Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 19648
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Брестская, 24 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1457 дней

    НЕТ УБОРКИ преддомовой территории - совсем! Нет урн, скамеек для пожилых людей.

    Прошу провести проверку в отношении УК «Премиум-2» на основании регулярных нарушений по предоставлению услуг. Живу в доме с сентября 2019 года - территория возле дома не убирается от слова совсем. Сейчас сошёл снег - картина ужаснейшая.
    Нет не одной урны - в доме всего 2 подъезда, неужели так трудно по человечески делать свою работу, с учётом пополнения лицевых счетов жильцами.
    НЕТ УБОРКИ ВОЗЛЕ ДОМА,
    НЕТ УРН,
    НЕТ СКАМЕЕК ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ,
    НЕТ УБОРКИ В ДОМЕ (уборщица убирает только 1 этаж) на замечания не реагирует,
    НЕТ СМЕНЫ ДОПОТОПНОГО ЛИФТА, свой срок лифт уже давно отслужил и регулярно ломается,
    НЕТ ТЕПЛА В ПОДЪЕЗДЕ ЗИМОЙ входные двери установлены с огромными щелями, конструкция второй двери настолько хлипкая, что скоро завалится и вовсе, на 9 этаже нет двери на выход крыши - там постоянно дует и затекает вода.
    НЕТ БЕЗОПАСНОСТИ В САМОМ ДОМЕ 1)подъездные общедомовые балконы загромождены хламом - легко воспламеняющиеся изделия, банки с красками, деревянные конструкции, мебель, тряпки, баллон с газом - все двери закрыты на ключи - что противоречит правилам проживания и технике безопасности многоквартирного дома.
    2) на лестничных пролетах стоят деревянные огромные сундуки с хламом.
    !!! Те в случае возгорания, люди с высоких этажей просто напросто погибнут... потому что выход всего одни и лестничный проем не гарантирует возможности безопасно пройти.

    БЫЛ СДЕЛАН КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЕМОНТ В ПОДЪЕЗДЕ кто то хоть вообще проверяет и принимает и подписывает Акт о выполненных работах??? - покрасили стены (и то не везде) и все? А то что плитка на полу отваливается и лежит там как украшение хламом - это Вас уважаемая Рыбкова Ольга Сергеевна не смутило? А то как Вы установили двери в подъезде? И то, какая температура в здании зимой - Вас тоже несильно тревожит....


    ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ В УК ТЩЕТНЫ,
    УЖЕ НЕТ НИКАКОЙ НАДЕЖДЫ - хоть губернатору пиши, честное слово!

    Мы же с Вами все люди - живем в одном городе, одной стране. Что же за отношение сейчас друг к другу... слов нет...


    ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ И УЛУЧШИТЬ УСЛОВИЯ ПРОЖИВАНИЯ ЖИТЕЛЕЙ ДОМА ПО УЛ. Брестская 24!


    Спасибо

  • с ул. Постышева, 2 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1457 дней

    Сделали ремонт в подъезде до 3атажа

    Сделали ремонт в подъезде до 3 этажа на лестнице,, мы живём на 4 этаже, также болтаются провода на стенах на площадках, в целях пожарной безопасности их надо изолировать

  • с ул. Королева, 8б отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1457 дней

    Ремонта в подъезде небыло 10лет

    В подъезде по указанному адресу не производился ремонт около десяти лет,на просьбы сделать ремонт жеу отвечает так:мы дадим вам краску,а вы сами покрасьте,возникает вопрос а для какой цели я оплачиваю графу в коммуналке"содержание и ремонт жилья",а плачу только я тысяча восемьсот рублей в месяц,а квартир в нашем доме 80,сегодня вышла из квартиры и пока спустилась от стен отваливается штукатурка вместе с краской и прям под ноги,меня не устраивает такой сюжет нашего подъезда,если жэу не хочет работать,то "дебют сервис"главные над жэу видимо деньги наши складывают в свой карман,прошу помощи у Вас,разберитесь пожалуйста.

  • с ул. Яшина, 31 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 1457 дней

    игнорирование обращений в ООО,, восток-сервис,,

    Прошу принять меры к Управляющей Компании ООО "Восток-Сервис" г. Хабаровск ул. Знамёнщикова, 12, оф. 6.
    В доме по улице Яшина, 31 кв. 75 проживаю с 1974 года с момента сдачи дома в эксплуатацию. Капитального ремонта в доме не производилось ни разу. Проблемы со стояком отопления имеются на протяжении последних пяти лет, а именно в зимний период времени температура батарей в комнате и на кухне (один стояк) не превышает 40 - 45 градусов, соответственно температура в помещении 16 - 17 градусов. На неоднократные письменные заявления с отоплением в УК ООО "Восток-Сервис" директор Топтун А.А. отвечает что стояки находятся в удовлетворительном состоянии (копии заявлений и ответов от УК имеются на руках). В течении пяти лет УК никаких действий в решении данной проблемы не принимает.
    В течении последних трёх лет в зимний период времени существует проблема промерзания меж панельных швов в комнате и на кухне, отчего в помещении присутствует плесень и грибок. На неоднократные письменные заявления с просьбой устранить данные проблемы следуют отписки и обещания об устранении на следующий год. Проблема не решается в течении трёх лет. Копии заявлений и ответов от УК имеются.
    В течении последних пяти лет особенно в летний, осенне - весенний период постоянные протечки крыши над квартирой и в подъезде № 5. На неоднократные заявление в УК следуют отписки от директора ООО "Восток-Сервис" Топтун А.А. (Неоднократно проводились осмотры помещений представителями УК ООО "Восток Сервис". Никаких мер по устранению данных нарушений принято не было. (Копии заявлений и ответов от УК имеются на руках). Фото и видео последствий могу предоставить по Вашему запросу.
    В течении последних пяти лет существует угроза разрушения балконных и оконных проёмов ветками деревьев находящихся вблизи дома со стороны улицы Яшина. На неоднократные письменные аявления в УК с просьбой устранить данную проблему, следуют отписки,проблема не решается. Существует постоянная угроза падения веток и самих деревьев. Копии заявлений и ответов могу предоставить.
    Уборка подъездов в доме проводится один раз в неделю, по понедельникам (уборка заключается в размазывании грязной водой и грязными вениками мусора и пыли в течении 5-10 минут). Подъезд находится в полуразрушенном состоянии Фото и видео могу предоставить по Вашему запросу. Ремонт подъезда проводился последний раз лет 15 - 17 назад.
    Три года назад в подъездах № 1,2,3,5 данного дома были заменены козырьки над крыльцами на металлические. Козырьки таких размеров и установлены таким образом что вся вода во время осадков скатывается на середину крыльца. И в осенне-весенний период (во время заморозков) существует реальная угроза жизни и здоровью граждан во время входа и выхода из подъезда. Дворник убирает только крыльца в зимний период во время сильного снега. Тротуар, прилегающий к дому, и остальная территория не убирается вообще.
    P. S. Складываться такое впечатление, что Управляющая Компания ООО "Восток- Сервис" - директор Топтун А.А. полностью самоустранилась от решения проблем по ремонту и наведению порядка в доме по улице Яшина, 31. Несмотря на это в доме по улице Яшина, 29, где проживает директор Топтун А.А. все эти проблемы отсутствуют совсем. В подъездах идеальный порядок, стоят пластиковые окна, производится регулярный ремонт и уборка подъездов и прилегающей дворовой территории.
    Прошу Вас провести проверку Управляющей Компании ООО "Восток-Сервис" по вышеизложенным фактам, а также по целевому использованию денежных средств, собираемых на ремонт и содержания жильцов дома улицы Яшина, 31.

  • с ул. Слободская, 16 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1458 дней

    Свалки мусора у подъездов

    Здравствуйте. Во дворе нашего дома уже который год творится безобразие. Жильцы рядом расположенных пятиэтажек регулярно, с завидным постоянством выбрасывают мусор рядом с нашими подъездами!!!! Не несут свои пакеты в свою помойку, а выбрасывают к нашим дверям! Получается, что мы всем своим домом живем на помойке!!! И по этому мусору бегают крысы! Ну почему люди считают, что наш дом это помойка!!!! Пусть складывают свой мусор себе под двери! Просим срочно принять меры по защите нас от этих бессовестных людей. Мы не хотим жить на помойке. Наши дети видят это безобразие каждый день!!! так дальше продолжаться не может!!!!

  • с б-р. Амурский, 29б отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1458 дней

    Мусор не вывозится более месяца. Гора мусора привлекает бродячих собак.

    Амурский б-р, д.29-б,кв.1

  • с ул. Клубная, 12 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1458 дней

    Дворник поджигает мусорку

    Дворник По утрам в будние дни в 5 -6 утра поджигает мусорную контейнерную площадку, от чего по утрам сильный запах дыма!!! По квитанциям мы платим исправно, вывоз мусора должен производиться а не поджигаться!

  • с ул. Гамарника, 80а отправлено в УК.
    Статус: в работе 1460 дней

    Жеу-3 отказывается выполнять оплаченную услугу

    29.03.2021 мною подано заявление на отключение стояка отопления с 12:00 по 13:00 30.03.2021 для замены ветхого радиатора отопления на новый. Документы подписаны, произвёл оплату, чек имеется. 30.03.2021 в 12:05 в квартиру пришёл мастер жеу-3, и с невнятными отговорками сообщил, что перекрывать ничего не будет, ждите конца отопительного сезона. После просьбы объяснить причину понятнее, сообщил, что нет доступа к перекованным кранам, так как в подвале помещения сданы в аренду магазинам и все краны находятся за стеллажами. На вопрос про оплаченную услугу посоветовал как нибудь сходить, вернуть деньги. Мною было потрачено личное время, т.к. для этого брал отгул, также разбирался с ложным вызовом мастера организации, которого я самостоятельно нанял для выполнения работ.

  • с ул. Шелеста, 118 отправлено в Районную администрацию.
    Статус: в работе 1461 день

    Бездомные собаки

    Просьба решить вопрос с бездомными собаками, которые обитают за домом по адресу: г. Хабаровск, ул. Шелеста, д. 118 (7 подъезд), и также между домами ул. Шелеста, д. 118 и д. 120.
    В ночное время собаки громким лаем и воем нарушают тишину. Также они регулярно плодятся и их становится больше. Они сбиваются в стаи и бродят по дворам. Во избежание случаев нападения на людей прошу принять меры по отлову собак.

  • с ул. Клубная, 20 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1461 день

    Затопление крыши

    С 03.2021 идет каждодневное затопление верхних этажей из за некачественного ремонта кровельного покрытия, происходит образование плесени, присутствет запах сырости, управляющая компания на обращения не реагирует

  • с ул. Руднева, 25 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1459 дней

    Нарушение СанПиН

    С предпоследней недели марта 2021 года в городе плюсовые температуры, а отопление шпарит как зимой. В квартире дышать трудно при открытых окнах и укутанных батареях. Температура в комнате не понижается ниже 26 градусов по Цельсию. Днем температура воздуха 28-29 градусов, что является нарушением санитарных правил и норм. Прошу разрешить проблему и указать организации, ответственной за подачу отопления в квартиры, привести температуру отопления в нормы по законодательству Российской Федерации в ближайшие 7 дней.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 51 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1485 дней

    Ненадлежащие обслуживание придомовой территории

    Управляющая компания "Единый город" не исполняет свои обязательства. Во двор не возможно заехать на автомобиле и пройти пешеходам. Зимой снег не расчищали, не следили за придомовой территорией. В данный момент часть дворовой территории, которая самостоятельно не успела растаить находится под слоем талого и неравномерно покрытого льда с большой колеей. Машины заезжающие во двор буксуют, не могут нормально припарковаться, так как выехать из ледяной колеи очень трудно. При проезде, автомобили бросает из стороны в сторону, на припаркованные автомобили. Пешеходы часто подскальзываются, многие падают (в том числе пожилые люди и дети). При возникновении экстренных ситуаций, машины спец служб врятли смогут заехать на территорию двора, что может привести к печальным последствиям.
    "Единый город" как как управляющая организация оказывает услуги ненадлежащего качества, которые могут привести к порче имущества жителей дома (повреждение авто, испорченная одежда и др. имущество), а также причинения вреда здоровью (возможно и тяжкого) жителей дома.
    Прошу контролирующих организации разобраться с данной проблемой, обязать УК "Единый город" очистить двор и вывести весь талый снег и лёд с придомовой территории. Прошу привлечь УК и всех виновных должностных лиц к предусмотренной законом ответственности.

  • с ул. Карла Маркса, 132А отправлено в Районную администрацию.
    Статус: в работе 1463 дня

    Отсутствие управляющей компании

    В нашем доме с лета 2020 г, отсутствует УК, квитанции приходят своевременно, и их должны оплачивать.
    Было повреждение света в доме, ни кто не мог помочь, мы ни к кому не относимся. Благо гор свет жалился и прислал аварийную бригаду.
    Когда начался отопительный сезон, нам не кому было подключить отопление в доме, пришлось самим оплачивать услуги слесаря другой УК, 5000 оплачивали сами, т к дети маленькие, температуры низкие, и ни кто ни чего не делает.
    Дворника нет, сами чистим себе территорию
    И так везде, по каждой проблеме

    Администрация города дважды собирала подписи
    Все обещала новую УК, но бесполезно
    Ни кого так и не поменяли

    Просим помочь

  • с ул. Тихоокеанская, 64 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1462 дня

    Детская площадка в ужасном состоянии.

    Детская площадка находится в ужасном состоянии. Качели сломаны, песочницы как таковой нет. В прошлом году завезли песок, но он мелкий и пыльный от него ещё больше грязи. И этот песок высыпали просто посреди площадки. У нас очень много детей, а играть негде. Пожалуйста, сделайте нам площадку)

  • с ул. Юности, 38 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1464 дня

    Нет дорог, одни ямы

    Отсутствие дорог по адресам ул.Юности 34,36,38,40,42 и Космическая 17,13г,13в,13б,13а,13. Яма с заезда по улице юности между домами 36 и 38 длиной метров 8, а глубиной см 60 примерно. Это самая большая яма. Остальне ямы идут одна за одной (размеры тоже внушительные) по обоим сторонам домов 34,36,38. И во дворах с Юности 34 до Космической17, и с обратной стороны сЮности 34 до Космической 13

Перейти на страницу: