Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Дикопольцева, 41 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1427 дней

Рушится фундамент дома

Зимой 2021 года прорвало трубу, ее вынесли поверх земли, но вода в грунте замёрзла, сверху засыпали песком, но когда потеплело песок осел и образовалась яма под домом. Сейчас начинает рушится фундамент. Приложила фотографию ямы. До сегодняшнего дня никаких действий по устранению проблемы не предпринималось.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 4.6.24 и п. 4.6.30 Решения Хабаровской городской думы № 677 от 17.10.2017 «Об утверждении Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск», восстановление благоустройства в местах разрытия после устранения аварии на инженерных сетях и сооружениях производится сетевладельцем (производителем работ), на бесхозных сетях - органом, уполномоченным администрацией города Хабаровска.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации района, а также в течение 10 рабочих дней - письменный ответ из УК, либо не будут проведены необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа управляющей компанией, а также в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Гамарника, 80а отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: в работе 1397 дней

Вьезд с улицы Гамарника , огромные ямы

На въезде с улицы Гамарника ужасная дорога, после дождей стало ещё хуже. Невозможно проехать , огромные глубокие ямы

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Если дорога относится к ведению администрации города, то она несет обязанность по ее содержанию и ремонту.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании, а также в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Тихоокеанская, 64 отправлено в УК.

Статус: в работе 1397 дней

Вентиляция в квартире дома не работает

Вентиляция проходящая в сан.узле квартиры не работает на вытяжку, при отключенном электрическом вентиляторе, из вентиляции дует, сыпется пыль.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 5.5.6. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы.

Согласно п. 5.5.12. Постановления Госстроя РФ № 170, организации по обслуживанию жилищного фонда, ответственные за технически исправное состояние вентиляционных каналов и дымоходов, по договорам со специализированными организациями должны обеспечивать периодические проверки вентиляционных каналов помещений, в которых установлены газовые приборы, - не реже двух раз в год (зимой и летом).

За невыполнение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение десяти рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации на данное обращение, либо УК не предпримет мер по устранению нарушений, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43). В жалобе указываете, что Вами было подано заявление в УК. Однако, ответ на данное заявление в установленный срок вам не предоставлен, необходимые работы УК не произведены. Просите провести проверку по факту бездействия управляющей организации и привлечь виновных лиц к административной ответственности.

с пер. Иртышский, 8а отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: в работе 1395 дней

Разбитая дорога к дому

От дома Краснореченская 113Б до дома переулок Иртышский 8А ужасная дорога. Мало того что она не асфальтирована, ее ни разу не ремонтировали. Требую привести дорогу в надлежащее состояние.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если дорога находится на земельном участке, относящемся к общему имуществу вашего многоквартирного дома, то ее ремонт должен быть произведен на основании решения общего собрания собственников за счет дополнительных взносов, либо за счет денежных средств, собранных в рамках текущего ремонта.

Если дорога относится к ведению администрации города, то она несет обязанность по ее содержанию и ремонту.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании, а также в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Карла Маркса, 118б отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1404 дня

Обвалился потолок в квартире номер 1. Идет течь с внутридомовых труб.

В моей квартире по адресу г.Хабаровск ул.Карла Маркса д. 118б кв.1 обвалилась часть потолка. Была затоплена кухня. Я вызвала слесаря с управляющей компании. Слесарь пришел, осмотрел, сказал, что топит верхний этаж. Совместно с ним мы прошлы в квартиру над нами, номер 5. В данной квартире течь не была выявленна. Мое предположение, что текут общедомовые трубы, я выскпзала слесарю. На что он ответил что этот вопрос к нему не относится. Я 19 мая 2021 года позвонила в диспечерскую службу ( по телефону 29-77-67) на что выслушила хамство сотрудника, который не в курсе этого вопроса.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Пунктом 4.3.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" установлена обязанность управляющей организации обеспечивать исправное состояние перекрытий и устранять повреждения перекрытий, не допуская их дальнейшего развития.

Согласно пункта 12 Приложения № 7 к Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", управляющая организация должна проводить в рамках текущего ремонта установку, замену и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водоснабжения.

В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170, неисправности аварийного порядка трубопроводов должны устраняться немедленно.

Обратитесь с заявкой в аварийно-диспетчерскую службу. При регистрации заявки через аварийно-диспетчерскую службу, аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, должны быть устранены в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

Если в установленные сроки УК не свяжется с вами для проведения ремонтных работ, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 1404 дня

Не качественное оказание услуги

С момента окончания отопительного сезона по настоящее время нет горячей воды (из крана с горячей водой течёт холодная), попытки слить воду и дождаться горячей не к чему не привели (как текла холодная так и течёт), прибор учёта горячей воды исправно отсчитывает кубометры, оплату производим своевременно.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, а также УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Шелеста, 118 отправлено в УК.

Статус: в работе 1404 дня

Эксплуатация мини-футбольного поля без ограждения

Прошу кратчайший срок огородить мини-футбольное поле ограждением высотой не менее 3 м., как это предписывает СП 42.13330.2011, а также установить вход с магнитным ключом для недопущения посторонних на территории придомовой территории. На данный момент ограждение отсутствует, постоянно происходит порча имущества собственников жилья, а также на территории постоянно присутствуют посторонние люди.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в ваше ТСЖ.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от ТСЖ на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Семашко, 7 отправлено в Городскую администрацию.

Статус: в работе 1404 дня

Ремонтная служба разворотила весь двор

Ул. Семашко д. 7 кв. 7
Здравствуйте.
пос. Горького. Территория домов 5,7,9,11 по ул. Семашко.
В середине апреля до мая во дворе этих домов осуществлялся ремонт и замена труб. В следствии чего была раскопана вся территория. После чего канавы небрежно закиданы землёй и глиной. Мы, жильцы, этих домов плаваем в грязи из за ежедневных дождей. Ремонтные работники обещали всё облагородить и отсыпать свои раскопки после работ, но так ничего не сделали. Всё бросили и уехали. Мы теперь должны плавать в этой грязи до зимы????? Дождями размывает всё так, что люди не могут подойти к своим домам, пройти к своим гаражам и, даже элементарно, до мусорных ящиков, чтоб выкинуть мусор. Некоторые бросают его прям во дворе. От колёс грузовых машин остались развороченные руины, в которых после дождей стоит вода.
Прошу Администрацию города посодействовать в решении этой проблемы и облагородить нашу придомовую территорию, как это было до ремонта труб. В бараках вообще-то тоже живут люди.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в администрацию г. Хабаровска.

В соответствии с п. 4.6.24 и п. 4.6.30 Решения Хабаровской городской думы № 677 от 17.10.2017 «Об утверждении Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск», восстановление благоустройства в местах разрытия после устранения аварии на инженерных сетях и сооружениях производится сетевладельцем (производителем работ), на бесхозных сетях - органом, уполномоченным администрацией города Хабаровска.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации города, либо не будут проведены необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Трамвайная, 11 отправлено в УК.

Статус: в работе 1404 дня

Заливает водой крышу на 5 этажах

Заливает крышу когда идут дожди на 5 этажах во всех квартирах подъезда, вода попадает на счётчики в подъезде и протекает в квартирах, где находятся розетки и короб с соединением электропроводов. Пожалуйста решите проблему пока не случился пожар.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно пункта 7 Постановления Правительства РФ № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить проверку кровли на отсутствие протечек, а также осмотр потолков верхних этажей с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам — незамедлительное их устранение.

Пунктом 4.3.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" установлена обязанность управляющей организации обеспечивать исправное состояние перекрытий и устранять повреждения перекрытий, не допуская их дальнейшего развития.

Согласно Приложения № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170, протечки кровли должны устраняться в течении суток.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Также вы можете заказать независимую экспертизу, которая определит причину возникновения протечек, а также сумму причиненного вашей квартире ущерба и стоимость восстановительного ремонта. После получения заключения эксперта, обратитесь в суд с исковым заявлением и потребуйте взыскать с управляющей компании сумму причиненного ущерба, расходы на экспертизу, а также моральный вред. Также в исковом заявлении потребуйте обязать управляющую компанию провести ремонт кровли.

с пер. Матросский, 4а отправлено в УК.

Статус: в работе 1403 дня

Показания эл.энергии ночные завышены

Пенсионер, проживаю один, экономлю свет , расход эл.энергии очень маленький, топлю печку. В апреле пришел счет с показаниями за ночное потребление эл. энергии 2003 квт.!!!!! Прошу пояснить, откуда такие цифры? Мое потребление составляет в месяц : день - 60-100 квт , ночь - 40 квт. До этого в октябре 2020 года тоже пришли завышенные показания, писал обращение, ответа не было, счета оплатил.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ш. Матвеевское, 20а отправлено в УК.

Статус: в работе 1402 дня

Нет детской площадки

Дворовая территория в ужасном состоянии, от детской площадки осталось одно название. С детьми гулять негде. Стоит единственная железная горка, полуразвалившаяся, видимо ещё со времён постройки дома. Песочницы нет. Одна грязь.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если детская площадка входит в состав общего имущества, то управляющая компания обязана содержать ее в надлежащем и технически исправном состоянии.

Решение об установке новой детской площадки должно быть принято на общем собрании собственников помещений, а установка площадки производится за счет дополнительных взносов жильцов. Если вы являетесь собственником квартиры в данном доме, то вы вправе выступить инициатором такого общего собрания собственников. Обратитесь в УК за оказанием содействия в организации проведения общего собрания.

Если в течении десяти рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации на данное обращение, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43). В жалобе указываете, что Вами было подано заявление в УК. Однако, ответ на данное заявление в установленный срок вам не предоставлен. Просите провести проверку по факту бездействия управляющей организации и привлечь виновных лиц к административной ответственности.

с ул. Фрунзе, 34 отправлено в УК.

Статус: в работе 1404 дня

Выключают свет и горячую воду без предупреждения ,и сегодня опять отключили свет

Постоянно отключают свет и горячую воду, без предупреждения, невозможнотужк так жить в доме, не постирать не помыться , сколько можно, хотя обязаны оповещать жителей дома, прошу наказать виновных и разобраться!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.

В соответствии с пунктом 9 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года. Допускается перерыв электроснабжения 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии 1 источника питания. За каждый час превышения установленных сроков, обслуживающая организация обязана произвести перерасчет платы за данную коммунальную услугу.

Если в течение 10 рабочих дней (плюс примерно 3 дня на почтовую доставку) в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

с ул. Большая, 95 отправлено в ГЖИ.

Статус: в работе 1404 дня

Промерзают и протекают стены не по швам образуется черная плесень.

Все тянется с 2013 года постоянно утепляют швы, но проблема не решается на просьбу утеплить стены квартиры из-за промерзания стен УК "Региострой" дали ответ. Заявление подал 13.01.2021г. в тот же день пришел мастер составил акт и сказали, что должны прийти с тепловизором, сегодня 13.05.2021г звонил в УК постоянно отвечали, что придут и произведут замер температуры так ни кого и пришел. Вчера позвонив в УК и задав вопрос когда будут утеплять стены квартиры сказали, что ответ дали сразу же, но я ответа не получал. Ответ получил лично в руки только приехав в УК с устным ответом, что денег на счету нет 12.05.2021г. При сильных дождях протекают стены через микро трещины в стенах, ставим ведра и тазы раскладываем тряпки, постоянно образуется плесень. Зимой наружные стены во всей квартире холодные хотя в квартире температура воздуха +23. В ответном письме УК "Региострой" требуют, чтобы вопрос по утеплению стен квартиры решался на собрании дома собственников жилья и опять хотят решить вопрос только утеплением швов.
В квартире со мной живет сын 18 лет и супруга инвалид 1 группы самостоятельно передвигаться не имеет возможности. Черная плесень - присутствие этого грибка может стать причиной образования папилом и даже клеток рака все, то чем болеет моя жена с 2012 года. Заявление, акт осмотра квартиры мастером УК "Региострой и ответное письмо есть в наличии.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в ГЖИ.

В течение месяца орган госжилнадзора должен провести проверку и предоставить вам ответ. В случае выявления в действиях сотрудников управляющей компании состава административного правонарушения, орган госжилнадзора обязан выдать предписание об устранении нарушений, а также вправе привлечь виновных лиц к административной ответственности.

с ул. Рокоссовского, 38 отправлено в УК.

Статус: в работе 1444 дня

Ремонт, сантехника, уборка!

Ремонт в доме не проводится более 10 лет. Подъезд в ужасном состоянии (стены обшарпаные и т.д.). Влажная уборка подъезда не производится.
Шумит стояк в туалете. С 1.02.2021 что то делает сантехник, но сделать так и не может!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 3.2.9. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не проведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кабельная, 2 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1404 дня

Систематически вокруг мусорных контейнов свалка,мешки,и мусор.Обращения в УК не

С марта месяца обращаюсь по поводу строительного мусора,уборки двора и детской площадки. Так же беспорядка вокруг мусорной площадки. Приезжали с УК,ситуация улучшилась на немного, манипуляции были осуществлены от части. 3 сломанных дерева остались висеть. Деньги жильцов тратят не субъективно. Приезжала дробилка и часть веток и несколько деревьев переработали,кучу оставили на против частных домов. Обращения закрывают по обращениям в 380 службу. Меры не принимаются.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая компания должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не проведет уборку территории, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.