Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Рокоссовского, 33 отправлено в УК.

Статус: решено

Разбита дорога на выезде из домовой территории.

На выезде из домовой территории домов по адресу Рокоссовского 33, Рокоссовского 23 и Рокоссовского 31 на улицу Рокоссовского дорога сильно разбита. Очень сложно проехать не только на машине, но даже пройти пешком, провезти коляску. Прошу принять меры по ремонту дорожного покрытия.

Показать комментарий юриста

Татьяна, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В силу п. 1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана надлежащим образом содержать и эксплуатировать придомовой асфальтированный участок, который относится к общедомовому имуществу.
Помимо общих норм, изложенных в ЖК РФ, а также Правилах № 290 и № 491 (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), есть специальные технические нормы и регламенты. Речь идет про Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
С учетом Постановления Президиума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 29.09.2010 № 6464/10, а также с учетом решения суда кассационной инстанции по делу № А84-1499/2020 от 14.01.2021 г. суды указывают на то, что требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда, которые определены Правилами № 170, являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с п. 4.1.7 Правил № 170, просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.
При этом, в соответствии с п. 17 приложения 7 к Правилам № 170, ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников относится к работам по текущему ремонту.
В случае бездействия управляющей компании рекомендуем Вам обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

с ул. Ворошилова, 49 отправлено в УК.

Статус: решено

Не убирают подъезд полностью

Ворошилова 49, 1 подъезд: отсутствие влажной уборки в подъезде вообще, а также сухая уборка не производится полностью. Пятый и четвёртый этаж не убирают очень давно. Видно что с 3го этажа иногда подметают, и возле почтовых ящиков. А выши никто и не ходит. И не моют, и не подметают. Из-за этого тараканы ходят по подъезду в открытую. Прошу принять меры!

Показать комментарий юриста

Надежда, здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с пп «а» п. 2 постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).
Также в соответствии с п. 23 Постановления Правительства от 03.04.2013 № 290 "о минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входит сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; Влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон, очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов), проведение дератации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не исполнит свои обязанности, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Ким Ю Чена, 19 отправлено в Городскую администрацию.

Статус: решено

Яма на съезде с улицы Ким Ю Чена (между Ким Ю Чена 19 и 21)

Съезд находится между Ким Ю Чена 19 и Ким Ю Чена 21. Решётки для слива воды отлетают и встают в разных положениях, образуя яму. Автомобили ломают себе бампера. И это длится уже несколько месяцев. Данный участок принадлежит не управляющей компании, а администрации города Хабаровска (по крайней мере несколько лет назад было так по кадастровой карте).

с ул. Индустриальная, 5 отправлено в УК.

Статус: решено

Дефект в дорожном покрытии

Прошу обратить внимание на дорожное покрытие ( асфальт) в близи наших домов по улице Индустриальная. 2 месяца примерно велись дорожные работы все было хорошо, положили новое покрытие, и буквально сразу после прорыва труб, его сняли и начали менять трубы. В итоге трубы заменили, а заново асфальт нет! Ездить невозможно, все в ямах и лужах! Прошу принять меры, !

Показать комментарий юриста

Екатерина, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В силу п. 1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана надлежащим образом содержать и эксплуатировать придомовой асфальтированный участок, который относится к общедомовому имуществу.
Помимо общих норм, изложенных в ЖК РФ, а также Правилах № 290 и № 491 (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), есть специальные технические нормы и регламенты. Речь идет про Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
С учетом Постановления Президиума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 29.09.2010 № 6464/10, а также с учетом решения суда кассационной инстанции по делу № А84-1499/2020 от 14.01.2021 г. суды указывают на то, что требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда, которые определены Правилами № 170, являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с п. 4.1.7 Правил № 170, просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.
При этом, в соответствии с п. 17 приложения 7 к Правилам № 170, ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников относится к работам по текущему ремонту.
В случае бездействия управляющей компании рекомендуем Вам обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

с ул. Кабельная, 2 отправлено в УК.

Статус: решено

Горячая вода не соответствует нужной температуре

с конца мая 2023 года и до сегодняшнего дня, вместо горячей воды из крана идет вода на несколько градусов теплее холодной. При этом оплата начисляется как за полноценное пользование именно горячей водой. Прошу разобраться с проблемой и принять меры.

Показать комментарий юриста

Василий, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).
За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.
Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Некрасова, 41 отправлено в УК.

Статус: решено

Из крана горячей воды течёт холодная вода

С 05.08.2023 Из крана горячей воды течёт холодная вода, даже если оставишь включённой надолго едва теплая. У меня маленький грудной ребенок, естественно, душ у нас по 6-8 раз в день. Просьба принять меры.

Показать комментарий юриста

Альберт, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).
За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.
Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Запарина, 66 отправлено в УК.

Статус: решено

Не косят траву, не убираются во дворе, двор в ужасном состоянии

УК не следит за домом и дворовой территорией, а только занимается побором денег. Зимой дворовая территория не чистилась от снега, парковку никто не чистил, за все лето никто не косил траву, мусор во дворе валяется месяцами, за 5 лет никто ни разу ничего не покрасил, все старое ржавое, дозвонится до диспетчера не возможно, телефон всегда занят, остальные сотрудники крайне хамски разговаривают. Отзывы об этой УК на 95% негативные, как она вообще ведет свою деятельность.

Показать комментарий юриста

Елена, здравствуйте! Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг записан в ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Перечень для зимы и лета отличается.
В холода коммунальщики обязаны:
- очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда
- очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега
- подметать территорию, на которой нет снега
- очищать придомовую территорию от наледи: посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки.
В теплое время года — весной, летом, ранней осенью — обязанности другие:
- подметать придомовую территорию
- косить траву на газонах, убирать с них мусор
- прочищать ливневую канализацию
Круглый год коммунальщики должны:
- содержать в порядке крыльцо и площадку перед подъездом
- выносить мусор из урн, промывать их
- убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры
Требования к каждому виду работ зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170: когда подметать и мыть тротуары, как часто чистить дорожки от снега, какими должны быть мусорные контейнеры.

с ул. Известковая, 10 отправлено в УК.

Статус: решено

Не ремонтируют крышу, вентиляция разрушена трещина в стене.

Прошу принять меры. В металлической крыше нет листа, потолок протекает. Вентиляция на чердаке разрушена. В 72 квартире трещина в стене в районе вентиляционной шахты. Поставили маячки и год не появляются. Одну вентиляционную трубу вывели просто в чердак всю́ зиму чердак был во льду а весной капал с потолков. 70 и 72 квартиры обращались в управляющую компанию. К сожалению без результата.

Показать комментарий юриста

Вадим, здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 15 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общества имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в список работ, выполняемых в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов входит, техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем; контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционный установки;
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не примет мер к устранению нарушений, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас, а также продублировать данное заявление в Прокуратуру.

с ул. Гамарника, 80а отправлено в УК.

Статус: решено

Нет напора холодной воды

с 13.05.2022 начались плановые отключения горячей воды. В связи с этим холодная вода осталась единственным источником. Напора холодной воды катастрофически не хватает! Данная проблема не решается никак. Уверена, что нарушаются мои права! Прошу принять меры!!!

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с пунктом 3 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см).
В соответствии с п. 7 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное давление в системе горячего водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см). Отклонение давления не допускается. За каждый час отклонения давления в системе водоснабжения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
Если в течении трех дней с момента направления данного обращения, сотрудники УК с вами не свяжутся, обратитесь самостоятельно с заявкой на вызов мастера для составления акта.
Если в течении 10 рабочих дней ситуация не изменится, сотрудники УК не придут к вам для осмотра системы водоснабжения, либо не поступит письменный ответ от управляющей компании о том, какие меры для устранения нарушений были (или будут) предприняты, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа управляющей компанией, а также по факту предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.
В случае если Ваша проблема не решится, то мы рекомендуем обращаться в контрольные органы с письменной жалобой.

с ул. Волочаевская, 87 отправлено в УК.

Статус: решено

Мусорные контейнеры

По указанному адресу мусорные контейнеры, принадлежащие тсн золотая Корона, два месяца стоят не на площадке , а посередине парковки/проезжей части. Прошу принять меры в отношении тсн

Показать комментарий юриста

Анна, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Минимальную удаленность от бака до жилых домов и других объектов инфраструктуры определяет СанПиН 42-128-4690-88. Согласно этому документу, ёмкости для мусора должны находиться на удалении не менее 20 метров от жилых домов, но не более 100 метров. Эксперты рассчитали, что при установке бака на расстоянии более ста метров, жильцам будет не удобно регулярно выкидывать в него мусорные пакеты, что приведет к образованию стихийных навалов бытовых отходов.
На пути между помойкой и домом не должны находиться:
зоны рекреации и отдыха;
спортивные или детские игровые площадки;
пешеходные прогулочные или велосипедные дорожки.

с б-р. Амурский, 5 отправлено в УК.

Статус: решено

Отключение воды горячей и холодной на несколько дней

19 июля нам перекрыли воду горячую и холодную, без предупреждения. Оказалось, что заливают авиакассы которые находятся на 1 этаже. Заливает квартира, где никто не проживает. Как я понимаю кто-то пришел и включил кран и не закрыли. В эту квартиру никто попасть не может.Третий день без горячей и холодной воды,это перебор. Управляющая компания сказали, что бы ждали когда придут снова за квитанцией об оплате. По логике нашей управляющий компании сидеть и караулить. Сколько ждать ???Месяц или два. Впереди выходные и этой проблемой никто не занимается. Постоянно покупать воду это не выход. Куда звонить и писать? Это уже не первый раз. А, если газ включат и уйдут.

Показать комментарий юриста

Ольга, здравствуйте. Мы направили Ваше обращение в управляющую компанию, но ситуация. в которую вы попали крайне сложная. Дело в том, что согласно Конституции РФ жилище неприкосновенно. В нашем случае это означает, что управляющая компания и даже участковый полиции не вправе взламывать жилище, пока нет прямой угрозы жизни или здоровью граждан (пожар, утечка газа, насилие).

Если залив произошел по вине хозяев квартиры, то Вы вправе требовать не только возмещения материального ущерба, причиненного затоплением, но и компенсации морального вреда за отсутствие водоснабжения. С соответствующим заявлением необходимо обратиться в суд.

с ул. Краснореченская, 177 отправлено в УК.

Статус: решено

Расположение контейнера для сбора крупногабаритного мусора

Прошу рассмотреть вопрос об изменении места расположения контейнера для крупногабаритного мусора , который установили в 19 июля 2023 г. напротив дома по улице Краснореченская д. 177 так как он находится в непосредственной близости с ТП-3580. В июне-июле 2021 года на этом месте также был установлен контейнер, который был постоянно завален легковоспламеняющимся мусором (коробки, которые щедро несли продавцы ларьков и магазинов и просто крупногабаритного мусора с близлежащих домов). Рядом находится детская стоматология и детские площадки, в июле 2021 года 2 раза силами нескольких жильцов дома № 177 тушили возгорание мусора в этом контейнере. За счет того, что трансформаторные будки, ТП и их содержимое – источник повышенной опасности, важно обеспечить безопасный образ жизни жителей близлежащих домов. Считаю данное расположение неудачным и ОПАСНЫМ так как повторюсь контейнер в непосредственной близости с ТП-3580, а также медицинским учреждением (Детская стоматология № 22) и детскими площадками.
05.08.2021 года было подано такое же обращение на имя директора УК «Дебют-Сервис» Бацуля Н.Н. с просьбой поменять месторасположение контейнера, также была подана жалоба через раздел ЖКХ на сайте DVhab.ru. Контейнер убрали и вновь поставили спустя 2 года, но условия установки не изменились. Контейнер также находится на расстоянии не более 2,5-3 метров от ТП – 3580, на расстоянии не более 5 метров от Детской стоматологии № 22 и 10 метров от дома по адресу ул. Краснореченская д. 177 Фото (от 2011 г. ) постоянно полного контейнера, а также расположения его по отношению к ТП-3580 прилагаю. Прошу дать ответ в установленные законом сроки для дальнейшего обращения в вышестоящие инстанции.

с ул. Аксенова, 30 отправлено в УК.

Статус: решено

Шумит труба отопления

Вторую неделю шумит труба отопления. Шумит на всю квартиру. Со вторника 11.07.2023 звоню в ЖЭУ говорят что передадут мастеру и на этом всё. Номер принятой заявки не озвучен. Шум не устранён.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте, Лилия. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», внутридомовая инженерная система водоотведения входит в состав общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация обязана осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, а также контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.

Пунктом 5.8.3 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" предусмотрена обязанность управляющей организации устранять сверхнормативные шумы и вибрации в помещениях от работы систем водопровода до нормативного в установленные сроки.

Если в течение 10 рабочих дней (плюс примерно 3 дня на доставку почтовым отправлением) в ваш адрес не поступит письменный ответ от вашей управляющей компании на данное обращение, либо УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей организацией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Союзная, 68 отправлено в УК.

Статус: решено

Течь кровли, капает под дверь, стены подъезда мокрые

Протекает крыша. Вода попадает под дверь моей квартиры на пятом этаже номер 57. Стены мокрые.
Люк на крышу вечно открыт, замка нет, через люк видно что в крыше отсутствует кусок кровли.

Показать комментарий юриста

Галина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.

с ул. Жуковского, 1 отправлено в Районную администрацию.

Статус: решено

О необходимости признания дома аварийным.

Здравствуйте, обратите внимание и помогите признать дом аварийным. Г Хабаровск ул Жуковского 1 . Дом 50х годов постройки. До 1990 года дом был призван аварийным и должен был быть расселён в 1990 году. Но на данный момент ( сталинка) . По документам в порядке а по факту дом просто весь оседает и рушится. Очень большой крен и перекос по полу, протекает крыша, гнилые балки высокая вибрация при проезде транспорта. Коммуникации в доме гнилые. Дом просто уходит под землю
Очень большая влажность. Соседний дом того же года постройки Жуковского 3 признали аварийным. Управляющей компании до нас дела нет. Просим всём домом помочь признать его аварийным. Это 18 квартир в которых много детей и проживание в данном доме является не безопасным. Прошу дайте ответ по нашей просьбе! butkachaana@gmail.com

Показать комментарий юриста

Анна, здравствуйте. Мы направили Ваше обращение в Администрацию района, которая должна его рассмотреть и дать вам письменный ответ.

Аварийное жилье регулируется нормами, содержащимися в Постановлении Правительства РФ от 28.01.2006 N 47
(ред. от 24.04.2020) "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом"

Согласно пункту 42. Комиссия на основании заявления собственника помещения, федерального органа исполнительной власти, осуществляющего полномочия собственника в отношении оцениваемого имущества, правообладателя или гражданина (нанимателя), либо на основании заключения органов государственного надзора (контроля) по вопросам, отнесенным к их компетенции, либо на основании заключения экспертизы жилого помещения, проведенной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 21 августа 2019 г. N 1082 "Об утверждении Правил проведения экспертизы жилого помещения, которому причинен ущерб, подлежащий возмещению в рамках программы организации возмещения ущерба, причиненного расположенным на территориях субъектов Российской Федерации жилым помещениям граждан, с использованием механизма добровольного страхования, методики определения размера ущерба, подлежащего возмещению в рамках программы организации возмещения ущерба, причиненного расположенным на территориях субъектов Российской Федерации жилым помещениям граждан, с использованием механизма добровольного страхования за счет страхового возмещения и помощи, предоставляемой за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, и о внесении изменений в Положение о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом", проводит оценку соответствия помещения установленным в настоящем Положении требованиям и принимает решения в порядке, предусмотренном пунктом 47 настоящего Положения.