Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 16416
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с пер. Степной, 19а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2087 дней

    Полтора месяца отсутствует горячая вода, протекание потолков

    С 15 июля 2018 года жильцы дома были предупреждены о плановом отключении горячего водоснабжения. Подача горячей воды до сих пор отсутствует. Жильцы дома неоднократно обращались в ЕДДС и другие диспетчерские службы города Хабаровска, а также в обслуживающую компанию "Жилпроект". Все обращения безрезультативны. Также в квартире № 7 указанного дома на протяжении нескольких лет протекает вода через потолочные перекрытия во время дождей, особенно проливных. Летом 2018 года в дождливые дни ситуация была просто катастрофической. О каждом случае течи сообщалось в диспетчерскую службу компании "Жилпроект". Никаких мер для устранения последствий разрушения крыши дома до сих пор не принято.

  • с ул. Карла Маркса, 108 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2087 дней

    Проживаю в п. Мирное. Каартиру поедает грибок и блохи от сырости..

    Глобальная проблема квартира вся в грибке, уже появились блохи от сырости...жить там не возможно за5 лет уже сделан ирижды ремонт...подьезд весь в грибке жкх ничего не делают....вентиляции в туалете нет постоянно лужи и сырость

  • с ул. Карла Маркса, 108б отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2091 день

    Нет холодной воды, нет объявлений об отключении

    17 августа 2018 года произошло отключение холодной воды. В МУП Водоканал ответили что по их данным отключений нет и нужно звонить в управляющую компанию. Дозвониться до управляющей компании как всегда невозможно. По всем телефонам не берут трубки. Никакого управления этой компанией не видно. В подъезде дома и на прилегающей территории бардак и грязь. На жалобы жильцов реакций нет. Платим деньги тем кто их не имеет права получать.

  • с ул. Калараша, 32 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2091 день

    Качество горячего водоснабжения

    С 15.08.2018 года температура горячей воды на уровне холодной. УК конкретно ответить почему вода идёт холодная и когда будет идти по нормативу не может . Ссылается на тепловые сети. В среду сказали что к пятнице вода будет . Сегодня что может в понедельник . Иными словами сами этим вопросом они не занимаются.

  • с кв-л. Энергетик, 7 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2091 день

    Неналежащее управление, содержание и текущий ремонт общедомового имущества.

    В настоящий момент в квартале Энергетик расположены 3 контейнерные площадки ТБО находящиеся возле домов 1, 3, 8, металлические сборники отходов все время переполненные что приводит к образованию мусорных куч, которые ежедневно не вывозятся, что подразумевает развитие болезнетворных бактерий, скопление и размножение переносчиков инфекций и распространению неприятного запаха.
    При опрокидывании металлических сборников мусор падает на основание площадки, которые вовремя не убирается.
    Контейнерные площадки открытые, что дает повод для целенаправленно вывоза и складирования мусора приезжающих посторонних машин, от этого образуются навалы мешков и другого крупного негабаритного мусора, что привлекает к этим площадкам магриналов и стаи бродячих собак что в свою очередь вызывает опасения для жителей.
    Жители всех домов выражают свое недовольство и считают недопустимым бездействие УК в этой ситуации и видят в этом нецелевое расходование средств, так как денежные средства собираемые на управление, содержание и текущий ремонт общедомового имущества которые могли бы пойти на обустройство дворовых территорий, обновление детских площадок вместо этого расходуются на вывоз чужого мусора, стоимость которого сейчас очень высокая.
    Несмотря на то, что минимальные требования к контейнерным площадкам в России очень просты, к большому сожалению они не всегда выполняются, а в отдельных случаях и попросту игнорируются вот перечень нарушений СанПиН 42-128-4690-88.
    п. 2.2.1. При временном хранении отходов в дворовых сборниках должна быть исключена возможность их загнивания и разложения. Поэтому срок хранения в холодное время года (при температуре -5° и ниже) должен быть не более трех суток, в теплое время (при плюсовой температуре свыше +5°) не более одних суток (ежедневный вывоз).
    п. 2.2.3. Площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов, детских учреждений, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 20 м, но не более 100 м. Размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5.
    п. 2.2.4. Металлические сборники отходов в летний период необходимо промывать (при "несменяемой" системе не реже одного раза в 10 дней, "сменяемой" - после опорожнения), деревянные сборники - дезинфицировать (после каждого опорожнения).
    п. 2.2.9. Удаление негабаритных отходов из домовладений следует производить по мере их накопления, но не реже одного раза в неделю.
    п. 2.2.10. Ответственность за содержание камеры, мусоропровода, мусоросборников и территории, прилегающей к месту выгрузки отходов из камеры, несет организация, в ведении которой находится дом.
    Исходя из вышеизложенного, прошу вас принять к рассмотрению следующие предложения:
    Установить контейнерные площадки закрытого типа в целях соблюдения требований СанПиН 42-128-4690-88.
    2.1.4. Для определения числа устанавливаемых мусоросборников (контейнеров) следует исходить из численности населения, пользующегося мусоросборниками, нормы накопления отходов, сроков хранения отходов. Расчетный объем мусоросборников должен соответствовать фактическому накоплению отходов в периоды наибольшего их образования.
    Установить камеры наружного наблюдения с высоким качеством разрешения, что бы охватывали всю территорию контейнерных площадок. В целях недопущения захламления территории посторонними лицами, и фиксации нарушений лицами не имеющих отношения к этому кварталу.
    Установить аншлаги о запрете свалки мусора с привлечением к административной ответственности.

  • с ул. Демьяна Бедного, 29 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2092 дня

    Добрый день! управляющая компания обратите внимание на детскую площадку

    Добрый день! управляющая компания обратите внимание на детскую площадку не хватает детям качель и турника в соседних домах все прилично и горки и качели и турники все огорожено для детей, сделайте нам такую площадку чтобы наш двор пополнился своей малышней а не бежали в соседние дворы, еще около 5 подъезда дыра в асфальте ужасная ночью можно убиться в ней

  • с ул. Краснореченская, 69 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2092 дня

    Не убирают подъезд, воруют общедомовое имущество

    Здравствуйте, прошу помочь разобраться с недобросовестной компанией "амурлифт Хабаровск",
    которая постоянно невыполняет свои обязанности по уборки подъезда №1 по адресу ул. Краснореченская 69,
    уже не первый год мы с ними ругаемся по поводу того что у нас могут не убираться в подъезде
    месяцами, при этом нам каждый раз выставляют счета как будто эта услуга была выполнена в полном объеме.
    У компании постоянно находятся отговорки что они не могут найти уборщицу, на вопрос на каком основании они
    тогда выставляют счета они каждый раз просят от нас писать заявление чтобы был сделан перерасчет, почему мы должны
    за ними вообще каждый раз бегать и чтото писать, они сами знают что работы по уборки подъезда вообще сделанно не было, и в наглую
    выставляют счет, и после заявления перерасчет делают совсем не верный, вычеты делают копеешные.

    Кроме этого в сентябре 2017 года они утащили ворота из спортивной площадки нашего двора, сказали что эти ворота якобы не по госту
    и с обещаниями что скоро будут новые ворота установленны взамен старых, прошло пол года и ничего не сделали, я написал им на сайт обращение по этому
    поводу, в ответ на обращение они написали что "Установка новых ворот на спортивной площадке будет произведена в срок до
    15.06.2018", и снова обман, уже август и ничего не сделанно, на каком они вообще основании забирают имущество наше имущество, это уже похоже
    на воровство.

    Детской площадкой они совсем не занимаются, в прошлом году также забрали горку со двора, забрали и все, ничего взамен установленно не было.

    Также несколько лет подряд, зимой из подвала и люка возле подъезда тянет канализацией, писали обращение, ничего не изменилось, компания совсем
    не желает выполнять свои обязанности, но счета приходят стабильно, не забывают ...

  • с ул. Ленинградская, 37 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 2093 дня

    запах канализации в квартире

    Периодически в квартире из туалета появляется запах канализации. квартира находится на последнем этаже 12-ти этажного дома.

  • с ул. Ленинградская, 37 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2093 дня

    отсутствует горячая вода

    в течение месяца вместо горячей воды течет холодная. после предыдущей жалобы на отсутствие горячей воды не произошло никаких изменений. был только составлен акт о том что горячая вода идет неполным сечением. температура воды не замерялась.

  • с ул. Королева, 8а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2093 дня

    "Не косят траву"

    Здравствуйте, писала заявку" ООО"Дебют-Сервис" на 31.08.18г на покос травы около дома траву так не покосили.

  • с пер. Краснореченский, 8 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2093 дня

    При дворовая территория дома, ремонт подъезда

    Территория дома не оборудована детской площадкой, хотя в нашем доме проживает очень много семей с детьми, а получается так что им не где гулять и детям приходится уходить в другие дворы или ещё хуже они начинают лазить по крышам гаражей. При дворовая дорога в ужасном состояние, за все существование этого дома здесь ни разу не делалась дорога, раза два ее чем то отсыпали,но этого хватало до первого дождя.

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2093 дня

    Детская площадка еще с советских времен и очень травмоопасная!

    Здравствуйте! Хотела бы обратить ваше внимание на состояние детской площадки во дворе, точнее ее отсутствие. Во дворе стоят: песочница, горка, качели и непонятная металлическая конструкция еще с советских времен. Всё в очень плохом состоянии, ржавое, металлическая конструкция все время переставляется, т.о. она может перевернуться в любой момент. Опасаюсь за безопасность гуляющих во дворе детей.

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2093 дня

    Ненадлежащее содержание общедомового имущества

    Проживаю по адресу: Амурский бульвар д.54, двор дома находится в плачевном состоянии, круглый год весь двор в ямах, выбоинах, огромных лужах (глубиной около 10 см). Это затрудняет движение детских колясок, проход пешеходов, наносит повреждения автомобилям. Кроме того, выходя из подъездов, жильцы сразу же попадают на дорогу, по которой ездят автомобили, безопасная зона отсутствует, постоянно создается опасность для жителей дома, да и для автомобилистов нет гарантии, что при открывании дверь не стукнет машину.
    В подъезды дома страшно и опасно заходить, они длительное время не ремонтировались: разбитые стены, облупившаяся краска и штукатурка на потолках и стенах, грибок, старые окна, въевшаяся в потолок грязь, отсутствие освещения на этажах, сломанные ступеньки. Являясь добросовестным плательщиком, считаю, что нарушаются мои права, так как не исполняется в должной мере договор оказания услуг. Прошу разобраться и принять меры.
    Фотографии прилагаются.

Перейти на страницу: