В конце сентября МУП "Тепловые сети" во дворе дома Индустриальная 2, закончили замену труб теплотрассы. После окончания работ во дворе остались не убранные плиты, остатки труб и арматура. Оставляет желать лучшего,качество засыпки траншеи, все засыпано песком. Двор представляет собой сплошную яму. Ходить с ребенком инвалидом очень тяжело. Прошу принять меры к МУП"Тепловые сети" и провести ими качественную засыпку траншеи, выравниванием придворовой территории и убрать всю ненужную арматуру.
5 октября в нашем доме дали отопление.В двух комнатах батареи еле тепляца.В кухне отопления нет вообще.11.10.2017 позвонил в УК РемУспех.Диспетчер сказал что такую температуру выдают тепловики,а по поводу отопления на кухне сказала что оформила наряд и разберутся с этим.Прошло два дня,отопления нет.
сегодня 12 сентября, отопления в нашем доме нет Позвонила в УО МКД на Постышева, сказали ,что наш дом подключен. Потом перезвонили и сказали , что порыв в Тополево. Говорила им о перерасчете, поняла ,что делать не будут. Квартира угловая, очень холодно.Кто будет оплачивать наше лечение? Помогите пожалуйста!!!!!
Писала в августе в ГЖИ жалобу на некачественное обслуживание дома ТСЖ слободская 21, отнесла лично под входящий номер. Уже октябрь месяц, но ответа от ГЖИ нет. Подскажите куда дальше писать? В прокуратуру? Есть подозрение, что дело замяли, так как у нашего ТСЖ есть связи в администрации.
Добрый день!
Прошу дать пояснение. Отопительный сезон в городе начался 03.10.2017. В нашем доме по ул.Краснореченской 211 отопление дали вовремя. Однако на следующий день один из стояков был отключен. 11.10.2017 я обратился в управляющую компанию ООО «Дебют-Сервис», которая обслуживает наш дом с вопросом,почему до сих пор (11.10.2017) батарея в одной из комнат холодная. Мастер участка ответила, что в квартире соседнего подъезда (кв.60) нет жильцов. В этой квартире какие то проблемы с системой отопления и они не могут запустить стояк. На вопрос, когда же все таки будет подключен стояк она ответила - "НЕИЗВЕСТНО, когда найдется хозяин квартиры". На сегодняшний день, кроме моей квартиры частично отсутствует отопление еще в 8-ми квартирах. У меня дома маленькие дети, а температура на улице становится все ниже и ниже. Прошу разобраться в данной ситуации и дать разъяснения для дальнейших действий, как можно запустить отопление во всем доме.
Проживаю по ул.Индустриальной д.1 кв.45 дождались наконец отопление 11.10.2017 ,но очень слабое многие секции не греют. Летом 2017г. отказались промывать чугунные радиаторы (сказали нет смысла). Прошу перезапустить стояки по кухне и большой комнате т.к нет Ц/О
Сделать перерасчет за центральное отопление по причине того что дали его только 11.10.2017 и за ГВС с 05.10.2017 т.к из крана ГВС шла вода низкой температуры и очень слабый напор.Мы и так смерились с тем что каждый день на протяжении 8 лет сливаем горячую воду минут по 10-15,но это уже слишком.
Прошу принять меры по отоплению что бы грели во всех комнатах.
10.10.2017 пришел счет на оплату отопления и горячей воды. Горячая вода появилась только к концу месяца, и горячей она была далеко не всегда. Даже в те редкие моменты, когда вода была не холодной, приходилось ее сливать по 15 минут, чтобы она стала хоть сколько-нибудь теплее. К 20-21 часам "горячая" вода и вовсе пропадала. Сейчас же, приходится сливать воду по 5-10 минут из-за жуткой ржавчины. Отопление дали только 11.10.2017 г., помимо претензий к качеству, возникает вопрос: на основании чего был выставлен счет за тепло, если услуга не оказывалась??
С 05.10.2017 начали подключать квартиры. нашу квартиру перекрыли и никаких действий по подключению не происходит по настоящее время. каждый день пытаемся дозвонится до управляющей компании и каждый день слышим одну и ту же фразу "ждите". и так всю неделю. сегодня грубо ответили "если надо и месяц подождёте". Такого хамского ответа от управляющей компании мы не ожидали. квартира находится на первом этаже. У нас очень холодно. Дети начали болеть.
Отопление подключили 8 октября, пару запусков по батареям прошла горячая вода, но буквально через полчаса снова сменилась на холодную. Так как живем на верхнем этаже, спускали воздух с батарей и заодно проверили температуру воды в трубах отопления. 27 градусов! При звонке в УК Северный округ меня уверили, что это ТЭЦ даёт такую температуру, что явно является дезинформацией, работаю в здании также подключенному к нашей ТЭЦ, так там притронуться к батареям нельзя, такие горячие. Зато квитанция полная, за месяц вперёд. В УК пообещали, что зимой нормально будет. Отношение отвратительное! Написали заявление на замер температуры как на отопление, так и на горячую воду, тоже горячей с натяжкой можно назвать. Но так как живу с двумя детьми и прогреваю квартиру электрическими обогревателями не понимаю как они сделают объективный замер температуры. Правильно было бы сделать именно замер темп батарей...
Отопление по данному адресу обещали дать с 03.10.17. Дали 08.10.17 и то ненадолго. Видимо проверка труб была. 09.10.17 вода в батареяз снова зашуршала. Но горячими они так и не стали. В этой ситуации больше всего убило отношение управляющей компании "Северный округ". В квитанции по оплате отопления и горячей воды сумма за отопление пришла за весь месяц, никакого перерасчкта УК не сделала. За что я должна платить, если батареи до сих пор почти холрдные?
10 сентября 2017 год нет отопления по нашему стояку, т.е. наш подъезд без отопления. С 1 по 9 этаж. ТСЖ на жалобу говорит что дом они уже давно дом запустили и к ним претензий нет . В кране горячей воды уже более месяца течет ржавая вода.
Сначала были испытания с 1 по 15 сентября ,но и потом воду дали дня на два.Разрыли теплотрассу возле 179 дома и конца и края нет!Отопление включили вчера на ночь.А сегодня утром ни воды ни отопления.И это в такой холод!!!!
Горячей воды в нашем доме не было с 1/09 по 16/09, далее ее отключили с 18/09 и до сих пор ее нет (обещают дать уже 29/09). По объяснению ТСЖ, дом перешел с Тэц-1 на тэц-2, в связи с чем мы попадаем под несколько отключений. По факту воды нет уже четвертую неделю. Хочу обратить внимание на то, что в прошлом году мы так же весь сентябрь сидели без горячей воды, целый месяц с двумя перерывами на 1-2 дня, с конца августа по конец сентября. В итоге каждый год по месяцу живём без горячей воды. Прошу 1) разобраться в ситуации, объяснить, почему по всему городу воду отключают на 7-14 дней, а у нас ее нет месяц. По закону 14 дней- максимальный срок, у нас успешно используют эту лазейку и дают воду на 1-2 дня, затем опять отключают. Так же прошу 2) конкретизировать, к какой ТЭЦ все-таки относится наш дом, тк ТСЖ этой информацией не вполне владеет, 3) уточнить, будет ли такое по традиции и на следующий год, и остаётся смириться с подобным состоянием каждый сентябрь?
С 03.10.2017г., после включения в нашем доме отопления, в квартире стоит сильный шум. Шумят трубы отопления и радиаторы. Связано это с неправильной подачей горячей воды а системе отопления. А именно разностью давления.
В квартире тяжело находиться ждем, а ночью не возможно спать. Такое же положение и в остальных квартирах на первом этаже. Неоднократные жалобы в ДУ (ОВНК) а также в ЕДДС не дают никаких результатов.
Последняя заявка на устранение проблемы
была от 09.10.2017г. Пожалуйста помогите .