Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22114
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Панфиловцев, 32 отправлено в УК.
    Статус: в работе 569 дней

    Отсутствие дорожного покрытия

    После подведения инженерных коммуникаций летом-осенью 2023 года к строящемуся жилому комплексу рабочими оставлен пожарный разворот в невосстановленном виде.

    В связи с тем, что дорога, пролегающая вдоль дома, является тупиковой, данный пожарный разворот является единственным местом для разворота автотранспорта, а том числе спец техники.

    В настоящее время разворот на данном участке невозможен. Фото прилагаю.

    Прошу произвести восстановление покрытия пожарного разворота. Прошу указать сроки благоустройства указанного участка.

  • с ул. Краснореченская, 103а отправлено в УК.
    Статус: в работе 570 дней

    Течёт по общему стояку в ванной

    Периодически течет сверху по общему стояку в ванной. Управляющая компания бездействует, хотя уже обращались множество раз. Регулярно в течение нескольких часов по нему течёт вода, заливая полы в ванной комнате, потолок и тд. Так же вызывали аварийную службу 15 апреля 2024 года в 1:30 ночи, ехать отказались не назвав внятной причины. Диспетчер сказала : "Я не буду отправлять, вдруг там по халатности". Прошу пожалуйста принять меры

  • с ул. Калинина, 33 отправлено в УК.
    Статус: в работе 571 день

    Не убирают мусор

    Весь двор этого дома в мусоре. Поломанные контейнеры. Так же во дворе стоит что то вроде туалета и вонь вокруг. Мусор так же летит во двор дома Калинина 37.

  • с ул. Пушкина, 7 отправлено в УК.
    Статус: в работе 600 дней

    плохое состояние придомовой территории

    Двор дома, по ул. Пушкина 7 никак не благоустроен, детской площадки нет, детям негде гулять. Озеленение территории МКД не производится. Дороги и так были разбиты, а теперь в связи со строительством происходящим рядом асфальт и вовсе провалился, двор и газоны замусорены, за домом свалка из мусорных мешков. Кроме того, лестница, ведущая к входной двери подъезда в ужасном состоянии, ступени разноуровневые, местами узкие, пенсионеры спотыкаются, а зимой так вообще эта лестница превращается в горку и спускайтесь как хотите. Обратите пожалуйста внимание на территорию МКД.

  • с ул. Льва Толстого, 23а отправлено в УК.
    Статус: в работе 574 дня

    Жалоба на УК за бездействие

    Управляющая компания ООО УК "ЭНКЕ" ЖКО приняла на обслуживание наш дом в 2019 году. Квитанции за все услуги жильцов оплачиваются в полном объёме, сумма тарифа в 2019 году составляла за мою квартиру 738.53 в месяц. В 2021 году жильцы узнали, что было собрание собственников, где было 100% подписей об отказе от УК и одновременно выбором председателя дома. И только 08.04.2024 года на собрании собственников выяснилось, что ни кто ни чего не подписывал. А значит протокол с подделанами подписями недействителен. УК после отказа от обслуживания нашим домом, решила по своему усмотрению переименовать услугу, и стали приходить квитанции с той же суммой, но только как аварийное обслуживание. Заявки не принимают, только платные, просят обратиться на АВИТО или ЮЛУ и оплатить частнику. И это вместо СОДЕРЖАНИЕ И ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ ЖИЛЬЯ. Жильцы дома не могли найти по адресу УК за все эти 3 года, чтобы написать заявления или жалобы, который указан на квитанции, но там ни кого нет ни когда. Услуги не выполняют ни в каком виде, ни по дому ни в квартирах, сумма не изменилась и так жильцы оплачивают ни за что уже три года!. На протяжении 18 лет ни одна УК так и не сделали ни одного ремонта или вообще хоть что-нибудь. И если в среднем взять с каждого по 700 рублей, то получится, что 80 собственников им платят ежемесячно по 56 тысяч ни за что. Просим разобраться о платежах от УК, а так же помочь отменить эти платежи и возврат денежных средств, (как не законное обогащение в том числе), так как отсутствуют какие либо действия работ. Просим провести проверку и передать копии в прокуратуру и Роспотребнадзор. Подписи жильцов с заявлением в ГЖИ ниже.

  • с ул. Льва Толстого, 23а отправлено в УК.
    Статус: в работе 554 дня

    Жалоба на УК за бездействие

    Управляющая компания ООО УК "ЭНКЕ" ЖКО приняла на обслуживание наш дом в 2019 году. Квитанции за все услуги жильцов оплачиваются в полном объёме, сумма тарифа в 2019 году составляла за мою квартиру 738.53 в месяц. В 2021 году жильцы узнали, что было собрание собственников, где было 100% подписей об отказе от УК и одновременно выбором председателя дома. И только 08.04.2024 года на собрании собственников выяснилось, что ни кто ни чего не подписывал. А значит протокол с подделанами подписями недействителен. УК после отказа от обслуживания нашим домом, решила по своему усмотрению переименовать услугу, и стали приходить квитанции с той же суммой, но только как аварийное обслуживание. Заявки не принимают, только платные, просят обратиться на АВИТО или ЮЛУ и оплатить частнику. И это вместо СОДЕРЖАНИЕ И ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ ЖИЛЬЯ. Жильцы дома не могли найти по адресу УК за все эти 3 года, чтобы написать заявления или жалобы, который указан на квитанции, но там ни кого нет ни когда. Услуги не выполняют ни в каком виде, ни по дому ни в квартирах, сумма не изменилась и так жильцы оплачивают ни за что уже три года!. На протяжении 18 лет ни одна УК так и не сделали ни одного ремонта или вообще хоть что-нибудь. И если в среднем взять с каждого по 700 рублей, то получится, что 80 собственников им платят ежемесячно по 56 тысяч ни за что. Просим разобраться о платежах от УК, а так же помочь отменить эти платежи и возврат денежных средств, (как не законное обогащение в том числе), так как отсутствуют какие либо действия работ. Просим провести проверку и передать копии в прокуратуру и Роспотребнадзор. Подписи жильцов с заявлением в ГЖИ ниже.

  • с ул. Фрунзе, 100 отправлено в УК.
    Статус: в работе 616 дней

    Гора мусора уже на проезжей части, подъезды месяцами не моются и не подметаются

    Здравствуйте, прошу привлечь ук к ответственности. Оплачиваем приличные суммы. А срач везде. В подъезде мы как то терпим грязь месяцами. А тут уже гора мусора на дороге, его ветром разносит по всему двору

  • с ул. Целинная, 47 отправлено в УК, Единую Россию.
    Статус: в работе 578 дней

    Ненадлежащее содержание общего имущества в МКД

    Добрый день. К Вам обращается один из жителей дома 47 по ул.Целинная г. Хабаровска. Многоквартирный дом в котором я проживаю давно находится в ужасном состоянии. На стенах грибок, на всех этажах протекают трубы коммуникаций. Крыша этой весной протекала как никогда, а в здании повышенная влажность, плесень и запахи, которые наводят напрямую на мысль о заболевании легких. Конкретная антисанитария и нарушения противопожарной безопасности. На все обращения в контролирующие органы: Управляющую компанию, ГЖИ, Министерство ЖКХ, меру г. Хабаровска, прокурору г. Хабаровска, МЧС, Роспотребнадзор - приходят формальные отписки, мер по устранению вышеперечисленных недостатков не принимаются. Прошу Вас посодействовать в разрешении моей проблемы и опубликовать мое заявление в публичном пространстве СМИ для рассмотрения данного сообщения СК РФ Бастрыкиным А.И.

