Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Серышева, 72 отправлено в ГЖИ.

Статус: бездействие 2206 дней

Гнилые трубы в подвале

Серышева 72 кв. 22

Прошу провести выездную проверку состояния трубопроводов канализации, отопления, хвс, гвс и ливневой канализации в подвале первого подъезда дома № 72 по улице Серышева. Данная просьба обусловлена следующими причинами:
1. В подъезде стоит сильный запах сырости в течение всего периода отопительного сезона.
2. Были поданы заявки в УК Премиум от 24.10.2017 на запах канализации из подвала (порыв канализации), от 07.12.2017 на сильное испарение из подвала (стены первых этажей подъезда были покрыты конденсатом), от 30.03.2018 на сильных запах сырости из подвала. Кроме этого, зимой 2017 года, два раза на несколько дней был отключен стояк полотенцесушителя в ванной комнате, где стоял холод. Данные факты подтверждают плачевное состояние трубопроводов в подвале дома.
3. На сегодняшний день из подвала по прежнему исходит запах гнилости и сырости. Никаких мер, направленных на устранение запаха, проведено не было.
4. Ливневая канализация в подъездах № 1 и №2 спускается в подвал, в то время как в подъездах №3, №4, №5 она выведена на улицу. Во время дождя запах сырости в подъезде №1 заметно усиливается. Просим вас проверить куда в подвале стекают ливневые стоки с крыши дома.

Ввиду изложенного, просим осуществить выездную проверку состояния трубопроводов подвала подъезда № 1 до окончания отопительного сезона 2018. О результатах проверки состояния трубопроводов канализации, отопления, хвс, гвс и ливневой канализации (места ее вывода в подвале) просим сообщить на электронную почту. Просим также дать оценку необходимости замены указанных инженерных сетей.

с пер. Отрадный, 29 отправлено в ГЖИ.

Статус: бездействие 2202 дня

Не произведился никогда ремонт.

Покрытие крышы изношено, огромные дыры, сильно протекает во время дождей. Водоотвод ( ливневка ) сгнила от старости. Потрескался фундамент. Фасад у 1подъезда отошол от основного сооружения. Частично выпадают кирпичи. В зимний период в подъезде вздувается пол и выдавливает плитку, что мешает открываению двери из квартиры.

с ул. Краснореченская, 53 отправлено в ГЖИ.

Статус: бездействие 2163 дня

Безопасность перепланировки в МКД.

В нежилом помещении первого этажа нашего дома проводится глобальная реконструкция с элементами перепланировки.Производят демонтаж перегородок, инженерных коммуникаций.Работают низкоквалифицированные рабочие, в т.ч. гастарбайтеры.В двух внутренних капитальных стенах (толщиной в 2 кирпича) между третьим и четвертым подъездами были вырублены проемы для сквозного прохода.Есть опасения,что в результате этого произошло ослабление несущей конструкции стен.Прошу произвести инспекцию объекта,с привлечением квалифицированного специалиста строителя,для оценки возможных последствий перепланировки.

с б-р. Амурский, 52 отправлено в Роспотребнадзор.

Статус: бездействие 2205 дней

Перегрев отопления очень высокая температура невозможно находится в квартире

У меня 1 батарея закрыта открыты окна в квартире +26 а в ванной около 30 У соседей открыты окна балконы , почему отказывают понизить температуру отопления , очень плохо от жары и ещё платить за такое мучение

с ул. Юности, 34 отправлено в Прокуратуру.

Статус: бездействие 2203 дня

Ненадлежащее содержание общедомового имущ-ва, нет ремонта и не убирается подъезд

ООО "Дебют-Сервис" отвратительное обслуживание.
В подъезды дома страшно и опасно заходить, они длительное время не ремонтировались: разбитые стены, облупившаяся краска и штукатурка на потолках и стенах, перила с трещинами и заусеницами (может стать причиной травмы!), практически постоянный запах канализации в подъезде, грибок, въевшаяся в потолок грязь, отсутствие освещения на этажах, сломанные ступеньки.
Вследствие ненадлежащего оказания услуг управляющей организацией также имеются следующие недостатки,
- требуется ремонт фасада здания (не делался ни разу за более чем 15 лет моего проживания);
- уборка в подъезде не осуществляется: ни помывка полов, ни влажное подметание, которое должно осуществляться ежедневно!!!;
- сломанные почтовые ящики не ремонтируются на протяжении уже нескольких лет;
- замена лампочек в подъезде осуществляется либо жильцами самостоятельно либо не осуществляется совсем (в темное время суток зайти в подъезд без фонарика невозможно без риска получения тех или иных травм)
- придомовая территория не убирается (окурки и прочий мусор разбросаны по всей территории);
- на подъезде к дому, посреди дороги, огромная лужа, которая не высыхает практически никогда.
В 2017 году были проведены работы по заделке межпанельных швов, однако, в связи с ненадлежащим качеством выполненных работ стало только хуже, т.к. никакого утеплителя не применялось, швы лишь запенили монтажной пеной и кое-как замазали мастикой, да и то не везде (есть участки где мастики нет совсем, только пена, также уже есть дыры, сквозь которые виден голый бетон и стык плит, соответственно холодный воздух беспрепятственно попадает в квартиру), зимой стена промерзла, а весной стала оттаивать, в результате чего в квартире сначала образовался конденсат на стене, появилась повышенная влажность, а затем по стенам начал распространяться грибок.
Являясь добросовестным плательщиком, считаю, что нарушаются мои права, так как не исполняется в должной мере договор управления МКД. Прошу обязать управляющую компанию ООО "Дебют-Сервис" устранить все выявленные нарушения и принять меры к недопущению повторения подобных ситуаций в дальнейшем.

с ул. Беломорская, 65 отправлено в Прокуратуру.

Статус: бездействие 2203 дня

расположение торгового киоска

В Роспотребнадзор. Повторно.
По ул. Беломорская д.65 с торца здания расположен торговый киоск, согласно «Схемы» размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа.
Из заявленной торговли продуктами питания, торгуют в основном китайскими сладостями для учащихся школы, расположенной в 10 метрах от киоска . Установив киоск в прошлом году, повредили клумбы и дерево,затруднили проход к школе. Сейчас начали заливать раствором площадку перед киоском, вероятно для торговли овощами и фруктами , т.к. в прошлом году торговали плодо-овощной продукцией прямо с земли перед киоском с земли.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ ст.36 п.4 «Собственникам помещений в МКД принадлежит на праве общей собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.
Кроме того, согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 « Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»
п. 2.10 запрещено на территории дворов жилых зданий размещать любые предприятия торговли ,
п.2.7 оговорено расстояние не менее 10 м от торговой точки до жилых домов и общественных зданий (до дома по ул. Вяземская,14 расстояние составляет 8,6м).
В связи с вышеперечисленным, просим проверить данный объект, проверить качество, продаваемых детям сладостей. А так же, просим рассмотреть вопрос непродления аренды данной торговой точки.

Совет МКД по ул. Беломорская,д.65 1 8 .04..2018

с ул. Волочаевская, 184 отправлено в Роспотребнадзор.

Статус: бездействие 2205 дней

Ужасное состояние дворовой территории возле дома

Не реагирую на просьбы убрать близлежащую территорию возле дома от мусора.На просьбы не реагирую уже две недели,Кормят завтраками.Не могут направить дворника.Обещают отправить мастера для устранения данного вопроса.Но увы или мастер безногий или слепой.

с ул. Тепловая, 1а отправлено в Роспотребнадзор.

Статус: бездействие 2205 дней

не вывозят мусор

Контейнеры с мусором, находящиеся на прилегающей к моему участку территории на протяжении уже долгого времени не вывозятся, контейнерная сетка не убирается, в результате чего там накопилось очень много мусора, который гниет, преграждает проезду и создает ужасную картину.

с ул. Индустриальная, 1а отправлено в Прокуратуру.

Статус: бездействие 2205 дней

Крысы в доме

Зимой в районе пересечения потолка со стеной,а также в подвали слышны были звуки характерные для крыс. Они пытались прогрызть стену или пол и бегали. Я звонила по этому поводу, чтобы были предприняты меры по уничтожению крыс на что мне сказали, что уже была травля крыс и больше никаких мер предпринято не будет. Мне пришлось долго уговаривать сотрудника, чтобы она оставила заявку. В общем крыс так и не уничтожили, т.к. они почти всю зиму периодически шуршали в потолке и грызли стены

с пер. Шмаковский, 10 отправлено в Прокуратуру.

Статус: бездействие 2205 дней

Спил деревьев

Два больших дерева растущих на расстоянии 2 (двух) метром от окна полностью лишают меня солнечного света. Согласно п.2.4 СанПин 2.1.2.2645-10 от 10.06.10 № 64 дерево должно находиться не ближе 5 метров от здания. Мое обращение председатель ТСЖ проигнорировала. Когда я повторно обратился к ней мне было заявлено что денег на срубку деревьев нет и когда будут неизвестно. А если деньги у нее не появятся никогда то мне всю жизнь придется это терпеть?

с ул. Беломорская, 65 отправлено в Роспотребнадзор.

Статус: бездействие 2206 дней

Расположение торгового киоска

В Роспотребнадзор
По ул. Беломорская д.65 с торца здания расположен торговый киоск, согласно «Схемы» размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа.
Из заявленной торговли продуктами питания, торгуют в основном китайскими сладостями для учащихся школы, расположенной в 10 метрах от киоска . Установив киоск в прошлом году, повредили клумбы и дерево,затруднили проход к школе. Сейчас начали заливать раствором площадку перед киоском, вероятно для торговли овощами и фруктами , т.к. в прошлом году торговали плодо-овощной продукцией прямо с земли перед киоском с земли.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ ст.36 п.4 «Собственникам помещений в МКД принадлежит на праве общей собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.
Кроме того, согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 « Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»
п. 2.10 запрещено на территории дворов жилых зданий размещать любые предприятия торговли ,
п.2.7 оговорено расстояние не менее 10 м от торговой точки до жилых домов и общественных зданий (до дома по ул. Вяземская,14 расстояние составляет 8,6м).
В связи с вышеперечисленным, просим проверить данный объект, проверить качество, продаваемых детям сладостей. А так же, просим рассмотреть вопрос непродления аренды данной торговой точки.

Совет МКД по ул. Беломорская,д.65 11,04..2018

с ул. Постышева, 25 отправлено в Прокуратуру.

Статус: бездействие 2206 дней

Из крана горячей течет холодная вода, полотенцесушитель холодный

УК ООО "Жилищная инициатива", получая полную плату за услуги, не оказывает их в полном объеме. Так, с прекращением холодов, вновь по утрам из крана горячей течет холодная вода, приходится сливать по 20 минут. Полотенцесушитель холодный. В прошлом году я уже направляла подобную жалобу, после чего обогрев полотенцесушителя включили, а в этом сезоне опять отключили. Такая ситуация в этом доме уже несколько лет. Таким образом, УК производит хищение денежных средств, уплачиваемых пользователями за горячую воду, подавая им холодную.

с ул. Клубная, 26 отправлено в Прокуратуру.

Статус: бездействие 2206 дней

Нет ремонта в подъезде

При входе в подъезд ветхий завалившийся дощатый настил, отсутствует уличное освещение и ветхая развалившаяся дверь в тамбуре подъезда. Просим принять меры!
-сделать бетонную стяжку пола,настил в ужасном состоянии,кривой,ветхий
-отремонтировать уличное освещение
-установить в подъезде освещение по датчикам движения!
-заменить дверь с дверной коробкой в тамбуре подъезда.
Управляющая компания заставляет проводить собрание мкд, чтобы провести соответствующие ремонтные работы,но юридически это нарушение прав,такие работы признаны текущими и не нуждаются в проведении голосования.

с ул. Тихоокеанская, 171а отправлено в Прокуратуру.

Статус: бездействие 2206 дней

Скоро рухнет стена на вахте (бывшей) 1 этаж

НЕ протяжение долгого времени стена (где висит реклама) на 1 этаже ( как заходите в здание сразу натыкаетесь на нее) вся сырая, зимой там лед, летом вода. стена уже стала разрушатся. Управляющей компании до этого нет дела. Когда жалуешься - ответ один - все норм. Прошу срочно повлиять на ситуацию.

с ул. Калараша, 6а отправлено в ГЖИ.

Статус: бездействие 2220 дней

Не убирают придворовую территорию и территорию за данным домом

Добрый день! С угла дома № 6а по ул. Калараша г. Хабаровска находятся мусорные баки, с которых порывом ветра регулярно летит мусор в сторону двора дома № 6а по ул. Калараша, а также за данный дом. Однако, на протяжении марта, апреля 2018года дворником данная территория не убирается, за указанным выше домом лежат кучи мусора. Кроме того, за указанными выше мусорными баками, расположен деревянный туалет, которым пользуются жители неблагоустроенных домов №4,6 по ул. Калараша г. Хабаровска. Так вот жители данных неблагоустроенных домов регулярно сливают свои отходы, испражнения не в данный туалет, а вблизи него, из-за чего стоит невыносимая вонь, а также скапливаются испражнения,однако никто этим вопросом не занимается. Между мусорными баками и данным туалетом лежат пластиковые бутылки, и другие отходы, на которые жители сливают свои помои, в следствии теплой погоды все это гниет, издает неприятный запах, однако никто ничего не предпринимает. Так же хочу обратить внимание, что мусор, а также данный туалет никогда и никем не убираются. Сегодня, мною был сделан звонок в ЖЭУ 19 и о данной проблеме сообщено оператору, на что мне оператор фамилия которой Стапенко сообщила, что скоро придут и уберут, на мой вопрос когда, она мне сказала, что же Вы раньше молчали. Я прошу принять этот факт во внимание, ведь о данных проблемах с мусором и вечно пахнущим туалетом должна сообщать не я, а следить за этим должны ЖЭУ19 и УК "Дебют-Сервис"