Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 20307
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с пер. Доступный, 3 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2373 дня

    Сильный гул в квартире во время отопительного сезона.

    С наступлением каждого отопительного сезона в квартире появляется сильный гул от работающего в подвале насоса. Гул идет через батареи. На протяжении 4 лет ТСЖ не может решить эту проблему. Выяснить причину не представляется возможным, почему насос так сильно гудит и этот гул стоит у нас в квартире, мешая нормально жить. Квартира на 9 этаже девятиэтажного дома. Спать по ночам просто невозможно. Если перекрыть все батареи гула нет, но и дома стоит холод. Подскажите куда можно обратиться для решения данной проблемы? ТСЖ предложило нам эту проблему решать самостоятельно.
    Возможно проблема в насосе, так как полдома у нас замерзает, может он не рассчитан на такой объем работы. И поэтому так дико гудит.

  • с ул. Вологодская, 14 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2373 дня

    отопление не соответствует нормам

    Добрый день!
    Температура воды в радиаторах в моей квартире на протяжение всего отопительного сезона (не только в октябре, но и глубокой зимой. когда за окном минус 30) составляет 40 градусов по Цельсию, не первый год, что не позволяет обогревать должным образом помещение. При этом температура воздуха в квартире соответствует нормам минимально 18 градусов. УК и ЖЭУ ссылаются на нормы температуры воздуха в квартире и отказывают в подаче горячей воды в радиаторы.
    Насколько известно постановление 170, где прописан норматив температуры воды в отопительной системе отменили в 2016 году. Тот норматив, который сейчас действует, указывает только на максимальную температуру 95 градусов. Нижний порог не указан.
    Насколько это верно? Как повлиять и заставить УК, ЖЭУ либо другие службы подавать в радиаторы горячую, а не теплую воду? На что ссылаться и на какие нормы? Какие действия можем предпринять чтобы изменить ситуацию в нашу пользу?

  • с ул. Княжничная, 5а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2376 дней

    дома холодно

    Здравствуйте. Ранее к вам обращались, но проблема так и не решилась. Пришла женщина с жкх, потрогала батареи и всё. На улице холодно и дома холодно, на улице тепло и дома соответственно тепло будет. Нам мёрзнуть? Звонили ...ответили что если прибавят отопление то будем платить, мы и так платим за обогреватель, а это лишняя трата электроэнергии, я думаю что лучше платить за отопление правильно? Чем лишний раз за свет......РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА ИНАЧЕ БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ДРУГИЕ ИНСТАНЦИИ,,,,

  • с ул. Краснореченская, 7 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 2376 дней

    Просила управляющую компанию ответить на претензию,и просила сообщить лично .

    Ул.краснореченская 7-59.,30.12.2018-принесла претензию,в УК"Авангард Сервис",УК приняла,поставила входящий номер на 2 экз.,в этой же претензии прошу,сообщить о получении ответа собственно ручно,не по почте.Итог-отправили почтой,тянут резину.

  • с ул. Карла Маркса, 117 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2376 дней

    В квартире плохое отопление

    отопление не соответствует нормам
    Добрый день!
    Температура воды в радиаторах в моей квартире на протяжение всего отопительного сезона (не только в октябре, но и глубокой зимой. когда за окном минус 30) составляет 40 градусов в кв в ночное время температура составляет 18 градусов , квартира угловая . от плохого отопления отпотевают окна, сыреют стены. несколько раз звонили в У\К бруслит на обращение не реагируют.

  • с ул. Карла Маркса, 117 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2376 дней

    В квартире плохое отопление

    отопление не соответствует нормам
    Добрый день!
    Температура воды в радиаторах в моей квартире на протяжение всего отопительного сезона (не только в октябре, но и глубокой зимой. когда за окном минус 30) составляет 40 градусов квартира угловая в ночное время в квартире температура составляет 18 градусов , окна отпотевают мокреют стены . несколько раз звонил У/К Бруслит . на обращение не реагируют.

  • с пер. Гражданский, 11 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2376 дней

    Ремонт крыши и благоустройства двора.

    На 2018 г.по плану ремонта запланировано ремонт крыши, год заканчивается а круга как была старая так и осталось. Так же во дворе от детской площадки одна писочница, если нет денег то можно хоть песка в писочницу привезти.Так же прошу деревья очистить от сухостоя..веток..и спил макушек очень длинных Тополей.

  • с ул. Черняховского, 1 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2376 дней

    Не качественная подача тепла в квартиру

    С начала отопительно сезона в квартире холодно. Батареи в верху горячие, а снизу холодные в двух комнатах и на кухне, что не отвечает требованиям исправности оборудования по подачи тепла в квартире.

  • с ул. Дзержинского, 6 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2373 дня

    Систематическое затопление

    Квартира приобретена в собственность в ноябре 2018 года. Над квартирой проживает жилец, который систематически топит нашу квартиру. Неоднократно были жалобы в управляющую компанию, управляющая обследовала квартиру с верху и пришла к выводу, что требуется ремонт канализации и холодного водоснабжения. Несмотря на постоянные жалобы собственника квартиры 75, управляющая компания намеренно затягивает решение вопроса. Мы - владельцы квартиры 75 не можем сделать ремонт и воспользоваться приобретенным правом - проживания в квартире. На наши неоднократные заявления, жалобы , управляющая компания, продолжает под разными предлогами отказывает нам в решении вопроса. Мы не можем продолжать ремонт и просто жить в квартире , так как сильно топят соседи сверху из 80 квартиры и скоро вода уже по стенам проникнет через нашу квартиру к соседям под нами.

  • с ул. Юности, 44 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 2380 дней

    Нет циркуляции ГВС

    В сотвествии с п.3.1.10. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01» При эксплуатации СЦГВ температура воды в местах водозабора не должна быть ниже +60°С и с п.2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. . Данные условия все чаще не соблюдаются, для получения воды приемлемой температуру ее надо слить, а потом постоянно менять настройку на смесителе чтобы не обварится кипятком.

  • с ул. Юности, 44 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2380 дней

    Неудовлетворительная работа системы отопления

    Осуществляется поставка коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, не соответствующего нормам приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» , утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354: обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах +20 °C). Квартира однокомнатная, угловая, таким образом считаю, что в объеме жилой комнаты должно быть не менее 20 градусов, по факту температура воздуха в квартире составляет 15-16 градусов (замеры произведены несколько раз в течение дня бытовым термометром), что на 4-5°С ниже нормы.
    Причиной несоблюдения нормативной температуры является сниженная температуры отопительных приборов в жилой комнате: два радиатора расположены на одном П-образном стояке, один имеет температуру на поверхности порядка 40-45°С, второй 30-33°С. Отопительный прибор на кухне имеет температуру порядка 60-65°C.

    Температуры отопительных приборов в пределе 30-45°С считаю неприемлемыми, так как в соответствии с графиком качественного регулирования температуры теплоносителя на нужды отопления при зависимой системе отопления в г. Хабаровске 95-70°C при температурах наружного воздуха минус 15-20°C температура (!!!) в обратном трубопроводе должна составлять 58-65°С.

    Кроме этого, ввиду низкой температуры отопительных приборов в квартире снижена радиационная температура (холодный пол, холод от стен, на окнах температура ниже точки росы, что приводит с конденсации бытовой влаги на стеклопакете) что значительно снижает комфортность пребывания внутри.

    Прощу организовать поставку коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества: выполнить необходимые мероприятия для поднятия температуры отопительных приборов.

  • с ул. Краснореченская, 77 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2381 день

    отсутствует нормальное отопление

    Отсутствует нормальное отопление. Когда на улице тепло, батареи жарят как в аду, невозможно прикоснуться, но при -28 батареи еле теплые причем во всех комнатах. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

  • с ул. Яшина, 54 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 2384 дня

    Нет холодной воды

    Здравствуйте! По адресу нет холодной воды с 04. 12. 18 Г. Каждый день уравляющая компания кормит завтраками, то у них запчастей нет, то слесарей! По всему двору текла вода посыпали какой-то смесью теперь стоит чача.

Перейти на страницу: