Около 2-х месяцев не вставляют стекла в подъездные окна, звонки в УК и службу 380-380 результата не дают.
Просьба разобраться в сложившейся ситуации.
Спасибо!
Текут краны в общей мойке и душе .Начало стекаться на пол пришлось перекрыть одну мойку.Осталась одна раковина на10 комнат.При попытке вызвать сантехника требуют денег хотя плачу вовремя комната не приватизирована и место общего пользования (общежитие)
приходят платежки(коммунальные услуги) за одну и ту же услугу из Дебют-Сервис и ТСЖ Родник, которые судятся на протяжении нескольких месяцев, кто правомерен выставлять счета для оплаты официально не подтверждено, обе компании считают себя полноправными управляющими организациями, прошу разобраться
Добрый день! Неоднократные обращения в адрес ЖЭУ-22 УК "Северный округ", в службу 380-380 не дают положительных результатов (кроме предложения в очередной раз прийти и замерить температуру в квартире ничего не предпринимается, такого рода актов накопилось уже предостаточно). Проблема в том, что в нашей угловой квартире по адресу ул.Стрельникова, д.7, кв.13 при норме 22 град. температура держится на уровне 19-20 град., батареи еле теплые. Дети спят под двумя одеялами. ЖЭУ-22 ссылается на то, что тепло подает ТЭЦ и они со своей стороны ничего сделать не могут...При соблюдении температурного графика например в 78 град., батареи в квартире должны быть горячими, а не теплыми! В сезон 2014г.-2015г. обращались в прокуратуру с этим же вопросом (плюс ко всему на тот момент в углах квартиры образовывалась плесень),наше обращение по тепловому режиму в квартире ставили на контроль, наступил новый отопительный сезон, проблема как была так и осталась прежней. После проведенного ремонта в местах выведенной плесени снова проявляются пятна. Задолженности за квартиру у нас нет, все услуги, в т.ч. теплоснабжение оплачиваем своевременно, т.е. свои обязанности по оплате исполняем в полном объеме, а услуги оказываются некачественно. Прошу Вашего содействия в решении проблемы обеспечения нормального теплового режима в нашей квартире и соответствующей температуре радиаторов отопления.
Я, Домогальская Елена Владимировна являюсь собственником жилья расположенного по адресу: г. Хабаровск, ул. Калараша дом № 24 А , кв.№10. Я не согласна с произведенными начислениями за холодную воду и водоотведения и электроэнергию из количества временно проживающих в квартире потребителей согласно составленного акта и считаю их необоснованными. По данному поводу письменно обращалась в ООО "ДВ-Союз" за проведением перерасчета за данные услуги ( дата обращения 25.03.16 г. №2480) на что получила отказ (№1907 от 31.03.16 г.) в виду отсутствия оснований.
26.04.16 г. №3461 обратилась в ООО "ДВ-Союз" с жалобой с указанием оснований для перерасчета. Получила ответ №3037 от 17.05.16 г. который никак не объясняет наличие нарушений со стороны ООО "ДВ-Союз" указанных в моей жалобе.
По настоящее время ни с актом, ни с какой другой документацией касаемой меня и моей собственности ознакомлена не была. Если составлен акт который носит информационный характер , должен быть составлен Протокол , в котором установлен статус проживающих (собственник, арендаторы). Кто проживает и на каком основании ? С указанием Ф.И.О. Вся информация скрывается и выставляются только счета. Остается только догадываться есть ли акт на самом деле, о чем этот акт. Хотя в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 п. 56 (1) сказано , что исполнитель обязан передать один экземпляр акта собственнику жилого помещения ( постоянно проживающему потребителю). Указанный акт в течение 3 дней со дня составления направляется исполнителем в органы внутренних дел и (или) органы, уполномоченные на осуществления функций по контролю в сфере миграции.
Прошу провести проверку по данному факту и привлечь виновных к административной ответственности, а также обязать ООО "ДВ-Союз" произвести перерасчет за данные услуги с момента их нарушения.
О результатах прошу сообщить письменно по адресу: 682950, Хабаровский край , г. Вяземский, ул. Шолохова, д.№35, кв.№5.
Здравствуйте!
На мои неоднократные жалобы в Управляющую компанию "Дебют-сервис" по поводу слабого отопления, мер ни каких принято не было. Диспетчер только принимает заявки, а проблема так и остается не решенной. Моя квартира угловая и находится на последнем этаже, во всех комнатах батареи теплые или слегка горячие только вверху, внизу практически холодные.
Дом неканализирован. Нечистоты с придомового туалета не убираются. Мусор с контейнерной площадки не вывозится,образовалась антисанитарная свалка прямо возле подъезда. За все время обслуживания управляющей компанией ООО "Дом-сервис" было один раз отремонтировано крыльцо у подъезда и один раз поменяна общедомовая электропроводка. Мусор вывозится один-два раза в год, из-за этого постоянная свалка гниющих отходов возле подъезда. На что тогда расходуются денежные средства на оплату ЖКХ?