  • с ул. Тихоокеанская, 122 отправлено в УК.
    Статус: в работе 581 день

    Уборка придомовой территории и подъездов

    Уборка придомовой территории и подъездов
    ул.Тихоокеанская, дом 122, кв.16

  • с ул. Запарина, 111 отправлено в УК.
    Статус: в работе 582 дня

    Из крана течет холодная вода вместо горячей

    Перебои с горячем водоснабжением, из горячего крана течет холодная или еле теплая вода на протяжении недели, с 26 марта источник проблемы в доме не выявлен и вопрос не решен.

  • с ул. Союзная, 14 отправлено в УК.
    Статус: в работе 582 дня

    Ремонт придомовой территории

    На протяжении многих лет не производится ремонт дороги на придомовой территории. Под подъездными дверями лужи, дороги за всю зиму чистили 1 раз в марте.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 64 отправлено в УК.
    Статус: в работе 583 дня

    не производится уборка придомовых территории от мусора и снега

    не производится уборка придомовых территории от мусора и снега

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 34 отправлено в УК, ГЖИ, Прокуратуру.
    Статус: в работе 584 дня

    Соседи в 86 кв. делают ремонт и пробили дыру в стене в мою квартиру.

    1.04.24г. придя домой обнаружила в спальне повреждения в стене , пригласила соседа, показала, он молча развернулся и ушел.

  • с ул. Краснодарская, 23В отправлено в УК.
    Статус: в работе 584 дня

    Не реагируют на жалобы в Бруслит

    С начала отопительного сезона радиаторы были еле теплые, звонила в Бруслит, мастер Анастасия Яковенко, бросала трубку, говорила, что ко мне никто не придет, т. к я охлаждаю сама радиаторы(на тот момент они были чугунные без вентелей) . После жалобы, пришли температуру намерили 17-18 градусов, на моем термометре было 14 градусов. Предложили поменять радиаторы, я купила самые хорошие, поменял слесарь, испортив при этом ленойлиум, порог новый пластиковый и разрезав подоконник, предупредив меня, что я в чёрном списке из - за жалобы.....
    Радиаторы остались еле теплые, на звонки мастер Анасиасия Яковенко оворила, что все на больничном и бросала трубку.
    Прошу:
    1 обследовать мою квартиру, радиаторы компетентным слесарям, решить вопрос с отоплением, чтоб следующей зимой история не повторилась
    2 наказать Анастасию Яковенко, т. к не выполняет свои обязанности
    Оплату вношу вовремя, без задержек, услугу не получаю.
    Съедина Оксана Николаевна

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 64 отправлено в УК.
    Статус: в работе 585 дней

    не производится уборка придомовых территории от мусора и снега

    Управление многоквартирным домом по адресу квартал ДОС (Большой Аэродром) домами 64, 55, 66, 77, 72, 70, 71, 68, 67, 63 осуществляется ООО "УК Жилмассив".
    Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства, относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
    Минимальный перечень работ, которые должны выполнятся управляющей компанией в отношении ухода за придомовой территории установлен Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (далее по тексту – Постановление Правительства РФ № 290). В соответствии с п. 24 Постановления Правительства РФ № 290 к таким работам относятся:
    очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова);
    очистка придомовой территории от наледи и льда.
    Фактически управляющей компанией ООО "УК Жилмассив" работы по очистке от мусора придомовых территорий домов №№ 64, 55, 66, 77, 72, 70, 71, 68, 67, 63 расположенных по вышеуказанному адресу не производится. На придомовых территориях этих домов находится большое количество мусора, который не убирается.
    Прошу Вас за ненадлежащее содержание придомовой территорий вышеперечисленных жилых домов привлечь ООО "УК Жилмассив" к административной ответственности, обязать ООО "УК Жилмассив" выполнить работы по очистке придомовой территории вышеперечисленных домов от мусора (подметанию территории, свободной от снежного покрова), очистке придомовых территорий от наледи и льда.

Перейти на страницу: