Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Лермонтова, 31 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1388 дней

Из горячего крана идёт холодная вода, слабый напор

После отключения на опрессовку из горячего крана идёт чуть тёплая вода. Ответственные за предоставление услуг на жалобу отвечают, что горячей вода станет после повторного отключения в середине июня. Это что за новости?!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в ваше ТСЖ.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если сотрудники ТСЖ не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от ТСЖ на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия ТСЖ и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Тихоокеанская, 176 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1389 дней

разбитая дорога

дорога, проходящая за домом и ведущая на улицу Трехгорная находится в ужасном состоянии. Ямы глубиною до 25 см. Два года назад был произведен ремонт этой дороги вдоль всех домов, кроме нашего. Он один остался без ремонта.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Если дорога относится к ведению администрации города, то она несет обязанность по ее содержанию и ремонту.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании, а также в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Вяземская, 9а отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1388 дней

Разбит участок подъездной дороги к дому по ул. Вяземской 9а

В разбитом состоянии находится участок подъездной дороги от торца дома Большая 91 до дома на Вяземской 9а. Ямы глубокие, объехать не возможно, потому что яма на яме. Участок этот никак не ремонтируется, не подсыпается, ни говоря уже об нормальном асфальтировании участка. Подъезд требует срочного ремонта!!!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Если дорога относится к ведению администрации города, то она несет обязанность по ее содержанию и ремонту.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании, а также в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Калараша, 18 отправлено в УК.

Статус: в работе 1390 дней

Некачественная заделка швов

По ул. Калараша 18 подъезд 4. Возле окна 61 квартиры заделывали швы в апреле месяце. Сейчас данные швы вздулись. Прошу принять меры в кратчайшие порядке.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно пункта 4 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая организация должна выявлять наличие, характер и величину трещин, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам - незамедлительное их устранение.

Пунктом 4.2.1.7. Постановления Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", установлена обязанность управляющей организации заделать стыковые соединения, имеющие протечки, с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами силами специалистов в кратчайшие сроки.

Пунктом 6.4.12. Постановления Госстроя РФ № 170 установлена обязанность управляющей компании восстанавливать герметичность стыков, заделывать трещины в стенах кирпичных и крупнопанельных зданий, устранять протечки, сырости, промерзания.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо управляющая компания не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Союзная, 58 отправлено в УК.

Статус: в работе 1380 дней

Отсутствует асфальт на внутридворовых проездах, отсутствует уличное освещение

На участке дворовой территории в течении более 20 лет отсутствует асфальтобетонное покрытие внутридворовых проездов, отсутствуют надлежащим образом выполненные тротуары и система водоотведения - после дождя пройти по двору не представляется возможным. Отсутствуют надлежащим образом выполненные места для парковки, детская площадка и лавочки для отдыха проживающих. Освещение дворовой территории отсутствует, не обновляются зелёные насаждения (кустарники, деревья и цветы), в целом благоустройство дворовой территории не выполняется на протяжении более 20 лет. Управляющая компания крайне формально реагирует на жалобы жильцов, не беря во внимание большое количество проживающих во дворе лиц песионного возраста и детей.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Решение об установке новой детской площадки, парковочных карманов, лавочек и остальных элементов благоустройства придомовой территории, должно быть принято на общем собрании собственников помещений, в соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса РФ, а установка указанных элементов благоустройства производится за счет дополнительных взносов жильцов. Если вы являетесь собственником квартиры в данном доме, то вы вправе выступить инициатором такого общего собрания собственников. Также вы можете обратиться в УК за оказанием содействия в организации проведения общего собрания.

Если в течении десяти рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации на данное обращение, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43). В жалобе указываете, что Вами было подано заявление в УК. Однако, ответ на данное заявление в установленный срок вам не предоставлен. Просите провести проверку по факту бездействия управляющей организации и привлечь виновных лиц к административной ответственности.

с ул. Дикопольцева, 62 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1390 дней

Из горячего крана идёт холодная вода, слабый напор

Ежегодно сталкиваемся с одной и той же ситуацией. Отключают горячую воду на несколько дней по причине опрессовки, а запускают ее холодную и слабым напором, как правило, на месяц. Чтобы вода стала горячей необходим слив в течение 15 минут. Справочная на претензии отвечает, что со стороны ТЭЦ все исправно работает и отправляет в управляющую. Объяснение управляющей всегда одно-запущена обратка. Когда закончится эта история?! Что за проблема?! И почему для ее решения нужны бесконечные жалобы жильцов?! Прошу направить жалобу в соотвествующие органы. С нашей же стороны будет направлена жалоба в Прокуратуру. Накипело!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, а также УК не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Карла Маркса, 158 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1393 дня

Не вывозят мусор 2 месяца

По данному адресу не вывозиться мусор с контейнеров ! Контейнеры переставили к сараям что боишься заходить в них ...т.к. бегают большие крысы , стоит ужасный запах ! Мы с соседями платим деньги за услуги которых нет . Не давно приезжали какие то люди с управляющей компании соорудили из листов железа конструкцию для этих контейнеров и уехали ...Конструкция стоит в одном месте ,контейнеры так и стоят набитые мусором за сараями !

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не проведет уборку территории, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Краснореченская, 52а отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1393 дня

Не своевременно выполнение услуг

5.04.2021.г.Обратился в УК Амурлифт, с заявлением по спилу и омолаживанию деревьев по адресу ул. Краснореченская, 52а, г. Хабаровск.
В ответ получил письмо о том, что УК должно получить разрешение на проведение данного вида работ. Но в организацию, которая дает данное разрешение (ОТДЕЛ ПО ОХРАНЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ) УК Амурлифт до сегоднешнего дня не подали мою заявку. Я лично обращался в ОТДЕЛ ПО ОХРАНЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Согласно п. 4.4.1.10. Решения Хабаровской городской думы от 17 октября 2017 года № 677 «Об утверждении Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск», омолаживающая, санитарная и формовочная обрезки проводятся на основании разрешения администрации города Хабаровска.

Согласно п. 3.8.2. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, пересадка или вырубка деревьев и кустарников, в том числе сухостойных и больных, без соответствующего разрешения не допускается.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Шевчука, 36а отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1394 дня

Отсуствует освещение при домовой территории, нет детской площадки

отсутствие при домовой территории фонарей, отсутствует детская площадка, жильцы сами пытаются что то сделать.
Необходимо проверить финансово хозяйственную деятельность, так как на первом этаже расположена поликлиника и отдел полиции, не думаю что 1 этаж в собственности у них находится. Отсутствует парковка автомобилей , порой машину не куда поставить из за того что приезжаю сотрудники данных организаций. Так же стоит ужасная вонь от мусорных баков, так как жильцы с соседнего барака выносят туда фикалии.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с пер. Облачный, 64 отправлено в УК.

Статус: в работе 1395 дней

У нас перед подьездом невозможно ходить. Асфальт весь разломан. Люди падают.

Вдоль подьездов нашего дома вся дорога разбита. Невозможно идти. Люди падают, разбивают колени. Детя маленьким невозможно идти очень опасно. Мой ребёнок уже несколько раз падал и ноги разбивал. Решите эту проблему пожалуйста

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Если в течении десяти рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации на данное обращение, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43). В жалобе указываете, что Вами было подано заявление в УК. Однако, ответ на данное заявление в установленный срок вам не предоставлен. Просите провести проверку по факту бездействия управляющей организации и привлечь виновных лиц к административной ответственности.

с ул. Станционная, 5 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1395 дней

Проблема называется «И снова здравствуйте!»

Стало «доброй» традицией встречать лето без ГВС! Как только завершаются плановые отключения после очередного отопительного сезона, которые согласно графика длятся не дольше недели (в этом году 3 дня), все дружно рапортуют о возобновлени подачи ГВС! Вот только от этого «рапорта» вода в кранах горячей не становится! Сегодня 01.06.2021 ежегодная история по улице Станционная не стала менять сложившуюся десятилетиями традицию и ранним утром, без каких-либо предупреждений и оповещений, «доблестными» сотрудниками ТЭЦ-3 была прекращена подача ГВС! Диспетчерская служба (380-380) вновь сообщает о том, что в трубу горячего водоснабжения была подано вода с обратного трубопровода! При этом, как и десятилетием ранее, вода ледяная! То есть формально «специалисты» не отключают ГВС, они считают что если из горячего крана льётся вода, то это и есть горячее водоснабжения, не взирая на её температуру, ниже любых установленных в РФ нормативов! При этом опять сроки проведения «работ» не обозначены потребителю и как говорилась ранее, диспетчера (380-380) тоже данной информацией не владеют... Каким образом получается, что в 21 веке, в центре города, каждый год происходит одно и тоже безобразие и произвол со стороны поставщика услуг и бездействие чиновников?! Если закрывать глаза и не замечать ничего вокруг овальных кабинетов, то жизнь лучше не становится! Почему, например, зарплата руководства ТЭЦ-3 не поступает на их расчётные счета по схеме «обратного трубопровода»?! Как говорят в ВС «если не доходит через голову, то дойдёт через ноги».

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, а также УК не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Дикопольцева, 41 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: в работе 1395 дней

Рушится фундамент дома

Зимой 2021 года прорвало трубу, ее вынесли поверх земли, но вода в грунте замёрзла, сверху засыпали песком, но когда потеплело песок осел и образовалась яма под домом. Сейчас начинает рушится фундамент. Приложила фотографию ямы. До сегодняшнего дня никаких действий по устранению проблемы не предпринималось.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 4.6.24 и п. 4.6.30 Решения Хабаровской городской думы № 677 от 17.10.2017 «Об утверждении Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск», восстановление благоустройства в местах разрытия после устранения аварии на инженерных сетях и сооружениях производится сетевладельцем (производителем работ), на бесхозных сетях - органом, уполномоченным администрацией города Хабаровска.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации района, а также в течение 10 рабочих дней - письменный ответ из УК, либо не будут проведены необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа управляющей компанией, а также в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Лермонтова, 6 отправлено в УК.

Статус: в работе 1395 дней

Нет горячей воды!

Здравствуйте! Вторую неделю нет горячей воды! Из горячего крана идёт холодная или комнатной температуры (если сольётся) А сегодня даже нет напора! Полотенцесушитель тоже холодный и из-за этого в ванне сырость! Примите пожалуйста меры! Обидно то,что счёт придёт ХОЛОДНУЮ ВОДУ как за горячую!!!!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, а также УК не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ш. Матвеевское, 22 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1395 дней

Входная дверь подъезда требует замены

Входная дверь четвертого подъезда требует замены уже более года, управляющая компания прибивает к двери деревянные планки чтоб дверь совсем не упала с петель, это не решение проблемы. Я живу на первом этаже, дверь в ветхом состоянии, от ветра открывается, в подъезде всю зиму холодно было! Со слов соседей жалобы неоднократно подавались по телефону, действенных мер не принимается!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно Приложения № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», неисправности дверных заполнений (входных дверей в подъездах), должны устраняться в течение суток.

Если в течении десяти рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации на данное обращение, либо УК не произведет необходимые ремонтные работы, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43). В жалобе указываете, что Вами было подано заявление в УК. Однако, ответ на данное заявление в установленный срок вам не предоставлен, общедомовое имущество содержится ненадлежащим образом. Просите провести проверку по факту бездействия управляющей организации и привлечь виновных лиц к административной ответственности.

с ул. Волочаевская, 82 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1396 дней

Сильное повреждение асфальтового покрытия тротуара и дороги Шеронова-7

Добрый день!
В течение длительного вермени не ремонтируется/не восстанавливается асфальтовое покрытие тротуара вокруг дома Шеронова,7, особенно со стороны дома Шеронова,5. Ходить сложно, особенно с коляской или сумкой на колесиках. В дождь и после тротуар превращается в непреодолимую полосу препятствий... Такое же плачевное состояние и у дороги, идущей от Гамарника к Интуру мимо Шеронова 7 и далее к Шеронова 3 и Волочаевская 80 и 82.
Прошу рассмотреть вопрос о ремонте тротуара (ов) и дороги.
Спасибо!
С уважением, Елизавета Александровна

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Если дорога относится к ведению администрации города, то она несет обязанность по ее содержанию и ремонту.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании, а также в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.