Добрый день. В сентябре этого года комунальщики не смогли найти участок прорыва горячей воды и ничего другого не придумали, как провести трубы по наружной стене дома. Трубы не утеплили, отопление очень слабое. Со дня на день они перемерзнут. В доме проживают пожилые люди и маленькие дети.
С начала отопления еле теплые батареи,на 01/11/16 и вовсе на половину холодные,температура в квартире 19,3 градуса, жалоба в УК отправлена неделю назад результата,действий со стороны УК нет,при звонке говорят отработают в ближайшее время,но точных сроков не говорят и кидают трубки.
С 25 октября 2016 г по сегодняшний день 31 октября 2016 в моей квартире по улице Суворова 47- 119 отсутствует отопление в комнате и кухне ! В квартире очень холодно ! На неоднакратные звонки и подачи заявок по моей проблеме в Жеу 23 - Черняховского 5 мои обращения и заявки Игнорируются ! Также неоднократно звонил по своей проблеме в Центр Учета работ Жкх реакции тоже не какой ! 27.10.2016.Лично преезжал в управляющию компанию ДВ-Союз Ворошилова 3а писал заявление-жалубу . Моя жалоба была прянита и был выдан квиток о входящем заявлении ( Дв-Союз Вход№ 8783 27.10.16) данное заявление мною было зафексированно , сфотографираванно на мобильный телефон ! На данный момент не какого реагирования ! Прошу : Провести проверку ! Виновных лиц допустивших халатное отношение привлечь к ответствености !
В течении недели практически нет отопления.
Я с семьей проживаю на пятом этаже,когда на улице дождь то у меня все льется по стенам и потолку. Из за этого отшли все обои и т.д. Приезжал сам директор жэу смотрел и до сих пор ни чего не сделано. На 17 октября 2016г.был сильный дождь на улице и у меня опять в квартире все мокро. Помогите пожалуйста,это продолжается уже в течении 1,5-2мясяца. Спасибо.
11.06.2006 г. была подана заявка №0763064894 в ЖЭУ обслуживаюий данный дом по тел.513753, по устранению течи из крна смесителя кухоной мойки т.е. заменить прокладкуи произвести замену запорной аварийной арматуры. Заявка не была выполнена. В данной квартире проживает очень пожилая женщина. После ухода специалистов она вынуждена была открыть неисправный кран из которого в связи с его неисправностью, в результате чего "хлынула" горячая вода ,вследствии чего бабушка получила ожог.Испугавшишись она обратилась к своему соседу что бы он ей помог. Сделав работу которую должны были выполнить спкциалисты данного ЖЭУ,для исключения аварийной ситуации. Прошу Вас привлечь к ответственности за бесдействии сотрудников данно го ЖЭУ и привлечь к выполнению данных сотрудников к выполнению своих служебных обязанностей. О принятых мерах прошу направить в мой адрес ответ , в установленные порядком срокиэ
Здравствуйте. В декабре 2015 - январе 2016 года мне неверно выставили счет за электричество. Как мне пояснили, "агент ошибся при снятии показаний счетчиков" и сказали, чтобы я "не обращал внимания на выставленный счет и оплачивал по фактическим показаниям". Примерно месяцев через 7-8 у меня показания счетчика сравнялись с выставленными счетами, но мне периодически приходили счета с начисленной пеней. Я несколько раз звонил в РКЦ ДЭК по железнодорожному району, где меня несколько раз уверяли, что пеня обнулена и больше не будет появляться в счетах, но она продолжает появляться. На данный момент пеня составляет 107 рублей 46 копеек. И пеня продолжает расти не смотря на то, что все счета за электричество оплачиваются своевременно (11-15 числа каждого месяца) и с точностью до копейки, что я могу подтвердить чеками.
Здравствуйте. В декабре 2015 - январе 2016 года мне неверно выставили счет за электричество. Как мне пояснили, "агент ошибся при снятии показаний счетчиков" и сказали, чтобы я "не обращал внимания на выставленный счет и оплачивал по фактическим показаниям". Примерно месяцев через 7-8 у меня показания счетчика сравнялись с выставленными счетами, но мне периодически приходили счета с начисленной пеней. Я несколько раз звонил в РКЦ ДЭК по железнодорожному району, где меня несколько раз уверяли, что пеня обнулена и больше не будет появляться в счетах, но она продолжает появляться. На данный момент пеня составляет 107 рублей 46 копеек. И пеня продолжает расти не смотря на то, что все счета за электричество оплачиваются своевременно (11-15 числа каждого месяца) и с точностью до копейки, что я могу подтвердить чеками.