Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Уборевича, 50 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: бездействие 1301 день

Отсутствие тротуара пешеходного

Отсутствие пешеходного тротуара от дома Уборевича 50 до остановки Универсам,при выходе из двора попадаем на разбитую проезжую территорию, постоянный риск попасть под колеса автомобиля, особенно в вечернее время суток, зимой ещё хуже сплошной ледяной накат. Попасть в магазин,аптеку для меня инвалида 2 группы невозможно. Очень хочется чтобы появился пешеходный тротуар.

Показать комментарий юриста

Елена, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию района и администрацию г. Хабаровска

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с пер. Саратовский, 4 отправлено в УК.

Статус: бездействие 1301 день

Плохая дворовая территория!

Я, как житель дома и водитель транспортного средства прошу уделить внимание на предворовые дороги, которые находятся в плохом состоянии, а именно: дорожное полотно имеет выбоины, неровности. В следствии чего идёт большое скопление осадков, которые затрудняют проезд и проход к жилым помещением. Так же затрудняют проезд во двор и приносят ущерб транспортным средствам. Прошу принять меры по исправлению данной проблемы и рассмотреть ее в ближайшее время.

Показать комментарий юриста

Полина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию Вашего района, администрацию г. Хабаровска

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Аксенова, 30а отправлено в УК.

Статус: бездействие 1307 дней

Очень плохая дорога вся в дырах

Очень плохая дорога по улице Архангельской вся в дырах А по краям есть пешеходная дорожка она тоже вся разбита в начале улицы особенно требуется ремонт этой дороги эта дорога прилегает плотно к этому дому ещё с другой стороны этого дома там тоже нужна заасфальтировать всю дорогу потому что она не асфальтирована просто рытвины грунта ходить невозможно пожилым людям просто вообще непреодолимые препятствия и возле гаражей никто не убирает очень грязная территория возле гаражей которые тоже примыкают к этому дому

Показать комментарий юриста

Ольга, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Герцена, 7а отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: бездействие 1308 дней

Разрушение асфальтного слоя дорожного покрытия Герцена 7А

Разрушение асфальтного слоя дорожного покрытия по Герцена 7А с 1 по 6 подьезд (360 кв м)), то есть разрушено полностью. Писала жалобу сентябре 2021 г. через госуслуги, как всегда технические неполадки с медиа-файлом из за этого не обработали мою жалобу. Прошу обязать УК ООО Вик- Гарант восстановить асфальтное покрытие с возведением ливневой канавы.

Показать комментарий юриста

Марина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию Вашего района и администрацию г. Хабаровска.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Герцена, 7а отправлено в УК.

Статус: бездействие 1308 дней

Плохая дорога

Дорога вдоль нашего дома состоит из одних дыр и ям, на ней нет ни одного целого участка. Ни ездить , ни ходить по ней не возможно. Эта ситуация ни первый год, жильцами дома неоднократно направлялись обрашения. Но ничего не меняется. Прошу принять меры. Привести дорогу в надлежащее состояние.

Показать комментарий юриста

Ирина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию Вашего района и администрацию г. Хабаровска.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Соревнования, 28 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: бездействие 1308 дней

Затопление земельных участков

Подтопление участков частного сектора граничащих с улицей Сигнальной между улиц Железнодорожная и Деповская. Перестала уходить вода в дренаж. Возможно из за того что русло канавы было изменено или засыпано.

Показать комментарий юриста

Илья, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию района и администрацию г. Хабаровска.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Гамарника, 84 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: бездействие 1313 дня

Огромные ямы

При подъезде к дому огромные ямы на дороге! Ямы находятся при въезде во двор возле дома Гамарника 80

Показать комментарий юриста

Иван, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрцию Вашего района и администрацию г. Хабаровска

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Калараша, 32 отправлено в Городскую администрацию, УК, Районную администрацию.

Статус: бездействие 1318 дней

Разбитая дорога

Дорога к дому, как и внутридворовая в неудовлетворительном состоянии. Ямы кругом. Сообщите пожалуйста когда будет отремонтирована дорога

Показать комментарий юриста

Анастасия, здравствуйте!

Жалоба направлена в управлюящую компанию, администрацию Вашего района и администрацию г. Хабаровска

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ватутина, 18 отправлено в УК.

Статус: бездействие 1320 дней

Управляющая компания не выполняет обязательства

Управляющая компания не выполняет свои обязательства! В подъездах грязь, полы не подметаются, влажная уборка не проводится вообще.Дезинфекция в подъезде не проводится. Управляющая компания клеит на входную дверь на толстые мазки клея свои объявления, тем самым портит домовое имущество! Хотя для таких случаев должна быть доска объявления, которую они сняли и не вернули на место в подъезде! Двор так же в ужасном состоянии, дворников нет! Мусор повсюду. Детская площадка вся в старых сухих листьях ветках. Состояние качель в ужасном состоянии, краска облупилась и отваливается, все скрипит. В песочницу засыпали песко- гравий! Ужасное отношение и бездействие должностных лиц! Мы платим деньги, а услуги не оказываются

Показать комментарий юриста

Наталья, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с пп «а» п. 2 постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Также в соответствии с п. 23 Постановления Правительства от 03.04.2013 № 290 "о минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входит сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; Влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон, очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов), проведение дератации и дезинсекции помещений, входящих в состав бщего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном уччастке, на котором расположен этот дом.

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Белорусская, 43 отправлено в УК.

Статус: бездействие 1320 дней

Мусор, уборка подъезда, асфальт, трубы и проводка!

Здравствуйте! в подъезде катастрофическое проводка, Она даже горела её тушили пожарные. Из-за проводки в квартире сильно проседает свет, иногда до полной темноты. Срок её эксплуатации и замены истёк давно, Также трубы отопительные ставились более 40 лет назад, срок эксплуатации истёк. Во дворе ямы, во время дождя невозможно подойти к подъезду, лужа на весь двор.
В подъезде нет постоянной уборки, которая должна производиться еженедельно. Подъезд убирают только при жалобе, по телефону 380 380. Если не Обращаться два месяца, то уборка не будет производиться столько же.
Нет собственного мусорного Контейнера. После того как его украли 10 лет назад, его не предоставили. К Мусорным контейнерам, Которые стоят неподалёку наш дом не относится. Когда выносим мусор, нас ругает женщина ,которая там работает. Говорит что за этот дом она не несёт ответственности за мусор

Показать комментарий юриста

Владислав, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Большинство перечисленных вами проблем, относится с перечню работ, производимых при капитальном ремонте жилищного фонда согласно Приложению № 8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда".

Согласно положениям ст. 189 ЖК РФ проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по общему правилу осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением следующих случаев:

- если собственники помещений в многоквартирном доме, формирующие фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, не приняли решение о проведении капитального ремонта общего имущества в этом многоквартирном доме, орган местного самоуправления принимает решение о проведении такого капитального ремонта в соответствии с региональной программой капитального ремонта, уведомив собственников помещений в этом многоквартирном доме о принятом решении, в том числе с использованием системы;

- при возникновении аварии, иных чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера решение о проведении капитального ремонта принимается в порядке, установленном нормативным правовым актом субъекта РФ. В указанном случае капитальный ремонт многоквартирного дома осуществляется без его включения в краткосрочный план реализации региональной программы капитального ремонта и только в объеме, необходимом для ликвидации последствий, возникших вследствие аварии, иных чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера, за счет средств регионального оператора, определенных ст. 185 ЖК РФ и законом субъекта РФ в качестве денежных средств для обеспечения финансовой устойчивости деятельности регионального оператора, и учитывается при ежегодной актуализации региональной программы капитального ремонта.

Собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе.

с ул. Войкова, 5 отправлено в УК.

Статус: бездействие 1325 дней

Неисполнение УК своих обязательств, мошеннические действия со стороны УК

Наша УК "Сервис-Центр" не считает нужным исполнять решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома № 5 по ул. Войкова. В 2016 г. мы провели собрание и проголосовали на общем собрании за установку высокого ограждения детской площадки (протокол общего собрания от 17.10.2016 г. № 1), но работы до сих пор не выполнены. Так же в нашем доме существует совет дома, я являюсь членом данного совета МКД по ул. Войкова, д. 5. Никаких разъяснений почему УК "Сервис-Центр" не проводит работы за которые люди проголосовали управляющая компания не дает. Для проведения указанных выше работ я писала заявление в УК для резервирования денежных средств на 2019 год на устройство ограждения детской площадки (исх. от 27.06.2018 г. № 1819), но ничего не сделано - ограждение не установлено. Вместо этого управляющая компания более 5 лет постоянно проводит в нашем доме различные работы (как они выражаются) экстренные работы, без всякого согласования с советом дома, я бы даже сказала в обход совета дома - электромонтажные работы, работы по выравниванию полов в подъезде, косметический ремонт 3-го подъезда и подвала 3-го подъезда и тд., какие они сами считаю нужными. Также у нас в доме не проводятся технические осмотры МКД 2 раза в год (как того предполагает договор УМД), по результатам которого совет дома может вынести на общее голосования конкретные работы в зависимости от проблем существующих в доме. Каждый год я пишу в управляющую компанию заявления о включении меня в состав комиссии по приему всех видов работ проводимых у нас в доме, но ни разу меня не приглашали на приемку работ и подписание актов, что нарушает мои права как члена совета многоквартирного дома.
22.04.2022 г. УК "Сервис-Центр" начала незаконное голосование в нашем доме не вывесив никаких объявлений о проведении собрания и скрыв от части жильцов сам факт проведения общего собрания. 23.04.2022 г. ко мне домой пришла женщина (некая Ксения, ее тел. 8-924-101-32-50) и сказала что она работает в ЦУРОГ и УК "Сервис-Центр" наняла её для проведения общего собрания, чтобы она ходила по квартирам и собирала бланки решений собственников помещений. Я 2 раза переспросила где она работает, на что от нее получила утвердительный ответ что в ЦУРОГ, тогда я сказала что её услуги нашему дому не нужны, тк у нас есть совет дома, который может самостоятельно провести собрание. Данная женщина начала навязывать мне конкретные пункты в бланке голосования за которые с её слов мне обязательно надо проголосовать, что это очень выгодно для жильцов, тем самым вводя меня в заблуждение. А сколько жильцов нашего дома ей удалось обмануть таким образом? Я отказалась от голосования и сказала что данное голосование не легитимно, тк проводится с нарушением закона. Как мне удалось выяснить позже эта Ксения работает в УК "Сервис-Центр" она ходила по жильцам нашего дома и вводила их в заблуждения вынуждая голосовать за пункты которые выгодны именно управляющей компании, но не жильцам.
Прошу признать проводимое в нашем доме в апреле 2022 г. голосование не легитимным и считать его не действительным, привлечь к ответственности УК "Сервис-Центр" и сотрудницу управляющей компании - Ксению за мошеннические действия. А также обязать управляющую компанию "Сервис-центр" проводить:
- 2 раза в год технический осмотр дома с составлением соответствующего акта совместно с членами совета дома;
- проводить общие собрания собственников МКД в соответствии с действующим законодательством, с соблюдением всех процедур предусмотренных законом;
- исполнять решения общего собрания собственников МКД;
- согласовывать с советом дома сметы на планируемые работы, до проведения самих работ;
- подписывать акты выполненных работ по нашему дому у всех членов совета дома (4 человека).

Показать комментарий юриста

Марина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В данном случае происходит регулярное нарушений договора со стороны управляющей компании, для законного урегулирования всех вопросов и привлечения виновных лиц к ответственности рекомендуем вам обратиться с письменной жалобой за подписью всех недовольных жильцов Вашего многоквартирного дома в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас, жалоба пишется в свободной форме с приложением всех имеющихся у вас доказательств.

с ул. Аксенова, 49 отправлено в УК.

Статус: бездействие 1326 дней

Стоит вода возле дома

ул Аксенова, д.49, кв.45

Здравствуйте. После того, как пройдет дождь, на протяжении уже 5-6 лет, возле нашего дома ул.Аксенова 49, постоянно стоит вода, что невозможно пройти и создаёт большие неудобства! Вот и сейчас такая же ситуация, 3 дня уже вода возле дома! Управляющая компания эту проблему не решает! С жалобой в управляющую компанию обращались, но толку нет! Когда клали асфальт, не сделали ливневки или стёки и поэтому такое происходит! Прошу решить эту проблему!

Показать комментарий юриста

Елена, здравствуйте!

Жалоба направлена в администрацию г. Хабаровска и администрацию Вашего района

С правовой стороны внудомовая дорога, тротуары, облогораживание детских зон отдыха относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, за их состояние отвечает управляющая организация. Примерный перечень работ, относящихся к текущему ремонту, приведён в приложении № 7 к Постановлению Госстроя № 170: в п. 17 говорится о надлежащем состоянии внешнего благоустройства путём проведения ремонта и восстановления разрушенных участков, в том числе тротуаров и проездов.
В соответствии с положениями ГОСТ 32825-2014 Спорные проезды и тротуары не относятся к автомобильным дорогам общего пользования в понимании.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с пер. Стадионный, 3 отправлено в УК.

Статус: бездействие 1327 дней

Топит придомовые территории.

Прошу разобрать детально халатное отношении работников администрации города Хабаровска под руководством мэра города в той сути, что при не однократных обращениях с просьбами, требованиями навести порядок и благоустроить дворовые территории по переулку Стадионный в Индустриального районе "Красная Речка" ( которые находятся в убогом состоянии более 18 - 20 лет) и в основном причиной является халатные отношения к своим обязанастям органов местной власти... придомовые территории многоквартирных домов много лет топят дождевые воды которые беспорядочными потоками стекаются с высот всего района "Красная Речка" во дворы домов Стадионного переулка, тем самым превращая территорию в болото в весенние периоды и периоды дождей, после потопа в 2013 году дома стояли в воде и никаких работ в приведения их в порядок не проводилось, дом № 3 вообще не имеет отмостки и территории для игр детей и прогулок с ними (дети прыгают по гаража которые видимо незаконно установлены и вдоль трубопровода где в тёплое время устраиваются бомжи и маргиналы которые употребив спирт и закусив просрочкой которые открыто продают и предлагают взамен куска железа как металлолом и мукалатуры), куда смотрят и чем заняты органы порядка и Администрация в целом???!...
При обращении с просьбой привести дворы и территории придомовые в порядок что бы дом не разрушался и жителям было где погулять с детьми (в своём дворе!) мне прислали ответ ссылаясь на управляющую компанию и участия в программе городская среда с софинансированием не более 67 % зная о том, что является проблемой для управляющей организации. Ответ прислали и забыли! В этом заключается работа и обязанности Администрации? Проигнорировав проблему Администрация не сочла даже проинформировать и посодействовать в участии в программе 1000 дворов которая прошла как то тихо и для своих (заходя на площадку Голос 27 частенько либо зависает либо ведутся профилактика, не странно ли всё это?). В общем прошу, требую обязать администрацию города Хабаровска привести дворы в надлежащее состояние которые много лет разрушаются не по вине жильцов и УК, а при халатных отношениях органов власти к своим прямым обязанностям! Ещё раз хочу подчеркнуть, что жители "Красной речки" являются частью города Хабаровска пусть не лицом, но всё же частью и очень запущенной частью, что в целом позорит Мэра города и правительство в целом! Прошу принять срочные меры и не откладывать на завтра то, что необходимо, можно сделать сегодня!!! То понс то золотуха...

Показать комментарий юриста

Владислав, здравствуйте!

Жалоба направлена в администрацию г. Хабаровска и администрацию Вашего района

С правовой стороны внудомовая дорога, тротуары, облогораживание детских зон отдыха относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, за их состояние отвечает управляющая организация. Примерный перечень работ, относящихся к текущему ремонту, приведён в приложении № 7 к Постановлению Госстроя № 170: в п. 17 говорится о надлежащем состоянии внешнего благоустройства путём проведения ремонта и восстановления разрушенных участков, в том числе тротуаров и проездов.
В соответствии с положениями ГОСТ 32825-2014 Спорные проезды и тротуары не относятся к автомобильным дорогам общего пользования в понимании.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Уборевича, 58 отправлено в УК.

Статус: бездействие 1327 дней

Протекает кровля, вода течет сквозь источники освещения

Хабаровск ул. Уборевича д. 58 кв. 65. Регулярно, при любых осадках, течет кровля в общем коридоре подъезда, непосредственно при выходе из квартиры, более 2х лет. Вода течет сквозь источники освещения. Неоднократные обращения в УК и ЖЭО ситуацию не меняют, советуют ждать капитального ремонта. Прошу обязать ответственных лиц осуществить качественный текущий ремонт протекающих участков.

Показать комментарий юриста

Ольга, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая компания должна выполнять работы необходимые для надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять и при необходимости очищать кровлю и водоотводящие устройства от мусора, грязи и наледи, препятсввующие стоку дождевых и талых вод.

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Стрельникова, 11 отправлено в Районную администрацию, УК, Городскую администрацию.

Статус: бездействие 1328 дней

Ужасная дворовая территория

Разбитая дорога и практически полное отсутствие асфальта, не возможно ходить пешком, а так же ездить на машине , после дождя образуются огромные лужи и грязь.
В том году летом ямы засыпали гравийкой что ли, а после дождя её сразу вымыло, так ямы и остались.А выезд на ул. Стрельникова между домами №11 и №15 вообще никогда(11 л. уже живу здесь) ничего не делали. Все дома во круг уже сделали ремонт дворовой территории, а до нашей нет ни кому дела.
3 и 4 подъезды вообще проехать не возможно, там не то что бы асфальт, там дороги нет от слова совсем. Грязь, ямы и бугры.
В дождь пройти к подъездам нет возможности совсем.
Прошу принять меры.

Показать комментарий юриста

Жанна, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию Вашего района, администрацию г. Хабаровска

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога расположена в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, то ее ремонт должен производиться управляющей организацией в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Если дорога проходит в границах территории, относящейся к ведению администрации города, то в этом случае администрация должна производить ремонт.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания придомовой территории и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.