21-22 августа2016. Произошел пожар на втором этаже. Дом погорел частично, большенство квартир пригодны для проживания. Но электрики отрезали провод. Комунальная компания ничего не сделал, в крыше дыра. Все оседки попадают во внутрь.. Свет не подключают, жильцы вынуждены скитаться.
За декабрь 2016 года все жители нашего дома получили квитанции за якобы оказанные услуги по управлению многоквартирным домом и потребление коммунальных услуг от управляющей компании ООО «Стройсистемасервис».
ООО Стройсистемасервис с 01.07.2016 года услуг по обслуживанию МКД Калинина 8 не производит, о чем были внесены соответствующие изменения в приложения к лицензии данной УК.
Согласно информации, представленной лицензирующим органом - Управлением регионального государственного контроля и лицензирования, управление производится УК «Хабаровская единая управляющая компания»
Указанными действиями ООО «Стройсистемасервис» причинила жителям дома имущественный ущерб путем обмана и злоупотребления доверием жителей.
Прошу провести проверку указанных действий ООО «Сройсистемасервис» и привлечь к ответственности, предусмотренной ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях за осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии).
За декабрь 2016 года все жители нашего дома получили квитанции за якобы оказанные услуги по управлению многоквартирным домом и потребление коммунальных услуг от управляющей компании ООО «Стройсистемасервис».
ООО Стройсистемасервис с 01.07.2016 года услуг по обслуживанию МКД Калинина 8 не производит, о чем были внесены соответствующие изменения в приложения к лицензии данной УК.
Согласно информации, представленной лицензирующим органом - Управлением регионального государственного контроля и лицензирования, управление производится УК «Хабаровская единая управляющая компания»
Указанными действиями ООО «Стройсистемасервис» причинила жителям дома имущественный ущерб путем обмана и злоупотребления доверием жителей.
Прошу провести проверку указанных действий ООО «Сройсистемасервис» и привлечь к ответственности, предусмотренной ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях за осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии).
С июля 2016 года нарушаются мои права и права других собственников МКД, которые большинством голосов на Общем собрании собственников выбрали УК Вертикаль.
При этом лицензирующий орган вносит наш дом в приложение к лицензии УК "ЕУК" 20 июня 2016 года. УК ЕУК собрание не проводило, бланки фальсифицировало о чем есть вступившее в силу решение суда. При этом, лицензирующий орган вносит это изменение ЕЩЕ ДО поступления к ним фальсифицированного протокола ООС и договора.
Домовой комитет проинформировал лицензирующий орган (в лице руководителя г-на Ворыпаева А.Ф.) о нарушениях, с приложением подтверждающих фальсификацию УК ЕУК документов. А также о том, что состоялось собрание собственников, в ходе которого выбрана УК Вертикаль.
В своем официальном ответе, после проверки документов, лицензирующий орган подтвердил многочисленные нарушения в документации УК ЕУК и отсутсвие нарушений со стороны УК Вертикаль
Несмотря на ПОЛНУЮ ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ лицензирующего органа о происходящем, до настоящего времени изменения в лицензию УК ЕУК (об исключении МКД Калинина 8 ) и лицензию УК Вертикаль (о включении в лицензию МКД Калинина 8) не произведены.
Более того, вместо выполнения решения высшего органа управления МКД - общего собрания собственников, предпринята попытка передать дом на управление УК ООО Стройсистема.
Прошу провести проверку действий (бездействий) лицензирующего органа, направленных на извлечение прибыли ненадлежащим исполнителем услуг по обслуживанию МКД
При ремонте дома в 2015 году , а именно меняли меж панельные утеплители ( швы ) было плохо отремонтировано в области моей квартиры 42 и уже второй год из по пола сильно дует , в этом году уже начали промерзать стены и сильный конденсат на окнах , одну комнату пришлось закрыть , так как проживать с детьми в ней невозможно. Обращались в управляющую компанию , перенаправили в ЖЭУ 8 , там обещали прислать специалистов для составления акта , прошло 3 месяца ни кто не пришёл , при повторном общении сообщи , что вы от нас хотите сейчас вам ни кто ничего не сделает , возможно летом . Прошу разобраться , почему некачественный ремонт не могут исправить 2 год.
Прошу Вас разобраться с управляющей компанией УО МКД ,которая на протяжении двух с половиной месяцев кормит нас обещаниями.У нас по адресу ул.Больничная 2Ж на четвертом этаже после короткого замыкания в 5 утра с 7 на 8 октября 2016 года произошел пожар .В процессе пожара сгорели окна,дверь,отсутствует электричество,полопалась и отпала плитка на стенах и полу,в огромном количестве сажей обнесены стены и потолки в коридоре,в туалете ,в помещении для приготовления пищи,а также на лестничной площадки,до сих пор стоит запах гари.В виду отсутствия окон в помещении бытовой комнаты очень холодно. Мы неоднократно писали ,звонили в управляющую компанию по поводу ремонта,элементарно установить окна.У нас на дворе январь 2017г. а установки окон нет ,проводки нет,бытовое помещение где мы умываемся сами ,умываем своих детей,очень холодно.Просим Вас посодействовать в выполнении своих прямых обязанностей управляющей компании,и прошу дать ответ на мое заявление.
30/12/2016 г. в квартире этажом выше № 123 произошел порыв радиатора, в результате чего была затоплена моя квартира № 118, а так же квартира 113. 30.12.2016 г. я обратилась в ТСЖ "Лидер" с заявлением о произошедшем и просьбой обследовать мою квартиру на предмет причиненного ущерба и установления причин затопления. Однако мне в категорической форме было отказано в приеме заявления, управляющий ТСЖ отказавшийся представиться сослался на то, что им это не нужно. Однако данный управляющий прибыл ко мне 31.12.2016 г. и в составе комиссии, состоящей из соседки из квартиры 113 и меня составил Акт обследования жилого помещения, при этом в нем не указав причины затопления и определив "на глаз" площадь поврежденной поверхности. В данном документе, который мне отказались выдать немедленно и мне пришлось прибыть за ним в ТСЖ "Лидер" уже 10.01.2017 г., товарищ управляющий очень не разборчиво указал свою фамилию, в первых строках акта (то ли Масленкин то ли Мааликин А.Б.) и забыл поставить свою подпись в резолютивной части, а предоставил документ, подписанный слесарем-сантехником Жмурко С.Н., который не участвовал в осмотре моей квартиры. Кроме того со слов соседки из квартиры 123, где произошел порыв радиатора, у нее так же отказались принять заявление по данному факту.
13.01.2017 г. мною было представлено уведомление в ТСЖ "Лидер" о том, что 19.01.2017 г. в 10 час 00 мин специалистом ООО "Дальневосточная экспертиза и оценка" будет производиться осмотр моей квартиры для определения стоимости восстановительного ремонта после затопления, однако данное уведомления у меня принято не было, все тот же управляющий (Масленкин/Мааликин А.Б.) категорично заявил, что ему это не нужно. Юрист ТСЖ "Лидер", девушка, так же безымянная, сообщила, что так как им все равно нет смысла участвовать в осмотре, уведомление принимать они отказываются. На вопрос как мне попасть на прием к председателю Гейт Максиму Брунновичу, внятного ответа мне никто не дал, только пояснили, что в настоящий момент его нет на месте. Так же на месте я его не застала и 30.12.2016 г. и 10.01.2017 г. Никакой информации о членах правления ТСЖ ни на сайте ни на документах представленных для населения в помещении ТСЖ нет.
Я проживаю в доме, обслуживаемом ТСЖ «Фрегат». Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.
Я свои обязательства исполняю в полном объеме – регулярно плачу за коммунальные услуги.
ТСЖ «Фрегат» исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выражается в том, что не выполняется работа по ремонту подъездов, которые периодически нуждаются в обслуживании (в подъездах краска на стенах облетает, напольная плитка трескается и разрушается, потолки чернеют). До сих пор не установлены замки и доводчики на въездных воротах на территорию дома, хотя, на неоднократных собраниях жильцов, принималось решение по установлению данного оборудования. В дни, когда проводятся мероприятия в спортивном комплексе «Авангард», прилегающая к дому огороженная территория заставляется ТС посетителей данного мероприятия, которые паркуют свои автомобили, как хотят и где хотят (на газонах, на тротуарах, нанося ущерб бордюрному камню и асфальтированной территории в целом), в последующем, которая ремонтируется за счет жильцов дома. Плюс ко всему, сторонние люди (не жильцы нашего дома), на территории дома, употребляют спиртные напитки, курят, кидают окурки, мусор. Для детей, проживающих в доме, отсутствуют детские площадки.
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.
На основании ст. 27-31 Закона РФ «О Защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ:
- обязать ТСЖ «Фрегат» своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив все необходимые работы.
Ответ на претензию прошу сообщить в письменной форме по указанным мной реквизитам.
Здравствуйте! В доме по Амурскому бульвару, 46 находится магазин "Максим", с торца дома постоянно подъезжают машины для разгрузки товара. Дорога в этом месте закатана машинами, спускаться к бульвару очень скользко ,т. к. магазин не чистит свою территорию в этом месте.
В течении двух лет течет кровля в доме, в июле этого года работником "РЕМУСПЕХ" в очередной раз составлен акт осмотра жилого помещения, после чего отправлен в управляющую компанию "Бруслит", несмотря на неоднократные обращения мер по ремонту не принято. Дома недавно сделан ремонт, а на потолке уже следы течи.
По адресу ул. Карла Маркса 110, ук ооо Промлит регулярно нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно: не убирается мусор с тротуаров и придомовой территории, возле подъезда N 1 образовалась стихийная свалка, данные горы мусора не убираются уже несколько недель.Пункт 3.6.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением № 170 Госстроя РФ, обязывает организацию по обслуживанию жилищного фонда своевременно производить уборку площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий.
Согласно пункту 3.6.8. уборка придомовых территорий должна проводиться в следующей последовательности: вначале убирать, а в случае гололеда и скользкости посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки, а затем дворовые территории.
Ответственность за нарушение Правил содержания жилых домов предусмотрена ст. 7.22 КоАП и влечет за собой наложение штрафа на юридических лиц – от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
В связи с изложенным на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года № 1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
– организовать выездную проверку изложенных фактов;
– выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;
– возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их к административной ответственности.
В период с 01 июня по 30 сентября (июнь, июль, август, сентябрь) управляющей компанией УК "Дальневосточная проектировочная компания" в квитанциях на оплату коммунальных услуг, в разделе холодное водоснабжение на общедомовые нужды указывается потребление холодной воды в размере 1,037 куб.метра за июнь, 1,073 - июль, 1,220-август и 2,062 - сентябрь соответственно (подтверждается платежными документами для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления услуг). Таким образом, суммарное потребление холодной воды на общедомовые нужды в целом за дом составляет около 300 куб.метров (тонн) в месяц, что явно не соответствует действительности, т.к. в доме отсутствуют бассейны и фонтаны. Неоднократные и систематические обращения к заместителю управляющего Говдяк Александру Романовичу и главному инженеру Бушинскому Сергею Константиновичу каких-либо положительных результатов не принесли, внятных ответов о причинах происходящего не предоставлены.
кроме того, в связи с нахождением индивидуальных приборов учета в помещении на лестничной площадке, закрытом на замок, ключ от которого имеется только у представителей управляющей компании, проконтролировть правильность снятия показаний не представляется возможным. предоставить ключи от указанного помещения работники компании отказываются и предлагают подъезжать в удобное для них время для совместного снятия показаний, в связи с чем данная процедура для работающего человека становится невозможной. при этом приборы учета являются собственностью жильцов.
также в квитанции за сентябрь 2016 года в разделе ГВС компонент на тепловую энергию указан размер 0,136 Гкал, а в августе 0,126. При этом весь сентябрь полотенце сушитель был неисправен (горячая вода в нем не циркулировала, т.е. подогрев воды не осуществлялся), а соответственно показатель должен быть меньше. По сведениям главного инженера компании Бушинского С.К. причиной этому явились неисправности на главной централи ТЭЦ-3. Однако в соседнем доме (Шатова, 4а-обслуживается УК "Магнит", запитывается от центр
Уже более 5 лет в 4 подъезде (крайний стояк) батареи в квартирах чуть теплые.На наши неоднократные жалобы Управляющая компания Премиум 2 говорит что разберется но ни каких сдвигов нет.Вот и в этот отопительный сезон у всех батареи ледяные.Опять звоним опять обещают.Дом к отоплению подключен.У всех жара кроме нашего стояка.У нас оно не работает вообще.
Состояние подьезда не соответствует никаким нормам. В подъезде грязь,разбиты стены,штукатурка облупилась от стен, нет освещения на этажах. Электрические щитки также в ужасающем состоянии,торчащие,скрученные провода. В подъезде тараканы. Разбитые почтовые ящики. В санузле ,по стояку, капает вода,уже месяц обращаемся в УК ,но течь так и не устранили. В общем состояние ужасающее.