Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22857
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Владивостокская, 38А отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    УК отказывается устанавливать домофон в квартире

    По договору № ДДУ-28 от 30.05.2016 Застройщик ООО"УЮТ" передал нам 1-ком. Квартиру в МКД «Корф» по адресу: ул. Владивостокская, д.38А, кв.56, акт приема-передачи от 05.02.2018г.
    В МКД «Корф» установлена пропускная система, оборудованная домофонной видеопанелью для связи с жильцами. Но в нашей квартире застройщик и управляющая компания отказываются устанавливать данное оборудование, с помощью которого открываются двери в подъезд и на территорию дома из квартиры. Заявления в ООО «УЮТ» и ООО «Пантеон» (УК) от 19.05.2018г., с просьбой предоставить, установить или продать для самостоятельной установки домофонную видеопанель был дан Отказ.
    Застройщик распространяет рекламную информацию в СМИ, статья-интервью с ком. директором ООО «УЮТ» А. Трифоновым от 15.05.2017г. , говоря о том, что данная панель входит в стоимость квартиры и обязательна для каждого жильца. С нами проживают три малолетних ребенка: 9 месяцев, 3 года и под опекой девочка 8 лет, часто возникают ситуации по вызову на дом врачей и скорой помощи, о приезде которых, узнать нельзя, открыть дверь в подъезд и на территорию дома из квартиры тоже невозможно, мы не можем заселиться и проживать в квартире, подвергая жизнь и здоровье детей опасности.
    Также УК «ПАНТЕОН» закрыла для нас доступ в личный кабинет на сайте , где отображается информация по коммунальным расходам нашей квартиры и выкладывается полная отчетность работы УК. На просьбу выдать новый действующий логин и пароль, был получен отказ.
    С нашей стороны все обязательства перед Застройщиком были выполнены полностью и в срок. Коммунальные услуги оплачиваются нами своевременно и в полном объеме.
    Просим, провести проверку правомерности действий Застройщика и помочь в решении вопроса по установке домофонной видеопанели в нашу квартиру и выдачи логина и пароля для входа в личный кабинет на сайт управляющей компании.

  • с пер. Полоцкий, 12 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Свалка мусора возле контейнеров

    Возле контейнеров для мусора по ул.Ханкайской постоянно растет куча мусора, сами контейнера вывозятся регулярно, но свалки рядом с контейнерами НИКОГДА не убираются, рассадник всяческой заразы, крыс и т.п.Пытался звонить по тел. 40-23-52 и т.д. на Акцию "СВАЛКАМ НЕТ".. НИКТО не отвечает, считаю очередным популизмом..Есть кто-то, кто отвечает за чистоту в городе?

  • с ул. Ленинградская, 32 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Не закрыт люк на крышу в 4 подъезде

    Работники управляющей компании сломали люк на крышу в марте, когда чистили снег. Сегодня 30 мая, люк до сих пор открыт. На крышу свободный доступ.
    Три раза я обращался в управляющую компанию с просьбой отремонтировать люк и закрыть его, но действия не предпринимаются.
    Вчера на крышу поднимались дети, я их прогнал. Если доступ на крышу не будет закрыт для посторонних, это может привести к несчастным случаям.

  • с ул. Чкалова, 13 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Отключение холодной воды без предупреждения

    Сегодня 30.05.2018 было произведено отключение холодной воды ,без предупреждения! Мы остались без воды вообще, ни умыться, ни чай попить.... Горячая вода бежит тонкой струйкой! За что платить? Будет ли перерасчет? Почему не предупредили, почему к людям относятся как к отбросам...

  • с ул. Оборонная, 7 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    три дня нет горячей воды

    с 27 мая в доме нет горячей воды.теплосети отвечают,что они не отключали наш дом,а упр компания Амурсантехмонтаж утверждает,что в доме всё в порядке ,вода должна быть.Но её нет уже три дня.Помогите,пожалуйста.

  • с ул. Орджоникидзе, 6б отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Горячая вода не соответствует установленным параметрам

    В течение 10 дней горячая вода не соответствует установленным параметрам. Температура воды не выше 40 градусов. В квартире проживаю с супругой, нам по 85 лет.
    25.05.2018.

  • с ул. Калараша, 22а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Разрушено крыльцо

    Крыльцо подъезд №2 у дома по адресу ул. Калараша д. 22 а в ужасном состоянии, частично разрушено, с большими дырами, перекошено. Ранее в УК "ДВ-Союз"уже была отправлена жалоба по этому поводу, проблема пока не решена.

  • с ул. Большая, 5 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    отсутствие горячей воды

    С третьего мая нет горячей воды, вместо нее ледяная. А сегодня слышен шум воды в районе кухни, возможно спускают в подвал, это уже не в первый раз. Шум мешает спать, ночью не возможно уснуть. Не однократно обращались к диспетчеру компании " мой дом", кормят обещаниями, но мер ни каких не принимают, просто издеваются.

  • с ул. Волочаевская, 181 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Аварийные стояки в квартире, УК "Премиум" на заявления не реагирует

    Неоднократно обращались в УК "Премиум" по поводу многих проблем в доме, в частности - аварийные стояки, особенно холодная вода, ржавые батареи, текущие. Писали письменное коллективное заявление от жильцов подъезда. Ответ - у вас все в порядке.
    Мастер приходила и соглашалась, что стояк с холодной водой нужно срочно менять, но дальше дело не пошло.

  • с ул. Суворова, 47 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Плохие эксплуатационные показатели дома, нарушение уборки подъезда.

    Здравствуйте.
    Прошу оказать содействие в решении проблемы нарушения уборки, а также о состояния подъезда в целом, а именно
    отсутствует увлажненное подметание лестничных пролетов и площадок первых двух этажей, что нарушает требования постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003г. № 170 и ГОСТ 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия»
    - 1-й и 2-й этажи дома выполняют роль общественного места испражнения, уборка мест общего имущества не производится на протяжении нескольких месяцев.
    - коробка подъездной двери подвижна и ненадежно закреплена, пространство между стеной и дверной коробкой плохо запенено
    - отсутствует освещение от входной зоны до второго этажа.
    - окна подъездные с плохими эксплуатационными показателями
    Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры.

  • с ул. Гагарина, 14 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Затопление технического подвала

    В доме 14 по ул. Гагарина, г Хабаровск происходит затопление технического подвала. Мы, в лице председателя и членов совета дома неоднократно с 2016 г. обращаемся в ООО "УК "ДВСРК-Горький" по поводу систематического затопления тех. повала холодной водой из колодца Горводоканала, меры кардинальные не приняты, своевременная откачка воды из колодца не производится, так же не принято техническое решение для исключения фактов проникновения воды в тех. подвал.
    В настоящее время с 4 апреля 2018 г. (заявка в ООО «УК «ДВСРК-Горький» № 1427 от 06.04.2018 г.) затопление тех. подвала продолжается не только со стороны колодца Горводоканала холодной водой, но и горячей водой - неизвестного происхождения.
    ООО «УК «ДВСРК-Горький» в устной форме приводит разные доводы, но проблема по затоплению не решается. Всё вышеперечисленное приводит к разрушению дома, а результат проведенного текущего ремонта технического подвала, отмостки, цоколя (за счет средств собственников дома) стали ничтожными.
    Просим помочь в принятии срочных мер по предотвращению затопления технического подвала холодной и горячей водой, так как происходит разрушение конструктивных элементов здания (в том числе фундамента, стен дома, отмостки, цоколя, помещения технического подвала: элеваторной, электрощитовой и блок. комнаты), а так же ухудшает условия для комфортного проживания жителей дома (сырость в подъезде и квартирах первого этажа).

  • с ул. Карла Маркса, 90 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Мусор на придомовой территории!!!

    Здравствуйте, по адресу ул.Карла Маркса, 90, придомовая территория не убиралась значительный период.Уборка придомовых территорий должна производиться не реже, чем один раз в двое суток для тротуаров 1 класса, один раз в сутки для тротуаров 2 класса, два раза в сутки для тротуаров 3-го класса, на основании пунктов 3.6.10 - 3.6.13 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170.Прошу разобраться с конкретной проблемой.

  • с ул. Путевая, 12б отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    В подъездах уже не один месяц стойкий запах канализации

    В подъездах уже не первый месяц стоит жуткий запах канализации, то сильнее, то чуть меньше, дышать невозможно! Даже при проветривании квартиры зачастую с улицы эти испарения попадают в дом, в конюшне,простите, и то приятнее пахнет.
    В ЖКХ обращались, но проблема не решилась.
    Что нужно сделать для решения проблемы, пройтись поквартирно и собрать подписи? Решите, пожалуйста, проблему.

  • с ул. Кабельная, 2 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Нканализационные стоки заливают приломовую территорию

    Две недели назад возле нашего дома на территории детской площадки МУП города Хабаровск "Водоканал" проводил работу по ремонту канализационного колодца. После завершения работы яму возле колодца засыпали песком, при этом благоустройство не восстановили. На сегодняшний день канализационные стоки продолжают литься на детскую площадку и на придомовую территорию. Ремонт некачественный, детская площадка не восстановлена. Управляющая компания "Авангард сервис" не контролирует ситуацию, на звонки жильцов не реагирует.

Перейти на страницу: