул.Саратовской.Вчера обратился в УК с помощью эл.почты,мусор на прежднем месте.
После отключения с 03.09.2018 г. по 24.09.2018 г. горячая вода есть урывками (не всегда) и подается ненадлежащего качества: холодная, грязная и с примесями. Диспетчер управляющей компании "Амурсантехмонтаж" отвечать на вопросы отказывается и бросает трубку телефона.
Здравствуйте! Отсутствует питающее напряжение, предоставленное собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, которое должно соответствовать требованиям технических регламентов и обязательным требованиям ГОСТ. Прошу принять меры и направить представителя для контрольного замера напряжения в моем доме и составления акта. По факту моя семья получает услугу ненадлежащего качества от поставщика электроэнергии за которую платим в полном объеме. Так же подвергаемся риску жизни и здоровью если случится замыкание (токоутечка или иные причины в технической сфере) и материальные потери в связи с замыканием, возгоранием бытовой техники ( электроприборов). Письменный ответ прошу направить в мой адрес(с входящим номером, подписью и датой). В случае не принятия мер и не получения ответа или отписки буду обращаться в прокуратуру. Прошу произвести перерасчет за предоставленную электроэнергию ненадлежащего качества. А так же провести проверку законности проведения проводки (сколько квартир должна объединять, согласно правилам или требованиям к жилым домам) , которую после аварии ( случай возгорания должен быть зафиксирован управляющей компанией или домоуправлением) провели в нашем подъезде. С уважением Екатерина Григорьева.
Амурский б-р 66-77, с 17.09.2018 идёт подача горячей воды низкой температуры ( ниже 40градусов). При обращении в ЖЭК получен ответ , что такую воду подают тепловые сети, но температуру подачи не сообщают. Мои обращения составить акт несоответствия температуры горячей воды игнорируется ( в том числе и при обращении в службу 380380). Почему в наш дом подаётся вода несоответствующей температуры? Могу ли я состоятельность подать на перерасчёт без составления акта, ТК сотрудниками ЖЭК мои обращения игнорируются?
Разрыли дорогу вдоль домов и детских садов. Добираться очень сложно. Нельзя было сначала около одного дома сделать дорогу, потом за другой дом браться, а потом еще и переход с Ленинградской на Павленко перерыли, там одна дорога и где теперь ходить. Хоть бы участками, а не сплошь всё разрывать, что людям ходить негде
Пишу жалобу второй раз за полгода. В понедельник, 17.09.2018, после посещения сантехниками подвала моего дома из крана горячей воды течёт жёлтая холодная вода. Я, проживающие со мной родители, а также соседка по подъезду совершали многочисленные звонки на номер единой информационной службы 380-380, в «Тепловые сети», на свой участок. В результате «Тепловые сети» и служба «380-380» сообщают нам, что нигде не происходило никаких порывов, которые могли бы являться причиной отсутствия в кране воды необходимой температуры. На участке все утверждают, что нет циркуляции воды. Мы неоднократно в течение трёх дней просили прислать к нам сантехников, которые должны вернуть все как было до 17.09.2018 г. Наши просьбы наглым образом игнорируют. По каким-то причинам именно этот дом, расположенный по улице Фоломеева, каждые полгода ограничивают в подаче горячей воды должной температуры.
Прошу Вас принять меры по обеспечению ООО "УК Дебют-Сервис" и ЖЭУ № 19 своих функций по предоставлению услуг надлежащего качества в части уборки подъездов, содержания и благоустройства прилегающей территории, проведения качественного ремонта конструктивных элементов здания в соответствии с установленными нормативами и стандартами, в отношении дома по ул. Юности 11. К своему заявлению прилагаю фотографии для иллюстрации сути своих претензий.
1. Непредоставление услуги по уборке подъездов.
В третьем подъезде по ул. Юности, 11, допущена свалка из гниющего мусора под лестничным пролетом первого этажа. В подъезде водятся крысы и тараканы. В подъезде не проводится ни сухая, ни влажная уборка в течение длительного периода времени. Фотография свалки прилагается
2. Некачественное предоставление услуг по содержанию придомовой территории.
По неизвестным мне причинам полностью игнорируется придомовая территория, расположенная с торца дома по ул. Юности, 11, со стороны, удаленной от дороги, а также со стороны дома, противоположной подъездам. Там не проводятся покос травы, уборка мусора и старых веток. Фотография прилагается.
3. Неудовлетворительное содержание автопроезда и дворовой территории дома.
3.1. Покрытие проездной и пешеходной территории от второго до третьего подъезда не соответствует нормативам в части обеспечения стока талых и ливневых вод. В конце проезда, а также на части территории между домами №№ 11 и 11а по ул. Юности образовалась заболоченная низина, и невысыхающая в теплое время года лужа.
3.2. Являясь собственником и жильцом квартиры по указанному адресу с 1998 года, лишь однажды наблюдала ремонт автопроезда во дворе нашего дома. При этом новое асфальтобетонное покрытие было выполнено только от ул. Юности до второго подъезда, и до настоящего времени никаких мер по приведению оставшегося дорожного покрытия в нормативное состояние не принимается.
3.3. Состояние подхода к подъезду.
Имея 9-месячного ребенка, легкую прогулочную коляску, а также двоих детей 5 и 7 лет и два велосипеда, соответствующие их возрастам, минимум дважды в день прохожу испытание по преодолению нескольких уровней, состоящих из бордюра, плиты вокруг канализационного люка, самого люка, и еще трех ступенек случайных размеров у своего подъезда. Все это нагромождение конструктивных элементов миную путем переноса коляски и велосипедов на руках. Учитывая еще и отсутствие дорожного покрытия на участке, упомянутом в п. 3.2 моего заявления, после дождей все колесные средства передвижения я ношу прямо от дверей подъезда до участка начала асфальтового покрытия, во избежание прилипания комьев грязи к колесам. Прошу Вас дать оценку соответствия нормативам обустройства подхода и крыльца у третьего подъезда дома по ул. Юности 11. Фото прилагается.
4. Неудовлетворительное качество ремонта строительных конструкций здания.
Прилагаю фото ремонта ступеней лестничного пролета первого этажа, а состояния пола у входной двери в третий подъезд дома по ул. Юности 11. Прошу дать оценку соответствия качества проведенных ремонтных работ установленным нормативам. Отдельное внимание прошу уделить вопросу применения деревянных досок для ремонта железобетонных ступеней.
5. Некачественное предоставление услуги по содержанию придомовой территории (детская площадка).
Прошу разъяснить, чьими силами должен быть осуществлен перенос песка, выгруженного рядом с песочницей, в собственно песочницу. Фото взаимного расположения кучи песка и песочницы прилагается. Также прошу принять меры по их воссоединению.
Кроме того, прошу дать оценку допустимости нахождения на детской площадке обломков строительных материалов, и основания их игнорирования работником, ответственным за уборку придомовой территории.
Прошу Вас оказать содействие в решении вопроса о вывозе бытового мусора по адресу ул. Тихоокеанская, 171 а, так как МУП ГХ «УО МКД» несмотря на "Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме" отказывается выполнять свои прямые обязанности.
Заявка на заваленный мусором аварийный вход в жилой дом была подана в УК МКД 19.09.2018 в 09:20 по тел. 420052 г-же Тимофеевой, на что я получила ответ, что УК вывозит только тот мусор, который находится в мусорных контейнерах.
Обращаю Ваше внимание, что в последнее время в данном доме происходило несколько возгораний, а в случае экстренной эвакуации данная дверь не сможет выполнять своего прямого назначения, что может привести к человеческим жертвам. Так же скопление мусора привело к возникновению антисанитарийной ситуации, размножению крыс и мышей, которые «не стесняясь» ходят по коридорам и ездят в лифтах, отмечу что грызуны являются переносчиками опасных и даже смертельных болезней.
Прошу Вас обязать МУП ГХ «УО МКД» выполнить свои прямые обязанности по вывозу мусора.
Р.S. Обращаю внимание на то, что данных выход является наикротчайшим путем к избирательному участку и для жильцов дома и для меня, как для будущего избирателя и женщины в положении, это самый удобный вариант.
В доме 3, 2 подъезд, неоднократно обращались по ремонту входных дверей с 2010 года, в 2016 году их отремонтировали - установили двери из оргалита, в результате дождей и просто влаги двери разбухли и разрушились, в настоящее время не закрываются. Придворовая территория с момента постройки дома с 1963 года не ремонтировалась, подъезд не убирается, моют сами жильцы. Фасад дома не красился и не ремонтировался также с момента постройки
Я проживаю на верхнем 5 этаже дома, во время дождя у меня течёт вода с потолка из шва. С этой проблемой я обратилась в ООО Промлит (написала письмо с фото и видео факта протекания потолка на электронную почту), ответа я не дождалась. На телефонный звонок мне ответили, что моей проблемной займутся и со мной свяжутся. Прошло уже более 10 дней, мне не кто не отзвонился, ни каких мероприятий по устранению течи со шва не принято.
В нашем доме,в нарушение закона, до сих пор для освещения подъезда используются лампы накаливания. Которые очень часто горят. К квартире приходиться пробираться на ощупь, что создает опасность для жизни и здоровья моей, моих родных и других жителей подъезда. Регулярно делаю заявки об отсутствии освещения на своем этаже и по лестничному маршу до 3 этажа. Заявки выполняются только спустя несколько дней, в случае если я их повторю 2-3 раза.
После отключения с 03.09.2018 г. по 04.09.2018 г. горячая вода уже второй день подается ненадлежащего качества: холодная, грязная и с примесями. Диспетчер управляющей компании "Амурсантехмонтаж" отвечать на вопросы отказывается и бросает трубку телефона.
Отсутсвие нормальной подачи горячего водоснабжения, до отключения горячей воды (то есть, примерно с 19.08.218 и до настоящего времени после включения ГВС -15.09.18).