Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22894
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Больничная, 2Б отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Длительное отсутствие асфальтного покрытия на преддомовой территории

    28.05.2018 работниками было снято асфальтное покрытие на преддомовой территории. По состоянию на 14.06.2018 указанная территория не заасфальтирована, лишь покрыта щебнем. В связи с чем затруднены проход и проезд к подъездам дома № 2 Б по ул. Больничной г. Хабаровска. Таким образом, за период с 28.05.2018 - 14.06.2018 (длительное время) работы по замене асфальтного покрытия не выполнены.

  • с пр-кт. 60-летия Октября, 154 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Температура горячей воды ниже установленной нормы.

    После гидравлических испытаний с 25.05.2018 года горячая вода подается температурой 15 градусов, что не соответствует норме установленной СанПин 2.1.4.2496-09( не ниже 60 градусов независимо от применяемой системы теплоснабжения). При обращении в УК "Восточное" получен ответ, что после проведения гидравлических испытаний теплотрасс в зоне ответственности ТЭЦ-1 горячая вода подается с обратного трубопровода без циркуляции и на какой период неизвестно. По факту температура горячей воды не соответствует норме ежегодно в период окончания отопительного сезона до начала следующего. Низкая температура горячей воды приводит к дополнительным затратам за электроэнергию. В семье двое маленьких детей. Выше описанная ситуация свидетельствует о совершении административного правонарушения по ст. 7.23КоАП "Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами".

  • с ул. Авроры, 14а отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Горячую воду приходиться спускать по 20-30 минут, что бы она стала тёплой хотябы

    После включения горячей воды 01.06.18 вода с горячего крана течёт холодная, приходится спускать по 20-30 минут, что бы она стала хотя бы тёплая, а добиться горячей воды ещё дольше ждать придётся. При этом платить приходится по счетчикам не помнятся за что, если услуги по горячей воде не оказываются.

  • с ул. Княжничная, 5а отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Отсутствие водоснабжения без какого-либо уведомления жильцов.

    Примерно с 14-00 - 15-00 07.06.2018 отсутствует холодное водоснабжение. Причём жильцов дома не уведомили о каких-либо поломках (нет объявлений, нет информации от представителей УК при обращениях по телефону). Учитывая, что в данном районе есть только холодное водоснабжение, считаю, что соответствующие службы не выполняют соответствующих действий по оперативному устранению причин, повлекших отключение воды. Никаких сообщений вплоть до 22-00 не было произведено! Подвоза воды также нет!! Данные отключения имеют регулярный характер! Прошу принять соответствующие меры! Более десяти часов без какой-либо воды - это недопустимо!!!

  • с ул. Трехгорная, 58 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Нет горячей воды

    Течёт ледяная вода что на кухне, что в ванной. Продолжительный слив воды результатов не даёт. После работ на ТЭЦ 3 горячее водоснабжение не соответствует никаким нормативам. При такой погоде, приходится греть воду на газе чтобы хоть мыться в тёплой воде. Безобразие.

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    После дождя вода возле подъезда, невозможно выйти, ливневки забиты мусором

    о дворе дома по адресу г. Хабаровск, ул. Узловая 3а все ливневки заполнены мусором , поэтому после любого, даже непродолжительного дождя вся вода ливневыми потоками льется во двор и с подъезда невозможно выйти, воды по щиколотку минимум, дорогу перейти невозможно. Чтобы выйти со двора, нужно окольными путями пробираться по траве, где в любой момент можно провалиться по колено в воду! Эта вода затекает в подъезд, так же может и фундамент разрушаться. Обращения в УК ДВ -Союз результата не принесли, они говорят, что ливневые канавы не в их управлении и их прочисткой заниматься они не должны. Просьба помочь в решении данной проблемы.

  • с ул. Федеративная, 1 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Вместо горячей воды идет холодная, приходится спускать, чтобы потеплела!

    Каждый год, после отключения горячей воды в преддверии лета (ремонтные работы ТЭЦ 3 в конце мая) в нашем доме происходит ухудшение качества горячей воды. Точнее из горячего крана вода есть, но она холодная! Чтобы г.в. нагрелась ее нужно спускать минут 20, и за все это я еще должна заплатить - т.к счетчик фиксирует, что "горячая вода" используется... Горячая вода - холодная в любое время - рано утром, в обед, и только к вечеру (когда основная масса людей приходит с работы) - воду спускать практически не требуется, она уже ТЕПЛАЯ!!! Летом вообще не возможно добиться, чтобы горячая вода обжигала руки, она постоянно еле теплая, даже холодную воду не используем, чтобы "разбавить". В других домах у моих родственников в северном микрорайоне - летом такой проблемы почему то нет, вода горячая полноценно! И дело даже не в отоплении, т.к его отключили в начале мая - и в плоть до этих ремонтных работ (в этом году они были с 28.05.2018 до 02.06.2018) горячая вода была нормальной. ТСЖ "Кировец" никаких мер не принимает, а я устала платить за холодную воду по тарифу "горячей"

  • с ул. Тихоокеанская, 201 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Нет горячей воды

    Здравствуйте, уже не знаю что и делать , у нас отключили горячию воду , по графику должны были включить 1 июня , сегодня 6 до сих пор нет воды . Она есть , но с крана течёт холодная градусов 20. Звонили в жэо 4 июня , нам объяснили что вода с тец такая идёт. Пришли составили акт измерили температуру , сегодня 6 так воды и нет . У нас стоят счётчики , сливать по 100литров , кто за них будет платить . Вода как текла холодная так и течёт, в соседнем подъезде есть горячая вода у нас нет . Мы живём на 9 этаже . Каждый год одно и тоже , когда отключают воду , люди пользуются а мы не можем , т.к у нас последний этаж и в трубах стоит воздух . Мы слесарю объясняли , чтоб он сделал в нашем доме перезапуск , он этого не делает . Жэо говорит виноваты тец у них обратка идёт. Почему мы должны страдать от этого . Все квитанции платим вовремя . Что за халатное отношение к нам . Прошу помоч в этой проблеме .

  • с ул. Аксенова, 18 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Низкая температура горячей воды

    После технических работ на ТЭЦ-1 и возобновлении горячего водоснабжения из крана горячей воды бежит чуть теплая вода, при этом чтобы она пошла немного нагретой надо спускать воду около 5-10 минут, до этого она идет абсолютно холодной. Вызывали сантехника, после осмотра элеватора сказал что там все хорошо, затем удалился. При этом в соседних домах такой проблемы нет.

  • с ул. Тихоокеанская, 193 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Долго нет горячей воды

    Добрый день! В объявлении у подъезда, а так же в уведомлении по смс от ДВ-Хаб, что отключение горячей воды в доме будет с 28 мая по 1 июня. Сегодня 3 июля, воды горячей до сих пор нет. О том, что отключение продлится, и на какой срок, жильцов дома управляющая компания не удосужилась оповестить!

  • с ул. Тихоокеанская, 170 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Затопление квартиры через центральный стояк.

    сегодня 03.06.2018г. по ул. Тихоокеанская д.170 8 подъезд, 1 этаж.. с утра начало топить центральный стояк, так как стала подыматься вода в ванной, с унитаза и по трубам, а также переливаться сверху... Вызвали аварийную службу, сказали много выездов ожидайте, как освободимся, звонили 3 раза ответ один...Пошли в управляющую компанию составить АКТ затопления, нам сказали, обращайтесь завтра (сегодня мастера нету, никто вам ничего не составит), всё записали на диктофон. Что делать в данной ситуации? Вода продолжает течь, сливать, приходится через балкон бегать, уже пострадал ламинат в коридоре, натяжные потолки, залитая новая стиральная машина стоит в воде, т.к. не успеваю вычерпывать...
    В общем прямо беда, т.к. теперь это уже дошло и до порчи имущества, пускать на самотёк я это не буду, придётся решать вопросы о возмещении порчи имущества, либо через суд.....Я сам в юридической сфере работаю уже больше 6 лет, поэтому не хотелось бы, но скорее всего придётся решать вопросы через вышестоящие органы, раз у нас в УК даже не приняли заявление...

  • с пер. Доступный, 4 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Несоответствие температуры воды из горячего крана

    Добрый день. Из горячего крана течет теплая вода днем. С 22:00 до 9:00 утра - вода холодная. Жильцы дома забыли, что такое горячая вода. Кран с холодной водой практически не открывается (смысла нет), а горячую воду каждый раз приходится сливать по 20-30 минут (нагревается до теплой)

  • с ул. Уборевича, 42а отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Отсутствие горячей воды

    Нет горячей воды. Позвонив в управляющую компанию, мне ответили, да. У вас нет воды. Не объяснили суть проблемы. Задав вопрос,: а в какие сроки она появится и почему нет, мне ответили: нет и все, когда появится не знаем и положили трубку.

  • с ул. Рокоссовского, 23 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Каждый день воняет канализацией, на протяжении года.

    Живем на первом этаже, исправно платим за кварт ру и коммунальные услуги, на протяжении года воняет канализацией. Звоним в жэу, на что первые разы приходил кто то от жэу и говорил что в подвале сухо и они не могут помочь. Сейчас при звонке в жэу, оператор придумывает то колодцы горводоканал чистит, то еще что нибудь. А нам надоело каждое утро просыпаться от запаха экскрементов в квартире. Соседи по этажу так же могут это подтвердить.
    Прошу принять меры по устранению проблемы.

Перейти на страницу: