Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:
- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
- мытье окон;
- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);
- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не проведет уборку подъезда и придомовой территории, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.
Дополнительно рекомендуем обратиться с жалобой на нарушения правил остановки или стоянки транспортных средств на озелененных территориях и тротуарах в Управление административно-технического контроля Администрации г. Хабаровска. Жалобу можно подготовить в письменном виде и сдать в приемную Управления по адресу: Уссурийский бульвар, д. 6.
В жалобе укажите:
1) ваше ФИО, адрес, контактный телефон;
2) укажите адрес дома, рядом с которым на газоне паркуют автомобили, укажите дату, когда вами были сделаны фотографии нарушений;
3) если есть сведения о лицах, которым принадлежат автомобили, укажите их;
4) приложите к жалобе копии фотографий.
Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, со входящим регистрационным номером, либо подписью лица, принявшего документ, должен остаться у вас.
Также вы можете заполнить специальную форму обращения на сайте Администрации г. Хабаровска: во вкладке «Структурные подразделения» выберите раздел «Управление административно-технического контроля», затем откройте вкладку «Иная информация» и в нем откройте подраздел «Сообщить о нарушении правил парковки или стоянки транспортных средств». В нем будет форма для отправки обращения. Заполните поля, опишите нарушение, прикрепите фотографии и нажмите «отправить».